Résumé des avis
Ariase est apprécié pour le professionnalisme de ses conseillers, des conseils clairs et adaptés, ainsi qu'une bonne écoute des besoins. Les clients soulignent une grande satisfaction concernant la qualité du service et la rapidité des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Ariase est apprécié pour le professionnalisme de ses conseillers, des conseils clairs et adaptés, ainsi qu'une bonne écoute des besoins. Les clients soulignent une grande satisfaction concernant la qualité du service et la rapidité des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois mis à contribution pour des projets de migration téléphoniques ou internet, et toujours au rendez-vous pour des changements d’opérateur sans aucun problème. A vivement recommandé
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
-
Modifier Signaler
Du travail bien fait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
-
Modifier Signaler
Tred rapide et bonne accueil et super remisé merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
-
Modifier Signaler
Super service très rapide qui ne déçoit jamais
Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.
-
Modifier Signaler
Je fais appel depuis plusieurs années à ariase pour mes changements d'opérateur internet. Les conseillers sont très professionnels, proposent des formules pour faire économiser sur les abonnements, mais sans insister comme peuvent le faire les opérateurs en direct. Petit bémol : j'ai appelé pour l' offre black friday Free à 19,99€. Elle me coûte finalement 24-25€. Je n'ai pas compris pourquoi.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
-
Modifier Signaler
Efficace. Pro.
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN G.
-
Modifier Signaler
L interlocuteur est à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil suivi du dossier exceptionnel efficacité maximum
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GIRAULT F.
-
Modifier Signaler
ARIASE a toujours été de bon conseil Courtois, facilité, et rapidité,merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
-
Modifier Signaler
Efficacité, disponibilité J'ai été rappelé pour être informé des suites du dossier. Service à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
Ses un bon comparateur pour les box internet
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fluidité, fiabilité et conseil du téléopérateur.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
-
Modifier Signaler
bien pour avoir une bonne offre, par contre oubli volontaire ou involontaire sur les modalités de remboursement vis à vis de l'ancien opérateur, obligé de les rappeler
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
-
Modifier Signaler
Bons conseils et prix intéressant. Démarches simplifiées
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
-
Modifier Signaler
Comparateur et conseiller au TOP Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BEN D.
-
Modifier Signaler
Excellente communication
Avis du , suite à une expérience du par BEN D.
-
Modifier Signaler
La personne au bout du fil était compétente mais semblait bloquée sur une procédure et pas sur ma demande. Il m'a bien donné toutes les informations mais pas dans l'ordre par rapport à ma question ce qui généré beaucoup de dialogue / reprise / questions. A part cela, je suis toujours satisfait d'Ariase à chaque fois que j'ai eu besoin d'eux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
-
Modifier Signaler
Je recherchais une box sans engagement. Sur les conseils d'un de vos collaborateurs, j'ai choisi Free, sans engagement et au prix de 23,99 euros garantis 5 années. Une fois abonné, je découvre que ce prix n'est valable que pendant une année, il passera ensuite à 29,99 euros. Rien ne précise cela sur votre site, ni celui de Free d'ailleurs. J'ai voulu avertir votre société par deux fois et deux personnes différentes m'ont dit que je serai rappelé. J'attends...
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
-
Modifier Signaler
Excellent site pour avoir tous les bons plans. Très bon conseil pour choisir au mieux son offre. Cela fait deux fois que je passe par Ariane pour changer mon offre.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
-
Modifier Signaler
Le conseiller m'avait proposé une offre chez Orange et le contrat que j'ai reçu ne correspondait pas !! J'ai du me rétracter pour ne pas payer ce forfait peu intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
-
Modifier Signaler
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller très compétent et sympathique qui m'a bien accompagnée pendant tout le processus. Je recommande vivement Ariase !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller très compétent et sympathique qui m'a bien accompagnée pendant tout le processus. Je recommande vivement Ariase !
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai ma commendequi est envoyer
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.
