Évaluations clients
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bonne transaction et prix tres competitif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Vraiment aucun problème excellente voiture disponibilité compétence efficacité de tous les intervenants
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Satisfaction globale
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Je suis allé à Arcueil service déplorable. Du coup je suis allé à cergy excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Nous avons fait affaire avec Maxime agence de Rennes , personne très sympa , souriant même au téléphone, certaines choses que Je n’avais pas compris il m’a rappelé pour m’expliquer (Loa). Acquisition du véhicule 4 jours après la signature, pas d’hésitation pour la prochaine voiture. Anthony P
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Service client au top, le jour de la livraison tout c est très bien passé, vehicule tel que je l avais commandé. Je reviendrai chez aramis auto sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Ras en fait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Tout était bien. Seule chose, Je n'ai pas le certificat de gravage des vitres de ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Concernant le certificat de gravage des vitres, un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous pour vous le faire suivre. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Le site est bien fait, l'équipe d'aramisauto est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par YU L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Concernant votre livreur Personne compétente et sympathique et à l' écoute nous avons apprécié ses explications pour l'utilisation du véhicule Petite déception concernant le nettoyage extérieur (entrées de portes optiques mal nettoyé également des traces dans le compartiment moteur) Cordialement Lucien Calzamiglia
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Tout le déroulement de mon achat s'est déroulé de manière impeccable : efficacité, amabilité, bons soins également lors de la livraison à mon domicile pour ce véhicule ... Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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bon service, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Les conseillères au top Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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achat d'une C3, les vérifications et préconisations constructeur n'ont pas été réalisées ce qui est inadmissible (renseignements pris chez aramis leur réponse est : voyez directement avec citroen...)
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons faire le point avec vous. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons trouver une solution rapidement. Afin de mieux comprendre la situation, un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Belle journée, Rym de l'équipe Aramisauto
Réponse de Jerome H.Signalerbonjour ok 0671545000
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Une équipe agréable et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Bonne voiture, pour le prix. content de cette investissement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Top collaborateurs merci Véhicule conforme aux atentes merci
Avis du , suite à une expérience du par DRON D.
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Très bon accueil, je ne regrette pas du tout mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Je n'avais pas d'écrous de roue antivol avec la voiture. Ils n'ont pas expliqué qu'il n'y avait pas de roue de secours ni d'outils. Il n'y avait aucune information sur le reste de la garantie. Service très médiocre
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons faire le point avec vous. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons trouver une solution rapidement. Afin de mieux comprendre la situation, un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Belle journée, Rym de l'équipe Aramisauto
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J'ai été directement en agence.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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renseignement bien donné . livré en temps et en heure avec une bonne prise en main
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Très bon accueil Sérieux et efficace Et très a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.
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pas de probleme. Tres bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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j'ai eu une réponse rapide à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN K.
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Tout à été parfait du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.
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Au top 👌 sympa et a l’écoute pour que l’on projet aboutisse . Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.
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nous sommes pleinement satisfait de notre Citroën C3 ainsi que du service et des personnels rencontrés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Équipements non conforme à la description, organisation pour la livraison non conforme
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les équipements de votre véhicule ne correspondent pas à la description initiale et que l’organisation de la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons trouver une solution rapidement. Afin de mieux comprendre la situation, un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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satisfaction globale
Avis du , suite à une expérience du par MARY-LINE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très satisfait de ma première expérience avec AramisAuto en tant qu'acheteur d'une voiture quasi neuve. Le service commercial a été aimable et efficace. La livraison a été effectuée dans les temps et pour l'instant aucun problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Mon fils et moi, nous avons fait 2 opérations ACHAT et Vente - par votre Etablissement; Je vous donne TRES BIEN sur toute la ligne !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.
