Evaluations clients
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Que ce soit le site, les entretiens téléphoniques, les explications à toutes les questions sont claires et concises. Et pour la livraison du véhicule, l'accueil est agréable et de même qualité que sur le plate-forme téléphonique. Chaque intervenant est à l'écoute de nos questions et/ou de nos besoins et répond avec professionnalisme ainsi qu'avec bienveillance. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.
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C'est la deuxième fois que je commande une voiture sur Aramis Auto. J'ai remarqué de gros progrès dans l'organisation et le service client. Il manque simplement un mode d'emploi bien fait, et livré en même temps que la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Ils ne sont pas correct 1ere et dernière fois avec eux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Un conseiller prendra contact avec vous prochainement afin de discuter de vive voix. Bien à vous, Khadija de L'équipe Aramisauto
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Reprise des véhicules à prix dérisoires . Démontent les accessoires avant la revente (attelage, dash cam). et doublent le prix pour la re vente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Un conseiller prendra contact avec vous prochainement afin de discuter de vive voix. Bien à vous, Khadija de L'équipe Aramisauto
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très bonne relation avec amabilité et professionnalisme, beaucoup de précision, bonne prise en main du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Contact par téléphone très difficile.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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le service client ainsi que la livraison du véhicule sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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dossier très bien géré, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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Efficace, fiable, sérieux, et même sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Transaction effectuée très rapidement. Véhicule conforme et toutes les démarches administratives effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien , bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FREITAS N.
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La commande et la livraison de notre véhicule se sont très bien passées conformément aux engagements pris.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Seul petit bémol le peu d'explications sur les fonctions de la voiture lors de la reception
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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j'ai toujours été satisfait par mes achats et ceux de mes enfants effectués chez aramis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bon accueil. Professionnel et clair dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Très bon accueille à chaque venue dans l'agence. Merci à tous les intervenants 😊
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Entreprise très professionnel, je suis très content avec l'achat de ma voiture 🙂🙂🙂
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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très rapide et sérieux je re commande
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE Y.
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Merci à Thibault pour son accompagnement, équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURYN B.
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Merci à aramis pour sa réception, son écoute par rapport à nos besoins et grande satisfaction dans la réalisation de notre acquisition prix et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Deuxieme voiture acheté dans le réseau sérieux et très bon service délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Très efficace et réactif ! J’ai réservé une voiture le mardi et suis repartie avec le samedi. Je n’aurai jamais pensé que cela soit aussi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE S.
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équipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Offres tarifaires et choix intéressants, personnel serviable et sympathique. Cependant les démarches administratives sont contraignante, pas toujours faciles a comprendre, trop de mails.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Excellent service pour la livraison de mon CHR !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bien reçu deux très bon commercial reprise de notre ancien véhicule rapide achat du nouveau qui nous correspond totalement le seul bémol qui nous a vraiment déçu a été qu’il y a des agrafes sur l’appuie tête arrière qui n’était pas précisé sur les photos du véhicule nous aurions aimé que cette appuie tête soit changer
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.
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Expérience d'achat très fluide, de la vente jusqu'à la livraison, avec prise en charge de toute la paperasse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Traitement rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.
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Bonne accueil, ça fait 2 transactions que je réalise avec ARAMIS...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Tout est conforme aux promesses. Qualité du service, étapes entre commande et livraison respectées. Personnes très aimables et claires dans les renseignements. Nous vous recommandons avec plaisir Nous vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Kevin mon conseiller chez aramis..très professionnel, et sympa..rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE S.
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parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Je devait recevoir le livret d’entretien sous quelques jours 1 mois après toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Aramisauto. Votre retour nous est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Notre service Satisfaction Client vous contactera prochainement afin d’échanger de vive voix avec vous. Cordialement, Khadija de L'équipe aramisauto.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE A.
