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Avis clients de aramisauto.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2691 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10760 avis depuis le 27/02/2013

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Informations aramisauto.com

  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Website

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis très content du service et la compétence de Monsieur Leroy je le remercie pour le travail effectué et je recommanderais à beaucoup de monde AramisAuto à Reims le vrai professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Suite au vol de mon véhicule, c'est la seconde fois que je commande une voiture sur le site d'Aramisauto et je suis très satisfaite. Le conseiller qui s'est occupé de mon dossier était très bien et compréhensif. La livraison s'est très bien passée, le livreur a pris le temps de tout vérifier avec moi. Je recommande vraiment aramisauto sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA H.

  • 5 / 5
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    Projet parfaitement réalisé, depuis notre discussion avec le conseiller commercial jusqu'à la prise en compte de notre véhicule. Reste encore à recevoir les tapis et le manuel d'emploi en français.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli et en très peu d’attente par Guillaume Marchand :personne compétente et agréable. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 4 / 5
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    J'ai payé plus cher ma voiture que le prix indiqué sur le site. Alors que j'ai payé cash.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes désolés pour toute incompréhension concernant le prix final de votre véhicule. Le tarif affiché sur notre site correspond au prix du véhicule seul. Cependant, des frais annexes peuvent s’ajouter, tels que les frais de livraison selon l’option choisie où le montant de la carte grise, qui dépend des tarifs administratifs en vigueur. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous pour s'assurer que tout est conforme et vous remercions encore pour votre achat.🚗 Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Rapidité, de bons conseils, service financier très bien. Tres bon accueil à la réception du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. J'ai demandé à être contacté par téléphone pour avoir certains compléments d'information, et là aussi, rien à redire. Acchat effectué, livré, carte grise reçue sous 7 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très satisfait du service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture livrée dans les temps , restent à votre écoute si il y a un problème. Je recommande cette agence Aramis de Toulon.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 4 / 5
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    Très bonnes prestations et disponibilite pour l'achat de mon 2008 Peugeot Seul bémol : les 396 euros proposes pour reprendre ma 407 . Cela n'a pas de sens de faire une proposition de ce niveau , pour une voiture quii sera encore opérationnelle plusieurs années ....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos services et notre accompagnement lors de l'achat de votre Peugeot 2008. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Concernant l’offre de reprise, nous comprenons votre remarque. Nos estimations sont basées sur plusieurs critères tels que l’âge, le kilométrage et l’état du véhicule, ainsi que les tendances du marché. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, dirigée par de vrais professionnels Aramisauto est à conseiller pour l’achat d’un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute du client, de la commande à la réception du véhicule, n'hésitent pas à répondre à toute nos questions même par téléphone ou mail. A recommander à notre entourage... à savoir que mon prochain véhicule viendra de chez vous ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans l'une de vos agences (Annecy) avec de bon conseils, une écoute et de la disponibilité. Très bons services, expérience très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réponses rapides et claires au téléphone et efficacité pour les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et accueillant du début à la fin de la vente. Je recommande l'agence d'Annecy

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE J.

  • 5 / 5
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    Rapide, fiable, prix canons

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Ras. Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    j'ai toujours craint d'acheter 1 véhicule d'occasion à un particulier.......

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillé et très bien reçu .

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.

  • 5 / 5
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    Un personnel agréable accueillant professionnel et de bons conseils. Une bonne prise en charge pour les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne réception de la voiture, par contre je n’ai toujours pas reçu les tapis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et super écoute de la part de Julia. Un centre d’appel au top aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.

  • 5 / 5
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    Prestation remplie pour l'équipe ARAMISAUTO de Brest. Equipe compétente et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 5 / 5
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    pas de problémes

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.

