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Avis clients de aqua-store.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4532 avis obtenus sur les 12 derniers mois

38213 avis depuis le 07/12/2016

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Informations et contact Blue Coral A propos d'Avis Vérifiés

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Informations aqua-store.fr

  • Société

    Blue Coral

  • Description

    Aqua Store votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel et d'accessoires pour aquarium et bassin. Retrouvez les plus grandes marques aux meilleurs prix.

  • Adresse

    565 avenue Charles de Gaulle 01150 Saint-Vulbas

  • Website

    https://www.aqua-store.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    rapidité, et bon renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit adapté (filtre pour mini-aquarium)

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, le sac de sable etait ouvert, c'est pas top, donc déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

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    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu de la casse sur un article de votre commande, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Pour une casse produit ou plante abîmée, il faut nous envoyer une photo attestant de cela et nous faisons le nécessaire. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité

  • 4 / 5
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    Livraison plutôt rapide, je regrette cependant le coût des frais de livraisons vers la Belgique. Bon conditionnement du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE O. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide livvré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Au top comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    super,bien emballé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    Reactif livraison et problème

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    livraison conforme à la commande et délai correct

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 4 / 5
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    Produits livrés conformes à la commande. Délai de livraison estimé dépassé d’un jour.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE I. *

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  • 5 / 5
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    Sans soucis, livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    C'est la 2ème fois que je commande, et je suis entièrement satisfaite des produits commandés, et de la livraison rapide de ceux-ci. Je recommande ce site, et je recommanderai à nouveau si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Vous avez gagné un nouveau client.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE K. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE O. *

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  • 5 / 5
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    Produit original reçu dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

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  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement avec tous les éléments demandés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et très bien conditionné, je recommande cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *

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  • 5 / 5
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    Super site, super prix. Commande arrivée rapidement, bien emballée. RAS Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfaity

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

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  • 3 / 5
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    erreur produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification vous auriez du recevoir la bonne pièce détachée, êtes vous sur que c'est la référence qu'il vous fallait ? N'hésitez pas à revenir vers notre service commercial si vous souhaitez qu'on fasse une vérification, voici notre adresse mail: commercial@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité

    Réponse de Thibault L
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    Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai déjà alerté votre service. J'ai reçu un bon de retour. Je vous ai renvoyé le joint. Entre-temps j'ai reçu une enquête de satisfaction sur cette commande en cours. A très bien bientôt

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  • 5 / 5
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    tb...

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 5 / 5
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    ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE O. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et magasin sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Reçu en délai convenu. Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Super rien a dire satisfait ! La pompe à une grosse puissance avec leger bruit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *

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  • 5 / 5
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    Produits dispose-t-il livraison rapide . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel malgré les difficultés d’approvisionnement. Par contre le livreur kuehne et nagel laisse à désirer… très difficile de les joindre et rediriger plusieurs fois au mauvais endroit…

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande, site très bien, les orux me conviennent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, envoyé sous les délais indiqués. Super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 4 / 5
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    Aucun probléme

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *

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  • 5 / 5
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    prix correct livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas mal de choix et des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 4 / 5
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    excellrnt !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide , produit bien emballé. C’était la première commande que j’ai faite sur ce site et je suis très satisfaite ! Je recommande ce site!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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  • 5 / 5
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    Du choix et mes marques favorites. Ma commande a été expédiée très rapidement et reçu bien emballée. Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *

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  • 5 / 5
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    Des prix très corrects et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Matériel conforme livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de la marchandise et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. les produits sont conforme et le colis est arrivé à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Problème dans la première commande mais SAV très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Produit , délai et prix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 3 / 5
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    Je ne recommanderais plus les plantes car depuis j'ai des soucis avec dans mon aquarium et une est arrivée dans un triste état.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu de la casse sur un article de votre commande, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Pour une casse produit ou plante abîmée, il faut nous envoyer une photo attestant de cela et nous faisons le nécessaire. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité

    Réponse de Denis G
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    Bonjour, Oui effectivement j'aurais dû vous le faire savoir dans les 24 heures, j'ai mis les plantes dès que je les aient eu, mais ensuite, j'ai eu des ennuis de santé, et cela m'est sortis de la tête, je vous envoi une photo sur votre adresse mail. Merci

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  • 5 / 5
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    Super site Web et très sérieux dans les délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

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  • 4 / 5
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    Malgré plusieurs erreur dans ma commande le sav a bien fonctionné merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Envoi et services rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Super site, Envoi rapide!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 5 / 5
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    Pratique j'ai trouvé facilement la pièce qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tous les produits sont au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site autrement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    aucun reproche .

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    2 eme commande et vraiment ravi de ce site. Tout est parfait, communication, livraison et produits au top.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    commande rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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    Commande conforme à la description. Livré dans les délais. Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Expédition vraiment rapide, très bonne boutique avec des bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes sur ce site. Efficace et rapidité. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Commande, livraison et qualité de matériel excellents

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE E. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème, navigation très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du site. Des produits sont arrivés endommagés et le site m'a créditer d'un avoir.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 5 / 5
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    site très bien fait et expliqué RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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    Rapide et envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    Quick order and delivery

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    RAS envoi rapide , conforme et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 1 / 5
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    Aquarium commandé et PAYE le 9.10.2022 (dispo sous 7 jours) on est le 26.10.2022 et j'attends toujours mon aquarium. Les 583 Euros eux ont bien été débités ! J'avais posé des congés qui bien sur maintenant sont écoulés. Pour un premier achat je dirais que je suis tres en colère !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. Je constate que l'aquarium est bien parti à ce jour et que vous devriez recevoir un appel du transporteur pour organiser la livraison. Le service commercial a pris contact avec vous pour vous proposer un geste commercial pour votre prochaine commande pour nous excuser du délai supplémentaire. Voici notre mail pour nous contacter si besoin: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité

    Réponse de Madeleine L
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    Bonjour j'attends encore ma livraison et me prononcerai dès lors que serais livrée. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Déçu par l'état des plantes mais le reste est top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT I. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison non tenu. Beaucoup plus long qu'annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

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    Réponse de aqua-store.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé de 48 heures, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fournisseur. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé livraison rapide.

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    Bon prix et livraison rapide

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    Entreprise sérieuse avec un bon suivi des commandes

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  • 5 / 5
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    Pour la navigation sur le site c'est très bien le site internet et très facile de navigation, et pour la livraison elle est rapide je suis satisfait merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Livraison conforme et rapide

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    Parfait

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    Produits conformes à mes attentes. Livraison sans problème.

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    rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    Parfait, produit conforme et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    bio box 0 reçu très rapidement et prix compétitif

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison en phase avec les disponibilités affichées à la commande. Colis bien emballé.

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