Avis clients de aramisauto.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2632 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11665 avis depuis le 27/02/2013

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Expérience globalement positive, avec un accueil agréable, une équipe professionnelle et rapide. Satisfaction des clients sur la prestation et le service fourni.

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Informations aramisauto.com

  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Site web

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Échange rapide avec beaucoup de sérieux de la part des employés d'aramisauto.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Site très accessible, et je félicite le conseillé qui m'a accompagné pour mes démarches. Très explicite et un bon accompagnement pour assurer la commande. J'ai apprécié aussi l'accompagnement de la réception de mon véhicule. Rien de négatif. Merci pour votre confiance que vous m'avez accordé. A.Aubert

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils, un accueil agréable et professionnel, conforme à mes attentes Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 2 / 5
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    Le mode électrique ne marche pas À moi de me débrouiller avec Peugeot

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec le mode électrique de votre véhicule. Soyez assuré que notre service Satisfaction Client vous contactera rapidement afin de trouver une solution et de vous accompagner au mieux. Rym de l'équipe Aramisauto !

    Réponse de Bruno s.
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    Merci, je rentre de vacances lundi prochain.Cordialement

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  • 5 / 5
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    Les équipes aramisauto sont très à l'écoute courtois respectueux d'où j'ai voulu renouveler l'expérience pour une deuxième fois avec aramisauto ☺️☺️

    Avis du , suite à une expérience du par R E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait Vraiment rien a dire Mon interlocuteur KHAMIS était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Accueil et suivi de procédure efficace et rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accompagnement complet et sérieux, que ce soit en ligne ou à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Service impeccable,soigneux et attentif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil bonne information rapidité pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Grand merci à Erwan de l'agence de Nantes pour son aimabilité et sa disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. L'accueil, l'écoute, les réponses à mes questions. Un vrai plaisir de faire affaire avec Aramisauto. Ce n'était pas une première fois et ce ne sera certainement pas la dernière. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Réactivité et proposition d’un véhicule moins chère par le télé vendeur que celui que j’avais sélectionné. Délais de livraison très rapide et l’équipe de la plateforme LES ULIS à l’écoute lors de la prise en mains du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Conseiller efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 3 / 5
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    Le site est bien, la livraison est rapide mais je ne trouve pas très professionnel les personnes de l’agence de Mulhouse. La carte grise a été édité avec la mauvaise motorisation, elle a été refaite mais j’ai eu un gros doute sur la voiture qu’on m’a livré. En plus le jour où je devais la récupérer la batterie était à plat ( c’est une hybride) alors que ça faisait 1 semaine qu’il l’avait….

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

  • 5 / 5
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    La vente s'est faite très rapidement car tout est bien organisé et bien rodé. Je suis très satisfaite de mon véhicule et d'Aramisauto. Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et intuitive, recherche claire et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par AH KOI S.

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué pour passer la commande par manque de suivi du commercial de notre dossier. En revanche, accueil pour la livraison au top. Personnel très professionnel et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 4 / 5
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    Un peu déçu pour le manque de suivi de notre vendeur .

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité-prix excellent, accueil en agence très bon. Site bonne ergonomie. Bonne réactivité au besoin du client.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Mes contacts avec les commerciaux se sont très bien passés. Les différentes démarches jusqu'à la livraison ont été parfaits. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 2 / 5
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    Plus de 15 jours après la livraison de mon véhicule neuf toujours pas reçu mes tapis de sol et pas de manuel du constructeur pour cela on m invite à le télécharger pas d interlocuteur car en vacance pour tout vous dire je suis un peu déçu j ai l impression qu ne fois l affaire conclue on se fiche de nous

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de aramisauto.com
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    "Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant les remarques faites lors de la reprise de votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

  • 5 / 5
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    Un accueil et des conseils parfait. Je remercie infiniment Margaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 2 / 5
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    Des rayures sur la carrosserie et un trou de cigarette dans le siège qui n’étaient pas indiqué dans la description, ni dans le rapport ni dans l’imagerie 360. On nous préviens juste avant la livraison. Une remise commerciale pas à la hauteur et un service client qui prend du temps.

