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Résumé des avis
Aroma-Zone est apprécié pour la qualité de ses produits, leur efficacité et des prix abordables. La rapidité de livraison et le respect des commandes séduisent également les clients.
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Claudine N.
23 sept. 2025
Avis vérifiéMon colis à été livré à 20mn de chez moi sans me demander de choisir un autre point relais car celui de mon village est hors service
Réponse de Aroma-zone.com
Bonjour CLAUDINE, nous sommes sincèrement navrés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous grâce au formulaire disponible sur notre site ou par téléphone au 04 13 35 50 00. Merci pour votre patience, Aroma-Zone
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Edwige Z.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande bien reçue mais pas encore testé le collagène...a suivre
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S. S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTres bons produits efficacités
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Inès O.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Virginie D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits et conseils sont très bien le seul point négatif est au sujet de l'emballage: le pot de crème est livré cassé.
Réponse de Aroma-zone.com
Bonjour virginie, cet incident ne reflète pas nos engagements en matière de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous revenir vers nous directement depuis notre site via notre formulaire ou par téléphone au 04 13 35 50 00 à ce sujet, si ce n’est pas déjà fait ? Merci pour votre retour. Bien à vous, Aroma-Zone
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Michelle S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et bien emballé
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Caroline D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTop pour les cheveux bouclés
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D. P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJe connais cette enseigne, jamais déçu, j adore leurs produits, qualité et prix abordable.
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Karine G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai plus de nouvelle de ma commande. J'ai envoyé un mail mais je n'ai pas de réponse. Cela fait une semaine que j'aurai du la recevoir.
Réponse de Aroma-zone.com
Bonjour Karine, nous sommes sincèrement navrés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous grâce au formulaire disponible sur notre site ou par téléphone au 04 13 35 50 00. Merci pour votre patience, Aroma-Zone
Réponse de Karine G.
Bonjour. Le service client a été très réactif et je reçois une nouvelle commande demain. Merci pour votre réactivité.
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G. W.
23 sept. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide. Prix compétitifs et de qualité
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Véronique H.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits
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Nadège M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDes produits naturel et sains
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Geraldine M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Libine L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Effectivement je suis déçue de vos produits qui créent de la boue sue le visage une fois appliqués. Très cordialement.
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Sylviane L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits.
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Marie F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéColis reçu rapidement
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C. A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandée un pot de masque capillaire, il était tout juste remplis à la moitié..
Réponse de Aroma-zone.com
Bonjour , l’expérience que vous décrivez n’est représentative de notre implication pour notre clientèle. Nous vous remercions de votre retour que nous partageons en équipe. Belle journée, Aroma-Zone
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C. C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité qualité des produits très satisfaisantes
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Lola M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé des huiles et huiles essentielles sur le site, j'ai mis en route plusieurs réclamations ainsi que des appels pour me faire rembourser une commande que je n'ai pas reçue, la commande date du 3 septembre et toujours rien. Je ne recommande pas si vous avez un problème personne ne vous viendra en aide.
Réponse de Aroma-zone.com
Bonjour Lola, un échange humain est parfois indispensable, nous l’entendons tout à fait. Nous restons disponibles depuis la rubrique "Contactez-nous" directement sur notre site ou par téléphone au 04 13 35 50 00 pour vous conseiller personnellement. Avec toute notre attention, Aroma-Zone
Réponse de Lola M.
Bonjour, je l’entends mais malheureusement j’ai déjà essayé plusieurs fois de vous contacter mais personne ne m’a répondu
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Marie D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience conforme à mes attentes et à ce qui est annoncé.
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