Résumé des avis
Large choix de produits de qualité, livraison rapide et tarifs attractifs en font une marque très appréciée. Le site est simple à utiliser et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfaite commandes toujours reçues Très rapidement et merci pour les cadeaux offerts
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Satisfait
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Site fiable, avec un SAV réactif suite à mon erreur de commande . Les produits sont tops
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Ok..
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service parfait
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Oui très bien
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Bonjour client chez vous depuis plus de 3 ans je tenais à vous remercier car toujours satisfait des produits que je commande souvent un petit mot de celui qui prépare la commande très commerçant ça prouve que même en passant par internet ont peut rester humain bref je recommande tarif correcte souvent des promos le site vous harcèle pas de promos via internet encore merci cordialement.
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Parfait quand les livraisons sont correctement effectuées
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dommage que les livraisons au travail ne sont plus disponibles
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, le contrat avec le DPD n'a pas été renouvelé, nous sommes à la recherche d'une autre solution à proposer prochainement. A très bientôt sur le site A&L.
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Beaucoup de choix dans les produits de vape et des tarifs attractifs je recommande A&L
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Parfait!
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Corresponds à mais attente livraison dans les temps
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Site agréable et expédition rapide
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Bonjour Suis cliente depuis quelques années C’est toujours parfait quelques soit ce que l’on prend Si on a besoin de renseignements toujours là vous êtes super
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Nikel comme dab
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Satisfait
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envoi rapide, bien emballé, continuez ainsi.
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Tout ok jamais de problème je recommande
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parfait
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Produit au top Livraison rapide
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Bon site, je recommande au nouveaux arrivant
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Pour la 3ème fois le colis est arrivé éclaté, les cartons d’emballage sont très fins et ne supportent pas les bouteilles de base d’1l. Je l’ai signalé à chaque fois mais rien ne change. Cette fois ci c’était scotché par chronopost pour limiter les dégâts. STOP je change de fournisseur. Fidèle depuis 2019
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. Nous sommes désolés du peu de soin apporté par le transporteur à vos colis, mais ça reste heureusement très marginal, même avec des flacons de 1L. A très bientôt sur le site A&L.
Réponse de A ASignalerLe colis contenait 3 bouteilles de 1l mais cela ne change rien : vous persistez et signez en reportant la faute sur le transporteur….c’est dommage. Merci de supprimer mon compte
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Ravis d’avoir connu le site Je ne commande plus que la dessus Jamais déçu Livraison rapide Site très bien expliqué et simple
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Bonjour j'ai juste eu la mauvaise surprise, alors que j'ai une boîte aux lettres aux normes et que mon colis passait largement dedans que le facteur me laisse un avis de passage et que je doive patienter jusqu'au lendemain soir pour avoir mon colis et profiter de mes produits, sinon le reste au top
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis néanmoins positif. Désolé pour cette attitude très limite du facteur. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Réponse de A ASignalerOui ça reste très positif malgré ce petit désagrément indépendant de votre volonté
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Site très facile d'utilisation, produit de qualité moi je ne prends que les liquides de la marque a et l, la livraison est rapide
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Je suis toujours très satisfaite . De mes commandes , de vos préparations , l envoi et jusqu'à la réception . C est parfait . Et le petit plus pour nous ! vous faites des promotions assez régulièrement. Bravo arômes et liquides et merci
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Choix assez important et prix compétitifs, livraison rapide en point relais (dommage qu'elle soit payante à domicile, peu importe le montant d'achat)
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Très bon sites rapides
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prix attractif produits conformes
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Prix bien plus faible que les offres du marché ! Process d’achat clair et efficace !
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Super site. Je recommande.