    Avis du , suite à une expérience du par EDGAR F.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de l’inconvénient rencontré. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos services. Nous souhaiterions en discuter de vive voix avec vous. Notre service Satisfaction Client vous contactera très prochainement. Cordialement, Hanène de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Très bon conseil très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 3 / 5
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    Je me suis déplacée sur place à Woippy ( 60 kms de chez moi) pour avoir une aide du vendeur ; il a donné les points positifs ( économie d'essence en roulant au GPL) de ce Duster III , mais aucuns des points négatifs ; à savoir que la plus proche pompe GPL serait très loin de chez moi ( 34 kms ) qu'il me faudrait un adaptateur et que ce modèle Dacia a tout un tas de problèmes reconnus en matière d'électronique. J'ai le véhicule depuis 3 semaines et déjà 2 fois au garage pour jauge défectueuse. Très , très déçue!!! Je sais que vous vous contentez de vendre le modèle et que vous n'êtes pas dans la conception , mais un vendeur se veut d'être honnête et il connait forcément le problème car il a les retours de ses clients ... en tout cas , moi je l'ai prévenu!

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception et le besoin d’un accompagnement complet lors de l’achat. Votre feedback est précieux pour améliorer nos services et nous veillerons à en tenir compte. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Rym de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    a votre écoute du début a la fin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    personnel aimable, faisant son possible pour que les choses aillent au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Professionnel. Très bien reçu ! Explications très claires!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    bien reçu à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN I.

  • 5 / 5
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    Nous avons pû communiquer avec des personnes compétentes et qui nous ont écouté. Résultats, nous avons un véhicule adapté à nos besoins,ainsi que les services appropriés pour son entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN L.

  • 4 / 5
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    Les personnes sont très agréable pour l’instant aucun souci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA A.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Excellente route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

  • 2 / 5
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    acceuil robotisé insoutenable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et ait pu vous sembler robotisé. Votre remarque a bien été prise en compte, et un membre de notre équipe va vous recontacter rapidement afin d’échanger avec vous et mieux comprendre votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité. Bonne journée Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

  • 5 / 5
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    Aussi facile de commander une voiture q'une paire de chaussure , j'ai revendu la mienne cash avec quelques photos , environ deux fois moins cher que l'argus ,voiture de 2011 ,mais pas de soucis de revente à un particulier qui pourrait comme à un ami attaquer en justice en cas de problèmes , j'ai fait livrer ma nouvelle voiture chez moi et rendu la mienne , la voiture a été livrée comme neuve , brillante , juste avec une micro rayure en bas de caisse arrière , signalée sur le site , pour une économie de presque 30000 euros par rapport au prix constructeur pour un an et moins de 9000 kms ,par contre vérifiez bien en ligne toutes le fonctionnalités des options ,car par exemple assistance plus au parking ne veut pas dire parking tout automatique ,siège a réglage manuel sport pas de réglage lombaire pas précisé si on ne va pas sur le site constructeur ,options présentes exactement comme sur la liste , ne pas hésiter à se renseigner sur toutes les fonctions exactes et complètes de celles ci en les appellant par exemple au moindre doute , ils sont trés sympa ,le livreur aussi mais il livre au coup par coup (travailleur indépendant) et ne connait pas forcément toutes les fonctions de la voiture ,il faut aller sur place je pense pour avoir les explications détaillées ou prendre le temps de lire la notice (Plus de 300 pages chez soi ) voiture garantie un an avec un numéro d'appel en cas de problèmes , ils proposent aussi un contrat d'entretien avec prélévement mensuel dans des garages partenaires , en plus on a un mois ou 1000 kms pour essayer la voiture ou la rendre sans justifications , donc a part le fait que je ne me sois pas assez renseigné ,pourtant ils m'ont demandé , tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    A répondu à mes attentes tant pour la reprise de ma voiture que pour celle que j'ai achetée.

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.