  • 5 / 5
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    Facilité à naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN U.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Aramisauto. Le personnel est très professionnel et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Agréablement surpris par la qualité, la fluidité et la simplicité de la procédure pour acheter notre voiture neuve. Merci à tous pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    a tout niveau, le service a été parfait. Je suis totalement satisfait de tous les intervenants. Je suis également fan de votre concept ! Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Le contact avec nos interlocuteur a été suffisamment clair ,et les conseils à la hauteur . MERCI pour cette première expérience chez aramisauto

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je me suis rendu chez Aramisauto avec d'acquérir un véhicule plus grand. J'ai été agréablement surpris par l'accueil qui m'a été réservé. Les explications qui m'ont été communiquées étaient clairs. Lors de la réception du véhicule, j'ai eu le droit à une présentation complète d'une heure, il a été nettoyé et bichonné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix défiant toute concurrence. La concession Peugeot a refusé de faire un effort sur le prix me disant avoir des frais de fonctionnement. Livraison en avril pour une commande mi janvier Je lui laisse donc gérer ses frais et je me suis tourné vers Aramis. Accueil téléphonique sympathique, professionnalisme parfait. Le même véhicule à -21%, livré en une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service apporté

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile ,un accueil sympa lors de notre première visite et efficace ,livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. C'est notre deuxième et je ne oeux pas que me feliciter pour leur excellent travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Je recommande ARAMISAUTO, pour sa fiabilité et son savoir-faire. J'ai été très bien guidée. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et efficacité. C'est ce qui nous a plu chez Aramis en plus du prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil. Personnel très qualifié. Service parfait du début de ma demande à la livraison. Aucune question restée en suspens. A conseiller fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du déroulé de notre achat de voiture et des relations avec les collaborateurs d'Aramis.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.

  • 1 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous n’avons pas bien saisi votre commentaire et souhaitons mieux comprendre votre situation. Un conseiller va vous recontacter prochainement afin d’échanger avec vous et répondre à votre besoin. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Bon accueil, respect des délais je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Service en ligne top, livraison top. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 4 / 5
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    tout c'est bien passé et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Cela a été clair, assez rapide. Les différents professionnels auquel j'ai eu à faire étaient tres sympathique et comprehensif. Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 4 / 5
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    pas de vignette sur le pare-brise ?

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé la vignette sur le pare-brise de votre véhicule. Notre service Satisfaction Client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    personnel accueillant et de bons conceils

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Navigation sur les site aisée bien que complexe notamment en ce qui concerne la validation du financement mais aussi concernant l’extension de garantie qui mériterait d’être simplifiée et clarifiée. A ces quelques details près tout a été fluide et ponctuel grâce à votre conseiller Florian Chambon de l’agence de Toulon qui mérite un satisfecit pour son accueil, ses explications claires, sa disponibilité et son amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits de notre achat d'une Renault Austral et encore merci à l'équipe Aramis auto de Nantes Carquefou

    Avis du , suite à une expérience du par SULIANO T.

  • 5 / 5
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    Très content d’ARAMISAUTO c’est mon deuxième achat de voiture que j’ai réalisé avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service clientele au top. Serviable, disponible, clair dans ses explications et de bons conseils. Livraison super bien passée. A recommander. Surtout que ce n est pas mon premier achat chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la facilité de navigation dans le site, le choix et la comparaison entre les modèles est aisée, les informations sont claires, et lors de mon passage au centre Aramis de Lyon Décines, j'ai été impressionné par la disponibilité, l'accueil et la compétence de mon interlocuteur. Le jour de la livraison du véhicule, tout était prêt, parfait. Si dans 24 mois, durée de la LOA souscrite tout s'est bien passé, il y a une forte probabilité que je reprenne un véhicule nouveau avec Aramis.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Une grande écoute des différentes personnes qui se sont occupées de mon achat, que ce soit par téléphone, par mail ou en présentiel. Toutes mes questions ont obtenu une réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par GYSLAINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et suivi depuis la réception de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    réception rapide de la commande et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Personnels très accueillant, compétents, ravie de notre achat. Je recommande Aramis auto Orgeval

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Le site ARAMIS est très bien présenté : navigation et sélection de véhicules très aisées. Ensuite, discussion ouverte avec le commercial ( Maxime ) sur les qualités du véhicule ,mais sans en cacher les défauts Enfin , livraison rapide en 2 ou 3 jours , sans aucun problème. Donc , une bonne expérience avec Aramis.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Très pratique. Grand choix de voitures et recherche précise avec des critères personnalisables. Bonne communication avec le commercial disponible et très réactif. La partie administrative a été simple également. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 3 / 5
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    Aucune coordination entre l’équipe parisienne qui gère le côté administratif et le garage qui s’occupe de la remise du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le manque de coordination que vous avez rencontré entre nos équipes. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et nous en prenons bonne note afin d’améliorer notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité, un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

  • 4 / 5
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    Facile d'acheter sur internet. La site web est claire et facile d'utilise.

