Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site dejà expérimenté et jamais déçue

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ruban adhésif bonne couleur mais mauvaise largeur... reçu 8mm commendé 12mm J’ai fait avec ... dommage !

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés du problème rencontré avec la référence de votre passementerie, Dans cette situation, il ne faut hésiter à contacter le service client par téléphone afin d'expédier la bonne référence de votre article, Nous vous informons que nous avions pas reçu de réclamation de votre part par mail, Encore tourtes nos excuses pour cette gêne, Nous restons disponibles, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Trés gentille et a l'écoute aussi pour trés petite commandes. Prix et qualité execellent!

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour le respect des délais et l'emballage des produits commandés.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et rapide. Excellent rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et matériel de qualité!

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• 5 / 5

  

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  tout a été bien expédié et bien reçu conforme à ma commande merci

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, commande reçue très rapidement, produit correspondant à mes attentes, je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Tjs satisfaite

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• 5 / 5

  

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  pas de problème avec ce site. Facile d'utilisation- RAS

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison éclair, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produit top. Livraison rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapide par mail. Services sérieux. Conditionnement parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  excellente transaction ,rapide et sérieuse .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et matériel correspond à ma demande parfait

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de mes commandes, navigation sur le site parfaite , beaucoup de choix, la qualité des articles ,envoi rapide, colis super bien emballé , toujours un grand plaisir de passer mes commandes chez artapisserie .

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours enchanté quand je dois commander sur artapisserie. Car c'est très sérieux, et livraison rapide. Bravo à vous

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Site bien navigable

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• 2 / 5

  

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  Après 10 jours d'attente, je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai envoyé un mail et pas de retour. Je suis bloquée quant à la réalisation de mon fauteuil

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Suite à notre conversation téléphonique, Il y avait une attente sur un article suite à une nouvelle production de cet outil, Comme convenu ensemble, nous vous proposons une autre référence en remplacement, Nous vous souhaitons une bonne réception, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et livrée très rapidement, tous les éléments conditionnés parfaitement : 100% satisfait !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Conntinuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  facil de trouvé ce que je cherchai sur le site , bonne communication par mail

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Produit conforme, livré dans les délais, dans un conditionnement tout à fait remarquable

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Merci.

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• 2 / 5

  

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  voir commentaire ci-dessous

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour votre message et la description des problèmes que vous avez rencontrés. Effectivement notre site a rencontré quelques difficultés et nous nous excusons du désagrément que cela vous pose. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation au plus vite. Notre site a depuis retrouvé un fonctionnement normal, En espérant vous revoir bientôt au comptoir de Artapisserie, Restant à votre écoute, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 4 / 5

  

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  Lors de ma dernière commande je n’apparaissais plus dans votre fichier client, j’ai été surprise car je commande chez vous depuis je crois 2011 ou 2012 je ne comprends pas j’ai du me réinscrire auprès de votre société. Pourriez-vous me donner une réponse sur cette anomalie merci bien cordialement

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Petit Produit, facile à trouver sur le site, livré rapidement et correspondant à l'attendu.

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• 4 / 5

  

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  Site bien organisé , recherche facile

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Reçu très rapidement !!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif, on y trouve tous les matériels et accessoires utiles pour les tapissiers. l'envoi des articles est rapide et efficace, je remercie l'équipe de sa disponibilité et de sa réactivité.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit , le site pour la commande est très bien fait .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tracabilité remarquable de l expédition de la commande. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et agréable à travailler

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• 5 / 5

  

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  Parfait,site et catalogue

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• 5 / 5

  

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  Très réactif bonne boutique

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• 2 / 5

  

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  Problèmes de communication et d'informations de la part des intervenants que j'ai eu au téléphone

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, En effet le service client vous a prévenu sur le délai de votre commande, Malheureusement notre fournisseur subit actuellement un retard sur certaines références suite à une nouvelle réglementation environnementale sur la chaine de fabrication, Nous restons disponibles, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes Livraison rapide

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours

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• 5 / 5

  

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  tres contente produit super rapport qualité prix merci

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• 5 / 5

  

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  très bien port élevé

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée, livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  A recommander , sérieux et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Il ma juste manqué le mail de confirmation de commande.

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• 5 / 5

  

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  un grand merci pour votre rapidité! je suis à chaque fois ravie puisque le site est clair, bien organisé. Même en haute montagne à 1800m, à la frontière espagnole,c'est à dire là où nous habitons, les livraisons sont incroyablement rapides! bonne continuation à vous et encore merci!

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• 5 / 5

  

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  Je n ai qu un problème à signaler. Mon compte a disparu à cause d un mot de passe oublié et j ai perdu mon historique de commandes qui me servait bien. Et je regrette qu'il n y ait aucun avantage fidélité. Je suis cliente depuis 6 ans et même pas de livraison offerte 😕

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site abordable conctact tres bon Continuez

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• 5 / 5

  

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  site très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Transaction remarquable en tous points.

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• 5 / 5

  

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  Contente d'avoir trouvé des tringles esthétiques adaptées à l'aménagement d'un dressing, accessibles au particulier. Livraison rapide . Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Grand choix d'articles à prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Service très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et bien emballée. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très facile à commandé, et c'était arrivé très vite. Les matériels sont du bon qualité, exactement comme prévu. Je suis très contente et je vous revisite dans le futur pour mes autre projets. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Tout reçu rapidement. Qualité au rdv comme d'habitude. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Articles conforme comme à chaque fois Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et produits clairements indentifiés

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• 5 / 5

  

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  Bien livré

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• 5 / 5

  

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  Voilà un site spécialisé efficace et rapide pour les commandes!

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• 4 / 5

  

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  Articles arrivés en bon état en dépit d'un conditionnement très approximatif.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est Ok

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• 5 / 5

  

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  Scommande rapide et parfaite avec délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 2 / 5

  

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  Pour mettre 10 clous, 20 se sont tordus. J'ai tout enlevé et remisé les clous au fond du garage.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre article, Pour information, nous disposons d'un service client avec des tapisseurs d'ameublement qui pourront vous renseigner sur des techniques ou outillage à utiliser pour la pose de clous tapissier, Vous pouvez le joindre au 03 20 86 87 10 ou par mail à contact@artapisserie.fr Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Artapisserie.fr

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  Très contente de la réactivité pour le traitement de ma commande . Je recommanderai votre site .

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  Super. Plein de petits échantillons!

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  La navigation sur le site est simple produit commandé conforme à mon attente. colisages en bon état

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  Site clair, facile d'accès offrant une gamme large et variée de produits.

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  Tout à fait conforme à la description du produit Livraison rapide

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  parfait

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  Pour le Crin: trop `emballage plastique

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  tres bien

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  Navigation sur le site internet simple, livraison rapide.

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  bon contact

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  Site très sérieux que je recommande vivement. Très réactif

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  très bonne qualité merci à vous à bientôt

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  Bien. Je recommande.

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