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Tout c est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout a ete parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Lors de la remise du véhicule le 12 mai à Rouen , constatation de taches et rayures par mr Elliott Rebulet , avec engagement de prise en charge des frais de remise en état après réception de devis d'un carrossier ( cf PV de réception ). Devis adressé le lendemain par mail à mr Medhi Sahnoune , (mon interlocuteur lors de la phase d'achat ) . Pas de réponse reçue à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la remise de votre véhicule n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'importance de ce suivi. Notre service clientèle vous contactera rapidement pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement. Cordialement, Khadija de l'équipe aramisauto.com
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C'est la meilleure façons d'acheter un véhicule d'occasion, sérénité d'achat et des prix très attractifs. Le site est facile d'utilisation et il y a beaucoup de photos.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Très ravi de ma voiture du service excellente équipe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Tout bien à part l absence de message d absence pour congés de Maxime Jouvance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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J'ai eu une superbe expérience je suis ravie de mon achat j'ai était super bien accompagné tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMADI S.
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Je suis très satisfait de l'expérience Aramis, commande très simple et rapide. Interlocuteur de bon conseil et surtout livraison le jour dit et à l'heure dite. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Superbe équipe, compétente, bienveillante et tout çà avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
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Bonjour c est notre 2 eme achat et tout c est très bien passé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Bjr, je suis allé directement à la l'agence de Rennes. J'ai été très bien reçu, donné mon budget. Mon interlocuteur était top ! La livraison s'est passée dans les mêmes conditions, excellentes. Si ma nouvelle Sandero Stepway me mène loin, je n'aurai qu'à vous féliciter. J'oubliais, pas un papier à faire pour la cession de mon ancien véhicule et la nouvelle carte grise. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bien dans l'ensemble. Un souci sur une clé mais une solution a été proposée très facilement. À voir par la suite puisque nous avons le véhicule depuis seulement une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Très bien reçu et de la compétence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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de la commande , par la constitution du dossier, les avis sur le suivi de l'immatriculation , la livraison tout fut parfait et en plus la gentillesse des intervenants. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.
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Très bon relationnel avec les chargés de clientèle Aramis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Bonne écoute des clients, accueil impeccable! Nous avons bien été renseigné et nous sommes très satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Très satisfait du délai, des contacts et échanges par mails lors de ma commande . Mon véhicule correspond tout à fais a ce que j'avais trouvé sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Très bon accueil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Bonne présentation du site.service clients réactif, et à l'écoute. Les démarches administratives sont simplifiées. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BOUTOT M.
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Pilotage de l'application facile, équipe disponible et au top, véhicule conforme à mes attentes. Merci et bravo à toutes et à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très satisfaite du service proposé par Aramis.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Super 👏
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE N.
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Tout a été parfait Personnel accueillant, à l'écoute,de bons conseils. Livraison effectuée dans les délais. Je recommande aramisauto.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Parfait, commercial disponible et à l écoute. Voiture livrée comme neuve. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Accueil agréable et très bons conseils pour la vente. Excellents conseils pour la prise en main à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.
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Très rapide très efficace j ai eu ma voiture très rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.
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De très bons conseils et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Tout s'est parfaitement déroulé, délais respectés, explications claires, interlocuteurs patients et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Personnel accueillant Mr LOUISE suite à notre commande le véhicule a été livré dans les temps lors de la remise le directeur Mr Cyril CORNU a pris son temps pour nous expliquer notre véhicule que l'on pouvait contacter l'agence si besoin d'autres renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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bonjour pour ma commande veh neuf j ai très bien été renseignée par un commercial Aramisauto de Rennes qui m a très bien expliqué et avec qui j ai eu des réponses à mes questions meme apres la livraison Le seul bémol on ne voit pas très bien le gravage vitre.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Un peu durs pour la reprise
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Première expérience chez un mandataire, que des satisfactions. Écoute, gentillesse, conseil, bref du professionnalisme. Merci à l'ensemble des collaborateurs que j'ai rencontrés et qui m'ont permis de trouver mon nouveau véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Erreur de date de livraison, ( 1 mois près), voiture livrée à la va vite, sans les tapis en option, guère d 'explications lors de la livraison à domicile, il a fallut reconduire le livreur à la gare, et aucunes nouvelles de notre conseiller parti en vacances en pleine transaction,qui nous a laissé avec X autres conseillers!! Déçue !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci ne répond pas à nos standards habituels. Nous comprenons votre déception face à l'erreur de date de livraison et au manque d'explications lors de celle-ci. Votre feedback sur la qualité du service est précieux et nous incite à améliorer nos process pour garantir une meilleure expérience à tous nos clients. Notre service clientèle vous contactera rapidement pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution. Cordialement, Khadija de l'équipe aramisauto.com
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Grand choix de véhicules, facile à contacter pour répondre à toutes nos questions, livraison rapide et en plus à domicile. Pour une 1ere commande de voiture en ligne, très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client serviable.livraison rapide et site internet compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMEL D.
