Avis clients de aramisauto.com

Evaluations clients

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  aucun

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2020 par PHILIPPE M.

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  Très satisfait

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2020 par ROGER C.

• 5 / 5

  

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  Bel accueil avec un gros noeud sur le véhicule. Par contre, déçue par l'attention du niveau d'huile moteur (appoint réalisé à notre demande), l'absence de carnet d'entretien par constructeur et un petit défaut sur la carrosserie près du pneu avant droit. Rien de grave donc aucun signalement réalisé. A contrario, le véhicule est juste parfait (pour l'instant), excepté une tendance à la déviation à vérifier chez un garage Renault.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2020 par CHRISTELLE H.

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  Top pro!

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2020 par MICHEL S.

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  Bon accueil et notre interlocuteur s'est montré à l'écoute et réactif à nos questions.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2020 par DOMINIQUE R.

• 3 / 5

  

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  op mijn vraag of ik nog recht had op en subvention heb ik geen duidelijk antwoord gekregen. men kon mij daar niet bij helpen. Ook zat er bij de "nieuwe Renault 5" geen enkele van fabriekswegen verstrekte documentatie bij.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2020 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu de réponse claire concernant votre subvention et que la documentation manquante pour la nouvelle Renault 5 a pu vous causer des désagréments. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Nous restons engagés à vous offrir le meilleur soutien possible. Notre service Satisfaction Client vous contactera prochainement afin d’échanger de vive voix avec vous. Cordialement, Khadija de l'équipe aramisauto.com

• 5 / 5

  

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  Équipes formidable un conseiller au top Mr Mohadir merci pour votre professionnalisme

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2020 par RENATE M.

• 5 / 5

  

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  Encore un grand merci à Kentin et Redhouane de m’avoir accompagné dans ma démarche. Ils ont été au top !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2020 par CASSANDRA S.

• 5 / 5

  

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  Agréable, on a été accueilli par Océane. Très cordiale, professionnelle. Un très bon accueil suivi et bonne livraison je recommande.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2020 par TATYANA A.

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  Service impeccable et rapide. De la reprise jusque la livraison du véhicule.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2020 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli très bien conseillé personnel efficace

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2020 par EDITH B.

• 5 / 5

  

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  Très disponible bonne expérience

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2020 par EUGENIO V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience achat !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2020 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Bien conseiller du début jusqu'à la fin équipe tre professionnel merci

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LAURENT Q.

• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas Aramisauto avant mon nouveau besoin de véhicule, le premier rendez-vous en agence a Nantes a été très satisfaisant avec des bons conseils ce qui nous a permis de signer le bon de commande d'un véhicule que nous n'avions même pas vu en ligne. Très bon suivi jusqu'à la livraison qui a eu lieu 1 semaine après, tout a été simple et rapide et je suis vraiment super heureuse de mon acquisition. Je recommande et surtout l'agence de Nantes avec de très bonnes conseillères. Merci a elles.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable. Recommandé. Très bien.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2020 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, dacia Sandero stepway neuve, livrée en moins d'une semaine chez moi, la carte grise est arrivée aussi.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2020 par XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait d'Aramis Auto , tout c'est passé comment prévu, rien à dire de négatif.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Le site est simple et si vous avez des difficultés on peut joindre un conseiller. Et là tout redevient simple... Merci

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Suite au mauvais climat (pluie), pas eu le temps de faire une photo souvenir du jour de l'acquisition du nouveau véhicule

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Satisfaite du véhicule choisi. Au final gain de 1 000 € par rapport au devis d'une concession pour le même modèle et mêmes options. Montant de reprise proposé indécent ! Horaire de livraison modifié 2h avant. Dans l'attente de la documentation du véhicule en français qui devrait arriver sous 2 mois... La livraison du véhicule à domicile est un plus.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2020 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience avec aramisauto.com. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre véhicule et des économies réalisées. Nous comprenons votre frustration concernant la reprise, le changement d’horaire de livraison et le délai pour la documentation en français. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte. Notre service clientèle vous contactera rapidement pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution. Merci pour votre confiance. Cordialement, Khadija – L’équipe aramisauto.com

• 5 / 5

  

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  satisfait de tout....

