Avis clients de aramisauto.com

Evaluations clients

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  J'hésite entre deux et trois mais vu le service après livraison je ne vais mettre que deux. Le système multimédia n'a pas été réinitialisé, résultat j'ai accés à pas mal de données de l'ancien propriétaire et ne peut me connecter qu'en tant qu'invité. je n'ai donc pas accès à tout. La seul réponse du SAV ''allez chez Toyota'' Merci Aramis.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Parcours d'achat très satisfaisant, accompagné par des professionnels compétents, réactifs et très aimables : Thoma DALLOIS et Maxime GENDRON pour la commande, et Erwann NOIROT et Jessica ?? pour le RV de livraison. Merci à eux.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Traitement de ma demande rapide, accueil physique top. Petit soucis en rentrant, les 4 pneus sous gonflés, voyant qui s'est allumé.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CELINE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil. Informations précises. Suivi attentionné. Respect des engagements annoncés, et ce, jusqu'à la livraison du véhicule et de la prise en main. Félicitations à toutes l'équipe.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Service pratique, rapide, agréable du premier contact à la livraison à domicile.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris de l’accueil et la prestation qui nous est réservée ! Bravo Aramisauto Metz

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PAOLO P.

• 4 / 5

  

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  assez satisfait personnel tres aimable est comptetent mercil

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par GEORGES S.

• 4 / 5

  

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  Très sympa sauf pour un petit problème de trop perçu pour eux

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MURIEL F.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très content de notre nouvelle 208

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LILIAN R.

• 5 / 5

  

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  excellent accueil, prise en charge rapide, compétents, bonnes proposition, tout c'est fait tranquillement et sans accroc

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PATRICK V.

• 5 / 5

  

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  Reçu agréablement par loic personne très sympathique

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de A à Z.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et acceuil au top Très bonne relation client Tout est parfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FIRAS B.

• 4 / 5

  

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  Bonjour.Navigation sur le site satisfaisante livraison un peu déçu par le rétroviseur abîmé mais la personne qui nous a présenté la voiture à Labège est très aimable

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CHRISTIAN R.

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  Professionnalisme et bons conseils Je recommande

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par FLORENCE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  interlocuteurs serieux professionnels à l'écoute du client et trouvant toujours une solution aux problèmes livraison impeccable seulement prise en main approximative

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour un premier achat chez Aramis ' très bien reçu par Sonia pour l achat et par Mathis Buglet pour la réception de notre véhicule, des jeunes compétents sérieux à l'écoute et très sympathiques , félicitations à l'équipe de Montpellier

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANONYMOUS T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne partie livraison, bonne mise en main et présentation du véhicule + bon échange avec le commercial pour l'achat

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par KILIAN G.

• 4 / 5

  

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  Bien conseillé et bien renseigné

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  super, sauf que à 5 km du magasin j'ai eu une alerte moteur en jaune, par défaut régulateur, parcage j'ai pris rendez-vous, comme conseillé, chez Citroën Draguignan, pas de possibilité avant cause mois d'août.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANONYMOUS M.

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  Au top!

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FLORA A.

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison plus que doublé, 6 semaines au lieu de 2 prévus lors de la commande

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par THIERRY B.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant les remarques concernant votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

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  Très bien la livraison était prévue sous 5 jours ouvrés et je l'ai reçue dans les temps petit bémol celui qui me l'a livré ne connaissais absolument pas le véhicule

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  L’achat d’un nouveau véhicule et la reprise de mon ancien véhicule s’est très bien passé. Je suis très satisfait.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANONYMOUS T.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par RABAH A.

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  Personnel acceuillant, professionnel, à l'écoute des clients. Bon suivi de la commande. Délais de livraison respectés. Véhicule conforme à la demande. Bref, tout s'est bien passé.... Continuez comme cela.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PASCAL M.

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  L’achat de mon nouveau véhicule et la reprise de l’ancien se sont très bien passé. J’ai entièrement confiance en Aramis. C’est le deuxième véhicule que j’achète chez eux. J’ai été très bien accueillie . La conseillère a bien compris ma demande et m’a bien expliqué et finaliser les démarches. J’ai trouvé la voiture neuve que je souhaitais à un prix largement en dessous du marché. Renault Captur Évolution.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnelle La voiture identique à la decrition faite sur le bon de commande aucune surprise