    Avis du , suite à une expérience du par LARS V.

  • 4 / 5
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    Le site est sérieux et fiable. Le seul point discutable est l'estimation du rachat de mon ancienne voiture estimée sur le site à 10400 Euros alors reprise à 9800 Euros seulement. Il faudrait que l'estimation sur le site soit plus en accord avec le prix réel.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service sérieux et fiable. Concernant l’estimation de reprise, nous comprenons votre remarque. Le prix initial affiché sur notre site est une estimation basée sur les informations renseignées, mais une évaluation plus précise peut être réalisée après une inspection physique du véhicule ainsi qu'en fonction des tendances du marché. Nous vous souhaitons une belle route avec votre nouvelle auto 🚗 Johanne de l'équipe d 'Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, Nous avons été très bien renseignés, accueillis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable , soigneux et attentif Je recommande Personnel très compètent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    rien a redire, tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien mais bémol: pas de notice en français. J’attend qu’on me l’envoie. Pas reçu non plus l’échéancier de la loa

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous confirmons que l’envoi de la notice en français est en cours. 📦 Vous la recevrez prochainement. Concernant l’échéancier de votre LOA, un conseiller clientèle va vous recontacter rapidement afin de vous apporter toutes les informations nécessaires. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 2 / 5
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    mon avis définitif sera disponible lors de la cloture du dossier a la remise de la carte grise avec l'immatriculation officielle . (premier élément: manque de professionnalisme)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous prenons bien en compte votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons mobilisés pour finaliser votre dossier dans les meilleurs délais. Un conseiller clientèle reprendra contacte avec vous prochainement. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

  • 5 / 5
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    J'ai récemment acheté une Twingo d'occasion et, bien que sceptique au départ, je suis très satisfait de mon expérience ! Acheter une voiture par internet, sans la voir, m'a mis mal à l'aise, notamment par crainte d'un éventuel piratage de mon paiement. Cependant, tout s'est déroulé de manière sécurisée et transparente. Le vendeur a été à l'écoute, rassurant et professionnel du début à la fin. La voiture correspond parfaitement à la description, et je recommande vivement votre enseigne pour son sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé. Mais pourquoi rajouter automatiquement le gravage des vitres et les tapis ? J’ai refusé.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    T bon accueil grande disponibilité clarté de la documentation et communication

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Un site presque complet, mais qu'il faut prendre le temps de maitriser. Un commercial attentif à mes besoins, et assez réactif dans la phase "d'hameçonnage". Une finalisation de commande bien rodée. Une livraison où l'on cherche à nous vendre encore un service d'entretien (à nous de bien analyser le rapport prix/besoin par rapport à un entretien standard). Dès le véhicule sortie de la concession, il deviendra difficile de rentrer à nouveau en contact avec le commercial qui s'est occupé de vous. Attention donc à bien avoir prévu par écrit tout événement qui aurait à se passer après la livraison (remboursement post livraison, ...). Heureusement maintenant il y a un Service après vente (centralisé mais qui a l'ensemble de votre dossier sous les yeux) qui vous évite de sonner dans le vide et qui vous permet d'avoir un interlocuteur si quelque chose ne va pas au niveau du véhicule. Expérience plutôt satisfaisante cette fois-ci par rapport aux précédentes (il y a 4ans et 7 ans).

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.

  • 1 / 5
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    Un service nul.... je suis toujours dans l'attente des tapis de sol. j'ai relancé plusieurs.. on me dit que je vais les recevoir et toujours rien. et je vous passe tous les autres désagréments ...... j'attends encore un peu et je vais vous faire une belle publicité sur les réseaux sociaux....+ un AR à votre président...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons totalement votre frustration. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Un conseiller clientèle va vous recontacter rapidement afin de faire le point sur vos attentes et vous apportez satisfaction. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

    Réponse de Olivier F
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    Bonjour J'attends son appel mais surtout j'attends mes tapis de sol. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très déçue par le service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 4 / 5
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    J'ai reçu ma commande à la maison le samedi 4 janvier. Toutes les démarches ont été simples et bien guidées par l'équipe Aramis. Seul bémol, les explications données par le livreur de la voiture sont très succinctes et les documents de la voiture (livret de bord, livret entretien) ne sont pas en français, je viens juste de les recevoir (1er février). Je recommande Aramis si vous savez ce que vous voulez prendre.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 4 / 5
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    rapide , juste le contact telephonique ete un peu difficile à établir car les horairesd'ouverture sont égal a mes horaires de travail

    Avis du , suite à une expérience du par IVONNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Expérience très positive. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MARK C.