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2020 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Échanges fluides et agréables, transaction transparente et conforme. Rapide, efficace et tarif avantageux. Je recommande

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2020 par NELLY R.

• 5 / 5

  

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  Personel à l'écoute, livraison rapide véhicule conforme à la discrétion. Les photos et le decriptions permet une totale transparence par rapport a l'etat du véhicule, aucune mauvaise surprise . Tout est parfait ! Nous recommandons Aramis et nous reviendrons !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2020 par OCÉANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Dommage que les alertes par mail sur un véhicule ne fonctionnent pas

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2020 par JEAN-LUC J.

• 5 / 5

  

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  RASS

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARC B.

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  Mauvaise expérience cette fois ci, le prix a était changé sans aucune explication, le conseiller commercial ne m’a jamais appelée contact uniquement par mail et n’a pas répondu à ma demande d’explication Livraison prévu entre 15h et 17h livré à 19h Bref rien de bien cette fois ci

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FREDERIC E.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Toutes nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Vos retours nous sont précieux et nous permettent de nous améliorer un peu plus chaque jour. Un conseiller vous contactera prochainement pour échanger de vive voix. Excellente journée Hanène de l’équipe Aramisauto

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon suivi de la part de Franck Aramis auto Poitiers

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par QUENTIN D.

• 4 / 5

  

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  peu satisfaite de la livraison ,présentation tres rapide , on vous donne mode d'emploi et debrouillez vous;Par contre insistance lourde pour prendre l'assurance aramisauto et suite à mon refus ,le mécontentement du vendeur était bien visible. Apprenez leur à se maitriser ,même si une éventuelle prime leur passe sous le nez, attitude limite

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je suis très satisfait de la gestion de ma commande avec le suivi de mon dossier depuis les recherches et la proposition commerciale jusqu'à la livraison et également l'aide et le service de bout en bout avec par exemple les formalités administratives et le sujet de l'entretien à venir pour le nouveau véhicule. Bien à vous et... bonnes routes.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour la réception.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MICHELLE M.

• 5 / 5

  

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  aramis est une entreprise serieuse

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BALMES-BOURDEL L.

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  Un problème de paiement on a dû attendre

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LOIC L.

• 5 / 5

  

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  Très bons échanges avec Vincent et Geoffrey. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANNE D.

• 2 / 5

  

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  Pas de réponse à mon mail suite à l’acquisition d’une voiture.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MAXIME B.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. Vous serez contacté prochainement par un conseiller. Nous restons à votre disposition si besoin. Hanène de l'équipe Aramisauto

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  Véhicule et délais conformes à ce qu'attendu et annoncé. Trop d'échanges de mail, on finit par s'y perdre un peu... Petit manque de réactivité pour l'obtention d'une facture en bonne et due forme, depuis résolu mais il a fallu relancer deux fois. Dans l'ensemble, prestations de qualité, je recommande.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par EARL DES MONTS DE CULOISON E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendu et acheter le même jour, tout est parfait.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ARNAUD B.

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  Tout est rapide clair et sans mauvaise surprise

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  le site est très fluide et facile d'utilisation le service en direct est très professionnel service personnalisé a la réception de la voiture top j'ai apprécié

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par BLANDINE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour nous sommes satisfaits de notre achat. MERCI.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Voiture livrée dans les délais, mais sale (jour de pluie) De plus j'ai eu un défaut de frein à main dès le lendemain.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GUY M.

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  Très satisfait de l’accompagnement pour l’achat d’un Nissan Xtrail. La carte grise a été reçue après un délai de 2 mois. Je recommande pour le conseil et le rapport qualité prix du véhicule…

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LAURENT D.