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j ai reçu un véhicule avec un défaut non signalé . Je m en suis aperçu au bout de 15 km Je suis donc retourné chez Aramis . proposition d Aramis : échanger le véhicule par un véhicule moins bien équipé mais au même prix ? faire réparer le véhicule chez Nissan sans prêt de véhicule ? ..... Depuis le véhicule a été réparé et l'écran défectueux changé à mes frais . Ce défaut aurait du être constaté avant et le véhicule remis en état avant la vente . Il s agit d'un véhicule neuf .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre message concernant le défaut constaté sur votre véhicule lors de la livraison. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée. Lors de la découverte du défaut, plusieurs solutions vous ont été proposées, notamment l’échange du véhicule ou une réparation prise en charge par le constructeur, bien que nous comprenions que ces options n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Le site est bien construit. Pas de difficultés pour naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
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Navigation fluide et infos véhicules très détaillées et communication commerciale efficace et rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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très bien reçus sur le site de Tours,très bonnes explications, livraison avec prise en main très bien organisée. véhicule très bien préparé,comme neuf !! Je recommande votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Au top ! Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
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preparation du vehicule assez sommaire : pas de refection des eclats de peinture,meme a minima.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que la préparation de votre véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos véhicules et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos engagements. Un conseiller clientèle va vous contacter. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Transaction parfaite ! Voiture impeccable et bonne humeur du personnel. Il manque juste la photo souvenir avec le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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A l'écoute du client très bon conseil bien aimable
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé le véhicule que je souhaitais, alors tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Frais supplémentaires de plus de 600 euros, pour recharger le véhicule et l'immatriculation. Non négociable. Pas très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE E.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Un conseiller clientèle va vous contacter afin de comprendre les frais dont vous parler et s'assurer que tout est conforme pour votre commande. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Voiture conforme et très bon rapport qualité/prix Au moment de la réception du véhicule, accueil très pro et efficace. Au moment de la pose des plaques, accueil moyen dans le hall d'expo mais technicien responsable de la pose très efficace et pro. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Bon accueil bons conseils satisfaite des prestations et du véhicule acquis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Le double de la commande à distance ne ma pas été donné bien sur j'ai coché la case pas de double des clefs Il y a une différence entre les deux(le prix) 500€ pour le double de la commande à distance
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre préoccupation concernant le double de la commande à distance et souhaitons clarifier la situation avec vous. Lors de votre commande, il était indiqué sur votre bon de commande que le véhicule n'avait qu'une seule clé de disponible, c'est pour cela que le véhicule a été livré avec un seul exemplaire de clé. Nous sommes conscients que l’ajout d’un double peut représenter un coût important, et nous comprenons votre réaction. Si vous souhaitez obtenir un second exemplaire, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche en vous indiquant les solutions disponibles. Un conseiller clientèle va vous contacter. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de Serge D.SignalerMerci,j'attends l'appel
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Tout etait parfait ! super pro, prennent tout en charge, super sympas... franchement.... j ai adoré
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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:- bon contact téléphonique, bon suivi, livraison assez rapide, voiture conforme L'accès des documents pourrait être simplifié par des pièces jointes directement accessibles sans navigation internet obligatoire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Très satisfait des services de Aramis, de la commande jusqu'à à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Sérieux, efficace, rapide,aimables Rien à redire Déjà mon deuxième véhicule acheté chez aramis, je ne cherche même plus à acheter ailleurs…
Avis du , suite à une expérience du par CALAIS J.
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Nous avons été très bien reçus, un personnel à l'écoute et très compétent.Nous sommes ravis!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Très bon accueil. Vendeurs professionnels très patients à l écoute du client j’ai déjà recommandé Aramis à mes amies et familles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG B.
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Tout était vraiment nickel !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE L.
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Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service client d'Aramisauto. J'ai récemment pris une voiture en LOA et je suis particulièrement reconnaissant envers Mme IDIRI CHAIR pour son accompagnement et son aide tout au long du processus. Grâce à elle, j'ai pu concrétiser ma commande sans aucun souci. Le site web est bien conçu et assez fluide, ce qui rend la navigation agréable. Cependant, je rencontre actuellement des difficultés pour me connecter à mon compte client. Je me demande si le site est en maintenance, car je ne trouve plus l'option de connexion. La livraison s'est très bien déroulée. Matisse a pris le temps de tout m'expliquer pour configurer le véhicule, ce qui a été très appréciable. Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD S.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.
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Il y a eu un imprévu sur la date de mise à disposition du véhicule mais cela a très bien été pris en charge par l'equipe d'Aramis qui a trouvé une solution. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.
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Livraison et explications expédiées en 20mn. Aucune explication concernant mon micro hybride qui consomme plus de carburant que la même voiture en version thermique plus ancienne de 5 ans. On me promettait une super économie mais c'est le contraire
