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    Apivia

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    17-21 place Etienne Pernet 75015 Paris - Cedex 15

  • Website

    https://www.apivia.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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    Très simple et très rapide

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    Bonjour, Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Apivia. L'Equipe Apivia

  • 5 / 5 1
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    Protection très correcte pour un tarif raisonnable.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site clair precis

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de l accueil qui m'a été fait et de l écoute. Merci beaucoup

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et l'intérêt que vous portez à notre mutuelle. L'Equipe Apivia

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait du traitement de ma demande auprès d’ APIVIA !

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  • 5 / 5 1
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    La personne au téléphone m'a très bien expliqué les différents points sur lesquels je me questionnais encore, elle a su m'orienter et me conseiller la meilleure option à choisir et les différentes démarches a effectuer si je souhaite augmenter par la suite. De ce fais, bien que déjà recommandé par des proches cela a fini de me rassurer sur le choix de choisir APIVIA

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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Apivia. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents satisfaits ! L'Equipe Apivia

  • 5 / 5 1
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    Très bien navigation facile et très bon contact avec les consultants

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  • 5 / 5 1
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    Renseignements suffisants. Très utile d'avoir 7ne agence sur place pour pouvoir discuter. Bon accueil

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  • 4 / 5 1
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    Service satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite pour l’instant, on m’a recontacté par téléphone et j’ai pu avoir plus d’info pour souscrire à l’offre qui me convenait. Mon compagnon y est déjà depuis 1 an et il est ravi. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    service tres a l écoute des besoins des clients un service parfait

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  • 2 / 5 1
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    Sincèrement y’a un impayé, on est en 2022, pourquoi vous ne ressayez pas de prélever un peu plus tard ? J’ai reçu des courriers de menaces et de pression pour un impayé que je dois payer par chèque alors qu’on est en 2022, j’suis étudiant j’ai jamais utilisé de chéquier de ma vie maiq vous êtes prêt a me traîner en justice alors que vous avez la possibilité de prélever l’argent qu’il vous faut dans mon compte… Après les 1 ans je compte résilier, les délais de remboursement sont tellement long… je répète on est en 2022 bientôt 2023 il serait temps d’être dans l’air du temps. Avoir un espace en ligne ou on peut directement payer les impayés ou autres devrait être normal en 2022.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accompagnement

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  • 4 / 5 1
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    bien reçue, explications claires sur les conditions d'adhésion

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  • 1 / 5 1
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    Cette assurance est une catastrophe dans l'ignorance du dossier, sans le traitement client. J'ai un probleme depuis 4 mois ce n'est toujours pas résolu malgré les échanges et lettre envoyée avec A.R. Je n'ai qu'une hâte, c'est de résilier. En plus ils sont menteurs et vous accuse. Je ne comprends que lz Macif accepte cela de la part de sa filiale. Y a t'il un capitaine dans le navire?

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  • 5 / 5 1
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    La personne que j'avais au téléphone elle et très sin pas dit et ces beaucoup moins chère j'ai sèpère que je suis pas dessus .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien renseignée sur mes questions. Personne très sympathique. Accueil chaleureux.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon entretien avec la collaboratrice. Je suis complètement satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil à l'agence, conseillère à l'écoute empathique , sympathique et de très bon conseil, information orale et documentation pertinentes Site facile d'utilisation apportant les informations nécessaires à un choix éclairé; Bon suivi, reprise de contact rapide et adaptée des conseillers des plateformes. Les conseillers apportent des réponses pertinentes et facilitent la démarche de changement de mutuelle; Je recommande

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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Apivia. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents satisfaits ! L'Equipe Apivia

  • 3 / 5 1
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    Pour le moment, je peux pas trop me prononcer, ça sera au fil du temps

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien depuis des années

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  • 4 / 5 1
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    Très bien accueilli et de très bon conseils personnalisés lors de mon adhésion. En espérant que les prestations suivront.

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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Apivia. Notre plateforme téléphonique reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'Equipe Apivia

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    Personne à l'écoute. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Interlocutrice affable, à l'écoute des besoins et des explications très précises.

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  • 5 / 5 1
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    Çà cet très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès et reactif .première impression bonne

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    Interlocutrice consciencieuse

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    Très efficace rapide et très bon suivie de la conseillère

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à faire le devis, informations claires et précises. Satisfait de ma souscription !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    tres bien,je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Souscription en ligne immédiate Je vous remercie vraiment ❤️❤️❤️ J’attends ma carte de mutuelle avec impatience

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  • 5 / 5 1
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    Juste parfait la personne que nous avons eu en communication à répondu à toutes nos questions

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  • 5 / 5 1
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    tres bien, personne a l ecoute , de tres bons conseils, attentif. je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Tout est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    Mutuelle dans notre attente

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  • 4 / 5 1
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    Je donne 8/10

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. L'Equipe Apivia

  • 5 / 5 1
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    C avant tout un accueil chaleureux chez apivia suivi d une écoute sérieuse et enfin l attente ou la patience jusqu’à ce que ce fût moi qui donna congé à mon interlocuteur. Tout les agents ont été professionnels sur tous les points. Bravo

