Evaluations clients
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Très bon accueil et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de constater que nos collaborateurs aient su vous apporter accueil et conseil de manière si satisfaisante. Nous remontons à nos équipes qui seront ravis de vous lire 😊 Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Aramis très bien pour la commande, rapide et simple mais zéro pour la réception du véhicule, personne pour donner des conseils pour la mise en route de plus j'avais demandé de mettre le département 58 ce qui n'a pas été fait ,on m'a même mis une plaque qui ne correspondait pas à la carte grise
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retour d'expérience concernant la livraison du véhicule. Lors de la livraison, votre chargé de livraison se doit de vous faire une mise en main du véhicule. Concernant les plaques, nous sommes désolés pour l'erreur. Nous transmettons votre remontée à l'agence qui prendra contact avec vous. Bonne journée. Stéphanie de l'équipe d'Aramisauto
Réponse de Xavier ASignalerPour la mise en main c'était un jeune très sympa mai qui ne connaissait pas le véhicule,il a eu l'honnéteté de le dire.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux de lire que notre accueil ait été à la hauteur et vous ait apporté satisfaction. Bonne journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Les options prévus ne sont pas sur le véhicule !Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette remontée concernant visiblement des options manquantes. En vu de pouvoir connaître quels sont les soucis que vous rencontrez et y remédier, nous prendrons contact avec vous. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très bien, bon accueil et à l'écoute Merci à l'équipe d'Aramisauto Tours Nord Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ces 5🌟. L'équipe de Tours a été heureuse de vous accompagner sur votre projet d'achat et sera heureuse de la refaire à nouveau. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Impeccable bien reçu pour une première pour nous ça c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez été impeccablement bien reçu lors de votre première visite chez nous. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir à nouveau 😀. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Entièrement satisfait d'aramis auto
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour vos 5 🌟. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Livraison ponctuelle, explications claires et réponses pertinentes à mes interrogations. De la commande à la livraison un bon suivi par les différents intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Votre satisfaction nous est très précieuse, nous prenons plaisir à vous lire parmi notre communauté d'acheteurs Aramisauto. Nous sommes fiers de lire que nos équipes ont pu vous apporter pleine satisfaction lors de votre première expérience d'achat d'automobile en ligne ; nous serons honorés de pouvoir vous compter parmi notre fidèle clientèle ! Toutes les équipes m'accompagnent pour vous souhaiter une bonne route au volant de votre nouvelle voiture ! Bonne journée, Doria de l'equipe Aramisauto
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La vente s'est bien passée sans heurt majeur, ainsi que le paiement. Il y eut un petit manque de communication. On aurait aimé savoir d'avance qu'une fois la vente effectuée, on ne parlerait plus avec notre vendeur. La voiture est arrivée sans son manuel, qu'on a été obligé d'aller chercher à la poste par la suite, sans explications. Sinon la voiture fonctionne bien, il y a juste un petit tremblement d'une des roues.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le manque de communication dont nous avons fait part. Nous aurions dû effectivement vous informer du fonctionnement de vente et de livraison avec un conseiller pour chaque étape; mais également dû vous informer que le manuel n'étant pas reçu le jour de la livraison il a été directement envoyé à votre domicile. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Concernant le tremblement des roues, nous prendrons contact avec vous afin de comprendre ce qu'il se passe. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Nicole RSignalerMerci Stephanie!
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Bonjour, Après un 1er achat il y a quelques mois d'un premier véhicule, ou tout c'était très bien passé, j'ai à nouveau acheté un autre véhicule, Combo Opel, à votre société. Catastrophique. J'ai réalisé mon achat, l'envoi des divers documents dans une seule journée. Paiement compris! J'ai choisi de prendre livraison à Donzère. Je m'y suis rendu par mes propres moyens. Gratuité pour moi d'une part et l'opportunité de me rendre à différentes réunions auxquelles je devais participer plus au Sud de la france. LA livraison était fixée au mercredi 28 juin 2023. Divers messages m'ont confirmé ce rendez-vous. Le jour dit, à 11 heures du matin un employé chargé de la livraison est venu me chercher devant le supermarché U où le covoiturage m'avait laissé. Arrivé dans le bureau Aramis Donzère pour les dernières formalités... Mais à la grande surprise du staff qui se pressait autour de moi, celui ci s'enquiert car il ne trouve pas le Combo Opel. Et on m'annonce quelques temps après que ce véhicule n'est pas là mais qu'il est sur un camion, direction Aramis Toulouse !! Fin de matinée j'accepte la proposition qui m'est faîte de rester jusqu'au lendemain, mon véhicule Combo faisant le chemin inverse, pour être présent sur le site. La nuit d'hôtel à Montélimar m'est "offerte" prise en charge par Aramis. Tout l'après-midi à errer dans Montélimar. la soirée, la nuit, et le lendemain matin, même topo. Jusqu'à ce qu'on vienne me chercher en fin de matinée pour enfin prendre livraison. Je suis furieux, acheteur, tout avait été bien fait, dossier complet, paiement immédiat. Vendeur vous n'avez pas été à la hauteur de vos engagements. J'ai demandé aux employés de Donzère une juste compensation de ces déboires. La nuit d'hôtel - 76,15 € -m'a été remboursée. J'ai demandé que me soit rendu les frais administratifs et de livraison de 288 € qui sont demandés. Avec difficulté il m'a été crédité 140 €. Je demande, un dédomagement à hauteur minimum de ces" frais administratifs" Mais ce n'est pas tout Je souhaite recevoir aussi : 1) Les livrets du véhicule combo qui étaient dans le véhicule sont en Hongrois. Après démarches, si Donzère m'a fait envoyer le 1er livret sur le véhicule lui-même, il me manque le 2eme relatif au descriptif du système audio. 2) Pour mon 1er véhicule Opel Astra, vous donniez le porte carte "carte grise" et le porte clef Aramis. Là rien. Deux gadgets bien sûr mais bien utile. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre véhicule, ainsi que pour tous les désagrément qui en découlent. Veuillez également nous excuser pour le manuel d'utilisation de votre véhicule non fourni en français lors de la livraison. Nous faisons remonter votre dossier auprès de notre service client qui prendra contact avec vous afin d'échanger sur votre parcours. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Gabrielle CSignalerMERCI DE PRÉTER ATTENTION À MON MAIL. J'ATTENDS DONC D'ÊTRE CONTACTÉ PAR LES SERVICES D'ARAMIS AUTO. CORDIALEMENT DANIEL PETITBON