  • 3 / 5
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    J’ai évalué la prestation à un niveau moyen. Je m’explique, d’un point de vue humain, très bonne implication, agréable, à l'écoute et réactif. Mais un point nous a choqué et failli faire capoter la vente. Un véhicule de 12000 km , 1 an . C5 AIRCROSS HYBRIDE. Mais le nettoyage intérieur a été bâclé, le véhicule n'est pas propre et cela est presque inacceptable... Donc on nous promets un nettoyage efficace dans la journée ok Mais cela suppose que l’on se déplace une seconde fois. C'est dommage que l’on finisse cette négociation sur une mauvaise image.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su se montrer à l'écoute et réactive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage du véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service Satisfaction Client vous contactera très prochainement afin d’échanger avec vous de vive voix. Cordialement, Hanène de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Des gens charmants, à l'écoute, réactifs, compétents: super!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de la prise de commande à la livraison, respect de la date de livraison à domicile, explications claires et détaillées lors de la remise du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 3 / 5
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    Parcours d'achat plus ou moins aisé. Les véhicules sont livrés soigneusement, mais une certaine opacité sur les contrats de maintenance et différentes assurances associées. Par ailleurs, on ne m'a pas précisé que l'ancien propriétaire était fumeur, même sur un véhicule de moins de 20.000km et après nettoyage par Aramis Auto, je le sens encore dans l'habitacle.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule se soit déroulée avec soin, mais nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre parcours n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque de clarté sur les contrats de maintenance et les assurances, ainsi que l’odeur persistante dans l’habitacle. Votre satisfaction reste notre priorité. Un conseiller va vous recontacter rapidement afin d’échanger plus en détail sur ces points et trouver une solution adaptée. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Le CHR fonctionne très bien et la transaction a été bien organisée. À refaire pour le plaisir !!!! Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.

  • 5 / 5
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    Après une visite sur le site web, j'avais trouvé le véhicule approprié à mes critères. Aucun souci. La réception du véhicule, 3 semaines plus tard sur le site d'Aix en Provence s'est très bien déroulée. Très bon accueil, bonne explication sur la prise en main du véhicule, écoute du client. Vraiment rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 3 / 5
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    Bonjour, j'étais déjà client Aramis. J"étais vendeur de mon véhicule pour l'achat d'un neuf. Ce qui a été fait, mais il y a une petite remarque à vous faire : pour réaliser cette transaction (lors de la reprise de mon véhicule) il n'était pas nécessaire de m'indiquer verbalement pour faire une estimation plus basse, que les "pneus étaient à changer " et que j'avais "un problème de culasse". Ce qui évidement était faux car dans le doute je l'ai fait contrôler par le garage qui s'occupait régulièrement de mon véhicule ! A faire suivre le message.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELIN C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant les remarques faites lors de la reprise de votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.

    Réponse de Marcelin C.
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    Bonjour, vous pouvez me joindre par tééphone au : 06 60 12 86 56 Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    En 10 ans, c'est la deuxième fois que je fais l'acquisition d'une voiture par l'intermédiaire d'Aramisauto mais cette fois-ci, je suis encore plus satisfait que la 1ère fois. L'accueil reçu dans les bureaux de Toulouse Labège, le professionnalisme du vendeur, ses conseils judicieux pour le choix de mon automobile d'occasion, la qualité du véhicule, sa propreté, sans oublier le prix font que je recommande fortement Aramisauto autour de moi. N'hésitez vraiment pas à jeter un œil sur internet et même à vous déplacer dans l'une de leurs agences.

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 3 / 5
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    Je donne a ARAMIS NEMOURS ? Damien une note de 5/5 par contre une note de 2 a ARAMIS ARCUEIL? SERVICE CLIENTS qui m'a relativement mal reçu au téléphone.alors que je suis resté très poli, je dois le souligner.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDOLF 2.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à propos de Damien à Nemours. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos équipes font la différence. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client à Arcueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et un conseiller du service Satisfaction Client va vous contacter rapidement afin de de mieux comprendre votre ressenti et d'améliorer la qualité de notre accueil. Bien cordialement, Cordialement, Maïlys de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Professionnalisme de chacun , accueil pour le choix du VL - Réception du VL

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Mon achat c'est très bien passé , chez Aramis c'est carré, véhicule nickel, distribution, vidange, révision complète, je suis reparti serein, a voir dans le temps avec la garantie, mais très content de mon achat...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    facilité de voir les voitures disponibles sur internet et la facilité du rendez vous jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service et explication de la par des vendeur, montage du dossier de financements très rapide et livraison de la voiture au top rien a redire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très bonne route au volant de votre nouvelle voiture, et au plaisir de vous revoir sur aramisauto.com pour un futur projet ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable renseignements au top cela fait ma 3ème voiture que je prends chez Aramisauto équipes super sympa à recommander à d'autres personnes continuez comme cela bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat chez Aramis auto (Melun), merci beaucoup à Mr.Richard pour son professionnalisme et ça faciliter à tout expliquer en détails.

    Avis du , suite à une expérience du par KENZO D.