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Une première recherche sur le site avec possibilités de filtre je suis donc allée vers les véhicules ayant mes critères quand j' ai eu fait un premier tri j' ai contacté l agence près de chez moi pour me faire confirmer dès détails un rendez-vous à été fixé j' ai été très bien accueilli les agents connaissent parfaitement leur sujet et ont répondu avec grande efficacité. A aucun moment je n' ai senti de pression pour que j acquéreur un véhicule l échange était basé sur les conseils et les explications. J' ai choisi le véhicule et la tout c est deroulé parfaitement le dossier hyper carré tout bien orchestré le rétroplanning de la livraison bien expliquée livraison bien le jour choisi. Lors de la livraison un vrai rendez-vous ou tout mon véhicule m a été présenté j' ai pu posé plein de questions à aucun moment je n' ai senti qu'il fallait faire vite vraiment le technicien a bien pris du temps pour tout expliquer. Merci pour cette simplicité sans stress pas de charge mentale tout est bien organisé programmé et Merci pour l accueil et la disponibilité de tous

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par AUGUSTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’était une première pour nous et bien je dois dire que nous sommes très agréablement surpris. Personnel très à l’écoute et sympathique. Les informations données étaient claires. Livraison rapide et nous étions informés de chaque étape. Je vous recommanderai avec grand plaisir.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

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  Très bon échange et très bonne qualité de travail

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par GAUDERIC C.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  Le véhicule que je recherchais à un prix très interressant Des délais rapides et rerspectés Une livraison à domicile

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARCEL A.

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  Equipe très accueillante, et dialogue facile. J'ai eu des réponses à toutes mes questions et je pense avoir été bien orientée, je ne regrette pas mon choix et je pense ne pas le regretter dans le futur.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CATHERINE F.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l’ensemble sauf qu’au moment de la validation de ma commande le prix a augmenté de 100€ car le véhicule que j’avais sélectionné n’était plus disponible . Impossible pour eux de faire un geste commercial sur un achat de 29700€ je trouve un peu regrettable et peu commercial.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par SABILA L.

• 5 / 5

  

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  très bon accompagnement tout au long du process d'achat

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PATRICE R.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par KRISTINA P.

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  👍 très bien reçu, tout a été parfaitement expliqué, personnel très professionnel, délai réception du véhicule au delà de mes attentes, carte grise reçu le lendemain.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ERICK D.

• 3 / 5

  

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  Pour ce qui est de l'acceuil sur le site de la garde, très bien. Acheter un véhicule sur catalogue, sans le voir ni l'essayer reste une opération pour lequel il peut y avoir des surprises. Pour ma part, je rencontre des problèmes mécaniques qui m'ont conduits à prendre rendez-vous chez le concessionnaire pour faire un diagnostic au bout d'une semaine.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MARCEL C.

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  Tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande !

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par VINCENT V.

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  Rapide efficace et à l'écoute

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par FREDERIC S.

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  Très bien reçu.Livraison dans les temps

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par DANIEL A.

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  Accueillant, rapide et efficace à des prix attractifs. Merci.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Livraison tardive pour cause d'avant de la voiture rayée à la descente du camion....On me dit qu'il y aura un geste commercial et....RIEN, une usine sans valeur d'entreprise.....

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LAURENT G.

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  Service efficace et professionnel

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par LAURENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  L’ensemble a été très satisfaisant. Contacts très agréables.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PIERRE V.

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  Très bon conseil bonne information rapidité pour la livraison

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANDRE M.

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  Très bien. Service impeccable,soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MAXIME B.

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  Accompagnement complet et sérieux, que ce soit en ligne ou à la livraison

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par LUCY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil et suivi de procédure efficace et rassurant

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Service parfait Vraiment rien a dire Mon interlocuteur KHAMIS était parfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par FABIEN C.

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  Les équipes aramisauto sont très à l'écoute courtois respectueux d'où j'ai voulu renouveler l'expérience pour une deuxième fois avec aramisauto ☺️☺️

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ÉLODIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site très accessible, et je félicite le conseillé qui m'a accompagné pour mes démarches. Très explicite et un bon accompagnement pour assurer la commande. J'ai apprécié aussi l'accompagnement de la réception de mon véhicule. Rien de négatif. Merci pour votre confiance que vous m'avez accordé. A.Aubert

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ALEXANDRE A.

• 4 / 5

  

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  Échange rapide avec beaucoup de sérieux de la part des employés d'aramisauto.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par LAURENT B.

• 4 / 5

  

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  Respect de la livraison et conformité de la voiture

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par FABIEN M.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et commerciaux très professionnels et chaleureux.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par SYLVIE G.