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PARFAIT ET TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Aramisauto. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :) Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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Achat très apprécié, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous avons été ravis de vous accompagner pour votre projet d'achat de véhicule. Nous vous souhaitons de très beaux trajets avec votre Citroën C3. Passez une très belle journée Nora de l'équipe Aramisauto
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je suis très satisfait de ma visite sur le site ainsi que de la rapidité de traitement de ma commande , et un très bon contact téléphonique ainsi que sur le site de Sotteville les Rouen . Réponses rapide à toutes mes questions. Le personnel de l'agence est au top et au petit soins , accueil cordiale et chaleureux .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site et la rapidité de traitement de votre commande. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes :) Nous ne manquerons pas de faire lire votre message à notre équipe de l'agence de Rouen, qui en sera ravie ! Passez une excellente journée. Nora de l'équipe Aramisauto
Réponse de Nathalie LSignalerje reviendrais chez vous pour mes prochains achats d'automobile.je vous ai recommandé à des amis qui ont déjà pris contact avec votre équipe de Rouen, juste une petite déception sur la qualité des tapis de sol que j'ai pris en option,le mien,donc conducteur,est déjà usé , limite troué , après 4000 km.Ca c'est dommage ,la qualité n'est pas top.
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Pas de problème. Tout était en ordre.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ces 5 étoiles et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de constater que tout s'est passé pour le mieux lors de votre achat/reprise. Bonne route ! 🚗 Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Aramisauto est une concession très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux d'avoir réussi à gagner votre confiance au travers de notre sérieux. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très bien j ai reçu une clé qui manquait Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et prenons note de la bonne réception de votre clé 😉. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Je recommande véhicule très agréable l’équipe Aramis d’Arcueil est très professionnelle. J’ai été aidé durant tout le processus. Avis favorable !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience chez Aramisauto. Nous sommes ravis que votre véhicule vous convienne. Sachez que nous avons été heureux de vous accompagner tout le long de ce processus. L'équipe de notre agence d'Arcueil sera ravie de vous lire :) Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre Hyundai Ioniq. Excellente journée ! Nora de l'équipe Aramisauto
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Accompagnement client et services de livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Aramisauto. Nous avons été heureux de vous accompagner tout le long de votre parcours. Nous le sommes tout autant d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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Accueil et service....au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service :) Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, nous sommes heureux que cela ai été le cas. Nous vous souhaitons une très belle journée Nora de l'équipe Aramisauto
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Pas tout compris sur la valeur réel de la voiture avec dossier c'est un peu plus que le prix indiqué + le crédit bin c'était incompréhensible pour moi. Heureux que je n'y suis pas allée seule . Quelque point ratée sur les fonctions de la voiture proposé, c'est pour moi le seul défauts . Ici je devais avoir la fonction ouverture facile avec ma clef dans la poche et a la remise des clefs ce n'était pas le cas pourtant c'était écrit. Le vendeur savais que ça n'y était pas . Mais pas le commercial qui nous l'a vendu.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Nous sommes heureux de vous savoir content de votre véhicule . Nos équipes ont été enchantées de pouvoir vous aider à concrétiser votre projet automobile et sont ravies de lire que vous ne reteniez que le meilleur de cette expérience. Merci également de nous avoir informé des problèmes rencontrés. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets automobiles, nous vous souhaitons d'abord une belle route ! Doria de l’équipe Aramisauto
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Tout simplement parfait et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce partage d'expérience avec Aramisauto. Nous sommes fiers de lire que notre professionnalisme ait pu vous apporter pleine satisfaction dans votre parcours! Nous nous réjouissons d'avoir pu vous apporter une prestation 5 étoiles à la hauteur de vos attentes et vous remercions de la confiance placée en nos services. Au plaisir de vous retrouver dans de futurs projets, vous ou vos proches, nous vous souhaitons une belle route ! Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto
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information incomplète et tardive sur les coûts divers ajoutés au prix de vente
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Commerciaux à l'écoute, de bons conseils. Véhicule d'occasion de 5 ans comme neuf pour l'èxterieur et l'intérieur pour la mécanique on verra à l'usage et garanti 12 mois .Seul reproche ,lorsque la 2nd clé est manquante Aramis devrait anticiper la fabrication et non pas laisser le client s'en occuper ..... bien qu'il soit remboursé par Aramis . Je pense recommander Aramis à mon entourage en recherche de véhicule ..
