Avis clients de Ariase

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse et de prise de RdV pour mise en œuvre

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu Dan en ligne . Très pro, à l’écoute et force de proposition. Je n’étais pas à l’aise avec le concept au départ mais je recommande à 100%. Maintenant j’attend d’être installé pour voir si c’est un grand schleme niveau satisfaction 👍

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• 5 / 5

  

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  compétence, clarté, rapidité, efficacité, gentillesse

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• 2 / 5

  

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  J'ai signaler que mon adresse était le 18 av Paul vigner d'octon bloc numéro 6 les chasselas et non le numéro 6 comme facturés car le 6 c'est un autre bâtiment le césars mais non rien à été fais il m'ont connecté las bas en bas 🤬😡

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, nous transmettons votre retour au service concerné. Bien cordialement, L'équipe d'Ariase.com :)

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  Blablabla

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide, commande reçue plus tôt que prévu.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, bonne réception de la box au Drive Leclerc.

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils et réactivité, au top

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• 5 / 5

  

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  super

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• 3 / 5

  

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  On aimerai avoir plus de details sur les offres.

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• 4 / 5

  

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  Conseiller agréable et sérieux.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super ai été surpris par la rapidité

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur parfaite ! Je recommande vivement !

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication Je recommande

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réaction rapide, livraison en acheminement

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien a l ecoute j ai ete guidé pour passer ma commande je vous les recommande

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de renseignements et d aide à l abonnement…Personnel

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien très prodommage le site énergie n edt pas dispo

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• 5 / 5

  

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  Service performant à notre écoute, et bon conseiller

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Appel de ARIASE excellent contact.Date de transfert rapide.

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• 3 / 5

  

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  compliqué

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• 3 / 5

  

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  Des infos contradictoire .Pas assez d'éléments

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• 5 / 5

  

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  satisfaite ! j'ai passé une commande puis bénéficié de mon droit de rétractation le lendemain, tout s'est bien passé

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, accueil parfait, délai rapide, explications très bien,

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• 5 / 5

  

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  Je fais appel à Ariase depuis plusieurs années. Disponilité et efficacité des opérateurs. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit, prise en charge très vite de mes besoins. Matériel livrer en 3jours. Seule bémol ma clé 4g ne me fournit pas internet en attendant l'installation finale.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire,très bon service pour internet ,depuis 2016 je passe par ariase et au top

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de l’échange téléphonique et du service apporté

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et l'explication par téléphone ont été très clairs et précis.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact avec l'interlocuteur d'Ariase : personnel compétent, très bonnes explications, entretien sérieux. Des réponses claires ont été apportées à nos questions. A voir maintenant si le technicien SFR sera efficace !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable au téléphone qui m'a donné toute les bonnes informations. MErci !!

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, opérateurs compétents, je recommande

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais faire une énorme économie sur mon forfait. Merci beaucoup

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bons conseils

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  M. Milan est très compétent et sympathique, je recommande.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attentif et de bon conseil ! Je n’ai pas été forcée à l’achat comme les FAI ont l’habitude de le faire en direct. Du coup j’ai une proposition adaptée et avantageuse ! Merci beaucoup

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux de très bons conseils

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top de top...rien a dire...

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui c'est bien le seul truc que l'opérateur il y a rien qui marche encore depuis le 23 février

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la personne que j'ai eu au téléphone était très sympatique, très professionnelle, même si hélas ça na pas bu aboutir avec sfr, car ils ne prennent pas les cartes bancaires quand on a un compte en ligne! dommage

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien, super prix obtenu sur mon abonnement fibre. J'ai attendu que cela fonctionne avant de poster cet avis. Je suis "traité" par SFR comme si j'avais pris directement le forfait chez eux, et peut-être même mieux. N'hésitez pas.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était bien. Passe une seule chose les prix

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair, reste à recevoir le matériel au prix convenu

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle réactivité. j'ai de plus obtenu toutes les réponses à mes questions. J'attends désormais l’installation du matériel reçu prévue en avril

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide, très bonne compréhension

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité Formulaire de résiliation très pratique

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, réponse rapide et procédure gérée par l'opérateur

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je note 10/10 ,le vendeur m'a tout expliqué et conseillé, il était à mon écoute, un bon vendeur professionnel.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas sympathique. Me parle comme si je ne comprenais rien à l'informatique.

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• 5 / 5

  

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  service client très a l'ecoute

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, un grand merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Félicitation à toute l'équipe notamment à Robin qui à fait preuve d'une grande patience car j'ai 73 ans et pas très habitué avec l'informatique. Un grand merci à vous

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  serviable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviable

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, avec professionnalisme, bon contact

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique facile, interlocuteur clair et efficace, livraison rapide de la box commandée

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On m'a fait prendre un contrat avec un abonnement qui n'était pas du tout ce que j'avais demandé.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de ariase.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Je vous confirme que votre commande a bien été rétractée. À bientôt sur Ariase.com :)

• 3 / 5

  

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  Très bien pour la partie prospection et réabonnement, nul pour la partie résiliation. Le code promo de la lettre ne fonctionnait pas, j'ai appelé Ariase ou l'opératrice m'a renvoyé un autre code qui ne fonctionnait pas non plus puis m'a envoyé paître en me disant de changer de navigateur, ce que j'ai fait. Et là ça a marché mais sans code promo. Ce manque de disponibilité m'a vraiment surpris et déçu.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que j’ai recours aux services d’Ariase. Je ne suis jamais déçu et je le conseille systématiquement!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aimable bon conseil a recommander

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très disponible beaucoup de patience ,professionnelle

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client performant

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Ca fait des années que je bénéficie des service de Ariase.com Ils sont toujours de très bon conseil, performant, et charmant.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent, bons conseils, je recommande

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• 5 / 5

  

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  bonne écoute ,bien cerné mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et bons conseils

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le matériel a été envoyé loin de chez-moi alors qu'il existe des relais colis à proximité de mon domicile Résultat : 1 heure de perdue pour aller récupérer une box !!!!!

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. Pratique aussi.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Personnel compétent qui sait prendre en compte vos besoins. C'est bien mieux que de passer une commande à un fournisseur internet qui ne connaît que son produit. Je recommande fortement.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un conseil qui me semble pertinent pour moi, avec le sentiment de ne pas mettre "forcer" la main.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  RAS bon service comme d'hab

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Fait correctement le Taf par rapport à l'attendu. Assez invasif par la suite, c'est prévisible ...

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Je ne peux pas donner un avis car je n'ai encore pas reçu d'appareils car c'est trop tôt pour en donner un

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  Simple rapide et efficace

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  satisfait de votre équipe .rien à redire

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  personnel compétant à l écoute et au service du client de plus très rapide car bien aiguillé sur la façon de procédé , l'acquisition de la box à été un jeu d' enfant ,merci a vous

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  Très bon contact! Interlocuteur sympa, mise en relation très rapide.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Decu d'etre mis sur les listes de diffusions de mails alors que stipulé qu'aucun diffusion n'etait souhaitée de ma part

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  rapide, clair et précis

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Simple rapide efficace

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  deuxième contra pris chez ariase aucun soucis

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  RAS très bien

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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