-
Modifier Signaler
A qui prendre un téléphone et une carte sim
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.
-
Modifier Signaler
bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
-
Modifier Signaler
Service sérieux et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de ce service. L'interlocuteur était à l'écoute, faisait preuve de patience et a trouvé des solutions au meilleur rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation. Interlocuteur patient, à l'écoute et performant.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Proposition de tarif orange très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
-
Modifier Signaler
Je suis déçue J ai bien demandé si il y avait 2 décodeurs tv on m a assuré que oui et a réception et bien non
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
-
Modifier Signaler
Le conseiller était très compétent. Explique et comprends nos besoins. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA Z.
-
Modifier Signaler
Interlocuteur très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
-
Modifier Signaler
Toujours au top ! Aurait pu me proposer TOUTES les solutions d'emblée...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Excellent service et conseillère (Maria) fort sympathique . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
-
Modifier Signaler
Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Rien à dire, conseils, accompagnement et traitement du dossier au top
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
-
Modifier Signaler
Efficacité et rapidité Amabilité Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
-
Modifier Signaler
profetionel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Très bon dialogue avec mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
-
Modifier Signaler
Tromperie suite à demande d’ouverture de ligne ADSL Orange . Ayant bien pris soin de communiquer mon adresse, le commercial s’est trompé sur le lieu d’installation de la ligne. Volontaire ou pas il faudrait peut-être que les commerciaux soient plus au fait des réelles possibilités techniques d’ouverture de ligne tout au moins en ce qui concernes les maisons neuves
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
profetionel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
-
Modifier Signaler
un service irréprochable ! Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Ariase, les conseillers trouvent toujours la solution la plus adpatée, avec une facilité et un conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
Interlocuteur cordial et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par JOYCE M.
-
Modifier Signaler
j' ai eu à faire à une personne très compétente et très aimable je ne manquerai pas de parler d'ariase autour de moi merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas compris dès le début qu'Ariase travaillait en fait...pour ORANGE !
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
-
Modifier Signaler
par telephone tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E.
-
Modifier Signaler
Interlocuteur sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
Bonne compréhension de la demande et mise en place de ma commande de box rapide et il me semble efficace.. maintenant j attends lla mise en place physique..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
-
Modifier Signaler
J’ai pour habitude d’appeler Ariase à chaque fois que je fais un changement. Mais cette fois, je suis tombée sur une conseillère désagréable et dédaigneuse. Elle m’a inscrite chez Free mais au vu de son attitude, j’ai souhaité tout annuler et elle m’a laissé avec mon abonnement. Maintenant, je me retrouve avec un abonnement que je ne veux plus. Ariase ne vous aide pas à revenir en arrière.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil. Prennent le temps
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
-
Modifier Signaler
plus de connexion, difficultés rencontrées, problème toujours pas résolu.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Super interlocuteur sa à duré 5min la souscription
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
-
Modifier Signaler
Mon interlocuteur était à l'écoute de ma problématique, et ensemble, nous avons pu trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
-
Modifier Signaler
Très bons renseignements contact facile avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
-
Modifier Signaler
Je fais de nouveau appel à Ariase suite à un déménagement. Service impeccable et beaucoup de temps et d’argent gagné grâce a eux. Je ne peux que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT NADIA D.