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous sommes ravis que votre véhicule vous convienne et nous avons été heureux de vous accompagner tout le long de votre parcours d'achat. Concernant votre double de clé, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous le fournir lors de la livraison de votre véhicule. En effet, Aramisauto n'étant plus propriétaire de ce dernier, nous ne pouvons faire les démarches d'établissement de double de clé auprès du constructeur. Toutefois, notre service satisfaction client vous recontactera dans les plus brefs délais, afin de vous accompagner. A très bientôt :) Nora de l'équipe Aramisauto
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous avons été ravis de vous accompagner tout le long de votre parcours d'achat de véhicule et tout autant ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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Je suis très satisfaite d Aramisauto tout c est parfaitement bien passé Le contact téléphonique le site est très bien fait les photos sont très bien et la voiture est arrivée comme prévue dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos remontées quant à nos équipes et quant au fonctionnement de notre site internet. Nous sommes heureux que nos prestations aient été à la hauteur et qu'elles vous aient apportées satisfaction. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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La commerciale avec qui nous avons échangé par internet et téléphone, impeccable. La livraison très bien. Nous sommes très content.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous ravis. Nous avons été heureux de vous accompagner lors de votre parcours d'achat de véhicule. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Marion qui sera ravie de le lire :). Passez une excellente journée 🌞 Nora de l'équipe Aramisauto
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Service parfait rapide Compétence au top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous avons été heureux de vous accompagner le long de votre parcours d'achat de véhicule et tout autant heureux d'avoir pu répondre à vos attentes :) Nous vous souhaitons une belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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Superb Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ces 5 🌟! Ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'achat de 308 Nouvelle. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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RAS tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Heureux de lire que tout s'est bien passé dans votre parcours d'achat ! Nous espérons que vous profitez bien de votre nouveau véhicule 😀. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Contact, service, rapidité efficacité... franchement très satisfait, véhicule conforme rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous avons été ravis de vous accompagner tout le long de votre parcours. Et tout aussi ravis de vous avoir apporté satisfaction :) Nous vous souhaitons une très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients et d'avoir pu vous accompagner tout le long de votre parcours. Nous vous souhaitons une belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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L'équipe de chez Aramis est très professionnelle tant au niveau des conseillers que des techniciens tout s'est déroulé pour le mieux ..a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous avons été ravis de vous accompagner tout le long de votre parcours d'achat de véhicule. Nous vous souhaitons de beaux trajets avec votre Toyota C-HR 🚗. Nora de l'équipe Aramisauto
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Le personnel est à l'écoute, réactif, et fait preuve de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons à cœur d'apporter satisfaction à nos clients et votre retour nous en conforte :) Nous avons été ravis de vous accompagner tout le long de votre parcours d'achat de véhicule. Nous vous souhaitons de beaux trajets au volant de votre C3 Aircross Nouveau 🚗. Nora de l'équipe Aramisauto
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Choix aisé du véhicule sur le site. Réservation puis commande du véhicule en agence à suivre, accueil cordial et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci de votre retour d'expérience avec Aramisauto. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre agence de Nantes :) Passez une très belle journée 🌞 Nora de l'équipe Aramisauto
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J'ai été déçu, sur de nombreux points les photos ou descriptions des défauts sont pas complète, le détails des options sur l'annonce sont pas exact, pas de carnet d'entretien juste les travaux que eux ont fait, leurs révisions n'est pas complète (révision 3 ans véhicule avec toit ouvrant pas de révision sur celui ci) . Mais au delà, aramis est rapide sur les papiers et la livraison du véhicule et sont très rapide pour le service après vente ( payé avec tapis livraison du véhicule sans tapis reçu 3j après) . Je suis mitigée sur la recommandation.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés et déçus de ne pas avoir réussi à vous apporter une expérience d'achat qui soit entièrement satisfaisante mais simplement mitigée. Nous prendrons contact avec vous afin d'échanger et de comprendre là où nous avons échoué. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et de vos remontées. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Les explications ont été claires. Les démarches administratives ont été réalisées rapidement et pour le moment pas de souci sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour vos remontées. Nos équipes seront heureuses de vous lire. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très satisfaite du début à la fin de mon achat et ma reprise. Équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience soit si satisfaisante. Cu fût un plaisir pour nous de vous accompagner dans ce projet. Bonne route ! 🚗 Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Concernant l' achat et la livraison de la voiture, tout a été correct. Le personnel compétent. Par contre, à ce jour, je n' ai toujours pas reçu le dossier jaune pour payer la TVA et avoir la nouvelle immatriculation. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire concernant notre service commercial. Merci également de nous avoir informé des problèmes rencontrés. Nous avons bien pris en considération votre message et faisons le point avec nos services afin de revenir vers vous avec une réponse adapté dans les plus brefs délais. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto
