Avis clients de arcane-direct.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et SAV au top suite à un problème bancaire qui avait validé deux commandes au lieu de une.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JACQUES O.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait rapport qualité prix l

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SIVAKUMAR K.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité du produit et rapidité de la livraison

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JEAN-RENÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conformes

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, SAV top

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALEXIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux et contacts agréables et positifs

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par GILLES F.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ZOLIKA D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top Ils m ont rappelé le jour même

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GERALD T.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande car la personne a laquelle je me suis renseigné m' a fourni tous les renseignements utiles et la qualité du produit ,que je recommande vivement

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande, tout est OK

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide et toujours un bon accueil au telephone

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait : commande traitée efficacement et facture disponible très rapidement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ANNZ M.

• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Aaaa

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par SABINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le produit fonctionne très bien et le service clientèle est également très bon.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MARIA SARAH M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras ras

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THIBAULT L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et Sérieux

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par THOMAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, service client réactionnel, arcane est à l’écoute du client, il vous rappel en cas d’indisponibilité pour répondre à nos questions sur les produits avant et après achat. Bref une note positive est attribuée, bonne continuation…

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par BENAMAR M.

• 1 / 5 1

  

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  produit pas conforme, "retours pas possible", je suis choquée par cette experience.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par VIKTORIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Enfin, des gens normaux (polis gentils )

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN LAURENT J.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait pour ma première commande auprès de cette enseigne qui propose une grande variété de produits de qualité. Livraison très rapide et très bonnes explications sur le site internet. Je conseille +++++

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par JEAN-MARIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rencontré aucun problème.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait,

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par RABAH O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, rapide, efficace. Rien à redire.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par HERVÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et produit de qualité

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FABRY M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS parfait

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à la commande.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MAERTEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NICOLAS Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, efficace, et livré rapidement.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par THIERRY D.

• 5 / 5 1

  

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  TB rapide et très à l'écoute

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PIERRE A.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, des prix compétitif, des produits en stock, et une livraison rapide, merci je recommanderais

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARIE CLAUDE J.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire sur la commande, mais le transport....

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ALAIN D.

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Pourriez-vous nous dire les problèmes rencontrés avec notre prestataire. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5 1

  

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  TRES REACTIF ET CORDIAL

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le suivi de commande est parfait 👍 Le site est très clair et les infos sur les produits sont complètes

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CYRIL H.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien - merci!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JOHN R.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN!!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GHEORGHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien avant et après commande

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix, le produit fonctionne bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par NORBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  site professionnel qui livre au particulier. très bon relationnel et des conseils sur la chimie des produits. parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par EMMANUEL F.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide !!

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS accueil téléphonique parfait

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CHRISTIAN B.

• 3 / 5 1

  

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  Le contenu de la livraison est conforme et satisfaisant. Le transporteur utilisé n'est pas adapté à nos besoins.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VINCENT G.

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons venir retirer votre marchandise directement à nos locaux d'Aubagne sur la zone des Paluds, cela vous évitera des aléas de livraison. Le Service Client

  Réponse de Vincent G

  

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  Merci pour votre suggestion. Mais cette solution logistique n'est pas la bonne pour nous. Nous continuerons à procéder comme précédemment.

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Merci de votre retour. Nous essayerons de changer le prestataire afin d'améliorer le service. Cordialement, Le Service Client

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• 4 / 5 1

  

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  ok merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par VALERIE V.

• 4 / 5 1

  

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  bojn produit, secrétaire éfficace...

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise serieuse

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JULIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Service client dispo et pro, le produit arrive rapidement

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JEAN-MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire tant à la commande qu'a la livraison

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par YVES T.

• 5 / 5 1

  

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  Pas très cher et facile à appliquer au pistolet

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, bons produits...

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par THIERRY C.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire correct.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable livraison rapide et bien emballé, firme sérieuse je recommande

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait .rapidité et bravo a la préparatrice ou préparateur pour l'emballage.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par HENRI C.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu plus de rigueur dans le suivi...

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEAN-MARC L.

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Nous mettons en place de nouvelles méthodes afin d'améliorer nos services personnalisés. Le Service Client.

  Réponse de Jean-Marc L

  

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  Nous sommes toujours dans l'attente des étiquettes

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Elles sont au départ dès aujourd'hui. Le Service Client

  Réponse de Jean-Marc L

  

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  Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude. Rapidité et qualité

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  tout se passe bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par NICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit tout à fait conforme à demande

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par THUET S.

• 5 / 5 1

  

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  Pas utilisé

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien emballage parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par EDMOND F.

• 3 / 5 1

  

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  problème informations sur la livraison ....

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par DOM DE LA BATAILLE Q.

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous avons expédié votre marchandise rapidement, malheureusement les services de transport au mois d'Aout ne sont pas aussi performant que le reste de l'année et votre commande a effectivement tardée à être livrée. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le Service Client

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait, même si les notices d'utilisation sont sur le site, cela serait plus pratique de les avoir avec les bidons. Cordialement.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par THIERRY H.

• 5 / 5 1

  

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  Les renseignements précises reçus au téléphone par interlocuteur compétent et sympathique.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PIUS M.

• 5 / 5 1

  

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  excellente communication et réactif

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par FRANÇOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en compte rapide de la commande ainsi que de la livraison

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par PHILIPPE V.

• 1 / 5 1

  

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  Commande non reçu !!!

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par BENOIT A.

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, De retour de congé, nous relançons le prestataire.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande simple, livraison rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours rapide et conforme

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CYRUS P.

• 5 / 5 1

  

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  Précision, délai, facilité

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de comander sur la site

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JEAN-RENÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique avec un pulvérisateur

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MICHEL L.

• 4 / 5 1

  

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  un peu cher !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLEMENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu en temps et en heure

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  TRÉS BON PRODUIT POUR LA PISCINE. TRÉS BON ET HONNETE CONTACT SUITE DOUBLE PAIEMENT

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PATRICK P.

• 4 / 5 1

  

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  site bien conçu

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par FRÉDÉRIC G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et bien achalandé. La commande simple et rapide. de même pour la livraison qui est aussi rapide. Je recommande !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par LUCAS M.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité éfficacité

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Il est tellement agréable qu'une vraie personne vous renseigne au téléphone ! Conseils et service impeccable !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARION B.

• 5 / 5 1

  

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  J'avais besoin de ce produit et je l'ai trouvé chez Arcane. Livraison rapide.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et soigné, produits de qualité a un prix raisonnable je recommanderai, merci ZINAYA savonnerie

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MATHIEU G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, mais …un petit peu long …!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très vite. Produit efficace. Je regrette la description sur internet ne mentionné pas explicitement que c est pour des bains et dout être chauffée....

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LUC S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits et livraison conformes. Rien à redire.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FRANCIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit J’ai appelé le service clientèle à fin de connaître le mode d’emploi du produit et il m’a été envoyé immédiatement une fiche technique d utilisation donc très bon service client

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par HERVÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  A recommander

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Super merci 👍

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JIMMY R.

• 4 / 5 1

  

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  Cà va

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BERNARD B.

Avis affichés par ordre chronologique