-
Modifier Signaler
Service sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS Z.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite la personne répond à toutes vos question très gentil merci
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
-
Modifier Signaler
Suite à un mauvais enregistrement de la commande initiale, j'ai dû me rétracter afin d'enregistrer une nouvelle commande. Les ennuis ont commencé. Tout d'abord, les personnes (jamais les mêmes) que j'avais au téléphone n'étaient pas forcément aimables et disaient me faire rappeler par le collègue qui avait enregistrer la demande initiale. Ce dernier n'ayant jamais eu l'amabilité de me rappeler, j'ai enfin eu une personne qui s'est souciée de la situation et qui m'a rappelée tous les deux jours (je souhaitais garder la portabilité de mon ancien numéro et nous étions bloqués). Cette personne n'a néanmoins pas dénoué le problème et c'est une de ces collègues qui a trouvé la solution. J'ai eu donc affaire à des personnes serviables et d'autres moins mais avec des avis et des conseils divers et variés. Avec une souscription le 21/02, une rétractation le 28/02, une ligne coupée le 11/03, je n'ai pu récupérer internet et ma ligne fixe que le 24/03. Sans parler des heures passées au téléphone pour régler le problème!!! C'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
-
Modifier Signaler
J'ai contacté Ariase par téléphone. Au cours de l'échange et choix du FAI, une fois la date fixée d'intervention d'un technicien mais voulant réflechir encore, j'ai été contraint de finaliser la souscription un peu sous le chantage de l'opératrice qui me disait que sinon je devrai payer l'intervention du technicien. De plus, elle m'a dit qu'il y avait une promo sur le forfait (29,99€ au lieu de 39,99€) et que ce n' était qu'aujourd'hui... Comme par hasard...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Personne à l'écoute de bon conseil, efficace et rapide d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10/10 satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MOULEY B.
-
Modifier Signaler
Le chargé de clientèle a été très aimable, efficace et patient , je ne peux pas le nommer mais il va se reconnaître, il m'a appelé en deux temps. Merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
-
Modifier Signaler
Livraison pas là oncor
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
BIEN.on m a proposé un forfait intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
-
Modifier Signaler
Bpnjour Toujours une aide et de bons conseils et surtout une gentillesse qu on a du mal à trouver ailleurs. Merci Cordialement Isabelle z
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Z.
-
Modifier Signaler
Ce jour là beaucoup de choses ont été éclaircies hélas on a oublié de le demander si je voulais garder mon numéro ( cela allait de soit pour moi) donc galère à l’installation et attendre 10 jours que l’autre opérateur veuille le prendre en compte en me rappelé pour avoir mon code Rio de la ligne fixe ( je l’ai eu c’est pas le problème)’mais j’étais chez Sosh sans engage c’est dommage cette perte de temps .
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
-
Modifier Signaler
ENFIN UNE DONNE EN GBITS NON MEN SONGERE
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
-
Modifier Signaler
Personne au téléphone très simpatique connais bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK H.
-
Modifier Signaler
tout a fait ce dont j avais besoin avzc une econmie de60 euros parmoi et 8gbits au lieu de 1
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
-
Modifier Signaler
Conseils très concrets, efficaces et clairs, ainsi que les démarches à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours de bons conseils. Mais je trouve que vous vous fixez sur la même chose.il serait bien d offrir plusieurs opportunités au client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Des explications claires et pertinentes. Youane m'a permis de comprendre le fonctionnement du réseau fibre et d'obtenir l'offre la plus adaptée à ma situation personnelle et ma localisation. Je recommande fortement les services d'Ariase.
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE B.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
-
Modifier Signaler
On m a induite en erreur sur un offre internet au niveau tarif
Avis du , suite à une expérience du par ZINEB S.
-
Modifier Signaler
Ravie du contact avec la conseillère Nathalie livraison rapide de ma box 2 jours après avec un société DPD qui annonce le créneau de réception de mon colis
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A chaque fois que je veux changer d'offre FAI, lorsque la comparaison me parait difficile, je fais appel à eux. Toujours à l'écoute et de bon conseil. Attentifs aux vrais besoin client.
Avis du , suite à une expérience du par DRAGAN L.
-
Modifier Signaler
J appelle tous les ans ariase pour changer ma box je suis toujours ravie et bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
-
Modifier Signaler
bonne écoute, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE / ANNE T.
-
Modifier Signaler
Rien à redire personne très compétent au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL H.
-
Modifier Signaler
---
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, deux conseillers très compétents
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
-
Modifier Signaler
Tres bonne échange téléphonique avec un conseiller d ariase qui etait tres sympathique et tres professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Service client top
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent .Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN SUZANNE H.
Avis affichés par ordre chronologique