• 4 / 5

  

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  Seul bémol ; pas de notice papier de la voiture venant de l'étranger, malgré plusieurs relances. Le problème de la 2ème clé qui ne fonctionnait pas a été lui réglé par le remboursement de sa reprogrammation faite dans le réseau. La commande, la livraison, tout s'est bien passé. C'est le meilleur compromis qu'on ait trouvé entre le kilométrage, l'année du véhicule et le prix.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PASCAL J.

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  Très satisfait par l’équipe de commerciaux et de notre achat

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN-PIERRE M.

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  Très bon service ,rien à reprocher.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MESMIN G.

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  Satisfait dans la globalité dès le premier contact, des détails plus pointus, par exemple la non présence d’un GPS, appris lors de la livraison, auraient été les bienvenus. Surtout lorsque l’on ne possède pas de smartphone ! Sinon, content du véhicule dans son ensemble.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN-CLAUDE T.

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  Premier achat chez ARAMIS: Hyundai Santa Fe de 2018 acheté en février 2025 (avec 107970kms): Récupération du véhicule à Aix en Provence avec un très bon accueil du vendeur!! Puis les petits problèmes commencent: 1) Options volant chauffant et dégivrage essuies glaces absents alors que signalés sur l'annonce: proposition d'un dédommagement de 500€ que j'accepte.. 2)Les tapis ne sont pas adaptés donc on m'en renvois d'autres mais il s'agit d'exactement les mêmes donc inutilisables 3)Défaut commande chauffage siège conducteur, là encore j'accepte le remboursement de la réparation. 4) Dégivrage Parebrise arrière HS, il faudrait changer le parebrise mais là c'est non, le responsable me fait comprendre que c'est un véhicule d'occasion!!! lol... Je décide finalement de garder le véhicule 5)Moins de 2000kms et voilà un défaut moteur qui s'affiche donc direction le garage Hyundai pour réparation 6)Et pour couronner le tout, maintenant c'est le coffre qui ne s'ouvre plus et reste bloqué (je signalerai chez Hyundai encore une fois) 7)Concernant l'entretien, le compteur m'indique qu'il doit être effectué dans 4743kms??? a t'il été réellement fait??? pas d'étiquette de vidange sur le moteur... De plus: - CT vierge mais il s'agit une simple photocopie noir et blanc plutôt "louche". - Aucun carnet d'entretien ni aucune indication écrite sur l'entretien. ARAMIS AUTO avec 200 points de contrôles, je voudrais bien savoir comment ils sont faits et par qui car j'ai de très gros doutes!!!! Ils avaient gagné un nouveau client et il viennent de le perdre et malheureusement peut être d'autres car quand on me demande comment ça s'est passé avec ARAMIS et si je suis content, je dis la vérité !!! JM PS: à ce jour le 15 mai, aucun contacr ni par mail ni par téléphone de la part d'Aramis auto....la preuve de leur manque de considération vis à vis de leurs clients...

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JONNY M.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience concernant l’achat de votre Hyundai Santa Fe de 2018 chez Aramisauto. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre service Satisfaction Client va vous contacter dans les plus brefs délais afin de faire un point complet sur votre véhicule d’occasion. Nous souhaitons examiner avec vous chaque élément que vous avez mentionné, notamment les options manquantes, les problèmes techniques rencontrés et les documents fournis. Concernant le contrôle technique, nous vous confirmons qu’il est conforme et contient tous les éléments requis. Il est possible que la copie que vous avez reçue soit en noir et blanc, ce qui peut prêter à confusion, mais cela n’affecte en rien sa validité. Pour ce qui est du carnet d’entretien, nous allons vérifier sa disponibilité et vous le fournir si possible. Nous comprenons l’importance de ce document pour le suivi de l’entretien de votre véhicule. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Notre priorité est votre satisfaction, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces désagréments. Belle journée, Doria de l'équipe Aramisauto!

