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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

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Nadir M.
24 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super!
Expérience du : 8 juil. 2025
Christine D.
15 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est facile de naviguer et de passer commande
Expérience du : 8 févr. 2025
Johanna C.
13 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'accès.
Expérience du : 29 avr. 2025
J. P.
10 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les très nombreux produits en rupture sont énervants malheureusement sinon super.
Expérience du : 15 févr. 2025
Réponse de Aroma-zone.com

La disponibilité des produits est effectivement au cœur de nos préoccupations actuellement et nous regrettons sincèrement la frustration que cela vous procure. Sachez que nombreux changements sont en cours pour garantir un réapprovisionnement rapide et durable de l’ensemble de nos produits. Belle journée, Aroma-Zone
'CéLine' L.
12 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours aussi bien, continuez s'il vous plait merci
Expérience du : 21 févr. 2025