  • 5 / 5
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    Une bonne Equipe en place à Souffelweyersheim, très professionnelle, d'une belle réactivité, tant au niveau de l'accueil, de la vente, de la livraison et du service après-vente et plus particulièrement Mike et Donovan pour leur accompagnement !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE R.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils, service après vente et une voiture correspondant parfaitement à la description. Un petit plus pour l'équipe de St Germain en Laye, au top ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Contact facile, hélas après la remise du véhicule SANS aucune explication ; Gros silence .. Dommage pour nous . L'essentiel pour Aramis est donc de vendre pas de fidéliser .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD U.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez ressenti un manque de communication après la remise de votre véhicule. La satisfaction et la fidélisation de nos clients sont pourtant des priorités pour nous. Nous aimerions mieux comprendre votre situation et voir comment nous pouvons y remédier. Un conseiller clientèle va reprendre contact avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

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    Bonjour. Excellente prestation avec du personnel compétent. Merci à John et Arthur qui nous ont très bien accueilli et pris du temps pour les problèmes rencontrés. Nous sommes passés par ce groupe à Bruges, vraiment au top, en terme de livraison, d'explications et franchement un mois pour se réfléchir c'est un confort car notre expérience en a été témoin... Merci à toute l'équipe. Michelle Francis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

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    Tout a ete parfait de la commande a la livraison de notre vehicule. Merci a Maxime Gouraud de l'agence de Donzere.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Juste toujours pas de nouvelles pour ma carte grise et le changement de plaques,mais je suis satisfaite dans l'ensemble,je donnerai plus mon avis dans quelques mois.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN C.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien noté vos remarques et nous allons étudier votre dossier avec attention. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter avec vous et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions de votre patience. Doria de l'équipe Aramisauto !

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    Ras pas grand-chose à dire, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.

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    J'ai consulté le site Aramis mais nous avons surtout été accompagnés par une conseillère sur l'agence d'Aix-en-Provence vraiment très bien qui nous a aidé à trouver et récupérer notre véhicule en un temps record. Nous sommes très satisfaits de notre voiture et des services d'Aramis. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD F.

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    deuxieme voiture que j'achete chez Aramis c est parfait vendeur à l'écoute livraison à l'heure merci pour votre travail

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

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    Problème de batterie et de fap. Personnels très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des soucis avec la batterie et le FAP de votre véhicule. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions en savoir plus afin de vous apporter une solution. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !

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    Très réactifs et respectueux des délais et caractéristiques annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

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    Site facile d'utilisation et de compréhension. Excellent rapport avec le commercial, très a l'écoute et reactif. Livraison dans les temps , ( livreur un peu trop pressé...) Satisfait du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

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    Un grand choix de voitures, service après vente au rendez vous. L’équipe de Seclin est aux petits soins de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA G.

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    Voiture livrée non contrôlée et non révisée. Il m'a été promis que Aramis prendrait en charge cette première révision pour être en règle avec la garantie constructeur ; malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas reçu de remboursement, idem pour le solde de ma commande de 16 Euros. De plus la batterie à rendu l'âme après 15 jours. Le garage Peugeot de Brest l'a gentiment prise en garantie, alors que cela devait être Aramis auto. Les écrous anti vol, n'étaient pas sur les roues comme on me l'avait promis lors de la commande. Enfin la voiture était encore en configuration usine, de ce fait plusieurs équipements comme la fermeture centralisée étaient déconnectés. Du service commercial à l'agence de Brest, c'est du ni fait ni à faire ! Aramis auto m'a livré une voiture neuve stockée pendant 1 an sans aucun contrôles, ni révision. Pour moi, cet achat de voiture sur Internet était une première, la prochaine fois, j'irai chez le concessionnaire, au moins on a des gens compétents, honnêtes et a qui parler. Laurent F.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Nous avons bien noté vos remarques et nous allons étudier votre dossier avec attention. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter avec vous et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions de votre patience. Doria de l'équipe Aramisauto !

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