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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéenvoi rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéEnvois rapide, article ne correspondant pas totalement à la description puisque ayant déjà été déballé et utilisé, sans que je sois prévenu à l'avance. De plus les personnes ayant utilisé l'article avant moi ont coincé une pièce au mauvais endroit de l'article rendant celui ci inopérant. J'ai eu du mal à trouver l'origine de la panne, durant ce temps le service client me proposait un retour à mes frais de l'article.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat: bon rapport qualité/prix par rapport à d'autres vendeurs, matériel correspondant à mes besoins, livraison rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéservice client a revoir,sav aussi,devrez mettre les clients en relation avec le préparateur de commende par téléphone quand il manque des pièces
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu mon système de filtration immergé dans le délais prévu. Merci !!
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéPb dans la livraison… bref SAV qui réponds mais au bout de plusieurs jours, très difficilement joignable au téléphone
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéApart le problème avec le transporteur ,le service client est très bien
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéLes bouteilles enroulé dans les tapis .les tapis abîmé déchiré par les bouteilles
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu de la casse sur un article de votre commande, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Pour une casse produit ou plante abîmée, il faut nous envoyer une photo attestant de cela et nous faisons le nécessaire. Je vous rappelle notre mail pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr 04 78 67 26 38 Composez le 3 Le service réclamation va prendre contact avec vous pour régulariser votre litige. Je reste à votre disposition si besoin. Julien Service qualité
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéparfait....comme d 'habitude !
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéProduit bien emballé et arrivé dans les temps, rien à dire
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéExpédition rapide , colis soigneux et communications efficace sur son envoi
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéCommande et expédition prises en compte extrêmement rapidement. rien a redire
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTarifs attractifs, livraison ultra rapide, aquastore reste à son habitude dans l’excellence.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéBien reçu, livraison rapide et reprise en bassin parfaite. Merci
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéParfait, emballage soigné, envoie rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable et très rapide
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