Avis clients de arcane-direct.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAS transaction rapide et sans problème. Des bons conseils par téléphone

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande traitée et expédiée rapidement. Rien a dire!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et service après vente au top ! Je recommande !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un bon rapport qualité prix, Réception du produit rapide, produit de qualité comme attendu

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très réactif et professionnel

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sans problèmes livraison dans les délais

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et pratique.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout est bon

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très professionnel, livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Très bon sites commande arrive relativement vite

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis renseigné sur le produit auprès d’arcane. Ils m’ont très bien conseillé.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide, je recommande ce vendeur très sérieux

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial en direct au téléphone et à la réception commande sur site très arrangeant

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service Client OK. Produit reçu semble OK (à voir sur la durée...). Par contre, non satisfait concernant la livraison.

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  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous allons avisé notre prestataire à ce propos. Le Service Client.

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse , tres bonne qualité des produits , envoi rapide , je recommande vivement

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service tant par téléphone que par e-mail.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS---

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• 5 / 5

  

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  top commande d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée, commande effectuée sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Site extrêmement professionnel avec des gens compétents qui sont capables de vous répondre ce qui est déjà très rare à recommander vivement

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide sérieux et professionnel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de grande qualité merci

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très performant, très bon délai

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A MES ATTENTES LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  rien à dire , efficace

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !!

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison était a l’heure et efficace. Le service après vente a été réactif pour me fournir la documentation technique dont j’avais besoin.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas de soucis de ce coté, tout est parfait , on a répondu à mes questions immédiatement, envoi de la fiche technique dans l'instant.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un des meilleurs fournisseurs sur le marché pour les différents alcools à parfum, je recommande !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  😁😁😁😁😁

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trop de rappels quand des produits sont dans le panier

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Le service, la livraison et le sav sont très bien; ils ont pris le temps de me rappeler suite à mon email de constatation. Par contre , le gros point noir, leur décapant spécial peinture epoxy est absolument inefficace sur une peinture epoxy (poudre) d'un cadre de moto; donc clairement déçu par le produit...

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon réception du staff

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace produit conforme à ma commande et prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, de bons conseils et bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils on fait exactement ce qu’ils ont promis

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  photo du site non conforme au produit reçu

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, navigation fluide.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Bien, reçu conforme de mes pensées

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, rapide, efficace,

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraisons rapide.Merci

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• 4 / 5

  

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  dommage qu'il n'y avait pas le coude du robinet

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté; bonne prise en compte des conditions particulières de livraison

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé , de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Description précise, contenu conforme à la description. Rapidité d'expédition. Je vais recommandé en mars!

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pro rapide

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Superbe efficacité du produit et livraison hyper rapide !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Bons conseils, arrangeants (ajout par téléphone de nouveaux éléments à une commande en cours afin d'éviter de nouveaux frais de port), livraison efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à l'heure, aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  Si lisible et bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société, à l'écoute du client, de bons conseils sur les produits et vous guide en fonction de l'utilisation. Ils ont fidélisé un client de plus.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair , beaucoup d’explications et en cas de doutes des interlocuteurs très spécialisés et pointus dans leurs explications

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et lisible

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon avis

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  RAS...

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit service client reactif aimable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et accueil téléphonique compétent

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée , et aide au chargement malgré l horaire dépasse , merci de votre aide .

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• 4 / 5

  

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  top.

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• 5 / 5

  

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  Fiable livraison efficace

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  raoides et efficaces un peu cher

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  repond a toutes les questions, tres serieux et reactif

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• 3 / 5

  

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  Tout s'est bien passé hormis le fait que le sac d'acide oxalique est arrivé ouvert avec deux déchirures dans le plastique dont une avait déjà été bouchée avec du scotch qui n'a pas tenu. Il y avait des cristaux d'acide sur la palette. Moyen à l'ouverture.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cette avarie de transport curieusement réparée par notre prestataire. Nous ferons en sorte que cela ne reproduisent pas. Le Service Client Arcane Direct

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  RAS. Très PRO.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Bien détaillé.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Bon traitement de notre demande et besoin

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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  Très pro et rapide. ✅👍

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Livraison rapide, livreur sérieux

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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