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  Plus de 15 jours après la livraison de mon véhicule neuf toujours pas reçu mes tapis de sol et pas de manuel du constructeur pour cela on m invite à le télécharger pas d interlocuteur car en vacance pour tout vous dire je suis un peu déçu j ai l impression qu ne fois l affaire conclue on se fiche de nous

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par BERNARD L.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  "Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant les remarques faites lors de la reprise de votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

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  Mes contacts avec les commerciaux se sont très bien passés. Les différentes démarches jusqu'à la livraison ont été parfaits. Merci à tous

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité-prix excellent, accueil en agence très bon. Site bonne ergonomie. Bonne réactivité au besoin du client.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  Un peu déçu pour le manque de suivi de notre vendeur .

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MIREILLE P.

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour passer la commande par manque de suivi du commercial de notre dossier. En revanche, accueil pour la livraison au top. Personnel très professionnel et compétent.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par VALERIE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien ne changez rien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANONYMOUS N.

• 5 / 5

  

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  La vente s'est faite très rapidement car tout est bien organisé et bien rodé. Je suis très satisfaite de mon véhicule et d'Aramisauto. Bravo et merci !

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARTINE B.

• 3 / 5

  

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  Le site est bien, la livraison est rapide mais je ne trouve pas très professionnel les personnes de l’agence de Mulhouse. La carte grise a été édité avec la mauvaise motorisation, elle a été refaite mais j’ai eu un gros doute sur la voiture qu’on m’a livré. En plus le jour où je devais la récupérer la batterie était à plat ( c’est une hybride) alors que ça faisait 1 semaine qu’il l’avait….

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CORINNE B.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

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  Conseiller efficace

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par GUILLAUME R.

• 5 / 5

  

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  Réactivité et proposition d’un véhicule moins chère par le télé vendeur que celui que j’avais sélectionné. Délais de livraison très rapide et l’équipe de la plateforme LES ULIS à l’écoute lors de la prise en mains du véhicule.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CHRISTOPHE P.

• 4 / 5

  

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  bien reçu à l'agence

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CHRISTIAN I.

• 5 / 5

  

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  Professionnel. Très bien reçu ! Explications très claires!

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  personnel aimable, faisant son possible pour que les choses aillent au mieux.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DOMINIQUE B.

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  a votre écoute du début a la fin

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par CHRISTOPHE V.

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  Très bon conseil très bonne équipe

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par KARINE G.

• 2 / 5

  

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  Des rayures sur la carrosserie et un trou de cigarette dans le siège qui n’étaient pas indiqué dans la description, ni dans le rapport ni dans l’imagerie 360. On nous préviens juste avant la livraison. Une remise commerciale pas à la hauteur et un service client qui prend du temps.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par EDGAR F.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de l’inconvénient rencontré. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos services. Nous souhaiterions en discuter de vive voix avec vous. Notre service Satisfaction Client vous contactera très prochainement. Cordialement, Hanène de l'équipe Aramisauto !

• 3 / 5

  

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  Parcours d'achat plus ou moins aisé. Les véhicules sont livrés soigneusement, mais une certaine opacité sur les contrats de maintenance et différentes assurances associées. Par ailleurs, on ne m'a pas précisé que l'ancien propriétaire était fumeur, même sur un véhicule de moins de 20.000km et après nettoyage par Aramis Auto, je le sens encore dans l'habitacle.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par OLIVIER M.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule se soit déroulée avec soin, mais nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre parcours n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque de clarté sur les contrats de maintenance et les assurances, ainsi que l’odeur persistante dans l’habitacle. Votre satisfaction reste notre priorité. Un conseiller va vous recontacter rapidement afin d’échanger plus en détail sur ces points et trouver une solution adaptée. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

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  Très bon suivi de la prise de commande à la livraison, respect de la date de livraison à domicile, explications claires et détaillées lors de la remise du véhicule.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Des gens charmants, à l'écoute, réactifs, compétents: super!

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PHILIPPE D.

• 3 / 5

  

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  J’ai évalué la prestation à un niveau moyen. Je m’explique, d’un point de vue humain, très bonne implication, agréable, à l'écoute et réactif. Mais un point nous a choqué et failli faire capoter la vente. Un véhicule de 12000 km , 1 an . C5 AIRCROSS HYBRIDE. Mais le nettoyage intérieur a été bâclé, le véhicule n'est pas propre et cela est presque inacceptable... Donc on nous promets un nettoyage efficace dans la journée ok Mais cela suppose que l’on se déplace une seconde fois. C'est dommage que l’on finisse cette négociation sur une mauvaise image.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par FREDERIC F.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su se montrer à l'écoute et réactive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage du véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service Satisfaction Client vous contactera très prochainement afin d’échanger avec vous de vive voix. Cordialement, Hanène de l'équipe Aramisauto !