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.
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Accord de financement retardé, livraison repoussée. Livraison sans notice d'utilisation. Explications sommaire du livreur qui ne connaissait pas le mode micro hybride. Le livreur dois être reconduit à un arrêt de transport public. Livraison des tapis : 4 échecs de livraison 4 jours consécutifs le livreur prétextant faussement mon absence alors que j'étais bloqué à la maison en l'attendant. Après plusieurs appels a DPD, qui me dit que ce n'est pas la première fois finalement déposé dans un point de retrait. Vous devriez changer de prestataire. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très satisfait d’avoir acheté cette voiture dans votre entreprise Très professionnel et très à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Pas de tapis d'origine Pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM A.
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J'ai reçu des tapis de voiture qui ne correspondent pas à mon model et je ne comprends pas comment utiliser le boiter dans la boite a gants. Sinon le reste était très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les tapis de voiture ne correspondent pas à votre modèle et que vous rencontrez des difficultés avec le boîtier dans la boîte à gants. Votre retour est précieux et nous transmettrons vos remarques à nos équipes pour améliorer nos services. Notre service clientèle vous contactera rapidement pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution. Bien à vous, Khadija de l'équipe d'aramisauto.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Bon service,respect des délais, découverte et prise en main de qualité mais un peu rapide, rappel telephonique prévu.aprèsr les premiers jours de conduite non fait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Très bien du premier contact jusqu’à la livraison aucune mauvaise surprise et un conseiller très professionnel dans tout l’accompagnement..!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Merci pour la rapidité, le service et le sourire tout était parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Rapide, à votre écoute et propose une solution C'est ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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EXCELLENT PERSONNEL ET VOITURE PARFAITS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Très professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARION H.
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très bien du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Très bon accueil Personnel très agréable et sympathique Disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GUENAELLE M.
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Excellent rapport qualité prix. Amabilité et simplicité du personnel. Le top de mes expériences d'achat vente de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Accueil et conseils au top.
Avis du , suite à une expérience du par SILLY B.
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Navigation au top sur le site ! Accueil et service client agréable dans l'agence de Bruges !
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC C.
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très bon accueil, très professionnel ,parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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La prise en charge à distance est rapide et professionnelle et interlocuteur à l'écoute. Le véhicule présente une rayure + léger enfoncement à l'arrière qui aurait dû être mentionné dans le descriptif.La livraison était médiocre, manque de connaissance et d'amabilité. Je suis partie avec une plaque d'immatriculation différente du certificat d'immatriculation. Je vous laisse deviner ma satisfaction..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant la prise en charge à distance et l’écoute de nos équipes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que des détails sur l'état du véhicule n'ont pas été correctement communiqués. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services. Notre service clientèle vous contactera rapidement pour faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution. Cordialement, Khadija de l’équipe aramisauto.com
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2eme véhicule acheté et les tapis d'origine sont enlevés et on peut en avoir en option !! C'est un peu limite comme pratique non ? De plus, problème de peinture "rugueuse" comme avec mon premier véhicule. Seul moyen de supprimer ce "voile", la barre d'argile et 2h devant soi. Ça ressemble à du brouillard de peinture et je pense que le traitement des brouillards de votre cabine de peinture n'est pas suffisamment entretenu. Du coup tous les véhicules stationnés autour subissent des retombées ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Je suis très content des services de aramisauto. Je conseils vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Voiture parfaite mais il manque la notice et c’est franchement désagréable de chercher à quoi servent les boutons ou autres. La personne de nemours nous a dit que nous allions la recevoir par la poste, mais pour l’instant toujours rien.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Des frais supplémentaires surprises et une voiture contrairement à la pub télé pas au top avec des freins HS
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de aramisauto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à l’achat de votre véhicule. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous allons faire le point et notre service satisfaction vous contactera dans les plus brefs délais. Bonne journée, Khadija de l'équipe Aramisauto!
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