Avis clients de aramisauto.com

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Calculé à partir de 2734 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations aramisauto.com

  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Website

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 1 / 5
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    J’ai eu un problème avec la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre voiture. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous voulons résoudre cette situation au plus vite. Notre service satisfaction client reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Johanne de l'équipe d'Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bon accueil voiture livrée très propre comme neuve ! Je recommande aramisauto

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! ☀️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un très bon accueil et que votre voiture a été livrée en parfait état, comme neuve. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. 😊 Nous vous remercions également pour votre recommandation. Si vous avez d'autres questions ou besoin de notre assistance à l'avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! Johanne de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, employés à l'écoute, charmants, à notre disposition, Espérons que la voiturer sera aussi parfaite que leurs vendeurs !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Véhicule conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MORTIER A.

  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil (avec café)Toutes les Explications que nous avons demandées ont eues une réponse claire avec une sincère cordialité encore bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Je trouve très "moyen" de faire croire au client que la jante AVG a une simple "rayure" alors qu'elle a visiblement subi des dégâts qui ont entamé le métal. Une de vos collaboratrices m'a expliqué que j'étais censé avoir approuvé des photos (que personne ne m'avait jamais montré avant la livraison), qui de toute façon, ne permettent pas de se rendre compte de l'importance des dégradations sans voir la voiture Aramis m'a répondu que ce n'était pas un problème puisque la sécurité n'était pas engagée...mais l'esthétique par contre, SI !!! Drôle de façon de se préoccuper de la satisfaction de vos clients. Quand on vous paye plus de 20.000€, on peut penser que vous auriez pu changer cette jante à 150€.... Cette note ne concerne que ARAMIS AUTO en général et non les deux conseillers commerciaux qui ont été très aimables et sont eux à féliciter. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est extrêmement regrettable que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous souhaitons vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier cette situation de manière rapide et satisfaisante pour vous. A cet effet, notre service satisfaction vous recontactera dans les meilleurs délais. Belle journée. Doria de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Réception du véhicule et signature des documents simples et rapides. Explications pour la prise en main du véhicule claires et complètes. Personnel sympathique et compétent. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Service efficace et à l écoute Respect des délais Résultat au niveau de l attendu

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    Première expérience réussie !! Nous avons pu bénéficier d’un prix attractif sur notre véhicule neuf sans faire l’impasse sur la qualité et les services.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.

  • 4 / 5
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    Réponses rapides, mais prix de reprise de notre véhicule insuffisant, délai de mise à disposition respecté, études de financement détaillées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Parfait de la prise de commande à la livraison, personnel super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN H.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience de l’achat à la livraison Réponse rapide. (Xavier) Je ne le souhaite pas mais maintenant à voir en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA G.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite ! seconde voiture achetée sur aramis auto et jamais de problemes . service et relations de premier ordre .vraiment content .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    des employes au top à l écoute bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle. Très satisfaite de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 3 / 5
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    .wwdf

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! 😃 Olsen de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Je ne souhaitais pas réparer ma voiture car cela coûtait trop cher et je devais absolument acheter rapidement une autre voiture pour partir en vacances. Le conseiller commercial d'aramis Auto m'a aidé dans mon projet du début jusqu'à la fin. Les délais ont été tenus. Je suis très satisfaite. La voiture correspond bien à notre famille, le financement correspond bien à mon budget. Merci à toute l'équipe pour son support !!!! Merci surtout au commercial qui a été à l'écoute de mes besoins. Il a été très patient et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Rien a redire, service client reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Superbe équipe à Tours ( 37 ) très bien accueilli pour l’estimation de mon véhicule, tellement bien que je suis même reparti avec une nouvelle voiture ! Merci à eux!

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE G.