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  A répondu à mes attentes tant pour la reprise de ma voiture que pour celle que j'ai achetée.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par KATIA C.

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  Aussi facile de commander une voiture q'une paire de chaussure , j'ai revendu la mienne cash avec quelques photos , environ deux fois moins cher que l'argus ,voiture de 2011 ,mais pas de soucis de revente à un particulier qui pourrait comme à un ami attaquer en justice en cas de problèmes , j'ai fait livrer ma nouvelle voiture chez moi et rendu la mienne , la voiture a été livrée comme neuve , brillante , juste avec une micro rayure en bas de caisse arrière , signalée sur le site , pour une économie de presque 30000 euros par rapport au prix constructeur pour un an et moins de 9000 kms ,par contre vérifiez bien en ligne toutes le fonctionnalités des options ,car par exemple assistance plus au parking ne veut pas dire parking tout automatique ,siège a réglage manuel sport pas de réglage lombaire pas précisé si on ne va pas sur le site constructeur ,options présentes exactement comme sur la liste , ne pas hésiter à se renseigner sur toutes les fonctions exactes et complètes de celles ci en les appellant par exemple au moindre doute , ils sont trés sympa ,le livreur aussi mais il livre au coup par coup (travailleur indépendant) et ne connait pas forcément toutes les fonctions de la voiture ,il faut aller sur place je pense pour avoir les explications détaillées ou prendre le temps de lire la notice (Plus de 300 pages chez soi ) voiture garantie un an avec un numéro d'appel en cas de problèmes , ils proposent aussi un contrat d'entretien avec prélévement mensuel dans des garages partenaires , en plus on a un mois ou 1000 kms pour essayer la voiture ou la rendre sans justifications , donc a part le fait que je ne me sois pas assez renseigné ,pourtant ils m'ont demandé , tout était parfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DOMINIQUE P.

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  acceuil robotisé insoutenable

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN H.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et ait pu vous sembler robotisé. Votre remarque a bien été prise en compte, et un membre de notre équipe va vous recontacter rapidement afin d’échanger avec vous et mieux comprendre votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité. Bonne journée Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

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  Les personnes sont très agréable pour l’instant aucun souci je recommande

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ASMA A.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Excellente route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

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  Nous avons pû communiquer avec des personnes compétentes et qui nous ont écouté. Résultats, nous avons un véhicule adapté à nos besoins,ainsi que les services appropriés pour son entretien.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par NOLWENN L.

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  Nickel aimable gentil professionnel

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VINCENT D.

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  Très satisfait de mon achat chez Aramis auto (Melun), merci beaucoup à Mr.Richard pour son professionnalisme et ça faciliter à tout expliquer en détails.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par KENZO D.

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  Accueil très agréable renseignements au top cela fait ma 3ème voiture que je prends chez Aramisauto équipes super sympa à recommander à d'autres personnes continuez comme cela bonne journée

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JEANINE M.

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  Très bon service et explication de la par des vendeur, montage du dossier de financements très rapide et livraison de la voiture au top rien a redire pour le moment

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SERGE P.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très bonne route au volant de votre nouvelle voiture, et au plaisir de vous revoir sur aramisauto.com pour un futur projet ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

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  Très satisfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par AUGUSTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  facilité de voir les voitures disponibles sur internet et la facilité du rendez vous jusqu'à la livraison

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CHRISTIANE D.

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  Mon achat c'est très bien passé , chez Aramis c'est carré, véhicule nickel, distribution, vidange, révision complète, je suis reparti serein, a voir dans le temps avec la garantie, mais très content de mon achat...

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par CHRISTOPHE M.

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  Professionnalisme de chacun , accueil pour le choix du VL - Réception du VL

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par DENIS B.

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  Je donne a ARAMIS NEMOURS ? Damien une note de 5/5 par contre une note de 2 a ARAMIS ARCUEIL? SERVICE CLIENTS qui m'a relativement mal reçu au téléphone.alors que je suis resté très poli, je dois le souligner.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par RUDOLF 2.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à propos de Damien à Nemours. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos équipes font la différence. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client à Arcueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et un conseiller du service Satisfaction Client va vous contacter rapidement afin de de mieux comprendre votre ressenti et d'améliorer la qualité de notre accueil. Bien cordialement, Cordialement, Maïlys de l'équipe Aramisauto

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  Accueil et service impeccable.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CHRISTOPHE H.