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Apivia. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos adhérents et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'Equipe Apivia

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    Conseiller agréable honnête à l'écoute. Il nous conseille nous explique très bien est les tarifs correct.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service client parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Je suis très satisfait de services et de la gentillesse et des votre équipe ! Bravo 100% Sastifat

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    Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents satisfaits ! L'Equipe Apivia

  • 5 / 5 1
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    satisfait par la façon de parler et les conseils donner

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    J'ai souscrit le contrat le 3 juin 2022 et normalement on devait activer mon contrat le 4 juin j'ai toujours pas de réponse

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  • 4 / 5 1
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    J'ai été bien aiguillée pour le choix de mon contrat

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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Apivia. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents. L'Equipe Apivia

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    Très bon contact, proposition d'offre adaptée aux besoins.

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  • 3 / 5 1
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    c'est dommage de ne pas pouvoir télécharger le devis pour y revenir un peu plus tard sans devoir le refaire en entier. Le numéro indiqué pour avoir des informations supplémentaires 0969390150 ne répond jamais. Par contre le numéro 0970820888 répond mais pas facile à trouver dans le site

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  • 5 / 5 1
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    Mutuelle réactive avec un site bien fait.

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    Bonne communication. Les formules proposées sont claires.

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    Très bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    rien à signaler

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  • 4 / 5 1
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    Très bien reçu

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  • 3 / 5 1
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    Pour l'instant, je n'ai fait que m'inscrire. Je ne peux pas encore donner d'avis sur Apivia

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  • 5 / 5 1
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    Contact agréable

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique,très pro

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  • 4 / 5 1
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    Ca reste un site convenable merci cordialement

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  • 4 / 5 1
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    bonne écoute

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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Une interlocutrice agréable et à mon écoute. Les prix sont compétitifs, en tout cas quand vous n'avez pas de besoins particuliers (dépassement d'honoraires, ...), vous pouvez trouver une mutuelle sans avoir à débourser entre 50 et 60€ par mois. Elle a été réactive, m'a fait passer plusieurs propositions correspondant à mes besoins. Mon conjoint a même quitté la sienne pour venir chez Apivia. Je n'ai pas encore de recul pour les prises en charge mais pour la souscription, c'était parfait et efficace. Merci encore à Mélodie.

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  • 4 / 5 1
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    processus adhésion facile.

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    Très a ecoute

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne mutuelle serieuse.merci

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    Bonne accueil, explication très clair, prix compétitifs, APIVIA à recommander

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    Bonjour Madame, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'Equipe Apivia.

  • 5 / 5 1
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    bonne accueil et explication clair, très bien

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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    Bonne explication et souscription en ligne simple et efficace

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    tres bien

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    Service clients réactif. Le conseiller était à l'écoute, aimable et patient. Nous avons pu trouver le produit correspondant à notre budget et à nos besoins.

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    Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents. Notre plateforme téléphonique reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L'équipe Apivia.

  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide pour l adhésion et bonne application👌

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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne ecoute Devis approprié

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    rien a dire

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    Tres efficace

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    Explications claires Écoute

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    Service client au téléphone obtenu sans délai d'attente. Accueil satisfaisant et professionnel.

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    Rien à dire exellent

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  • 4 / 5 1
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    Cette mutuelle est celle qui se rapproche le plus de mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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    Tout s'est bien passé

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    Salut je trouve que Apivia mutuelle est super attrayant sans oubliez d’excellents conseiller pour répondre à toute nos attente ;)

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple d'utilisation, rapide parfaitement détaillée et très efficace, on peut y retrouver tous nos documents importants. Je recommande cet application à tous les souscripteurs de l'installer.

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  • 4 / 5 1
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    Sans avis particulier

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  • 5 / 5 1
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    J avais souscrit en 2020 très satisfaite puis mon Courtier m a conseillé de prendre une autre mutuelle à cause de l augmentation,je n' aurai jamais du l écouter ,je me suis retrouvée avec une mutuelle qui prenait que 7 consultations annuel d un spécialiste que je dois voir ,j ai du trouver seuls un renfort de mutuelle,j ai pris contacte avec eux ,er ils seront ma Mutuelle pour 2022 c est plus cher mais le service et les conseillers excellent. Apivia a même contacte ma Mutuelle poour m aider mais la Mutuelle ne pouvait rien faire. Lisez bien vos contrats avant de signer

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'Equipe Apivia.

  • 4 / 5 1
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    tres bon acceuil et une bonne explication concernant les différents niveaux de couverture.

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  • 5 / 5 1
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    La personne que j'ai eu au service client fut très sympathique, chaleureuse, souriante. Je me suis senti en confiance de suite.

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    simple et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'utilisation. Néanmoins il ne permet pas de revenir vers les actes signés une fois les fenêtres fermées. Sinon, bonne satisfaction à l'utilisation.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance. L'ensemble de vos documents signés sont disponibles dans la rubrique "Mes documents" de votre espace adhérent Apivia. Rendez-vous sur apivia.fr pour créer votre compte. L'équipe Apivia.