  • 5 / 5
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    Nickel aimable gentil professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 2 / 5
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    Véhicule livré avec des défauts qui auraient dû etre vérifiées (caméra de recul inopérente par exemple). Ca n'aurait pas dû passer... Renvoi impoli vers le constructeur poour lequel, nous ne somme évidement pas une priorité.... C'est mon 3eme véhicule chez Aramis. Probablement le dernier...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience cette fois-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos véhicules et votre satisfaction sont nos priorités. Nous regrettons que le défaut de la caméra de recul n’ait pas été détecté avant livraison, et que notre orientation vers le constructeur vous ait semblé insatisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et un conseiller du service Satisfaction Client va vous contacter rapidement afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Parfait du début jusqu'à la livraison et pose de plaque

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience Aramisauto vous a pleinement satisfait. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien passé .De la commande à la réception .

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé, de la commande à la réception de votre véhicule. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau sur aramisauto.com dans le cadre d'un futur projet d’achat et/ou de reprise. Très bonne route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Bravo pour le professionnalisme de Mr Fali.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Très bon site et accueil sur le site de Donzère

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 3 / 5
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    Prestation d'achat conforme à mes attentes En revanche proposition de revente de mon véhicule très en dessous du marché (environ 50%)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que la prestation d’achat a été conforme à vos attentes. Concernant la proposition de reprise de votre véhicule, nous comprenons votre déception. Nos offres sont établies selon des critères précis : l’état du véhicule, sa cote sur le marché professionnel, ainsi que les coûts de remise en état et de garantie. Cela peut parfois différer des prix visibles sur le marché de particulier à particulier. Votre retour a été transmis à notre service Satisfaction Client, qui va vous recontacter rapidement afin d’analyser votre situation et de vous apporter une solution adaptée. Bien cordialement, khadija de l’équipe Aramisauto

    Réponse de Eric G.
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    Proposition initiale de rachat de mon véhicule à 3700 € Après négo ARAMIS me propose péniblement 5000 € Finalement, j'ai vendu mon véhicule sur LBC en 24h à 7800 €

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    Des conseillers très sympathiques. Un bon suivi client et un très bon rapport qualité prix sur mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

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    Véhicule commandé en bon état mais trou sur le siège avant non signalé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de paperasse, manque de précisions.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

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    Équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE G.

  • 5 / 5
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    Tout a été carré, la réalisation du dossier les modalités, la prise en charge, le rdv de prise en charge… tout. Encore merci à l’équipe d’Arcueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

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    conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

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    Dans l'ensemble tout c'est très bien passé, un peu long au niveau papier (financement etc...) le fait d'avoir plusieurs interlocuteurs à chaque fois je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS S.

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    Tout s'est très bien déroulé. Les personne étaient très aimables et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT I.

  • 5 / 5
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    Très bien , prestation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

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    Bonne expérience de réservation d'un véhicule en ligne sur votre site. Après mon choix un conseiller a tout de suite pris en charge ma demande de réservation et nous avons échangé en direct pour toutes les formalités nécessaires. Tout était explicite et évitait déposer des questions. La livraison ayant possèdes problèmes pour l'immatriculation du véhicule choisi mais un plan "B" a été vite trouvé pour me satisfaire en moins de 48 H. je pouvais repartir avec un véhicule neuf aux conditions similaires même financièrement moins élevées. Ce fut une bonne nouvelle. Mon conseiller a abordé la prise de possession et proposé le contrat d'entretien dans la foulée que nous avons mis en place pour les 2 premières années en mensualisant son coût dans un réseau partenaires. Pour l'instant pas de désagrément. J'attends l'immatriculation définitive et la livraison des tapis payés mais non livrés. A surveiller. Sinon R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

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    livraison rapide, très bon accueil et société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 4 / 5
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    Tout s'est très bien passé tant au niveau de la commande que de la réception du véhicule et personnel toujours très accueillant et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, explications claires et précises. Le véhicule acquis correspond au véhicule virtuel. En espérant que la mécanique sera de la même qualité. Nous sommes content de notre achat. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

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    A la fois professionnalisme et un bon contact avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel. Notamment de la part de mon conseiller Julien Bodereau à cannes. Très bon suivi des dossiers aussi sur l'ensemble de l'organigramme. Simple, rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHOTOVOLTAIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon expérience avec Aramisauto. Site internet Très complet et fluidité entre les menus. Rendez-vous avec un conseiller Très professionnel et courtois obtenu rapidement et livraison rapide du véhicule avec présentation des différentes options.sans oublier la reprise de mon ancien véhicule à un prix très correct. Je recommande tout à fait Aramisauto.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