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Tout c’est très bien déroulé. Je tiens à remercier l’équipe entière qui nous a pris en charge, elle a fait un très bon travail. Je vous recommande les recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, L'équipe de Strasbourg vous remercie infiniment pour ce message et vos gentils mots. Elle sera ravie de prendre connaissance du fait qu'elle vous a apportée une expérience plus que satisfaisante. Merci pour la recommandation ! 😊 Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Nicolas MSignalerBonjour, est-il possible de modifier mon appréciation? juste pour me corriger
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Excellente expérience avec une équipe professionnelle et bienveillante. Je me suis senti écouté et compris. J'ai pu acheter le véhicule d'occasion qui correspond parfaitement à mes attentes et aux meilleur prix. La reprise de mon ancien véhicule par Aramisauto m'a permis de bénéficier du meilleur tarif, comparé aux autres professionnels. J'ai opté pour la garantie totale de mon véhicule + le forfait entretien, pour un coût dérisoire. En cas de défaillance, je dépose mon véhicule chez le constructeur, ce qui m'a particulièrement rassuré et qui m'a fait franchir le pas. Un grand merci à toute l'équipe qui va faire encore beaucoup d'heureux.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement de nos équipes tout au long de votre reprise et achat du nouveau véhicule. Effectivement nous avons à cœur de maintenir une relation de confiance et humaine avec nos clients, en vous proposant un accompagnement complet dans cette nouvelle forme d'achat. Nous sommes honorés d'avoir pu vous offrir une prestation de qualité méritant vos 5 étoiles Excellente journée, Doria de L'équipe Aramisauto
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Tout s'est bien passé sauf la livraison des accessoires manquants ( tapis de sol et kit sécurité
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour l'absence du kit sécurité et des tapis à la livraison de votre véhicule. Nous vous confirmons qu'une demande de remboursement a bien été effectuée ce jour auprès de notre service comptabilité pour la facture des tapis que vous nous avez fait parvenir. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Delai de reception et suivi du certificat d'immatriculation Inexistant
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous regrettons de prendre connaissance de votre insatisfaction. Nous renouvelons nos excuses pour ce retard inhabituel dans la procédure d'immatriculation de votre véhicule. Nous vous informons que vous pouvez rouler pendant 1 mois avec le certificat de cession. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client vous recontactera dans les plus brefs délais. A très bientôt ! Doria de l'équipe Aramisauto
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Je recommande . Belle 1 ère expérience
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous pour votre confiance placée en nos services. Effectivement nous avons à cœur d'offrir le meilleur accompagnement à nos clients dans cet achat, y compris après la livraison du véhicule ! Nous mettons tout en œuvre pour que cette expérience soit pour vous un coup de cœur. Au plaisir de vous conseiller à nouveau dans vos futures recherches, nous avons hâte de vous retrouver chez Aramisauto votre nouvelle référence automobile ! Excellente journée, Doria de l'équipe Aramisauto
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tout c'est très bien dérouler, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande a tous mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Un immense merci pour ce partage d'expérience et ces compliments ! 🤩 . Nous vous remercions pour la recommandation auprès de votre entourage. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Les options mentionnées sur l'annonce ne sont pas conformes à celles installées sur le véhicule livré ! (Audi Q3 Sportback 2023) Pas de palettes au volant, pas de câble usb, pas d'écrou antivol...
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes à nouveau navrés pour les éléments manquants lors de la livraison de votre véhicule. Pour les palettes au volant, nous vous avons effectué un geste commercial de 300€ que vous avez accepté et reçu. Concernant les écrous, Simon reste toujours dans l'attente du devis afin de vous envoyer un accord de prise en charge. N'hésitez pas à lui faire parvenir pour qu'il puisse faire le nécessaire. Bonne journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Véronique FSignalerBonjour, Le nécessaire a été fait auprès de M. Moulière pour les anomalies restantes, et un rendez-vous est pris avec Audi Nantes pour les 17 et 18 juillet. Cependant, je suis forcé de constater que le véhicule livré n'est pas conforme à l'annonce du site Aramis. J'apprécie le geste commercial, mais il ne peut se substituer à une annonce erronnée voire frauduleuse ! Et je me réserve le droit d'en informer les autorités compétentes (DGCCRF) Compte tenu de cette situation particulière, je considère que le délai de rétractation prévu de 1 mois doit être au moins repoussé à l'issue de la visite chez Audi.
