Avis clients de Ariase

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  • Société

    Bemove

  • Description

    Site de comparaison de box internet, forfaits mobile et smartphones. Avec Ariase testez votre éligibilité à la fibre et votre couverture mobile 5G.

  • Adresse

    23 rue du Bignon 35135 Chantepie

  • Site web

    https://www.ariase.com/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

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    rien à dire, c'est parfait

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  • 5 / 5
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    Service rapide, compétent et efficace. Je recommande vivement ARIASE pour leurs judicieux conseils dans le choix de votre prochain fournisseur Internet ou mobile

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  • 5 / 5
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    Compétents, efficaces, agréables, rapides ( un peu trop rapides pour moi ... j'aurais aimé disposer d'une demi -journée de réflexion, mais la proposition d'Ariase était la bonne ) Bravo Ariase .

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  • 5 / 5
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    La livraison nulle contrairement à l avis le colis n’était pas disponible J ai dû revenir 3h apres

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  • 5 / 5
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    À 200%

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  • 4 / 5
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    très bon etconvivial

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  • 5 / 5
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    Renseignements clairs par telephone

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

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  • 4 / 5
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    A l écoute et disponible

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  • 5 / 5
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    Personne à l’écoute, très réactif, seul bémol, j’aurais préféré avoir plusieurs choix, mais je reste satisfait de ma demande auprès ariase

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable et compétente au téléphone.

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  • 4 / 5
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    Service tres orifessionnel

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  • 4 / 5
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    A Part les coupures de téléphone le personnel est sympa

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  • 5 / 5
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    La personne qui m' a contacté s'appelle Nathalie. J'ai senti beaucoup de compétence , de l' humour et de la gentillesse. Si le technicien de SFR se montre aussi sympa et que ça fonctionne bien , quoi demander de plus ?

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne orientation dans mes choix. Tout c'est déroulé extremement rapidement. J'ai opté pour l'offre Internet BOUYGUES et moins d'1 semaine plus tard j'avais déjà reçu Clé 4G et Modem . C'est nickel

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  • 3 / 5
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    des explications pas toujours complètes. par exemple me dire qu il fallait bien valider tous les liens envoyés par sms par Bouygues. qu il fallait prendre rdv avec le technicien et pas avant 2 semaines!

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  • 5 / 5
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    Très bon contact. Efficace, précis. Interlocutrice sur plate forme, mais confort d'écoute, pas de bruit nuisible

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple. Bonne réactivité d'Ariase suite à mon appel.

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  • 5 / 5
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    Entretien teléphonique sans difficulté de compréhension

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  • 5 / 5
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    Personnels compétents et compréhensifs

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  • 5 / 5
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    tres bien,j'ai eu un interlocuteur au téléphone qui a pris en compte mes besoin et m'a tres bien conseillé,ensuite a voir dans le temps( promese de rappel )

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  • 5 / 5
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    Salomé j’ai eu au téléphone a été vraiment super avec moi. Elle a été hyper arrangeante et j’ai eu l’impression de parler à une humaine qui réfléchit, ce qui est de plus en plus rare dans ces échanges téléphonique pour des services (dédicace à toute l’équipe de chez SFR : vous êtes détestables) ou pour des administrations. Salomé s’est occupé du transfert d’abonnements pour mon déménagement, et j’ai eu l’impression, qu’elle a écouté mes besoins plutôt que d’essayer de me re fourguer des trucs dont je n’avais pas besoin. Bref, encore une fois, ça s’est très bien passé avec Ariase !

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  • 5 / 5
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    Un numéro de téléphone et un interlocuteur qui prend tout en main.

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  • 5 / 5
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    Mathilde est à l'écoute et de bons conseils. Il est agréable d'avoir quelqu'un de compétant en ligne. C'est rare.

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  • 5 / 5
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    Je remercie Salomé pour son professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur. Très agréable ce suivi de dossier !

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, gère tout

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Personnels agréables et compétent.

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  • 5 / 5
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    Ma correspondante était très à l'écoute. Super

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  • 4 / 5
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    Une demande pour changement de forfait mobile et internet maison. Réponse rapide et efficace. Le 1er interlocuteur a tout de même fait une erreur pour le forfait mobile (même si j'ai ma part de responsabilité car je ne voulais pas donner mon numéro de carte bancaire par téléphone). Le second interlocuteur a été parfait. Les deux forfaits ont été fait en quinze jours sans difficultés.

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  • 5 / 5
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    Très bien, le technicien est très pro

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils et personne très professionnelle

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon service réactif et compétent

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  • 5 / 5
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    Relation client au top,et les produits bien présentés

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  • 3 / 5
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    Je suis mitigée parce que j'ai dû effectuer moi meme la résiliation auprès de mon ancien opérateur (sans connaitre la date de mise en service du nouveau). Je ne sais pas si j'ai oublié de demander quelque chose mais d'habitude je n'ai rien à faire moi même et je n'ai pas peur de me retrouver sans internet (alors que je bosse avec depuis la maison !!)

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillés, comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    service efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigner, l'opérateur à été à la hauteur de toutes mes demandes. Bravo ! à l'équipe d'ARIASE, Un utilisateur. CR

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  • 5 / 5
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    Lorsque je dis "très bien" je parle de ce qui fait la spécificité de Ariase c'est à dire d'offrir la possibilité pour les utilisateurs d'internet de se renseigner auprès d'une personne qui est à l'écoute attentive de son interlocuteur et est très compétente et efficace pour finaliser un dossier d'inscription, avec la patience nécessaire pour cette démarche.