  • 4 / 5
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    C'est la deuxième voiture que j'achète chez Aramis, ce qui confirme ma satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 5 / 5
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    Agent Steven très pro et très patient. Nous sommes ravis de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE Y.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et service rapide. Quelques désagréments à la réception du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC I. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence, je ferai encore appel à vous pour mon prochain véhicule. Seulement une semaine entre la commande et la livraison, que demander de plus. La livraison s'est très bien déroulée, on m'a vraiment bien expliqué le fonctionnement du Renault Arkana et la personne était très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 3 / 5
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    Un peu plus de défaut carrosserie que signaler sur la fiche donc un peu dessus

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé plus de défauts de carrosserie que ceux signalés sur la fiche, et nous comprenons que cela ait pu être décevant. Après vérification de votre dossier, il semble que nous n'ayons pas reçu de signalement ni d'appel à ce sujet. Nous n'avons malheureusement pas été informés de ces défauts supplémentaires. Si vous le souhaitez, notre service client est disponible pour en parler au 0972722220 . Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Olsen de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    véhicule correspond aux attentes sur la prise en main et l'accueil a été parfait pour la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Finalement, tout s'est bien passé. Il y a eu des problèmes pour imprimer les papiers à signer. Ce qui était irritant, c'était l'énorme quantité de photos et de papiers nécessaires. Je pense que beaucoup de photos n'ont jamais été utilisées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 4 / 5
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    beaucoup de photos sur les details carrosserie

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme , gentillesse et disponibilité. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Les vendeurs se sont bien gardé de ne rien dire concernant le moteur Puretech. Après avoir signé les papiers et avoir payé, on m'a dit que sur ces modèles, il faut changer la courroie de distribution avant 100000 Km. Pour moi les vendeurs ont le rôle d'informer et assister les clients. J'ai vu après que le pb du moteur Puretech est très connu! Je me suis fait avoir (j'ai ce sentiment maintenant)!

    Avis du , suite à une expérience du par HOSSEIN S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec Aramis Auto et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour examiner votre dossier et vous fournir des informations complètes. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre patience et votre compréhension. Mehdi de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 3 / 5
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    Bonne réception mais les notices d'utilisation de la voiture ne correspondent pas au véhicule livré, notamment en ce qui concerne l'audio et la navigation. J'aimerais que vous y remédiez.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure. Nous comprenons votre frustration quant à la non-conformité des notices d'utilisation. Nous avons déjà transmis la demande à notre service concerné et vous recevrez prochainement, à votre domicile, les bonnes notices correspondant à votre véhicule. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AYSEL E.

  • 3 / 5
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    Une première expérience avec un conseiller au top pour acheter mon véhicule. Finalement je me suis aperçu qu’au bout de 8 jours le véhicule ne me convenait. Pas de panique on m’a dit que j’avais 1 mois ou 1000km pour changer. J’ai finalement conversé avec un autre conseiller qui au premier abord fort sympathique. Puis finalement le jour où je vais chercher mon véhicule ce même conseiller m’annonce que je devais repayer une CG, frais dossier…. Alors que dans mes mails précédents tout était déjà réglé avec eux puisque une certaine somme a déjà été versée pour l’ancien véhicule.. Puis le comble c’est que cette même personne parle agressivement. Enfin bref, le véhicule que j’ai finalement acheté chez eux pour le moment impeccable. Mais Monsieur Yohann Coupe pourrait être un peu plus aimable envers sa clientèle surtout quand il y a un problème de compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre nouveau véhicule, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la gestion de votre échange ainsi que des problèmes de communication avec Monsieur Yohann . Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais supplémentaires et l'attitude rencontrée. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous allons faire remonter vos remarques pour qu'elles soient traitées de manière appropriée. Pour ce faire, un membre de notre équipe du service satisfaction client prendra contact avec vous. En attendant, si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0972722220. Merci pour votre compréhension. Olsen de l'équipe Aramisauto !

