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Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  GHDFGDS

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps produits conformes et efficaaces

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour ma commande

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité, bon conseil

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• 5 / 5

  

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  pas de souci tout conforme

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore utilisé le produit !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif. Bon produits et bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Service à l'écoute et très réactif. Commande reçue rapidement et sans incident particulier.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PRISE EN COMPTE DE LA COMMANDE EFFICACE INFO CLAIR LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée en temps et en heure et produits conforme à la description

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial très réactif suite à une erreur de facturation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien détaillés. Toutes les possibilités d’utilisation sont expliquées

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• 5 / 5

  

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  Très bien - Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  service personnalisé et souple

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• 5 / 5

  

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  tres bon service mis a part le transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  QUALITE ET PRIX AU RENDEZ-VOUS LE BCA ULTRA EST UNE EXCELLENTE ALTERNIVE.

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• 5 / 5

  

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  tres professionnels

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE PRESTATION

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Entreprise réactive et personnel aimable. Livraison rapide. Petit bémol pour l'erreur de produit à la livraison mais ils ont rectifier le problème sans tarder. bon conditionnement.

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• 5 / 5

  

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  BLABLA

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• 5 / 5

  

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  commande facile livraison rapide une fois sans souci une fois le livreur n'a pas voulu entrer jusquau bout

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé. Cotation rapide Livraison selon les délais annoncés. Qualité attendue.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair . Service client à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne maison bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'arrivage de ma commande

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• 5 / 5

  

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  tb ras

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• 3 / 5

  

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  le produit correspond a mes attentes ,il y a un problème sur le délai trop long;

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  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Face à la forte demande sur ces produits en cet été particulièrement chaud, nous avons fait face à de courtes ruptures de stock. Nous vous présentons nos excuses quant à la gêne occasionnée. Le Service Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, malgré le problème rencontré lors de ma dernière commande je reste malgré tout client chez vous en espérant que tout se passe bien pour la prochaine. Cordialement

  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et nous ferons en sorte d'en être digne. Le Service Client

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• 5 / 5

  

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  trés rapide, envoi rien a redire et logistique bien assurée

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• 5 / 5

  

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  Prise et envoi de commande rapide très positif

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• 5 / 5

  

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  le delai de livraison ainsi que le produit sont tres satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Site clair et navigation facile.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile. Livraison avec un peu de retard ( manque de personnel du transporteur.....)

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, excellent acceuil au tel . Tres tres seroeux site.je recommande fortement.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, rapidité de livraison, produits de qualité, tarifs avantageux... je recommande.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK, tout correspondait à mon attente.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Très facile d'utilisation avec un service commercial au top. J'ai reçu ma commande en moins de 72h.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conforme, frais de port un peut élevé, mais je recommande

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, très bien

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN !!

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parait avec une livraison en 24h super

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rien à dire

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile a trouver l'article désiré

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit à l’essai

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique, bons prix, c'est impeccable.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  palette bien calée et houssée livraison rapide

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à nos attentes

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• 4 / 5

  

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  société sérieuse , je recommande

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était OK

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des articles, livraison rapide tenant compte du profil du client. Parfait. Merci. Je recommande.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les commerciaux sont de bons conseils sur le traitement des piscines La logistique s'est bien déroulée Le suivi du service ADV y a surement contribué Une transaction sans accroc Je recommande :)

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile à naviguer, bonne présentation des produits, fiche technique détaillée.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande commande et livraison délai et prestation très professionnelles et amabilité très bien.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu et agréable

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bons produits, bon service clientèle, livraison rapide, comme tout consommateur le souhaite!

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide efficace

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai réceptionné ma commande en 10 jours ce qui a été un peu plus long qu'annoncé mais c'est la préparation sur site qui a pris plus de temps !

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Service et ponctualité !

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, il faudrait davantage d'exemples de dosage par application .

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Excellent accueil au téléphone. Bons conseils. La commande était prête à l'enlèvement. Je recommande cette entreprise 👍

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, il y avait deux bidons d'acide chlorhydrique mal fermés, en déplacent les bidons j'ai été remplie d'acide et détruit mon pantalon .

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Réponse de arcane-direct.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos plus plates excuses à propos de cet incident. Nous recevons cette marchandise de producteurs après desquels nous allons remontés ce défaut et nous allons renforcé nos contrôles. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser. Le Service Client

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait, commande, suivi, livraison, rapidité

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit et livraison impeccable. Je recommanderai.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, délais respectés.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Information sur le suivi et rapidité de livraison tout à été parfait.je vous recommande auprès de mes amis,le bouche à oreille reste la meilleure publicité.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! livraison effectuée dans les temps !

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Répond totalement à mes attentes

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide!

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. RAS. Parfait pour moi.

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  Toujours parfait!

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait Très clair et fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  site tres lisible

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Commande facile, service client disponible et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide efficace et sympa.

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• 5 / 5

  

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  Conforme dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Le service est très bon mais le produit est excellent, pour tous ceux qui doute qu' on peut trouver un substitue a l acétone, essayer l arcane 225 et vous verrez !

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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