Avis clients de artapisserie.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide comme d'habitude

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite très satisfaite super satisfaite 👍💃

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• 3 / 5

  

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  les toiles de jute ne sont pas de grand qualité même à plus de 400gr le tissage est relativement lâche par rapport à ce que j'ai pu acheter chez d'autres fournisseurs Dommage Art tapissier est plutôt fiable de façons générales

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps. Bien emballé. Rien à redire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et réactif.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de cette commande conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le dimanche et livrée le mercredi et jeudi. Très bonne réactivité.

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement parfait

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• 4 / 5

  

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  globalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Delai un peu plus long que prévu mais pas d urgence.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, bien emballés, reçu très rapidement, le top, je recommande sans hésiter

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• 4 / 5

  

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  conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je suis plus que satisfaite du site artapisserie!! Tres sérieux ! Site de confiance 100 %....commande traitee et préparée avec rapidité et bcp de soins ... je recommande les yeux fermés !

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• 5 / 5

  

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  commande reçu très rapidement. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable - Pleine satisfaction - Qualité dans l'emballage - délai de livraison rapide - BRAVO -

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, très bon produits.

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• 5 / 5

  

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  tres réactif

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• 5 / 5

  

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  Referencement des articles clairs Envoi très rapide et produit conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  bien fait, clair

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait pouvoir passer commande de la totalité même si un article n'est pas disponible, aujourd'hui on est obligé de venir voir régulièrement si c'est dispo pour commander. Un geste sur les frais de port des reliquats serait le bienvenu. Bien malgré tout ! continuez...

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• 5 / 5

  

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  Le matériel est de très bonne qualité et j’ai été livrée très vite

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• 4 / 5

  

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  Parfois mélange entre le menu du haut et celui qui apparaît verticalement sur la gauche, au grès des déplacements de la souris

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• 5 / 5

  

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  Rapide Produit intéressant Et tarif pro attractif dans la rénovation de fauteuil et chaise Ravie

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement!!!

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• 5 / 5

  

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  Excellence

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Très heureuse d'avoir acheté en FRANCE des produits de qualité. Ravie de la rapidité de l'envoi: MERCI BEAUCOUP!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande complète bien préparée, livrée dans de bons délais. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Premier achat ! J’espère que je serai satisfaite .

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• 2 / 5

  

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  Les clous commandés étaient beaucoup plus clair que sur le site...je suis déçu du rendu

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre message, Il peut y avoir une petite différence de teinte d'un écran à un autre, si les clous ne vous plaisent pas, vous pouvez faire une demande de retour avec un remboursement ou un bon d'achat sur notre site, Nous restons disponibles pour toutes questions, Bien cordialement, Artapisserie.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je ne compte pas faire un retour pour repayer 8€ de FDP... Mais à l'avenir je ne suis pas sûr de reprendre des fournitures chez vous ou de vous recommander. Cordialement

  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Suite à votre retour, Comme indiqué ci-dessus, il peut y avoir une légère différence, vous pouvez envoyer une photo par mail afin de faire une vérification de la photo des clous sur notre site, dans ce cas, vous disposerez d'une étiquette de retour, (Frais à notre charge) Voici notre adresse mail : contact@artapisserie.fr Nous restons disponibles, Bien cordialement, Artapisserie.fr

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• 2 / 5

  

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  Les stocks sont toujours en réappro. Plus personne au téléphone, et j'attends toujours que l'on réponde à mon mail.

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette gêne, nos lignes sont saturées actuellement, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos clients, Concernant votre commande passée en date du 01/03/2021, elle est en préparation en cours actuellement pour une expédition par colissimo, Le numéro de suivie sera disponible en fin de journée sur votre compte client, Nous restons disponibles pour toutes questions, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  Très content expédié très rapidement tout bon

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide! commande conforme, suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité merci

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• 3 / 5

  

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  la livraison se faisait sur 2 colis. A la réception du 1er colis, j'ai constaté qu'il manquait des marchandises. C'est en appelant que l'on m'a informé qu'un second colis suivait. Je l'ai reçu deux jours plus tard.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide et serieux merci bcp