  • 1 / 5
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    Contact en avant vente avec la plateforme très bien. Par contre, celui avec l'agent de l'agence régionale est perfectible (oubli du bon de commande, ...). Par ailleurs, la voiture réceptionnée a des rayures et autres bosses en plus de celle de l'annonce et le contact actuellement en cours avec le Service ADistance est plus que décevant ! Pour l'heure, je suis très déçue de mon expérience et hésites à conserver le véhicule sachant que le délais de rétractation arrive bientôt à échéance !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec Aramis Auto et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour examiner votre dossier et vous fournir des informations complètes. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre patience et votre compréhension. Mehdi de l'équipe Aramisauto !

  • 4 / 5
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    C'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.

  • 5 / 5
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    Prix extraordinairement intéressants chez Aramis auto. Et le personnel est sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Accueil, gentillesse disponibilité et compétence parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien construit intuitif simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe d'Aramisauto Souffelweyersheim ! Merci de m'avoir si bien accompagnée dans la reprise de mon ancien véhicule ainsi que dans l'acquisition d'un nouveau modèle. Très à l'écoute et de très bon conseil. Kentin et Donovan ont été très professionnel et investie afin de répondre à toutes mes questions et mes attentes. Je recommande vivement à 200% Super équipe chaleureuse et accueillante ! Ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZA E.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant pour de l'occasion très récente, délais tenus, accueil et service impeccable. Mon second véhicule acheté chez ARAMIS et toujours satisfait de la prestation fournie

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON T.

  • 5 / 5
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    Livraison à domicile OK. Quelques points d’impacts et rayures sur véhicule neuf dommage. Mais cela est rattrapable heureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

  • 4 / 5
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    bon accueil à l'agence . Petit bémol sur le le descriptif de l'annonce qui indiquait : VW T-roc life + camera alors qu'il s'agissait d'une life avec en plus la camera de recul. Livraison à l'heure et à la date prévue. bon contact avec la personne chargée de la livraison. Peut-être que la durée de 1 heure pour l'administratif les explications techniques , la prise en main de la voiture et la remise des clés est un peu trop juste. mais il m'a bien été précisé que je pouvais solliciter un rdv supplémentaire si nécessaire je pourrais recommander vos services à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.

  • 5 / 5
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    L'employé nous a très bien renseigné, la proposition du crédit c'était parfait. La livraison a été rapide les échanges par mail impeccables. Pour la carte grise nous souhaitions les 2 noms du couple et cela a été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE G.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que notre conseiller commercial ait pu vous fournir les informations nécessaires, que la proposition de crédit ait répondu à vos attentes, et que la livraison ainsi que les échanges par mail aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que nous ayons pu respecter votre demande concernant les noms sur la carte grise. Votre satisfaction est très importante pour nous, et vos compliments sont grandement appréciés. Excellente journée. Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bien du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par THEOPHLIE K.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.

  • 5 / 5
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    satisfait du site et des conditions d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Je suis pleinement satisfait. Le site est sympa. Les échanges avec les différentes personnes ont été très bien, sympathiques, réactifs et efficaces. Le véhicule me convient très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, réception du véhicule rapide mais des défauts mineurs non communiqué sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA A.

  • 5 / 5
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    Impeccable de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIGATOU S.

  • 5 / 5
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    rien à dire, service efficace et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    une équipe au top et très pro encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO B.

  • 5 / 5
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    Merciba toute l équipe d Aa Cergy pontoise Pour le professionnalisme la qualité et surtout l accompagnement .en merci particulier à Mnee salhi joanna, ainsi que Monsieur Carlos alexandre

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE MICHOUE K.

  • 5 / 5
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    Très bon service de la part du personnel bien conseillé bien reçu bien expliqué comment les choses se passe

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout depuis l’accueil en agence , la commande, la livraison et les explications en agence , tout était parfait, dans une ambiance agréable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chaque étape de votre expérience avec nous, de l’accueil en agence à la livraison, parfaite et dans une ambiance agréable et professionnelle. Vos compliments sont très appréciés et encouragent nos équipes à continuer à fournir un service de qualité. Très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Tout a été réglé en ligne Arrivé en agence pour récupérer ma voiture Accueil dynamique et simple Très bon service - efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, de la gestion en ligne à l’accueil en agence. Vos compliments sur nos services sont très appréciés :) Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    aucun problème de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    personnel très gentil professionnel .à l'écoute et attentif .je recommande l'agence de Nemours .

