Avis clients de aqua-store.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et commande rapide avec un bon suivie Merci

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout tres bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit prix abordable tres vite livrer avec soin juste un bemol le prix pour avoir la livraison gratuite est trop haut par a port a ces concurents

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très efficace merci pour le cadeau 🎁

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• 5 / 5

  

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  Très bien Envoie rapide Emballage très bien Très bonne protection

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• 5 / 5

  

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  Site nickel

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• 5 / 5

  

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  Comme a son habitude tout se passe très bien chez aqua-store. Service rapide, le colis est bien préparé, protégé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir et à la main de tous, qu’un seul très bon avis quant à la commande, délais de livraison et réception.

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• 5 / 5

  

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  Nickel et rapide ! Je recommande 👍

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• 4 / 5

  

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  livré le jour prévu

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS. site sérieux et envoi parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site je trouve que c'est très bien continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé. Prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  J'ai tout trouvé

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu merci satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! première commande chez Aqua store c’est parfait .

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• 5 / 5

  

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  RAS, comme d'habitude. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bion rapport qualité prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne article livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  commande facile et conforme au produits souhaités. Pas de problèmes de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Arrivage et fonctionnement comme prévu, donc tout OK.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, colis parti le jour de la commande... Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Très bien clair et precis

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait commande, traitement, expédition et rapide vers l'outremer. Un bémol attention au colisage un peu léger pour un long voyage vers un DOM. Carton d'enballage déchiré en plusieurs endroits. Des petits objets aurait pu être volé.

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• 4 / 5

  

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  A part une erreur de livraison minime et normalement rectifiée le colis est arrivé comme prévu

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, catalogue bien fourni, expédition soignée et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Colis bien préparé, rapide,impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , colis reçu en bonne état... Parfais je recommande Aqua Store..

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• 5 / 5

  

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  pas déçu!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis toujours bien emballer et des petits cadeaux qui font toujours plaisir. C’est un site de confiance

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• 5 / 5

  

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  rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficultés

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• 5 / 5

  

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  Très bon site expédition rapide ! Top

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• 5 / 5

  

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  Parfait cette fois encore et C'est de loin le moins cher !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme pour un tarif attractif. Expédition rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super rapide!

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  Utilisation simple, rapide, large choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a la commande et envoyé le jour même. Renseignements pris par téléphone avant et contact ayant répondu rapidement à mes questions. La livraison a pris 1jour de plus (peut-être a cause des grèves) mais le colis était déjà parti de chez aquastore.

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• 5 / 5

  

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  nickel c est exactement ce que je chercher

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je fais de l’aquariophile depuis plus depuis 46 ans j’ai 4 aquariums 1 de 400L et 3 de 120L mais le chauffage que je viens de vous commandé est vraiment super ainsi que le thermomètre intérieur pour les conseils très bien la rapidité et la qualité de livraison vraiment rien à dire tout est super ne changez rien Je ferais d’autres commandes sur votre site dommage de ne l’avoir pas connu avant Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Première commande. Rapide, efficace, clair : exactement ce que j'attends de ce genre de site.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci ni internet pour choisir ou commande envoyée

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème article protégé bien emballé

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• 4 / 5

  

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  bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide

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• 4 / 5

  

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  xxxxx

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• 4 / 5

  

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  bien reçu tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide comme prévue. Le service client a ete reactif suite à un article défaillant.

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• 5 / 5

  

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  Super bon matériel de nonne qualifiée et fonctionne super bien

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• 2 / 5

  

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  Retour de marchandise en panne avec le même produit ne fonctionnant toujours pas.

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  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre traitement service après vente. Veuillez nous excuser si il y a eu un produit défectueux sur votre commande, je constate que mon collaborateur du service après vente vous a envoyé une nouvelle électrovanne mais que le problème vient d'une autre pièce, je constate que mon collègue vous a envoyé une étiquette retour pour que nous fassions un diagnostic, dès réception mon collègue traitera le SAV au plus vite rassurez vous. Je vous rappelle le mail de notre service SAV ainsi que la ligne téléphonique si vous souhaitez le contacter : sav@aqua-store.fr 04 78 67 26 38 Composez le 4 Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Julien Service qualité

• 4 / 5

  

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  Très bien et très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide, merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire concernant le site qui fait au mieux, par contre, le transporteur, en dessous de tout, colis envoyé dans la "nature" et donc non réceptionné dans les délais, 5 jours de retard !!! . Rétrocession du montant du transport par Aquastore, c'est bien !!!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé rien à signaler merci

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE

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• 5 / 5

  

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  oui très bien ! je recommande à mes amis

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• 5 / 5

  

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  RAS. Reçu à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait, je devais normalement le recevoir vers le 10 mars. Qu’est-ce que tu en ai je l’ai reçu trois jours après ma commande c’est-à-dire le 4. Un petit cadeau accompagné avec le colis d’un bloc nutritifs JBL. Je suis très content d’avoir commandé chez vous. Les tarifs sont compétitifs malgré le prix des frais de ports qui se compense largement à partir de 60 € d’achat puisqu’ils sont gratuits Merci, à toute la team

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis un client fidèle de ce site et je n'ai jamais été déçu, choix, qualité, prix, rapidité : tout est nickel. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu 24 heures après ma commande. Prix 25€ de moins qu'en magasin. Que du positif

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• 5 / 5

  

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  rapide et sans probleme

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix au top, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!

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• 1 / 5

  

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  Sans aucune prise de contact on me modifie ma commande en me mettant un produit supplémentaire dont je nainn BN pas besoin et je n’ai tjrs pas ce que j’ai commandé

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu une erreur logistique sur votre commande, cela arrive très rarement, nous avons un taux de moins de 1% sur tout le volume de commande expédié. D'après les photos vous avez effectivement reçu une colle d'une autre marque qui est tout aussi efficace, rassurez vous. Après vérification je constate que vous nous avez contacté et que nous vous avons proposé un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité

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  Au top service impeccable

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  rapide efficace professionnel

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  Très bien, livraison rapide.SEA

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  Super! C'est parfait comme d'habitude👍

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  Devrait éviter de vendre du matériel qui ne fonctionne pas, ce n'est pas la première fois que je suis déçu par certains articles de moyenne gamme.

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  Très bons délais de livraison, bons produits.

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  Livraison en point relais pas de problème

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  Livraison rapide je recommande

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  Facile à rechercher son produit et à commander.

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  Le site est très bien.

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  Rrès bon rapport qualité-prix pour les articles du site

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  Materiel conforme au descriptif expédition rapide

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