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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits, un choix varié et une efficacité notable dans le traitement des commandes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et un service téléphonique professionnel.
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Catherine A.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lascariis L.
26 août 2025
Avis vérifiéA l'écoute et réactif Je recommande.
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Sylvie D.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite ! J'ai commandé une agrafeuse électrique et du petit matériel de tapisserie. Le matériel a été emballé soigneusement et la livraison du colis a été faite très rapidement.
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Monique B.
26 août 2025
Avis vérifiéLes conseils et produits sont très bien. Merci
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Arielle D.
26 août 2025
Avis vérifiéLivraison est arrivé chez moi en deux temps et trop tard. J’ai dû acheter un gallon ailleurs pour finir ma tête de lit dans les temps. Et je n’ai pas été remboursé malgré mes réclamations. Donc je suis déçue
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai supplémentaire du fournisseur sur le galon a effectivement retardé la livraison, et nous comprenons que cela ait pu être contraignant pour finaliser votre projet. Afin de trouver une solution malgré ce contretemps, nous avons exceptionnellement accepté le retour du galon alors que ce type d’article n’est normalement pas repris, avec remboursement prévu dès sa réception dans nos locaux. À ce jour, nous n’avons malheureusement pas encore reçu l’article en retour. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision et espérons avoir l’occasion de vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Artapisserie.fr
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Isabelle H.
26 août 2025
Avis vérifiéJ'ai réalisé 2 commandes de simili cuir pour poser sur des bureaux . Très beau produit, expédition rapide et soignée.
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Isabelle M.
26 août 2025
Avis vérifiéFournitures parfaites
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Eve M.
26 août 2025
Avis vérifiéSuper !
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Luce M.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Vilma R.
26 août 2025
Avis vérifiéPas d'avis
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Manuel G.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait, rapide et pas cher. Merci a l'équipe.
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Monique S.
22 août 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide mais certains articles devraient avoir une description plus détaillée car par exemple une photo ne donne aucune information sur la rigidité d'un article qui semble souple.
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Judith T.
22 août 2025
Avis vérifiéRapidité
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Daniel D.
22 août 2025
Avis vérifiésangle d'excellente qualité et service d'artapisserie au TOP je recommanderai sans nul doute
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Richard M.
22 août 2025
Avis vérifiéSite bien structuré
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Leo S.
22 août 2025
Avis vérifiéJe n’ai reçu qu’un colis sur les 2 ( la volé liquide et en spray.) le livreur m’a faus descendre en bas de la rue et m’a fsis cherché le colis dans son camion. Il était pas aimable, énervé et il marchait sur tous les autres clients d’une manière agressive , il jetait les colis à droite à gauche pour (trouver le mien) . Une fois trouve le petit colis avec la cole, je lui demande si il n’y a pas un 2 eme coli et il me répond que non. J’attend toujours la livraison de mon ciel de toit .
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre livraison. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse email contact@artapisserie.fr pour toutes réclamations. Nous constatons à ce jour, que vos deux colis vous ont été livrés avec quelques jours d'intervalles. Cordialement. L’équipe artapisserie.fr
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Valerie C.
22 août 2025
Avis vérifiéSuper site beaucoup de produits et de bons conseils,merci à toute votre équipe
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Alain G.
22 août 2025
Avis vérifiéTout est en ordre
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Sabine S.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Victor B.
22 août 2025
Avis vérifiéClarté pour le choix du produit avec aides en ligne
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