    Avis du , suite à une expérience du par MINA T.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et net, par contre tous les employés que j’ai parlé et que j’ai vue étaient non seulement très professionnel mais également très attentive à nos questions souvent dû à notre différence d’âge, sans que cela leurs posaient problème. Rien que pour cela bravo et un grand merci. Voilà, nous étions très enthousiastes de cette expérience et le recommande à tout le monde qui souhaite acheter « une nouvelle » voiture seconde main.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
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    La réalité est conforme à la communication. Le véhicule est livré avec toutes les infos utiles sur son historique plus un manuel d'utilisation visant toutes les options.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication a été fidèle à la réalité et que vous avez reçu toutes les informations nécessaires sur l'historique du véhicule ainsi que le manuel d'utilisation complet. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    bon service et accueuil agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable :) Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, vehicule commandé en urgence pendant les congés. Tout à été fait à distance et 3 jours après le retour, le vehicule a pu etre recuperer. Servive impecable, personnel dispo à distance ou sur place à Strasbourg.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 2 / 5
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    J'ai acheté un véhicule à Aramis, fait reprendre le mien dans un état comme neuf et vu le prix auquel il a été remis en vente, j'ai l'impression d'avoir été bercé de paroles par le commercial mais je précise, sans malhonnêteté. Commande passée les contacts sont moins aisés. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des préoccupations concernant votre achat et les échanges avec notre équipe. Pour mieux comprendre votre situation, notre service Satisfaction vous contactera dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons nous assurer que toutes vos préoccupations sont traitées de manière appropriée. Belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Professionnel, compréhensif, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos éloges. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé nos équipes professionnelles, compréhensives et à l'écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Très belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Amabilité des agents, rapidité de l'information, simplification des démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Nous avons été ravis de vous accompagner tout le long de votre parcours d'achat de véhicule. Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre Audi Q3 Sportback 🚗. Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Site très clair dans son utilisation, agréable à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes ravis que sa clarté et son ergonomie aient rendu votre expérience agréable. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos encouragements. Très belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous :) Très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    De bons échanges avec les interlocuteurs et une voiture très bien préparée je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vos échanges avec nos interlocuteurs aient été satisfaisants et que la préparation de votre voiture ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée :) Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    L'état du véhicule est parfaitement conforme à la description, aucune mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que l'état du véhicule ai répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfait :) Nous vous remercions également de la confiance que vous nous avez accordée. Très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    UNE TRES BONNE EQUIPE QUI VOUS RECOIT AVEC SOURIRE VOUS ETES BIEN CONSEILLE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

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    Bonjour, franchement personnel agréable qui explique très bien correct. Rendez-vous à l’heure très très très très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF A.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre personnel ait été agréable et clair dans ses explications, et que le respect des horaires ait répondu à vos attentes. Vos compliments sont très appréciés et encouragent nos équipes à continuer de fournir un service de qualité :) Passez une excellente journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

    Réponse de Youssef A
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    Bonjour, je suis très content et très heureux. Par contre est-ce que je peux juste vous demander un petit service si vous pouvez me fournir les tapis de l’intérieur parce qu’il y en avait pas. Cordialement

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    conseiller très aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Sans faute de la recherche du véhicule jusqu’à la livraison 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ERIC L.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif et pour avoir choisi Aramisauto. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience, de la recherche de votre véhicule jusqu’à sa livraison, se soit déroulée sans faute. Votre satisfaction est notre priorité :) Passez une très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    tres bien accueil aramisauto a reims