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, il a fait le job

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  • 5 / 5
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    Compétence. Rapidité de l'intervention..maitrise des arcanes des operateurs

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli comme à chaque fois, rapide, efficace, disponible.

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  • 5 / 5
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    Échange efficace et offre adaptée aux demandes clients

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  • 5 / 5
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    Parfait accueil, écoute, conseils et bonne humeur

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  • 5 / 5
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    2ème fois que je fais appel à eux et franchement : à l'écoute, plein de conseils et prend le temps de bien expliquer ! que cela fait du bien !

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  • 5 / 5
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    bonsoir c'est la 2°année que je change de FAI par votre intermédiaire géniaux de très bons conseils et toujours une bonne promo chaque année cordialement MERCI

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    la commande n'était pas a mon nom

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    Réponse de ariase.com
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    Bonjour, Merci d'être passé par notre service de souscription. Nous attachons une importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com !

  • 4 / 5
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    super site, très à l'écoute !!! commande et envoie rapide !!! petit hic nous avions demandé 2 décodeurs télévision et reçu 1 seul !!! service free a dit jamais le deuxième à la commande !!! après installation, on commandera la deuxième play !!! donc un peu déçue pour ce point !

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  • 5 / 5
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    Site à consulter et à appeler lors d'un changement de FAI ou de téléphone mobile. Conseils judicieux et aide appréciable.

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  • 4 / 5
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    Très bonne communication du vendeur.

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  • 5 / 5
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    Bon guide Explications claires et efficaces

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    Pas de problème avec le suivi de l ensemble de la prestation.

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    Très satisfaite des conseils et interventions de mon interlocuteur.

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    Je suis content j'ai put avoir la box qui m’intéresse pour moin chère

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    trés bien, rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    le conseiller clientèle n'était pas très aimable !

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  • 5 / 5
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    Des services au top que ce soit pour la téléphonie ou le fournisseur d’énergie, je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    Toujours a l ecoute

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    Parfait, comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    Au top!

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    De trés bon conseil pour faire profiter des meilleurs prix et des offres.

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  • 2 / 5
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    Bonjour, Je suis déçu car aujourd’hui je n’ai plus du tout d’internet à la maison. On a le nouveau et l’ancien matériel sauf que rien ne marche ni l’ancien fournisseur ni le nouveau. Que doit on faire aujourd’hui ? ...

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    Réponse de ariase.com
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    Bonjour, Merci d'être passé par notre service de souscription. Nous sommes navrés que votre nouvelle box ne soit pas encore activée. Vous devez contacter votre nouvel opérateur afin de savoir où en est l'activation de votre ligne. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com

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    Réponse très satisfaisante quand a ma demande.

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    Vous donnez de bonnes explications Et vous avez de très bons tarifs

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    compétence du vendeur et posture de service excellente

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    je suis satisfait du niveau d'information et de l'amabilité du vendeur

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    Très gentil à l'écoute

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    BIEN

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    Super

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  • 5 / 5
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    Pas de problème

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    Ras

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    très bien

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    très bon service !

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    Efficace, précis La personne que j'ai eu au tel a de suite compris qu'elles étaient mes attentes et y a répondu parfaitement et rapidement

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    Top

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    Super à l'écoute et agréable

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    Très bon accueil, efficacité.

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    Super

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    Très efficace je recommande

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    SVP contentez-vous des notes

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    Aimable, bien informé et pas de forcing mais à l'écoute des besoins

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    Trés bien,sérieux rien a redire nickelje recommande.,

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    Toujours excellents dans leur conseil

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    Je suis très satisfait de ma commande chez ARIASE,chez qui je m'étais abonné depuis plusieurs mois,pour suivre les meilleures offres fibre. Tout s'est fait de façon très professionnelle ,des pros ,je recommande vraiment

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    Amabilité et sérieux très bon service

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    Tout s'est très bien déroulé ; écoute et professionnalisme étaient de mise

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    Très à lécoute et des bons conseils surtout!

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  • 4 / 5
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    Personne au téléphone trés sympathique et professionnel à la fois.

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    Parfait. Très bon accueil téléphonique et tout est fait pour trouver la meilleure offre, le tout avec le sourire au téléphone, alors oui je recommande

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  • 5 / 5
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    Conseillers tres a l’écoute des besoins, tres attentif et de tres bon conseil. Aimable, echanges agréables. Je recommande.

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  • 3 / 5
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    J'ai reçu un équipement Bouygues non wifi car offre spéciale , n'a pas fonctionné .

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    très bien personne agréable et compètent

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    Parfait Efficace Rapide A recommander

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  • 3 / 5
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    L'installation devait être fait par le technicien qui m'a montré ne pas être mandaté, coup supplémentaire 60€ aucun retour D'ariase.. J'ai du appeler un ami !

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    Disponibilite et competence de l'operateur

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    Téléconseiller à l'écoute et de très bon conseil. Juste parfait !

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Commande par téléphone très bon accueil à notre écoute service rapide et parfait.Merci

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    Très bien. Efficace.

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