  • 5 / 5 1
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    Merci pour le professionnalisme de l agent qui a traité ma demande . J ai été guidée dans mon choix de couverture avec beaucoup de gentillesse. J ai pu lui faire confiance et signer mon adhésion au sein de votre organisme en tant nouvelle adhérente mutualiste APIVIA . Merci aussi aux différentes personnes avec qui j ai pu m entretenir . Personnels de qualité a l écoute et de confiance. Bien amicalement . AG

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile à naviguer, rapidité et efficacité Offre très intéressante

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil reste à voir à l'usage quant on en aura besoin

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  • 5 / 5 1
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    J'ai depuis longtemps apivia

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  • 5 / 5 1
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    Personnelle très accueillant merci beaucoup pour cette agence de Rochefort sur mer

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  • 4 / 5 1
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    Très bon contact je vais parlasuite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    La conseillere est très sympa 👍😊

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    très bien. service impeccable, soigneux et attentif. Conseillère très agréable et professionnelle. Je recommande

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    La dame d’apivia est très sympathique !

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    Tout est parfait Le site facile a utiliser L'accueil de votre collaborateur et ses explications sont cordiaux et tres professionnels.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, pour le moment tout va bien ...

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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je n’est pas eu besoin d’utilisé ma mutuelle pour le moment mais mon appel téléphonique mérite même 10⭐️ Merci pour la bonne humeur et votre joie d’expliquer au client les avantage de cette mutuelle. Merci encore est bonne fin d’année à tous.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    cela se résume uniquement à un contact téléphonique rapide après l'envoi d'un e-mail de renseignements de ma part. La personne (interlocutrice) s'est montrée aimable, attentive et professionnelle. Efficace ! les documents sont arrivés par e-amail dans la foulée et signés par mes soins.

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  • 5 / 5 1
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    Souscription en ligne facile et sécurisée

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  • 5 / 5 1
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    Le service client très aimable et compétant me semble t il..donc satisfaite sur tous les plans

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  • 5 / 5 1
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    C'est juste trop top

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  • 4 / 5 1
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    Bonne accueil. Le conseiller a compris ma question et avec patience a su m'orienter

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    Très bien. La personne que j'ai eu au téléphone très compétente.

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    Très bien a l’ecoute

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    Faciliter a souscrire

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    Apres 4 mois et beaucoup d'insistence ecrite et des promesses d'envoie, nous n'avons jamais recus nos cartes d'APIVIA, et on continue a payer a chaque mois. En plus, nous ne connaissons pas nos numeros d'adherents, etc. ce qui nous impossibilite d'utiliser les services qu'on pait.

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    Très bien ,bonne écoute.

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    Très. Ien

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    J’ai eu un entretien téléphonique très bien avec toutes les réponses à mes questions

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    Relativement satisfait

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    Adhesion très simple

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    Très bon accueil. Explications claires et précises. Gentillesse très appréciée en ces temps compliqués. Je recommande.

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    Très bien

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    Ras. Tout est très bien expliqué, le conseiller est à l'écoute de son client. On se sent compris. C'est rassurant . Suis satisfaite.

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    Je ne sais rien pour le moment car je viens de m'inscrire

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    Très bon entretien téléphonique, j'attends que toit soit finaliser. Merci

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    J'ai eu un très bon accueil et j'ai apprécié le professionnalisme de la conseillère qui a su répondre à mes questions.

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    Devis clair et produit bien explicite. Prix dans la moyenne mais le choix des packs spécifiques est un plus.

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    Le contact la compétence et la gentillesse au RV quoi de mieux

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    Service clients réactif, navigation sur le site pas trop mal conçue et tarif adaptés à ma demande

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    Bonjour, je viens juste de m’inscrire, mon adhésion sera effective au 1 novembre, je ne peux pas vous dire encore si je serai satisfaite.

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    Souscription précise, fluide, bien présentée et réponse immédiate

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    reponses a mes questions claires précises sans ambiguïté interlocutrices aimable

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    Nicolas Joubert est un conseillé attentif aux besoins de ses clients :-)

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    Pour l’instant seulement 3 étoiles car je viens à peine de souscrire et n’ai pas encore eu recours à la mutuelle. Mais la disponibilité et la rapidité de réponse font concurrence à tout autre organisme d’assurance!

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    La personne rencontrée pour signer mon contrat est très compétente.

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    Bon accueil et attente de mes demandes

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    la conseillère a des explications très claires , prends son temps ,très courtoise .

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    Très rapide. Le tarif très bien pour

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    Renseignement par tph moyen et inscription client par internet pas mieux

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    Un conseiller au top ! De très bon conseil et une facilité pour souscrire en ligne ! Merci les agences Apivia

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    Nouvel adhérent, j’ai été séduit en particulier par le professionnalisme de mon interlocutrice, qui m’a proposé un contrat sur mesure qui je pense me donnera satisfaction dans le temps. Merci à elle…..

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    Très satisfait bonne prestation de monsieur P. Gemot

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    Accueil chaleureux et professionnel

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    Très bon accueil, écoute et compréhension.

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    La conseillère a était parfaite dans ses conseils

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    tres bien

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