Avis clients de Ariase

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rien à dire, c'est parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, compétent et efficace. Je recommande vivement ARIASE pour leurs judicieux conseils dans le choix de votre prochain fournisseur Internet ou mobile

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétents, efficaces, agréables, rapides ( un peu trop rapides pour moi ... j'aurais aimé disposer d'une demi -journée de réflexion, mais la proposition d'Ariase était la bonne ) Bravo Ariase .

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison nulle contrairement à l avis le colis n’était pas disponible J ai dû revenir 3h apres

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À 200%

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon etconvivial

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements clairs par telephone

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l écoute et disponible

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l’écoute, très réactif, seul bémol, j’aurais préféré avoir plusieurs choix, mais je reste satisfait de ma demande auprès ariase

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et compétente au téléphone.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service tres orifessionnel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A Part les coupures de téléphone le personnel est sympa

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m' a contacté s'appelle Nathalie. J'ai senti beaucoup de compétence , de l' humour et de la gentillesse. Si le technicien de SFR se montre aussi sympa et que ça fonctionne bien , quoi demander de plus ?

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne orientation dans mes choix. Tout c'est déroulé extremement rapidement. J'ai opté pour l'offre Internet BOUYGUES et moins d'1 semaine plus tard j'avais déjà reçu Clé 4G et Modem . C'est nickel

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  des explications pas toujours complètes. par exemple me dire qu il fallait bien valider tous les liens envoyés par sms par Bouygues. qu il fallait prendre rdv avec le technicien et pas avant 2 semaines!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact. Efficace, précis. Interlocutrice sur plate forme, mais confort d'écoute, pas de bruit nuisible

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. Bonne réactivité d'Ariase suite à mon appel.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien teléphonique sans difficulté de compréhension

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels compétents et compréhensifs

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien,j'ai eu un interlocuteur au téléphone qui a pris en compte mes besoin et m'a tres bien conseillé,ensuite a voir dans le temps( promese de rappel )

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Salomé j’ai eu au téléphone a été vraiment super avec moi. Elle a été hyper arrangeante et j’ai eu l’impression de parler à une humaine qui réfléchit, ce qui est de plus en plus rare dans ces échanges téléphonique pour des services (dédicace à toute l’équipe de chez SFR : vous êtes détestables) ou pour des administrations. Salomé s’est occupé du transfert d’abonnements pour mon déménagement, et j’ai eu l’impression, qu’elle a écouté mes besoins plutôt que d’essayer de me re fourguer des trucs dont je n’avais pas besoin. Bref, encore une fois, ça s’est très bien passé avec Ariase !

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un numéro de téléphone et un interlocuteur qui prend tout en main.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mathilde est à l'écoute et de bons conseils. Il est agréable d'avoir quelqu'un de compétant en ligne. C'est rare.

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Salomé pour son professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur. Très agréable ce suivi de dossier !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, gère tout

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Personnels agréables et compétent.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma correspondante était très à l'écoute. Super

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une demande pour changement de forfait mobile et internet maison. Réponse rapide et efficace. Le 1er interlocuteur a tout de même fait une erreur pour le forfait mobile (même si j'ai ma part de responsabilité car je ne voulais pas donner mon numéro de carte bancaire par téléphone). Le second interlocuteur a été parfait. Les deux forfaits ont été fait en quinze jours sans difficultés.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le technicien est très pro

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et personne très professionnelle

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service réactif et compétent

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relation client au top,et les produits bien présentés

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis mitigée parce que j'ai dû effectuer moi meme la résiliation auprès de mon ancien opérateur (sans connaitre la date de mise en service du nouveau). Je ne sais pas si j'ai oublié de demander quelque chose mais d'habitude je n'ai rien à faire moi même et je n'ai pas peur de me retrouver sans internet (alors que je bosse avec depuis la maison !!)