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Choix assez important et prix compétitifs, livraison rapide en point relais (dommage qu'elle soit payante à domicile, peu importe le montant d'achat). Plutôt satisfaite des produits reçus. Mais lors de la commande, le cadeau sélectionné à mystérieusement disparu, et malgré mes très nombreuses demandes immédiates, ils n'ont pas voulu me le rajouter dans le colis, qui est arrivé en très très mauvais état
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. La livraison à domicile est toujours gratuite dès 64.90€, et aucune chance que le cadeau ajouté au panier disparaisse de lui-même s'il a bien été sélectionné. Le bon de réduction qui vous a été attribué compense cependant votre oubli, il est impossible d'ajouter un article à une commande en cours de préparation. Quant au peu de soin apporté par le transporteur à votre colis nous en sommes désolés, mais n'y pouvons malheureusement pas grand-chose. A très bientôt sur le site A&L.
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Très bien au niveau des produits juste livraison un peu longue commander le samedi soir arrivé le jeudi envoyé le lundi donc moins cool sinon le reste Niquel
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Bonjour contente de mes commandes et sympa le petit aimant
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Bien, aucun problème à signaler. livraison rapide.
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Beaucoup de choix. Site serieux. Bien emballé.
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Toujours au top !
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Impeccable !
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Bien
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Rien à dire tout est parfait
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Je suis cliente depuis plusieurs années, et je commande régulièrement, toujours très satisfaite de ce site! Sérieux, produits intéressants et envoi-réception rapide👍. Merci beaucoup!
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Continuez comme ca cest magnifique
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Livraison rapide et soignée.
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Impeccable
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Clair et efficace
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continuer ainsi ,,,,good job
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site bien construit R.A.D
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Peut être Le cadeau en fonction de somme de la commande, souvent les mêmes qui reviennent.
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Je recommande vivement ce site ! Jamais déçue, toujours très bien conseillée. Produits qualitatifs expédiés rapidement.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Client satisfait depuis plusieurs années, mon seul regret ne concerne pas A&L mais la réglementation qui ne permet pas de vendre et d'acheter des boosters de nicotine sous des conditionnements de plus de 10ml ... Que de gâchis toutes ces petites fioles qui partent à la poubelle ...
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Concernant les boosters de 10ml, je ne peux qu'abonder dans votre sens, un pur gâchis dû à la TPD. A très bientôt sur le site A&L.
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Bon site, j'ai acheté un atomiseur h Dead rabbit MYL RTA a tirage serré,one coil ,j'en suis content.
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Je commande depuis 7 ou 8 ans et toujours content
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Jamais surpris, toujours parfait ! Merci
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Service et livraison très correctes. Produits en grande amélioration et prix très attractifs.
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Le site est toujours aussi agréable. De nombreuses références qui permettent de se plaisir et pour tous les goûts. A adopter sans modération.
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Très bien
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Service parfait et rapide comme a chaque fois.
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Jamais de souci avec ce site excellent Je recommande
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Super à tous points de vue. Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été extrêmement satisfaite. Des produits d'un très bon rapport qualité-prix.
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Comme d'habitude, commande rapide, reception rapide et tres bons produits aux prix conpetitifs...
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Tres reactif au ServiceClient jai recu un produit défectueux. Changer en 2 jour grace au sav j’en suis très content je resterais client chez eux un bon moment
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Boutique toujours de qualité, fiable et rapide cliente depuis très longtemps toujours au top
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Ras.
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Toujours au top, jamais déçu !!!
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Efficace et réactif sur la commande
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Très bien toujours satisfait
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Nikel
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Lors d'une livraison nous ne sommes pas a l'abri de dégâts, de manquants ou tout simplement d'une commande non fournie... le plus important est d'avoir un service après-vente de qualité a l'écoute de ses clients et ultra réactif : c'est tout a fait ce qu'il se passe avec A&L. Merci encore.
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Site clair pour passer une commande facilement avec un délai de livraison respecté.
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Très bien, comme à chaque fois. Merci
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Le site est un peu confus pour un néophyte, notamment sur les appellations...Comment distinguer un extrait d'un produit tout prêt alors que les flacons sont apparemment identiques ? Les additifs aux extraits menthol sont variés et peu précis. Avant il n'y avait que kolada; maintenant ils sont nombreux et on s'y perd...