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les services sont payants et pas donnés mais les résultats sont satisfaisants. Pour l'instant , je suis tres contente de ma nouvelle voiture, j'espère ne pas découvrir dans le futur des défauts.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour votre partage. Nous sommes ravis de lire que votre nouveau véhicule vous plaît et vous souhaitons une longue route avec ! 🛣️ Si vous avez el moindre souci, n'hésitez pas à contacter notre service satisfaction clients qui sera heureux de vous répondre et vous aider. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Hugues HSignalerBonjour Stephanie, Je n'y manquerai pas. A.C
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Très bon accueil les commerciales très sympa rien à dire super
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour notre super team commerciale ! Elle sera heureuse de lire votre remontée. Bonne route à bord de votre C5 Aircross 🚘 Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Merci pour vos services de ventre et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre confiance et de nous avoir choisi. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner. Merci pour nos collaborateurs qui seront heureux de lire votre remontée. Bonne route avec votre C-HR ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Site très accessible livraison rapide et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir écrit et pour le partage concernant notre site et nos prestations. Cela nous conforte sur la ligne que nous prenons en délivrant un site clair et accessible; ainsi qu'une livraison rapide et de qualité. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Constance LSignalerPour moi la réactivité et les échanges sont primordiaux cela fait la 2 ème voitures que j’achète chez vous merci à vous
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conseillers non professionnels, 5 conseillers différents car ils ne rappelaient pas, ils ne savaient pas ce qu'ils disaient, les informations sur la CG définitive et la CG provisoire ne sont pas exactes, véhicule OK, mais tout autour 0. Aramis ne cherche même pas à satisfaire son client, ce qu'ils leur importe est de recevoir les fonds avant toute chose. Obligé d'attendre 3 semaines pour obtenir le véhicule alors que c'est censé être faisable en 72h.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et nous excusons pour la gestion de votre dossier qui n'a pas été à la hauteur. Nous vous assurons que la satisfaction de chacun de nos clients est au coeur de nos préoccupations. Nous faisons remonter votre dossier et prendrons contact avec vous pour comprendre ce qu'il s'est passé et là où nous avons échoué. Bonne journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Zacharie RSignalerBonjour, Merci pour votre retour, La voiture a été livrée avec le niveau de lave glace vide. Merci de nous en livrer un, Bien cdt,
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Très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe de Mauguio a été heureuse de vous accompagner et effectuer votre suivi. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Parfait! Rien à redire des informations pré-commande (en magasin à Carpiquet- Calvados) à la livraison. La proposition de reprise de l’ancien véhicule se fait en moins de 30 min sur site. Accueil impeccable. Tout semble bien transparent. On sait exactement quel véhicule nous aurons et à quel prix, sans aucune surprise. Tout le temps nécessaire est pris lors de la livraison pour la présentation du véhicule. Et les plaques sont posées rapidement gratuitement. Très bonne (1ère) expérience Aramis. Je conseille !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce partage d'expérience si détaillée et si complète. L'équipe de Carpiquet prendra connaissance de votre message avec joie et cela lui donnera le sourire ! Merci pour votre confiance, merci pour la recommandation et merci pour votre soutien. 😊 A bientôt pour tout futur projet ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Le personnel est très compétent et agréable, simplement la difficulté d'obtenir la ligne téléphonique saturée est très gênant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour ces gentils mots pour notre équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la difficulté à nous joindre ces derniers temps. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier à ça et réduire le temps d'attente. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Nicolas DSignalerJe vous souhaite le meilleur pour la suite Belle journée E.Lopez
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serieux je peux conseiller des amis je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien. Ce fût un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bonne route et à bientôt pour un futur projet ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Jusqu'à la réception du véhicule, aucun problème ensuite, plein de messages qui s affiches sur le tableau de bord des voyants qui restent allumés et là, personne pour aider Il faut téléphoner au service technique donc je me suis rendu dans un garage Pas mal de panique, assez inquiet. Bon maintenant, pour l instant 🤞ça va ouf.......
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour cette remontée concernant notre rapidité et notre efficacité. Nous avons été heureux d'avoir pu vous les démontrer et vous apporter satisfaction. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que nous vous avons apporter une expérience très positive avec facilité et rapidité. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Bien dans l'ensemble. Quelques erreurs corrigées assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à corriger et régulariser nos erreurs. Nos équipes se démènent pour offrir une expérience des plus plaisantes à chacun de nos clients; mais aussi pour régler tout faux pas que nous ferions. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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J’ai passé commande pour une voiture Hyundai Tucson version creative, avec un devis bien précis sur les équipements bien précis sortie chaîne de montage, la je ne parle pas des options….et il me manquait au total 8 équipements de série ???? Je n’ai pas reçu la bonne voiture, j’en suis persuadé ! Donc un peu amer quand même, j’ai acheté cette voiture avec un équipement qui correspondait au devis, malheureusement je suis le dindon de la farce. Malgré mes différents appels et mails on m’a fait une ristourne de 700€ qui est loin du préjudice causé ! J’aurais du refusé la voiture le jour de la remise des clefs, par mal chance je n’ai pas vérifier le jour même je m’en suis aperçu que le lendemain le 13/05 en appelant tout de suite le siège à Arcueil . J’attends toujours le manuel d’utilisation en français cela fait 3 semaines maintenant en plus je n’ai même eu le gilet jaune qui devait être fourni avec le kit de sécurité et le triangle de signalisation se balader dans le coffre comme cela. Vraiment extrêmement déçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les options absentes sur votre véhicule, ainsi que pour le manuel d'utilisation et pour le gilet de sécurité. Nous faisons remonter votre expérience et prendrons contact avec vous en vue d'un échange. Bonne journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