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  Très bien. Le seul problème est que comparer lez voitures entre elles et notamment les coûts en LOA n'est pas vraiment possible. Les devis LOA ne sont pas clairs.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par HUGUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne communication avec le commercial.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MICHEL P.

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  Aucune explication sur la voiture options rien juste la trappe à essence limitée

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CORALIE L.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la remise de votre véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les explications sur les options. Votre avis a été transmis au responsable de notre agence de Dijon, qui va faire le point sur votre dossier afin de comprendre ce qu’il s’est passé et, si besoin, y apporter les actions nécessaires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée, Doria de l'équipe Armisauto!

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  Un véhicule a pratiquement 20.000 euro et quinze jours de galère,je pourrais écrire un livre.Restitution du véhicule et adieu aramis.Trés trés mauvaise expérience.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DENIS L.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et c’est précisément pour éviter ce type de situation que nous proposons notre garantie « Satisfait ou remboursé » pendant 30 jours ou 1 000 km, afin que chaque client puisse faire son achat en toute confiance. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto!

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  Bon accueil, compétences, satisfait.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALAIN T.

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  La personne qui nous a délivré le véhicule ne le connaissait pas du tout, et il a fallu faire des pieds et des mains pour qu'il respecte les engagements pris.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par RODOLPHE C.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la remise de votre véhicule ne s’est pas déroulée dans les conditions attendues, en particulier concernant le respect des engagements pris. Nous avons transmis votre avis au responsable de l’agence concernée, qui prendra rapidement contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramsauto!

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  Bonne réactivité suite à mes demandes. Accueil téléphonique et écoute très bonnes.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par DANIEL M.

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  Le positif c'est le tarif sur certains véhicules, les points d'amélioration : l'offre de reprise, la relation client ...

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GILLES N.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les tarifs compétitifs sur certains de nos véhicules. En revanche, nous sommes désolés que notre offre de reprise et la relation client n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe aramisauto.com

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  facile a utiliser,j'ai tout préparé pour le RDV,rien ne manquait le jour de la livraison

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par THIERRY C.

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  1) Retard de livraison d'une semaine 2) Reprise de mon ancien véhicule à ras les pâquerettes 3) Rayure sur capot avant (réparée) mais défaut sur banquette arrière. 4) Livraison enfin au bout de 3 semaines, après avoir du choisir une autre voiture.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PAULINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées à différentes étapes de votre parcours, de la reprise à la livraison du véhicule. Afin de faire le point sur l’ensemble de votre dossier et trouver les solutions les plus appropriées, notre service client va vous contacter très prochainement. Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter une réponse adaptée et restaurer votre confiance. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto!

  Réponse de Pauline R

  

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  Pas de problème, je suis dispo.

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  Top merci pour votre écoute temps échange et conseils Voiture magnifique bien entretenu propres jusqu'à présent rien a signaler

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ANTONY J.

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  Au top !!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ADIL L.

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  Rapide et efficace !! Très gentil et professionnel ! Merci…

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par TUNG T.

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  Aramis respecte parfaitement les conditions et engagements indiqués dur son site internet. Les conseils et l’accueil en centre sont très professionnels. La notice en français qui manquait à la livraison de la voiture, a bien été envoyée courrier dans la semaine. Juste un bémol sur le carnet d’entretien du véhicule qui est en espagnol, serait-il possible de m’envoyer la version en français avec le tampon du vendeur SVP? Tout est parfait. 👍🏻

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GILLES F.

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  Acheter une voiture sans la voir en vrai, ça m'a fait un peu peur mais après une expérience décevante chez un professionnel de la vente auto dans ma ville, le concept d'Aramisauto m'a séduite. J'ai une période d'essai conséquente, une garantie longue. Le véhicule reçu est super. J'ai choisi la livraison à domicile et tout a été géré de façon hyper professionnelle, à toutes les étapes.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SANDRINE B.