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, la distinction est on ne peux plus explicite : si "arôme" ou "concentré n'est pas spécifié dans le titre du produit, c'est un e-liquide prêt à vaper. A très bientôt sur le site A&L.
Réponse de A ASignalerVotre explication ne souffre d'aucun doute ni de remise en question. Alors pourquoi demander l'avis de vos clients les plus anciens et fidèles si c'est pour leur retourner une réponse sans appel ? Je ne me risquerai plus à venir ébranler vos certitudes, alors que j'étais invité à donner mon humble avis dans l'intérêt de votre future et éventuelle clientèle. Drôle de méthode ! Silence dans les rangs, tout est bien et conforme chez nous. Voilà qui est "on ne peut plus explicite"...
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Tres bon site .
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Produits reçu défectueux,
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, qui n'a cependant rien à faire dans la section Marque. Il est inutile de dupliquer l'avis déjà donné dans la section produit. Et comme je vous disais, la résolution est en cours. À bientôt chez A&L
Réponse de A ASignalerBonjour , merci de votre reponse, si vous n'êtes pas content, vous avez qu'a sastisfaire vos clients avec des produits fonctionnel. 1 semaine que je suis sans ce ni rien , grace a vous, en plus, aucune compensation de vôtre part, aucun geste, trres très déçu si j'avais su je n'aurais jamais fait l'erreur de commander chez vous
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! le top
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Réponse de A ASignalerC'EST UN PLAISIR LE TOP
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Toujours satisfaite de mes commandes
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Très clair. Calculateur très pratique
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Excellent
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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C’est toujours parfait
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Parfait livraison rapide et produit excellent 👍
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Parfait dans tous les domaines de la navigation sur le site , la transaction et la satisfaction du produit acheté. Bravo.
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Très bon site avec de bons produits et des tarifs attrayants
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Très bien
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Très bien
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Depuis la découverte du site internet de A&L , je me réapprovisionne seulement chez eux. Leur site est claire et simple d'utilisation, leur prix sont très attractif et leur produit de très bonne qualité. Sans compter sur une livraison rapide et toujours emballé correctement ! Même la fois où j'ai réceptionné mon colis endommagé dont un produit aussi , le service après vente d'Arôme et liquide a été à l'écoute et réactif afin de remplacer l'article défectueux et donner satisfaction. Je recommande sans hésitation.
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Livraison très rapide, grand choix
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Possibilité de joindre une personne lors de problèmes rencontré et cela est très appréciable a l époque du numérique
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Réponse de A ASignalerMerci à vous
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Site correct,livraison parfait et très satisfait de ma commande 👍
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Très bonne boutique sérieux
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Ps assez de concentré pour le DIY par rapport au site « le petit vapoteur » sinon R.A.S. Continuez comme ça ❤️
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Toujours au top
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TRES BIEN
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Bon à atomiseur
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Super site, sérieux, rapide , produits de qualités. je recommande
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Livré dans les temps Bon produit
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trés bien
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Je ne suis pas satisfaite de ma commande, la ce fuit toujours peut importe que fume dessus ou non
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Réponse de aromes-et-liquides.frSignalerMerci pour votre retour, qui n'a cependant rien à faire dans la section Marque. Il est inutile de dupliquer l'avis déjà donné dans la section produit. Je vous ai déjà donné quelques recommandations. À bientôt chez A&L
Réponse de A ASignalerQuel recommandation ? Elle es défectueuse à la première taff elle fuit déjà c’est n’est pas normal sur toute les cigarettes électronique que j’ai pus avoir c’est la première à me faire des choses comme ça étant neuf , résistance neuf toute es neuf! Donc le produit et défectueux
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client depuis la création je n'ai jamais eu de pb aussi bien sur le site qu'en boutique l accueil téléphonique tjs très agréable les quelques rares pb tjs solutionnés efficacement
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Service client au top,j ai commander des accus avec les conseils du service client.
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La livraison e était faite en moin de 24h super
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