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil à notre agence Aramisauto de Reims. Votre satisfaction est très importante pour nous. Excellente journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires positifs :) Belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    Service courtois et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service courtois et rapide. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires. Très belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour succinct et positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace :) Nous vous souhaitons une très belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    une bonne prise en charge. dommage de ne pas avoir la possibilité de contact téléphonique dans l'avancement du dossier. sinon conforme à nos attente pour une première fois.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre prise en charge ait été satisfaisante et que votre première expérience avec Aramisauto ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de contact téléphonique pour le suivi du dossier et travaillerons à améliorer ce point. Notre service satisfaction client, reste à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    Très bonne relation avec les différents interlocuteurs. Excellente réactivité en SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de vos échanges avec nos interlocuteurs et l’excellente réactivité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très encourageants pour notre équipe :) Très belle journée à vous ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Après un défaut de conseil de la commerciale, j'ai changé de véhicule et tout est revenu en ordre. Et je suis très satisfait du véhicule et de la personne qui me la mis en main. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons le défaut de conseil initial, mais sommes ravis que le changement de véhicule ait permis de tout remettre en ordre. Votre satisfaction quant au véhicule et à la prise en main est très importante pour nous. Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    1er achat chez Aramis et sincèrement, rien à dire. Vendeur/vendeuse à l’écoute et très agréable et professionnel. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DIAMANTINO R.

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    Dommage de facturer la livraison dans vos centres (comme Cergy) si nous ne venons pas à Melun. Pour le reste tb, délais respectés et personnel de Cergy impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la facturation de la livraison dans nos agences. Celle-ci est due aux frais engendrés par la logistique du déplacement du véhicule. Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait des délais respectés et de l'accueil que vous avez reçu à l'agence Aramisauto de Cergy :) Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos observations pour améliorer nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    Bons retour sur mon achat de ma Capture ,juste un petit bémol, pas été avertie que je recevrais mes tapis par voie postale ,et une petite inquiétude pour mon retour sur Arcachon, je pensais être juste pour mon carburant, si non ,accueil suivi de l'achat conseils et présentation du véhicule parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

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    Reprise véhicule au prix. Achat nouveau véhicule nettement moins cher qu'en concession automobile. Service impeccable. Délais respectés. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en Aramisauto. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la reprise et l'achat de votre nouveau véhicule à un prix avantageux. Respecter nos délais et offrir un service impeccable sont des priorités pour nous, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Très belle journée Nora de l'équipe Aramisauto

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    10/10 bon continuation

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA T.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note parfaite et vos encouragements ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous vous souhaitons également une excellente continuation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Service client médiocre. Agence injoignable au téléphone. Pas de remise de facture, il faut la réclamer. Pas de document précisant le réglement effectué ni de remboursement des sommes dues, il faut les réclamer aussi. Pas professionnel. Ce qui les intérresse, c'est de vendre des "services " complémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec Aramis Auto et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour examiner votre dossier et vous fournir des informations complètes. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre patience et votre compréhension. Mehdi de l'équipe Aramisauto !

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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est très importante pour nous :) Excellente journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Très bien, aussi bien l’opératrice que le livreur Je recommanderais Aramisauto

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS K.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nos équipes ! Votre recommandation est très appréciée :) Belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto

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    Excellent! Tristan m’a rassurré sur la courroie de distribution de la Peugeot 2008, qui a été changée à la révision. Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que Tristan ait pu vous rassurer concernant la courroie de distribution et que tout se soit bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires positifs :) Nous vous souhaitons une très belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Je suis très satisfait des services d'Aramis Auto. et je le recommande à tout acheteur de voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre confiance est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes:) Excellente journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Rapide efficace et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MEDHY F.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, efficace et intuitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos encouragements :) Nous vous souhaitons une très belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

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    Un grand bravo pour votre accueil exceptionnel et votre professionnalisme remarquable à Tours.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos éloges concernant l'accueil et le professionnalisme de nos équipes à l'agence de Tours. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec Aramisauto. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont très appréciés :) Belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

Avis affichés par ordre chronologique