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  Nous avons bien reçu notre véhicule, mais toujours pas de réponse concernant les tapis de sols manquants, et la facture n'est toujours pas à jour !!!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTINE P.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre véhicule. Nous comprenons votre mécontentement concernant les tapis de sol manquants et la mise à jour de votre facture. Sachez que nous analysons chaque retour pour améliorer notre service etnotre service satisfaction client va prendre contact avec vous afin de faire le nécessaire dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Belle journée, Doria de l'équipe Aramisauto!

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  sérieux,de bons conseils,bien pris en charge de ma demande

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CELINE D.

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  D'une simple recherche à un rendez vous rapide sérieux et à l'écoute. En moins de deux semaines j'ai choisi mon véhicule, démarches accomplies et livraison. Beaucoup de professionnalisme et un suivi constant. Très belle surprise et en total confiance . Imbattable sur les prix. J'ai recommandé autour de moi.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par THOMAS D.

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  Accueil, gestion nickel. Attention je trouve que le nettoyage intérieur était moyen, la préparation extérieure aurait pu être aussi plus poussée.. Mais globalement c'est une bonne adresse. J'aurai apprécié un tarif de reprise supérieur

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ARNAUD C.

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  Quelques couacs et un manque d'anticipation et de retour sur la partie commerciale. La livraison a été parfaite la personne en charge était top! Ce n'est pas mon premier achat avec Aramis et certainement pas le dernier ! Je recommande sans aucun soucis Aramis Decines. Une concession très bien tenue.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DANIEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  En comparaison avec un premier achat, il y a 20 mois avec beaucoup de problémes et réclamations qu'Aramis n'a pas pris en compte; ce nouvel achat est satisfaisant.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEAN PIERRE B.

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  Nous avons trouvé des intervenants compétents. Sommes repartis avec de bonnes impressions sur votre société. Et avec le véhicule et le prix nous convenant. Voilà..Pour le moment c'est parfait. Merci .

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-JACQUES L.

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  C’était la première fois que j’utilisais les services d’Aramis auto. J’ai été particulièrement surpris et satisfait du service proposé et de la qualité d’accueil des interlocuteurs. Merci

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANONYMOUS B.

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  Je passe directement par un commercial, toujours le même : très bien à tous les niveaux (3 ème véhicule acheté pour un SESSAD).

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SESSAD AUTISME 74 S.

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  Ces cinq étoiles veulent tout dire. Continuez ainsi.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANONYMOUS B.

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  Nous avons été bien reçu et notre dossier pris en compte rapidement. Livraison de la voiture faite avec un peu de retard mais nous avons été indemnisés par le remboursement de la location d'une voiture.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par RICHART N.

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  Je suis entièrement satisfaite pour le moment

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par VERONIQUE A.

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  Parfait !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CAROLINE C.

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  explications et démarches à suivre claires, une vidéo pour signature ne fonctionnant pas

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JOELLE D.

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  Très bon conseiller chez AramisAuto

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PATRICK F.

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  Parfait

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BERTRAND I.

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  Très bien, bonne communication, bonne organisation et personnel pédagogue.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par YANIS B.

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  personnel extrement réactif & disponible

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALAIN V.

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  Une meilleure explication sur l'hybride

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par LUCIENNE H.

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  Je savais pas sur quelle voiture décider et finalement avec mes envies et mes précisions sur ce que je cherche, le vendeur a rapidement trouvé le produit qui me correspond à 100% et c est sans aucun regret que je suis heureux d’avoir trouvé la voiture qui me correspond ! Bravo

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GASPARD P.

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  Très professionnel. Beaucoup de choix de véhicules ! Un très bon accueil

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CLAIRE G.

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  Nous avons été très bien accueilli et conseillé Très bonne expérience

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ALAIN B.

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  Vente à prix intéressant mais reprise de l'ancien véhicule à un prix trop faible. Accueil assez moyen dans vos bureaux lors de la première visite avec longue attente alors qu'un rdv avait été fixé...

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANONYMOUS D.