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  En 10 ans, c'est la deuxième fois que je fais l'acquisition d'une voiture par l'intermédiaire d'Aramisauto mais cette fois-ci, je suis encore plus satisfait que la 1ère fois. L'accueil reçu dans les bureaux de Toulouse Labège, le professionnalisme du vendeur, ses conseils judicieux pour le choix de mon automobile d'occasion, la qualité du véhicule, sa propreté, sans oublier le prix font que je recommande fortement Aramisauto autour de moi. N'hésitez vraiment pas à jeter un œil sur internet et même à vous déplacer dans l'une de leurs agences.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SUSAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, j'étais déjà client Aramis. J"étais vendeur de mon véhicule pour l'achat d'un neuf. Ce qui a été fait, mais il y a une petite remarque à vous faire : pour réaliser cette transaction (lors de la reprise de mon véhicule) il n'était pas nécessaire de m'indiquer verbalement pour faire une estimation plus basse, que les "pneus étaient à changer " et que j'avais "un problème de culasse". Ce qui évidement était faux car dans le doute je l'ai fait contrôler par le garage qui s'occupait régulièrement de mon véhicule ! A faire suivre le message.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARCELIN C.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant les remarques faites lors de la reprise de votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

  Réponse de Marcelin C

  

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  Bonjour, vous pouvez me joindre par tééphone au : 06 60 12 86 56 Bonne journée.

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  Après une visite sur le site web, j'avais trouvé le véhicule approprié à mes critères. Aucun souci. La réception du véhicule, 3 semaines plus tard sur le site d'Aix en Provence s'est très bien déroulée. Très bon accueil, bonne explication sur la prise en main du véhicule, écoute du client. Vraiment rien a redire.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DIDIER M.

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  Tout s'est très bien passé. Le CHR fonctionne très bien et la transaction a été bien organisée. À refaire pour le plaisir !!!! Merci à tous

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par HERVÉ N.

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  Très bon site et accueil sur le site de Donzère

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par LAURENCE C.

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  Bravo pour le professionnalisme de Mr Fali.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par DAVID P.

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  Tout s est très bien passé .De la commande à la réception .

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ROLAND M.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé, de la commande à la réception de votre véhicule. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau sur aramisauto.com dans le cadre d'un futur projet d’achat et/ou de reprise. Très bonne route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

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  trés bien.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SEBASTIEN R.

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  Parfait du début jusqu'à la livraison et pose de plaque

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par FLORENCE S.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience Aramisauto vous a pleinement satisfait. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

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  Véhicule livré avec des défauts qui auraient dû etre vérifiées (caméra de recul inopérente par exemple). Ca n'aurait pas dû passer... Renvoi impoli vers le constructeur poour lequel, nous ne somme évidement pas une priorité.... C'est mon 3eme véhicule chez Aramis. Probablement le dernier...

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par FRÉDÉRIC D.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience cette fois-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos véhicules et votre satisfaction sont nos priorités. Nous regrettons que le défaut de la caméra de recul n’ait pas été détecté avant livraison, et que notre orientation vers le constructeur vous ait semblé insatisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et un conseiller du service Satisfaction Client va vous contacter rapidement afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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  livraison rapide, très bon accueil et société sérieuse

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN LUC L.

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  Bonne expérience de réservation d'un véhicule en ligne sur votre site. Après mon choix un conseiller a tout de suite pris en charge ma demande de réservation et nous avons échangé en direct pour toutes les formalités nécessaires. Tout était explicite et évitait déposer des questions. La livraison ayant possèdes problèmes pour l'immatriculation du véhicule choisi mais un plan "B" a été vite trouvé pour me satisfaire en moins de 48 H. je pouvais repartir avec un véhicule neuf aux conditions similaires même financièrement moins élevées. Ce fut une bonne nouvelle. Mon conseiller a abordé la prise de possession et proposé le contrat d'entretien dans la foulée que nous avons mis en place pour les 2 premières années en mensualisant son coût dans un réseau partenaires. Pour l'instant pas de désagrément. J'attends l'immatriculation définitive et la livraison des tapis payés mais non livrés. A surveiller. Sinon R.A.S.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PIERRE T.

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  Très bien , prestation impeccable

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ROBERT S.

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  Super service

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par HUBERT I.

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  Tout s'est très bien déroulé. Les personne étaient très aimables et efficaces.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ELISABETH S.