Réponse de Antoinette LSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Une petite précision malgré tout, ce ne sont pas des options…ce sont des équipements qui faisaient partie du modèle choisi, en l’occurrence la version Creative, sur le devis que j’ai signé. La voiture n’est pas conforme au devis initial, de la mon mécontentement. l’original du devis est bien sûr en ma possession avec tous les équipements qui aurait dû être sur ce véhicule. Merci Bien cordialement Michel Draucourt
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Heureux de lire que nous vous avons apporté entière satisfaction. Ce fût un plaisir de vous accompagner sur votre projet . Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Excellent concernant et la commande et la livraison de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur. Bonne route à bord de votre Golf 8 ! 🚗 Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très bonne accueil tout est bien organisé pour un achat d’un véhicule dans votre établissement sauf un petit reproche la personne en ligne fait croire que l’on pouvait voir la voiture sur place lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient apporté satisfaction. Concernant l'erreur de discours sur la visibilité du véhicule, nous vous présentons toutes nos excuses. En effet, nos véhicules ne sont pas visibles physiquement à la commande mais seulement à la livraison. Nous faisons remonter votre retour à ce sujet afin de faire le point et éviter de futurs erreurs. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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à l'écoute Sait chercher ce qui intéresse vraiment le clkient
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes ravis de vous lire et de vous avoir accompagné. Merci pour votre confiance. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement et cela nous attriste. Afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et ce que nous avons loupé dans votre expérience, nous prendrons contact avec vous dans le but d'échanger. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramsiauto
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bonne accueil,rapide,satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire une remontée. Nous avons été heureux de vous compter parmi nos clients. 😊 A bientôt pour un futur achat ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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site clair , le véhicule sélectionné était bien disponible et la personne que j'ai eu en ligne à bien répondu à mes demandes , les documents transmis rapidement , j'attends maintenant le retour des impôts pour mon quitus fiscal.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous avons été ravis de vous accompagner et de pouvoir répondre à vos demandes. N'hésitez pas à revenir vers nous dès la réception de votre Quitus Fiscal. Passez une excellente journée ! Nora de l'équipe Aramisauto
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site aise et intuitif personnel reactif et serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'utilisation de notre site internet ainsi que l'ensemble de votre parcours client de l'achat en ligne à la livraison de votre véhicule. Merci pour votre confiance et bonne route! Prescillia de l'équipe Aramisauto
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Mégane IV estate 1.3 tce achetée à l'agence de Saint-Egrève. Le personnel de l'agence est à l'écoute, agréable et réactif donc bonne expérience de ce côté là. Pour eux je met 5 étoiles. Par contre côté véhicule je n'ai eu que 2 factures transmises à la place d'un carnet d'entretien pour un véhicule de plus 4 ans et 82000 km. Aramis m'explique que les carnets d'entretien sont dématérialisés donc je dois aller voir le concessionnaire du constructeur . Manque de po, la voiture n'a pas été entretenu chez Renault donc je peux me gratter de ce côté là. Sur la facture plus récente à 72000km il est inscrit barres stab à prévoir. Cependant sur l'attestation de travaux effectué par Aramis auto à 82000km, il est inscrit que seule la vidange, le changement des filtres et le changement de 2 pneus ont été effectué par leur services. Concernant la pédale d'embrayage, celle-ci est tellement dur que j'en ai mal à la jambe gauche chaque fois que j'utilise le véhicule. J'ai eu mon garagiste au téléphone, ce dernier suspecte un problème avec l'émetteur d'embrayage. Pas un gros soucis à priori donc, mais je vais devoir perdre du temps à emmener la voiture au garage alors que je viens de l'acheter... Autre chose: présence d'un gros trou sur la toile en cuir du levier de vitesse. Ce défaut n'était mentionné nul part sur le récapitulatif de l'état du véhicule. Pour ce qui est des pneus, les 4 étaient gonflé à 3,8 bars à la place de 2 bars... C'est pourtant pas une tâche ardue de faire la pression des pneumatiques 🤣. Dernière chose, je n'ai toujours pas reçu la carte grise + de 3 semaines après l'achat et comme aramis auto n'a pas inscrit le numéro de formule de l'ancienne carte grise sur le certificat de cession je ne peux pas non plus consulter le rapport histovec de la voiture. J'espère ne pas avoir une mauvaise surprise avec ça. Donc pour Aramis auto : Ils devraient investir un peu moins dans la publicité sur le reconditionemment, la remise en état de leur véhicules et patati et patata et surtout investir dans la rigueur et le sérieux de leur services d'usine... Parler c'est beau, faire c'est mieux !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète en rien ce que nous souhaitons offrir en terme de qualité. En vue de pouvoir comprendre, creuser et résoudre les problématiques rencontrées sur votre véhicule, nous faisons remonter votre dossier auprès de notre service client afin que celui-ci prenne contact avec vous. Bonne journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Continuez dans cette lignée - Très bon accueil & service (s)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire qui nous fait énormément plaisir. Nous sommes heureux de lire que nous vous avons apporté entière satisfaction. Merci pour vos encouragements qui nous font chaud au coeur 🥰 Bonne route avec votre 208 Nouvelle ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Véhicule parfaitement conforme à l'annonce. Livraison simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour cette remontée. Notre équipe d'Aix sera heureuse de vous lire. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Ravie d'avoir reçu nos tapis même si on a du patienter 1 mois....
