Avis clients de arcane-direct.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit efficace, notamment pour la désinfection de bassins d'un coût tout à fait correct

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon commerçant. Erreur de préparation de ma commande, reçu sous 72 heures les produits manquants.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bine mais le service mets du temps à envoyer les documents réglementaires

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels - rien à dire (que du positif)

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• 5 / 5

  

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  La recherche des produits est compliquée...

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produit très efficace mais pertube la lecture de chlore

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien protégé dans son emballage pour le transport.

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise organisation pour la livraison

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  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes subis. Nous avons bien pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service. Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup, livraison rapide et soigné, produits de qualitée je recommanderai, merci

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• 4 / 5

  

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  Contact bien passé bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, très bonne communication avec le service client

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception par la personne qui m’a un peu tenu la main pour une première commande. Les suivantes seront bien plus aisées. Les conseils techniques sont nombreux et avisés. Ne changez rien !

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil tres bonne gestion de ma commande

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• 5 / 5

  

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  De tres bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Le site Arcane est sérieux, je peut le recommander a toutes les visiteurs qui ont envie d'acheter des produits.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme et très rapide bonne communication très bon rapport qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, service client parfait

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• 5 / 5

  

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  Très Bon service

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Prix et délai interessants.

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide

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• 4 / 5

  

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  aucun avis

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• 5 / 5

  

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  Fiable et réactif

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont parfaits, la livraison a été impeccable. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  j'ai appelé le site; les infos fournies étaient correctes; je n'ai pas eu besoin du nettoyant paraffine (l'eau chaude et détergent ont suffit); je le garde en secours; et l'antigel semble fonctionner correctement....l'usage que j'avais était particulier, mais les conseils produits semblent bons.... les produits semblent de qualité....rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci, parce que malgré mes erreurs, ils ont su être arrangeants.

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• 5 / 5

  

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  très bonne suivie et respect de la commande et du délai

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit ! Produit très efficace pour les piscines et facile d'utilisation. On m'a donné de très bons conseils d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Site efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Sélection facile sur le site web. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé et prix très compétitif

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à mes attentes. Livraison sans accroc.

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• 4 / 5

  

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  Bien, délai, réactivité, je suis satisfait de cette première commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis bien emballé. Site clair et bonne réactivité de l'interlocuteur.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide prix convenable je n’ai pour l’instant aucun recul sur l efficacité du produit à suivre

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• 5 / 5

  

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  Très pro comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  entreprise très sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Au top ! J'ai acheté de la soude. Livraison rapide, SAV disponible, bulletin d'analyse communiqué sur demande. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Précis, rapide. Contact agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Produit bien emballé et livré rapidement, comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et je vous remercie encore pour les échantillons

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait des commandes dont la livraison est rapide

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• 4 / 5

  

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  pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes, service toujours aussi rapide et professionnel !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site. J'ai trouvé l'utilisation simple et le passage de commande également pratique et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin de certains documents et après un mail j'ai reçu tout ce qui me fallait. Très réactif, merci

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  service clair rapide site très intuifif

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• 5 / 5

  

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  Super produit. Equivalent à Keltan, tout aussi bon et moins cher !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Réception de l'échantillon dans des délais très courts et dans de bonnes conditions

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite, tous les produits commandés répondent à mes attentes et sont de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, service clients super réactif. A recommander

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver ce que je cherchais sur le site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les delais, tres bons produits pour le traitement des piscines.

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• 5 / 5

  

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  Aucune surprise; produits comme descriptif sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

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• 5 / 5

  

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  achat comptoir rapide

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• 5 / 5

  

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  commande facile et envoie rapide. C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, produit conforme

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• 3 / 5

  

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  Légère fuite au niveau du bouchon.

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  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses quant à ce problème, nous remontons celui-ci au service concerné. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  tres bon site bonnes infos facile a utiliser

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• 4 / 5

  

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  Colis livré rapidement et en bonne condition

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• 5 / 5

  

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  ce produit me convient très bien pour faire du dégraissage de pièces qui vont être utilisées pour le vide d'atmosphère

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme lors de précédentes commandes, je suis toujours très satisfait du site et des services: rapport qualité/prix, délais de livraison respectés, produits bien emballés. Je recommande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier

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• 5 / 5

  

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  Un site Pratique et clair, les disponibilités assurées Conseils particuliers avec vos agents commerciaux Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très sérieux. Si vous posez une question, vous avez une réponse très rapide. À recommander.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien serieux

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  La livraison s'est bien déroulé mais en déballant de la palette, le sac était percé. J'ai pu rattraper le sac mais une partie de produit s'est échappé malheureusement. Ce n'est pas du au transport car le film était nickel.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Le service client m'a aidé à choisir le produit adapté à mon besoin. De très bons conseils!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Rapidité dans les réponses et le traitement de la commande. Nous avons aussi trouvé exactement les 3 produits recherchés.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Professional, quick and good price.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  rien a dire le produit et nickel

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Site très fluide. Excellent conseils par téléphone par des personnes très professionnelles.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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