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  Dans l'ensemble tout c'est très bien passé, un peu long au niveau papier (financement etc...) le fait d'avoir plusieurs interlocuteurs à chaque fois je pense.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par WILLIAMS S.

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  conforme a mes attentes

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PATRICK J.

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  Tout a été carré, la réalisation du dossier les modalités, la prise en charge, le rdv de prise en charge… tout. Encore merci à l’équipe d’Arcueil !

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MOHAMED K.

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  Équipe professionnelle

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par SOUFIANE G.

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  Beaucoup de paperasse, manque de précisions.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par HELENE B.

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SANDRINE P.

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  Véhicule commandé en bon état mais trou sur le siège avant non signalé

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par LAURENT V.

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  Des conseillers très sympathiques. Un bon suivi client et un très bon rapport qualité prix sur mon véhicule

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ROMAIN L.

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  Prestation d'achat conforme à mes attentes En revanche proposition de revente de mon véhicule très en dessous du marché (environ 50%)

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ERIC G.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que la prestation d’achat a été conforme à vos attentes. Concernant la proposition de reprise de votre véhicule, nous comprenons votre déception. Nos offres sont établies selon des critères précis : l’état du véhicule, sa cote sur le marché professionnel, ainsi que les coûts de remise en état et de garantie. Cela peut parfois différer des prix visibles sur le marché de particulier à particulier. Votre retour a été transmis à notre service Satisfaction Client, qui va vous recontacter rapidement afin d’analyser votre situation et de vous apporter une solution adaptée. Bien cordialement, khadija de l’équipe Aramisauto

  Réponse de Eric G

  

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  Proposition initiale de rachat de mon véhicule à 3700 € Après négo ARAMIS me propose péniblement 5000 € Finalement, j'ai vendu mon véhicule sur LBC en 24h à 7800 €

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  Les photos ne sont pas de très bonnes qualités selon les voitures. Le système de réservation est un peu brameux, on ne sait pas vraiment si cela a fonctioné. Sinon RAS.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par GREGORY D.

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  Top! Bon suivi et bon accueil au concessionnaire de Meaux! Merci Cloé pour ton accompagnement tout au long du parcours. Je recommande vivement

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DOMENICA A.

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  Super accueil personnel compétent et sympathique je recommande

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GERARD V.

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  J’ai eu besoin d’un vendeur pour m’aider à trouver le véhicule qui correspondait à mes besoins. Impossible de trouver le véhicule avec une mensualité de LOA la plus basse possible. Je n’ai pas trouvé le filtre pour y parvenir seul.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CHRISTOPHE L.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que trouver le véhicule avec une mensualité LOA adaptée peut être complexe. Nous travaillons à améliorer nos filtres pour faciliter cette recherche. Votre message a été transmis à notre service Satisfaction Client, qui vous contactera rapidement afin d’étudier votre situation et de vous apporter une réponse adaptée. Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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  Très satisfait très professionnel les délais respectés ainsi que la livraison je recommande

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MATHILDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Conseillère exceptionnelle. Mme GRIVON.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ASTRID D.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif et vos mots si élogieux envers notre conseillère Mme Grivon. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée, du choix du véhicule jusqu’au financement, en passant par une belle relation de confiance. Nous avons toutefois remarqué que la note attribuée est de 1 étoile. Il s’agit peut-être d’une petite erreur de manipulation ? Si tel est le cas, n’hésitez pas à la corriger : cela permettrait à Mme Grivon et à toute notre équipe de voir leur travail justement valorisé 😊 Encore merci pour votre confiance, et bonne route avec votre nouveau véhicule 🚗🚗🚗 ! Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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  parfait et mes sincères remerciements pour vos prestations.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par FREDERIC C.

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  Très satisfaits

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN-PIERRE S.

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  Très bon accueil, très professionnel. Notamment de la part de mon conseiller Julien Bodereau à cannes. Très bon suivi des dossiers aussi sur l'ensemble de l'organigramme. Simple, rapide et efficace. Merci

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par PHOTOVOLTAIQUE A.

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  A la fois professionnalisme et un bon contact avec le client

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ANDREE M.

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  Très bien reçu, explications claires et précises. Le véhicule acquis correspond au véhicule virtuel. En espérant que la mécanique sera de la même qualité. Nous sommes content de notre achat. Merci

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARCEL B.

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  Tout s'est très bien passé tant au niveau de la commande que de la réception du véhicule et personnel toujours très accueillant et réactif

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JOËLLE B.

Avis affichés par ordre chronologique