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons que tout roule avec votre Sandero. Toutes nos excuses pour le délai anormalement long quant à l'obtention de vos tapis dû à un couac interne avec la commande 😕 Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très bon accueil, toujours le sourire avec l'ensemble du personnel rencontré, respect des délais, ils s'occupent de tout. Une belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous touche. L'équipe d'Avignon met toute son énergie pour vous offrir une expérience des plus satisfaisante. Elle sera aux anges en lorsqu'elle lira vos mots. 😊 Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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facile a naviguer sur le site afin de choisir son véhicule et voir la disponibilité . bon accueil et bon contact avec le vendeur , bonne explication , conclusion du dossier et signature de la commande. livraison sous 8 jours ,très satisfait de ARAMISAUTO.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce retour si détaillé et si élogieux. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous apporter une expérience simple, rapide, le tout avec sympathie. Vos remontées nous donne donc le sourire 😄 Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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très bon contact, net et précis
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif 😊 Nous espérons que votre véhicule vous convient pleinement. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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Rien à dire , le délai de livraison a été respecté ;
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif 😊 Nous espérons que votre véhicule vous convient pleinement. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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Azer
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance😊 Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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Virement de la reprise du véhicule non fait, par contre le prélévement a eu lieu sur mon compte,résultat gros découvert bancaire; Mes vacances ont été gachées et pleines de contrariété. Tout cela parce que une personne n' a pas fait son travail et c' est le client qui trinque. Extrémement déçue
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client ne se soit pas passée dans les meilleures conditions ce qui ne reflète en rien nos valeurs et l'expérience que nous souhaitons donner à nos clients. Nous allons faire remonter les problématiques auxquelles vous vous êtes heurtés concernant le paiement de votre véhicule de reprise afin que cela ne se reproduise plus. Nous transmettons votre dossier à notre service client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin d'échanger à ce sujet ce qui nous aident dans notre processus d'amélioration continue. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger votre expérience avec nous. Bonne journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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Conforme à mes attentes. Interlocuteurs à l'écoute. Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services ainsi que votre expérience chez Aramisauto. Merci pour votre confiance. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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trés bonne réception, conforme a nos attente, très sérieux. Nous recommandons se site sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous remercions pour ce retour d’expérience très chaleureux et nous sommes très heureux de vous avoir accompagné pour votre projet d'achat. Excellente journée. Prescillia de l’équipe Aramisauto
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Livraison OK, mais service administratif pas optimal (manque de clé et carte grise).
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce parcours d'achat qui n'est pas à la hauteur de ce que nous proposons comme prestation à nos clients. Nous faisons remonter votre dossier à notre service client qui prendra contact avec vous afin d'échanger et réguler la situation. Excellente journée. Doria de l'équipe Aramisauto
Réponse de Zoé VSignalerMerci pour votre réponse et vos excuses... Même une semaine après ce message, vous ne m'avez pas contacté, c'est moi qui ait à nouveau téléphoné et là, votre réponse est que les documents sont toujours en attente du fournisseur, donc pas de carte grise encore disponible. Pour la deuxième clé, il n'y a en visiblement pas, ce qui n'était pas le cas au début, donc c'est à moi d'aller refaire une clé, qui devrait être prise en charge pas vos soins, mais bon, pour aller faire la deuxième clé, il faut bien une carte grise. Dans quelques jours sera la fin du mois de l'achat et selon la gendarmerie, vous avez bien un mois pour faire la demande de carte grise, le certificat de cession n'est valable qu'un mois et non quatre selon votre conseiller... Bref, comme vous le dites si bien, vos services ne sont pas à la hauteur de ce que vous proposez... Pour rappel, je vous ai payé d'avance et jusqu'au dernier centime, l’intégralité du véhicule, les prestations accessoires et la carte grise. Dans l'attente de vos nouvelles et la résolution du dossier. En espérant que ces dysfonctionnements internes pourront être résolus, afin que vous puissiez offrir un service optimal que les clients attendent et que vous prétendez.