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, rapide et tout à fait conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  trés bien trés pratique et rapide merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  OK OK

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  ARTAPISSERIE propose des produits de qualité. C'est ma deuxième commande. Mais la livraison a été longue car un produit était manquant. J'aurais aimé être contacté afin de convenir d'un envoi partiel. Cela n'a pas été le cas, c'est moi qui ai téléphoné au service client au bout de 10 jours, pour comprendre la non livraison de la commande. J'ai finalement été livré deux jours plus tard

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite, dommage qu'il y est souvent des ruptures de stocks

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais et des articles commandés. C'est parfait comme toujours! Site à recommander

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, beaucoup de choix en produits, livraison et emballage impeccable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, service client impeccable qui résout vos problèmes dans les plus brefs délais

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , rapide et efficace! merci

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site...

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pafeait , tout est conforme livraison très rapide Merci ,

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage, produits conformes à la commande. délai tenue , bonne information sur le suivi de la commande

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• 3 / 5

  

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  Erreur de

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bons produits Et livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne expérience avec artapisserie.fr que je renouvelle avec plaisir et confiance !

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• 5 / 5

  

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  Materiel d'excellente qualité . Rapidité de livraison, tout est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Bon produits Frais de livraison élevés pour les petits tapissiers !

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité A ma commande il était en stock et j'ai été informé par mail d'une rupture de stock avec un délaie de 15 jours Bien reçu dans les 15 jours

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureuse de mon achat , j'ai trouvé très facilement mon produit, prix très intéressant et pour la livraison super rapide je m'attendais pas à le recevoir si vite 😍😍😍 merci beaucoup je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Service impec

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable. Bon accueil en magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Très efficace - reçu en deux jours 👍👍 A recommander

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• 5 / 5

  

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  Merci rapide efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, article tout à fait conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, toujours aussi sérieux

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai choisi de mettre deux étoiles et non une, simplement parce que les produits sont bien. Le service par contre laisse à désirer. Il semblerait que pour avoir recevoir ça commande il faille soi-même appeler l'entreprise qui ne sait pas dire pourquoi le colis n'a pas été envoyé. Les produits qui sont indiqués comme disponibles sur le site ne le sont pas toujours, et ça on l'apprend deux semaines après avoir commandé. Manque cruel de communication.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  Réponse de artapisserie.fr

  

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  Bonjour Madame, Suite à notre conversation téléphonique concernant votre avis sur notre site, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande, Nous mettons tout en œuvre afin que ce désagrément ne se reproduise plus, Nous restons disponibles pour toutes demandes, Bien cordialement, Artapisserie.fr

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ET EFFICACE

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pqrfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme Prix attractifs Choix des articles

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide ,très sérieux, je recommande .

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!! Bons produits et emballage parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras et rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité prix et très rapide envoi

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur les produits mais colis très mal emballé carton non consolidé et donc livré complètement ouvert

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai effectué 2commandes dans la journée ( oubli d'articles ), j'ai payé 2 fois les frais de port.

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  Merci au service client pour leurs conseils et solution

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  très satisfaite je l'ai déjà dit lors de ma commande précédente - si je n'étais pas satisfaite je n'aurais pas recommandé - c'est un bon fournisseur - donc tout va bien

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  Produit conforme à ce que je recherche, commande reçue rapidement.

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  Tout le nécessaire pour refaire un voltaire a l'identique, comme au debut du 20ème siècle. Un délai de livraison minimum.

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  Envoi rapide, rien à dire !

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  Livraison conforme à la commande. Parfait.

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  Ma commande initiale n'a pas été expédié en temps voulu, mais après un appel au service client cela a été régularisé très rapidement, et ma commande est arrivée 48h après.

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  Bonne communication et emballage, merci

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  Parfait

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  OK SUPER

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  parfait , la qualité est la et la commande correspond

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  Le site est très clair et explicite.

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  Parfait, commande soigneusement emballée et correspondant aux produits souhaités. Expédition très rapide et livraison en deux jours.

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  Commande livrée rapidementet bien emballée.

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  Parfait

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