Aller sur le site
Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
-
Merilyn J.
10 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
Reynald B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéIl y avait 2 plantes en mauvaise état dans le colis
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
-
Jean paul D.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSUPER PRODUIT
-
Laurent R.
10 oct. 2024
Avis vérifiéParfait 👍 colis bien protégé et livré rapidement!
-
Yolande L.
10 oct. 2024
Avis vérifiétres bien!!!
-
Pierre jean R.
10 oct. 2024
Avis vérifiénickel , rapide , bon rapport qualité prix
-
Bruno L.
10 oct. 2024
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement et conforme aux attentes
-
Julien T.
10 oct. 2024
Avis vérifiéColis parfait reçu dans les temps toujours un plaisir de commander chez vous
-
Jean B.
10 oct. 2024
Avis vérifiélivraison dans les délai.
-
Eric F.
10 oct. 2024
Avis vérifiéComme toujours très satisfait
-
Jean-Denis V.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide, bien emballé
-
Marc F.
8 oct. 2024
Avis vérifiétres bon
-
Angèle C.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
Christian D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCommande super satisfait mais pas du livreur. Commande livré à un autre endroit que demandé sans raison.
-
Angelique A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLes plantes sont arrivées en mauvaise état. Une a pourrie dans mon aquarium. J avait commandé une plante rouge vif , j ai reçu 3 plantes dont aucune n est rouge . Déçu
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
-
Ludovic D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et réception rapide
-
Stéphane C.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRapide Emballage Au top pour les plantes
-
Alexis M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéColis reçu vite et bien protégé. Bon site avec produits au bon prix.
-
Gérard L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair, commande facile à passer.
-
Vincent S.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRAS. Livraison rapide, produits conforme.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
