Aller sur le site
Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéUn coffre avec des tests pour bassin déjà utilisé. Un échantillon à moitié vide et un deuxième où l'étiquette faisait défaut et qui contenait des traces de terre. Je n'achète et recommande pas ce site de vente en ligne. Je n'achète et recommande pas ce site de vente en ligne.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification, nous n'avons pas reçu de message de votre part concernant ce désagrément. Sachez que si vous nous aviez contactés, nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées. Tous les produits que nous envoyons sont strictement neufs et non déballés. Nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@aqua-store.fr en détaillant le problème et en joignant des photos des articles concernés. Nous prendrons en charge votre retour dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait livraison rapide et soignée service après-vente efficace je recommande
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJe devais recevoir la commande le 14 août 2024, malheureusement ce commerce est fermé le mercredi.. Celle-ci n'était même pas chez le commerçant le 16 août 2024 d'ou frais de port excessif. quant au produit il est en cours dans l'aquarium.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSuper shop ! Rien a dire.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien , prix raisonnable .je recommande
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mes produits . Livraison rapide
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéProduits correspondants à la description. Livraison rapide
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiécommande rapide et soigné
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPrix correct Colis envoye rapidement sans soucis
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéL'envoi était rapide, mais les plantes envoyées étaient juste dans des sachets plastiques sans air une plante n'était pas en stock donc j'attends le remboursement et une deuxième était très abîmé. Une partie de la plante était morte. Bref pas terrible. J'ai eu de meilleures expériences sur d'autres sites.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiébien
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAyant eu un problème avec mon ancien kit d'aération encore sous garantie. Avec le bon d'achat j'ai acheté en partie ce nouveau kit, plus cher mais de bien meilleure qualité. Il fonctionne à merveille.
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré un petit problème de livraison (DPD) Ne mettant pas aquastore en cause.Ma commande est arrivée en bonne état les plantes sont superbes rien à dire et conforme à la description .je recommande sincèrement 👍
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait des comandes que j'ai effectué, ils ont une large game de produit et une grande variété de marques, une rapidité d'expedition et des prix très compétitifs, je recommanderai sans hésiter.
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéProduits disponibles. Livraison rapide. Parfait.
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéraîpde et prix très correct
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéavantages : excellents produits bien emballés. inconvénients : arrivé avec 3 jours de retard
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