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    parfait et mes sincères remerciements pour vos prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

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    Conseillère exceptionnelle. Mme GRIVON.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif et vos mots si élogieux envers notre conseillère Mme Grivon. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée, du choix du véhicule jusqu’au financement, en passant par une belle relation de confiance. Nous avons toutefois remarqué que la note attribuée est de 1 étoile. Il s’agit peut-être d’une petite erreur de manipulation ? Si tel est le cas, n’hésitez pas à la corriger : cela permettrait à Mme Grivon et à toute notre équipe de voir leur travail justement valorisé 😊 Encore merci pour votre confiance, et bonne route avec votre nouveau véhicule 🚗🚗🚗 ! Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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    voiture propre bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE T.

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    Très satisfait très professionnel les délais respectés ainsi que la livraison je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Tout était impeccable. Rapidité, clarté et qualité. Sans parler du prix. Reprise d'un vieux véhicule dans la foulée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 3 / 5
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    J’ai eu besoin d’un vendeur pour m’aider à trouver le véhicule qui correspondait à mes besoins. Impossible de trouver le véhicule avec une mensualité de LOA la plus basse possible. Je n’ai pas trouvé le filtre pour y parvenir seul.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que trouver le véhicule avec une mensualité LOA adaptée peut être complexe. Nous travaillons à améliorer nos filtres pour faciliter cette recherche. Votre message a été transmis à notre service Satisfaction Client, qui vous contactera rapidement afin d’étudier votre situation et de vous apporter une réponse adaptée. Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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    Super accueil personnel compétent et sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

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    Top! Bon suivi et bon accueil au concessionnaire de Meaux! Merci Cloé pour ton accompagnement tout au long du parcours. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICA A.

  • 4 / 5
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    Les photos ne sont pas de très bonnes qualités selon les voitures. Le système de réservation est un peu brameux, on ne sait pas vraiment si cela a fonctioné. Sinon RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.

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    Très bonne expérience. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

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    Très professionnel, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIÉTÉ A.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Rapide et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

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    aramis est une entreprise tres serieuse . deja 2 eme vehicule commande chez eux et sans aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

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    Manque beaucoup d'informations sur les voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé toutes les informations souhaitées sur nos véhicules. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos fiches produits. Votre message a été transmis à notre service Satisfaction Client, qui vous contactera rapidement afin d’étudier votre situation et de vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

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    2 achats conforme en 2 semaine mais : - livraison decalée le jour j sans préavis ( pour des professionels que nous sommes avec voiture de loc en attente , bonjour la logistique ) , malgre nos demandes de validations validés , et que le véhicule etait sur site . - impossible d 'avoir la facture pour débloquer les fonds ( 1 ere ) . heurement que je connais bien le banquier .... 2eme livraison en loa - on me demande de valider et de diffuser des pieces sans aucun lien avec Aramis . Du jamais vu encore , avec tous les usurpations que l 'on a et le fishing , c 'est impensable et pas du tout ligne avec les standarts d 'achats en lignes . -options valides automatiquement ( gravage vitres etc ) . Il faut faire une demande pour annulation . Ca tombe bien , j ai que ca à faire ... En conclusion , on achete en ligne en pensant avoir des démarches simplifies , organisé et simple et rapide . Et ben non . Dommage , l 'interface achat est bien faire . La suite , c 'est lourdingue . Un effort est fait sur l 'accueil mais notre demande de service , elle est avant , pas à la livraison ....

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT E.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience après vos deux achats chez Aramisauto. Nous sommes ravis que les véhicules aient été conformes à vos attentes et que notre interface en ligne vous ait satisfait. Toutefois, nous prenons très au sérieux les difficultés que vous avez rencontrées concernant la logistique, la facturation, les documents demandés, ainsi que les options ajoutées par défaut. Nous comprenons pleinement votre frustration, en particulier en tant que professionnel, face au report de livraison sans préavis et à la complexité de certaines démarches. Dans le cadre d’un parcours d’achat 100 % en ligne, l’efficacité et la transparence sont essentielles. Votre retour a été transmis à notre service Satisfaction Client, qui vous recontactera rapidement afin d’analyser votre situation et d’y apporter les suites nécessaires. Bien cordialement, Khadija de l’équipe Aramisauto

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    De nettes améliorations au niveau des informations données a la réception du véhicule par rapport à 3ans en arrière, et un carnet d'emploi du véhicule cette fois en Français.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

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