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On était surpris par la qualité dedes employés ! Très polis, attentifs et efficaces Je recommande 100%
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation! Nous sommes très heureux que votre expérience ait été mémorable et nous espérons avoir de vos nouvelles très bientôt 😊 Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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Très satisfait de notre expérience avec aramisauto équipe top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de vous lire et de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Merci pour votre confiance et bonne route ! Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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Très bien c'est rapide simple et facile une réponse rapide une équipe souriante sait mon deuxième achat je l'ai recommandé a mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour d’expérience très positif et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre parcours clients de l’achat à la livraison de votre véhicule et nous seront ravis de vous accompagner pour un futur projet d’achat ou de reprise. Excellente journée et bonne route ! Prescillia de l’équipe Aramisauto
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Efficace sympa
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour très positif ! 😊 Merci pour votre confiance ! Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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Pas bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE N. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de savoir que votre expérience chez Aramisauto n'a malheureusement pas été satisfaisante. Nous transmettons votre dossier à notre service client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin d'échanger à ce sujet et vous apporter satisfaction. Bonne journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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globalement bonne qualité de service. Service client et interlocuteur en agence quasi impossible à avoir au tél, il faut passer par la plateforme mais le suivi est quand même bon.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons note de votre remontée concernant la joignabilité de nos équipes et nous pencherons là dessus en vue d'une amélioration à ce sujet. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Un personnel à l'écoute, un véhicule livré très rapidement et l'état était conforme aux photos. Rien à dire à part très contente de mon nouveau véhicule. Je recommande aramisauto.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif ! L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et vous souhaiter une très bonne route au volant de votre nouveau véhicule ! Excellente journée Doria de l'équipe Armisauto
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res pour un véhicule de plus de 5 ans; en plus que parfait en état du neuf. Personnellement je pense à un véhicule gravement accidenté.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravis de voir que votre véhicule vous convient. Néanmoins, nous sommes surpris par votre remontée. Aramisauto ne vend pas de véhicule accidenté mais reconditionne ses véhicules. De plus, vous avez la possibilité si vous le souhaitez de faire un histovec afin de vérifier la véracité des propos. Nous faisons remonter quand même vitre dossier en vue d'une prise de contact avec vous pour de plus amples explications. Excellente journée. Stéphanie de l'équipe Aramisauto.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de constater que tout s'est globalement bien passé, Bonne journée Doria de l'équipe Armisauto
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2eme voiture commandé chez Aramis auto...parfait! A quand la troisième?
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bonne journée ! Doria de l'équipe Aramisauto
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Tout est bien sauf pour le paiement de la TVA, ce serait mieux que vous vous en occupiez quille à payer un peu plus. J’ai actuellement envoyé un virement, j’attends le quitus pour la plaque minéralogique, vous disiez d’envoyer un chèque bancaire. Il m’a été refusé, j’ai du l’annuler et quelles démarches! Vous avouerez qu’à mon âge (80ans ) ce n’est pas drôle ! Et je n’ai pas encore ma plaque minéralogique !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de discours concernant le chèque. Nous prendrons le point pour ne pas réitérer ce genre d'erreur à l'avenir. Concernant votre plaque d'immatriculation et la démarche de paiement de la TVA, nous vous contacterons afin de vous donner de plus amples explications. Excellent week-end. Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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personnel agréable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour cette remontée qui donnera le sourire à notre équipe des Ulis. Nous avons été heureux de vous compter parmi nos clients. Excellente journée ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très satisfaite ! La prise en charge du dossier a été efficace et rapide, les explications très claires, grâce à un conseiller polyvalent et compétent. C'était une expérience réussie et je suis prête à recommander Aramis autour de moi !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ainsi que pour la note attribuée. C'est un réel plaisir de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et de vos besoins. Merci pour la recommandation. Excellent week-end, Doria de l'équipe Aramisauto.
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Une voiture est livrée sans les deux clés, pas très prudent cette manière de faire que je comprends pas.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un conseiller de notre service satisfaction client vous contactera dans les meilleurs délais pour faire le point sur le double de clé. Bonne journée, Doria de l'equipe Aramisauto
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Heureux de lire que tout se soit déroulé à la perfection ! Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Je suis très satisfait de la voiture encore un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire sur votre expérience ! C'est avec joie que nous constatons votre satisfaction suite à votre achat avec Aramisauto. Bonne route Doria de l'équipe Aramisauto
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Excellente expérience chez Aramis auto. J'y ai acheté ma 208 car j'avais de bons retours de l'agence de Brest (très accueillants, bon choix de voitures, démarches claires et bien expliquées). Je recommande moi aussi.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci beaucoup ce partage et pour la recommandation. Vos doux mots feront très plaisir à notre équipe de Brest. Bonne route avec votre 208 et à bientôt pour un futur projet 🙂 . Stéphanie de l'équipe Aramisauto
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Très facile d accès sur le site ,les opérateurs aux top de très bonnes explications et un très bon accueil quand j ai récupéré le véhicule que j ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Bienvenue chez Aramisauto et merci d'avoir consacré quelques minutes de votre temps pour répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé, tant au niveau du traitement de votre commande qu'au niveau de la livraison de votre véhicule. Le but de nos services, c'est que vous puissiez profiter tout en ayant l'esprit tranquille. Très belle journée Doria de l'equipe d'Aramamisauto
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Dsl vous avez voulu aller trop vite j'ai récupéré une voiture sans t'appeler attendu 3 semaines des éraflures tableau bord et pare choc . J'aurais préféré attendre quelques jours et avoir ma voiture nickel le mois prochain elle part en peinture c'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. L'équipe Aramisauto vous présente de nouveau des excuses pour la qualité de la livraison de votre véhicule. Nous espérons sincèrement que le geste commercial proposé par notre service client a permis de compenser ce manquement de notre part. Excellente journée, Doria de l'équipe d'Aramisauto
Réponse de Théophile PSignalerOui c'est mieux que rien .je reste un peu déçu. Il vaut mieux attendre 1 mois et avoir un véhicule nickel avec ces tapis. Pour les travaux sa revient pratiquement à 450€
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Tres bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
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Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci pour ce partage d'expérience. L'équipe de Tours a été ravie de vous aider et vous orienter dans votre projet d'achat. Bonne route ! Stéphanie de l'équipe Aramisauto.
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