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillés, comme d'habitude

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigner, l'opérateur à été à la hauteur de toutes mes demandes. Bravo ! à l'équipe d'ARIASE, Un utilisateur. CR

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsque je dis "très bien" je parle de ce qui fait la spécificité de Ariase c'est à dire d'offrir la possibilité pour les utilisateurs d'internet de se renseigner auprès d'une personne qui est à l'écoute attentive de son interlocuteur et est très compétente et efficace pour finaliser un dossier d'inscription, avec la patience nécessaire pour cette démarche.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, il a fait le job

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence. Rapidité de l'intervention..maitrise des arcanes des operateurs

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli comme à chaque fois, rapide, efficace, disponible.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Échange efficace et offre adaptée aux demandes clients

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accueil, écoute, conseils et bonne humeur

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2ème fois que je fais appel à eux et franchement : à l'écoute, plein de conseils et prend le temps de bien expliquer ! que cela fait du bien !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonsoir c'est la 2°année que je change de FAI par votre intermédiaire géniaux de très bons conseils et toujours une bonne promo chaque année cordialement MERCI

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  la commande n'était pas a mon nom

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de souscription. Nous attachons une importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com !

• 4 / 5

  

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  super site, très à l'écoute !!! commande et envoie rapide !!! petit hic nous avions demandé 2 décodeurs télévision et reçu 1 seul !!! service free a dit jamais le deuxième à la commande !!! après installation, on commandera la deuxième play !!! donc un peu déçue pour ce point !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site à consulter et à appeler lors d'un changement de FAI ou de téléphone mobile. Conseils judicieux et aide appréciable.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne communication du vendeur.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon guide Explications claires et efficaces

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec le suivi de l ensemble de la prestation.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des conseils et interventions de mon interlocuteur.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis content j'ai put avoir la box qui m’intéresse pour moin chère

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien, rapide et efficace

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le conseiller clientèle n'était pas très aimable !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des services au top que ce soit pour la téléphonie ou le fournisseur d’énergie, je recommande vivement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours a l ecoute

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De trés bon conseil pour faire profiter des meilleurs prix et des offres.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Je suis déçu car aujourd’hui je n’ai plus du tout d’internet à la maison. On a le nouveau et l’ancien matériel sauf que rien ne marche ni l’ancien fournisseur ni le nouveau. Que doit on faire aujourd’hui ? ...

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de souscription. Nous sommes navrés que votre nouvelle box ne soit pas encore activée. Vous devez contacter votre nouvel opérateur afin de savoir où en est l'activation de votre ligne. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com

• 5 / 5

  

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  Réponse très satisfaisante quand a ma demande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous donnez de bonnes explications Et vous avez de très bons tarifs

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétence du vendeur et posture de service excellente

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait du niveau d'information et de l'amabilité du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Très gentil à l'écoute

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, précis La personne que j'ai eu au tel a de suite compris qu'elles étaient mes attentes et y a répondu parfaitement et rapidement

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super à l'écoute et agréable

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SVP contentez-vous des notes

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable, bien informé et pas de forcing mais à l'écoute des besoins

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien,sérieux rien a redire nickelje recommande.,

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellents dans leur conseil

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Je suis très satisfait de ma commande chez ARIASE,chez qui je m'étais abonné depuis plusieurs mois,pour suivre les meilleures offres fibre. Tout s'est fait de façon très professionnelle ,des pros ,je recommande vraiment

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Amabilité et sérieux très bon service

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Tout s'est très bien déroulé ; écoute et professionnalisme étaient de mise

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Très à lécoute et des bons conseils surtout!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Personne au téléphone trés sympathique et professionnel à la fois.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Parfait. Très bon accueil téléphonique et tout est fait pour trouver la meilleure offre, le tout avec le sourire au téléphone, alors oui je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Conseillers tres a l’écoute des besoins, tres attentif et de tres bon conseil. Aimable, echanges agréables. Je recommande.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  J'ai reçu un équipement Bouygues non wifi car offre spéciale , n'a pas fonctionné .

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  très bien personne agréable et compètent

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Parfait Efficace Rapide A recommander

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  L'installation devait être fait par le technicien qui m'a montré ne pas être mandaté, coup supplémentaire 60€ aucun retour D'ariase.. J'ai du appeler un ami !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Disponibilite et competence de l'operateur

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Téléconseiller à l'écoute et de très bon conseil. Juste parfait !

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Commande par téléphone très bon accueil à notre écoute service rapide et parfait.Merci

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Très bien. Efficace.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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