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Résumé des avis
Les clients apprécient la professionnalité et la disponibilité du personnel, ainsi que la conformité des véhicules avec leurs descriptions. Le processus d'achat est jugé simple et efficace, et le choix de voitures est vaste. Les interactions avec l'équipe sont très positives, renforçant un sentiment de confiance.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du déroulement de la commande
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéQuelques décalages entre le descriptif du véhicule sur l'annonce et le véhicule fourni, mais l'expérience d'achat reste globalement très positive, l'accompagnement de l'acheteur par le personnel est très efficace et le rapport qualité-prix de la transaction est tout à fait remarquable.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéRAS SUPER GENTIL
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéUn peu stressant au début quand on ne connait pas le processus et ne maitrisant pas le timing. Pas de frais cachés, livraison à temps et pose de plaque d'immatriculation gratuite. c'est un service très convenable.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, le seul regret c'est le fait de ne pas avoir le manuel de mon CHR en Français mon véhicule étant importé d'Allemagne je me retrouve avec la doc en Allemand il serait bien d'avertir de ce problème en amont et dit remédier? A part celà la livraison sur Mugio était impeccable
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiérapidite prise en charge du client et sens de l'accueil
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéproblème avec évaluation frais carte grise estimée à1580 au lieu de 409 €.... j'ai dû av
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité, explications claires et rapidité mais vente annexe assurance trop insistante.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrop long dans le délais dossier bleu ou jaune pour carte grise!!!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Nous prenons bonne note de votre remarque pour continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, bien content d’avoir trouvé un bon véhicule au juste prix. Pas bien compris d’ou Il venait et avec si peut de kilomètres...? Pas heureux de ne pas avoir eu de notice d’utilisation, ni de roue de secours, ni de tapis, ni de prise en main le jour de la livraison. Cordialement
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience chez nous n'ait pas complètement été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté ma voiture chez vous au mois de janvier , voiture d'un an mais zéro kms donc voiture neuve . manque de chance le start and stop ne fonctionnait pas . je l'ai signalé au vendeur qui m'a dit que ça pouvait avoir un rapport avec les conditions méteo et peut être aussi avec le fait que la voiture ayant passé un an dans un parc la batterie spécifique avait besoin d'être rechargée . j'ai donc effectué de nombreux kjms autoroutiers et la météo s'est radoucie mais cela ne fonctionne toujours pas .....lors du montage des plaques définitives j'ai mentionné de nouveau cette anomalie et le vendeur m'a bien fait comprendre que son rôle était de vendre des voitures pas de les réparer...Je pense que chaque vendeur dans n importe quel domaine doit faire en sorte de vendre un produit en bon état surtout si il est neuf et si par malheur il y a un défaut il doit faire en sorte de le rectifier au lieu de demander à l'acheteur de faire jouer la garantie constructeur ce qui oblige l'acheteur à faire des démarches auprès des concessionnaires . voilà pourquoi je suis mécontent
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous ce soit terminée de cette façon. Je tiens à vous assurer que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et que nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous aider. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaction générale en ce qui concerne l'accueil, les renseignements, l'accompagnement. Un bémol pour les documents de prise en mains du véhicule, fournis en langue étrangère, et pour l'absence d'un livret d'entretien.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéManque souvent la 2e clé à la livraison. Ca a été le cas pour 2 Nissan Qashqai.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéRegrette que la véritable origine du véhicule ne m ait pas été donnée. On m a annoncé un véhicule venant de un particulier allemand alors qu il vient de un loueur italien!!! Sinon satisfait.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé que tout ce qui concerne la commande était parfait. La livraison rapide avec peu d explications. J’ai demandé 3 fois le manuel d’utilisation, lors de la dernière demande il m’a été dit que je le recevrai sous 8 jours (demande du 19 février) Conclusion un manque d.informations sur le service après-vente
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTout est presque parfait merci
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéSi je mets 5 *, ce n'est pas grâce au service commercial qui a été en dessous de ce que l'on peut attendre. À l'inverse, je ne peux que féliciter le directeur de l'agence de Rouen (et son équipe) qui a bien su rattraper la vente et a tout fait pour me donner satisfaction même après la livraison du véhicule. Il a su effacer efficacement la mauvaise expérience que j'ai vécu avec le commercial. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son sens du service.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiépersonnel très sympathique et compétant
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéUn grand professionnalisme des explications simples une très bonne communication et disponibilité rapide
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