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  Pas de service et de formation livraison véhicule retard pour le rdv

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FRANCIS C.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur le retard et l’absence de formation est précieux et nous permet de mieux comprendre vos préoccupations. Nous nous engageons à améliorer notre service pour garantir une expérience plus fluide à nos clients. Merci encore pour vos remarques constructives. Doria de l'équipe Araramisauto!

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  Très bien reçu et conseillé par Elodie. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN FRANCOIS H.

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  très bien accueillis

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par PASCAL M.

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  Très bonne expérience, à refaire et à recommander aux amis, merci pour l’accueil.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN K.

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  Entre la visite sur le site, la commande et divers papiers administratifs et la réception du véhicule, il s'est passé une semaine. L'agence de Brest nous a très bien reçu. Pour l'instant, il n'y a pas de nuages noirs !!!!! Nous recommandons Aramisauto !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par VINCENT D.

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  Tout s'est très bien passé avec des commerciaux efficaces et accueillants .

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JEAN-MICHEL P.

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  Véhicule qui présente un problème électrique et nous sommes Ballotés entre les grâce et Aramis . Très déçu même si le Véhicule lui correspond à ce que nous recherchions . Attention vente forcée aussi de leur contrat OPTEVEN à la la remise du véhicule , sois disant extension de garantie alors que je ne voulais pas ce type de contrat . Heureusement que je m’en suis rendu compte à temps pour le résilier dans les 14 jours

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre véhicule. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le contrat Opteven, nous vous confirmons qu’il ne s’agit en aucun cas d’une vente forcée. Il s’agit d’une proposition d’extension de garantie, que chaque client est libre d’accepter ou non. Nous sommes toutefois désolés si cela a pu être perçu autrement lors de la remise du véhicule. Notre service Satisfaction Client a tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin d'échanger de vive voix, sans succès. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Hanène de l'équipe Aramisauto !

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  Société réactive et organiser rien à reprocher

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARY C.

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  excellent de vrai professionnel

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTOPHE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SERGE L.

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  Rien à dire sûr la personne( Mme Tiers)qui s'est occupé de moi, accueillante professionnelle. Par contre au bout de 2semaines et demi j'ai constaté un gros défaut de mousse et un ressort manquant sûr le côté droit côté conducteur n'apparaissant pas sûr la fiche technique, soit c'est un vis caché soit vous ne l'avez pas vu. Je dois vous montrer ce défaut samedi prochain, j'espère que cela ne sera pas à mes frais. Je verrai samedi 17 avec la personne qui s'occupe de ça. Donc je ne sais pas encore si je peux vous conseiller au près d'autres personnes pour la qualité de vos voitures, au départ j'étais très satisfait de l'achat mais ce défaut du siège me contrarie donc pour l'instant je suis mitigé.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN-PHILIPPE R.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Tiers a su vous accueillir avec Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de Mme Tiers et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant le défaut constaté sur le siège, nous comprenons parfaitement votre contrariété. Le service concerné va vous contacter par téléphone afin de faire le point sur votre véhicule avant votre rendez-vous du samedi 17. Cela nous permettra d’évaluer la situation au mieux et de vous apporter une réponse adaptée. Nous restons mobilisés pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto!

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  Equipe accueillante, mais manque de précision dans le descriptif des véhicules et de considération pour les acheteurs

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par NADINE M.

  Réponse de aramisauto.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre équipe accueillante. Nous sommes déçus d'apprendre que le descriptif des véhicules n'a pas répondu à vos attentes et nous prenons vos remarques à cœur. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre service et à mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous allons faire le point avec notre agence et notre service satisfaction vous contactera dans les plus brefs délais. Bonne journée Doria de l'équipe Aramisauto!

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  Très bon service rapide et efficace ! J’ai eu mon véhicule avec financement en moins de 2 semaine

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FAUNE S.

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  Efficacité conseil et professionnalisme

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GILLES L.

Avis affichés par ordre chronologique