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Avis pour Antargaz.fr

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'appel pour donner la date de livraison par un algorhythme est lamentable. Veuillez restituer une personne humaine à ce poste de communication si important au plis vite!!
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de clarté sur les quantités livrées.
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extrêmement insatisfait de la programmation des livraisons : je reçois un texto le 17 12 2020 pour une livraison le 21 12 : j'appelle pour signaler mon absence et indiquer que ma citerne est pleine à 70 % : mon interlocutrice m'assure annuler la livraison et en programmer une autre dernière quinzaine de février. Le 21 12, alors que jétais à Perpignan pour passer les fêtes de Noël, le livreur m'appelle : il est devant mon domicile, fermé à clé... Le 19 mars, mon chauffage s'éteint : la citerne est vide...La livraison prévue en février ne s'est pas faite et a été réalisée le 8 avril...! Payer 3.000 € par an pour un service aussi déplorable me paraît très abusif. J'ai été démarché par Opti Budget qui me propose un fournisseur de gaz à 1.000 € la tonne, soit près de 3 fois moins cher qu'Antargaz. Client depuis plus de 20 ans chez vous, vous comprendrez aisément j'espère, mon insatisfaction et ma décepton quant à vos services et surtout vos tarifs, et ma décision de vous quitter pour conserver un budget chauffage supportable.
Expérience du: 8 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service très bon et livraison impeccable . Je recommanderai à un ami si on me le demandait . site très agréable et très complet . Personnes compétentes si l'on pose des questions . Merci encore
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu de mal au début Mais après très bien Dommage pour le prix du gaz qui est énormément coûteux
Expérience du: 8 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la seule requete que je peux exprimer, je suis client d'antargaz depuis l'année 2000. voila déja 21 ans ! et pourtant il faut sans arret etre vigilant et renegocier les conditions avec vous, vous devriez tenir compte une fois pour toute de l'ancienneté du client, et, lui appliquer un tarif preferentiel. robert BREYMAND
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, efficacité.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon avis pour la livraison
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon travail comme d'habitude
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gestion et service conformes aux attentes et besoins.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Antargaz a refusé de m appliquer retroactivement les conditions contractuelles plus favorables dont je n avais pas ete informé . Je compte saisir le médiateur de l énergie
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS. Protocole respecté!
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la livraison est parfaite mais le tarif est tres eleve par rapport a la concurence
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés bien
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne anticipation de livraison Professionnalité du chauffeur apprécié
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très efficace
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍 bla
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Antargaz s'occupe de tout. Date de livraison respectée. Livreur sympathique. Aucun souci.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup trop cher.
Expérience du: 7 avr. 2021

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www.antargaz.fr/ Énergie

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

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Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

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