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la consommation de votre véhicule ne correspond pas à ce que vous espériez. Nos équipes s’engagent à fournir des explications complètes lors de la remise du véhicule, et nous regrettons si cela n’a pas été le cas. Concernant la consommation de votre micro-hybride, plusieurs facteurs peuvent influencer ses performances, un conseiller clientèle va vous contacter afin de faire le point avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Très bon professionnel, gère bien la commande de votre véhicule du début à la fin, jusqu’à la livraison devant chez au besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Livraison incomplète, 1 mois après réception de mon véhicule toujours en attente de tapis de sol...1 commercial sans réaction, et sans nouvelle (nombreux échanges mails, mais toujours de notre part, celui ci nous disant rester à notre écoute alors que c'est nous qui attendons une solution de sa part ....). Bref déçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la livraison incomplète de votre véhicule et le suivi de votre demande. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Bonjour, j'ai commandé une Hyundai Kona, mais après la livraison, j'ai constaté que le manuel d'utilisation est en Espagnol et que je ne comprends pas du tout cette langue. J'ai demandé qu'on m'envoie un manuel en français et on m'a dit que ce n'est pas possible. C'est quand même une voiture que j'utilise et que je n'ai pas le manuel ( même un meuble d'Ikea a un manuel d'utilisation). Donc s'il vous plaît, je demande au responsable d' Aramisauto, aidez moi, je vous supplie, envoyer moi ce manuel car je me sens en danger en conduisant, s'il y a un problème arrive, comment trouver la solution. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par HENINTSOA A.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre situation et nous sommes désolés concernant l'absence en français du manuel de votre Hyundai Kona. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité, et nous allons tout mettre en œuvre pour vous aider. La notice est accessible depuis l'écran de votre voiture via votre smartphone. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous afin de vous guider. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de Henintsoa A.SignalerBonjour, j'ai déjà répondu qu'il me faut la notice pour que je puisse la consulter en dehors de la voiture, et si je n'arrive pas à démarrer la voiture comment accéder à la notice. S'il vous plaît, de grâce il me faut la notice, je vous en supplie
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Je mets cette note car 1) très bon suivie de la commande, 2) J'ai eu des conseillés, au téléphone, très précis et pro-actif dans la recherche de solution (mon véhicule aurait pu arriver avec 24h de retard si une solution n'avait pas été trouvée) et 3) le véhicule correspond à la fiche et l'administratif est géré avec brio. Cependant, j'aurais pu mettre 5 mais mon véhicule est arrivé avec un coup sur la porte conducteur, je l'ai indiqué dans le PV en précisant n'avoir pas été mis au courant (contrairement a ce qu'on avait dit au livreur) et depuis aucun retour. Dommage car ça aurait être parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Tout d’abord, un grand merci pour votre retour détaillé et votre appréciation sur notre suivi de commande, la qualité de nos conseils et la gestion administrative. Nous sommes ravis que ces points aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l’incident concernant l’impact sur la porte conducteur et le manque de retour de notre part à ce sujet. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement relancer notre équipe afin de vous apporter une réponse rapide et une solution adaptée. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Dès le 1er rdv téléphonique, la personne très agréable a su nous orienter et nous conseiller. Au rdv en agence, encore une personne très agréable, à l'écoute, pleine de conseil . Enfin lors de la livraison, la encore une personne très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Véhicule NEUF commandé via l'agence Aramisauto Nantes en février 2025. Conseils du vendeur clairs sur le processus d'achat et les diverses informations liées au véhicule en lui même. A été rassurant sur la provenance du véhicule et l'organisation de la société Aramisauto. Délai de livraison rapide et respecté. Lors de la réception du véhicule, il y a eu un temps pour la prise en main du véhicule, cet accompagnement est appréciable. On vous propose aussi divers packs d'entretien et d'extension de garantie supplémentaires si vous êtes intéressés, comme pour l'électroménager ou autres. Business is Business jusqu'au bout ! Je recommande cette enseigne pour son achat de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Rien a dire, achat avec reprise d'un véhicule, tout c'est très bien passé, la reprise de l'ancien véhicule, la prise du nouveau véhicule, avec des interlocuteurs très gentils
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Prise de contacte rapide et devis fait dans la foulée. Livraison 15 jours après - service attentionné de l'équipe toulousaine. PS: Il faut payer l'intégralité avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DENIS L.
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Fluide et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD Z.
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Véhicules conforme à la livraison. Des petits points de détails ont été parfaitement réglés. Je n' hésiterai pas à revenir chez ARAMISAUTO. Vendeur M. Erwan parfaitement à l' écoute tout comme Mme Clarisse. Un client très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bons contacts et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Reçu captur neuf sans livré doc utilisation a vous de me l'imprimer pour client attend votre decision
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande concernant la documentation d'utilisation du Captur neuf. Un conseiller va reprendre contacte avec vous pour faire le point sur votre demande. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de M DSignalerReçu confirmation de remboursement valeur du livre Captur attend virement
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Prix attractifs. Conseillers très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Dans l'enssemble satisfaisant. Pas 5 étoiles car il y avait quelques incohérence dans le descriptif par rapport au réel. Mais les problèmes ont été résolues sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Malgré un petit couac au départ, je dois avouer que Donovan Strasbourg a fait un super boulot de commercial. Ewa la convoyeuse a été parfaite dans son rôle : ponctuelle, agréable et très professionnelle . Donc avis possible d'aramis Strasbourg
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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delai respecté nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très bon accueil. Un service de qualité. Très contente des différents contacts que nous avons eu
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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Renseignements ,Achat, livraison juste parfait . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Parfait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Avec Thomas et Philippe le professionnalisme, le sérieux étaient au rendez-vous !!! Aucune mauvaise surprise !!! Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.
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Des informations claires et une interlocutrice très pro. Nous avons choisi l'agence de Cergy avec un rendez-vous, mais nous avons pas mal attendu avant d'être pris en charge.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Excellent service, inclu livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Très bien. Juste un petit effort sur les prix?...
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Tout s'est bien passé comme d'habitude. Le véhicule est conforme à la commande. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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tres bien autan sur la vente que le service de livraison qui n est pas avare de son temps d explications
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Personnels très compétent
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas d'appel à ce jour 19/02/2025 concernant la plaque d'immatriculation définitive !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été recontactés concernant vos plaques. Afin de pouvoir répondre à vos attentes, un conseiller clientèle va reprendre contact avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.
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Très pro de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD E.
Avis affichés par ordre chronologique