Avis clients de artfire.fr

Evaluations clients

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  Super site très sérieux, si nous appelons nous sommes sûr que quelqu'un réponde et de surcroît très aimable et professionnel, à recommander sans soucis... bravo...

  Avis du 1/18/25, suite à une expérience du 1/8/25 par ALAIN C.

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  Très bien bonne réactivité et très aimable au téléphone

  Avis du 1/17/25, suite à une expérience du 1/8/25 par FLORENCE D.

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  Suivi de notre commande impeccable, personnel très professionnel, je recommande ! Merci à Paul !

  Avis du 1/15/25, suite à une expérience du 12/16/24 par MAGALI ET EMMANUEL L.

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  Du show room sur Paris et la commande sur le site tout s’est bien passé. Très belle expérience. Simple et efficace

  Avis du 1/15/25, suite à une expérience du 1/8/25 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  nous sommes contre cette societe qui ouvre des fenetres et de sportes a tout va pour tout noter et donner son avis sur tout art fire arretez ce principe c est aider a mieux s entendre et se comprendre arretez ces prestations d avis

  Avis du 1/12/25, suite à une expérience du 1/8/25 par STEPHANE M.

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  Catalogue très fourni de produits de qualité

  Avis du 1/11/25, suite à une expérience du 1/3/25 par STÉPHANE V.

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  Excellent, disponible, livraison rapide

  Avis du 1/6/25, suite à une expérience du 12/16/24 par THOMAS P.

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  Parfait et très bon conseil , très bonne connaissance des produits qu ils vendent et très sérieux

  Avis du 1/1/25, suite à une expérience du 11/27/24 par KARINE P.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien présenté. Livraison rapide

  Avis du 12/27/24, suite à une expérience du 12/7/24 par QUENTIN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/25/24, suite à une expérience du 12/2/24 par PATRICK F.

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  Equipe compétente, de bon conseil et très impliquée dans le suivi de la livraison

  Avis du 12/25/24, suite à une expérience du 11/6/24 par CHRISTIAN ABEL L.

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  Acheté cheminée éthanol allumage automatique de bonne qualité. Le responsable est joignable facilement par téléphone pour donner des conseils Livraison plutôt rapide

  Avis du 12/25/24, suite à une expérience du 12/8/24 par ARNAUD D.

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  top genial

  Avis du 12/24/24, suite à une expérience du 11/30/24 par GAËTAN M.

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  Envoi rapide et sécurisé. Très belle finition. Le poêle a une belle laque et sont caractère retro est charmant. Les flammes sont d'un réalisme incroyable. Rien à voir avec les autres systèmes. Bien sûr ce n'est pas le même prix. Content de mon achat. Reste a savoir si les pièces du mécanisme (lampes, brumisateur) se trouvent facilement au cas où il faudrait les changer.

  Avis du 12/23/24, suite à une expérience du 11/25/24 par JEAN JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j’ai même été contacté pour savoir si la livraison s’était bien passé

  Avis du 12/23/24, suite à une expérience du 11/21/24 par CAMILLA T.

• 5 / 5

  

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  Le site bien conçu. Trop sécurisé

  Avis du 12/23/24, suite à une expérience du 11/23/24 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site bien présente, produit conforme au dite, livraison impeccable, appel du site pour savoir si tout s'est bien passé, je recommande

  Avis du 12/21/24, suite à une expérience du 12/2/24 par LUCIE O.

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  Livraison très rapide, ils répondent instantanément au chat avant les achats et passent un coup de fil après la livraison pour s'assurer que tout s'est bien passé. Service au top !

  Avis du 12/20/24, suite à une expérience du 12/12/24 par ALICE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années. Éthanol de qualité et livraison très rapide.

  Avis du 12/17/24, suite à une expérience du 12/10/24 par DOMINIQUE V.

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  Satisfait à 100%

  Avis du 12/17/24, suite à une expérience du 12/13/24 par GEORGES P.

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  Produit vraiment réaliste, tout le monde croit qu'il s'agit d'un vrai feu au delà d'1m50. Pas trop difficile à monter mais il faut bien suivre la procédure. Il existe une vidéo pour les français. Ce qui est fort appréciable, c'est que Artfire nous appelle pour s'assurer que tout va bien et fournir de l'aide si besoin.

  Avis du 12/15/24, suite à une expérience du 12/8/24 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Très compréhensif, efficace, rapide et surtout fiable. No stress

  Avis du 12/14/24, suite à une expérience du 11/30/24 par SERGE R.

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  Parfait. Je tiens à remercier le livreur qui a su faire preuve de compréhension en mon absence et d'adaptabilité.

  Avis du 12/13/24, suite à une expérience du 11/25/24 par SOPHIE F.

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  Site agréable, bonnes photos des produits, contact avec les équipes facile

  Avis du 12/13/24, suite à une expérience du 11/30/24 par PHILIPPE F.

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  Je suis ravie, le site est clair, les produits bien identifiés et les photos de qualité. Paul sait se rendre disponible pour répondre aux questions. Je le remercie pour son geste commercial spontané. Tout est parfait de la validation de la commande à la livraison dans les temps. Je tiens également à remercier le livreur qui a lui aussi fait preuve de grande gentillesse et de disponibilité.

  Avis du 12/13/24, suite à une expérience du 11/25/24 par SOPHIE F.

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  on sent un vrai souci du client et de sa satisfaction, pour preuve les problèmes que nous avons eu avec le livreur

  Avis du 12/13/24, suite à une expérience du 11/21/24 par PHILIPPE V.

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  Contact facile et de bon conseil

  Avis du 12/13/24, suite à une expérience du 12/3/24 par ROMEO E.

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  Merci pour votre patience à m'accompagner pour la mise en fonctionnement. J'adore le rendu, je me régale du coté cosy de ce produit que je recommande : qualité de service et de produit. TOP !

  Avis du 12/12/24, suite à une expérience du 11/29/24 par CHRYSTELE B.

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  Sérieux et livraison suivie.

  Avis du 12/12/24, suite à une expérience du 11/27/24 par PASCAL Z.

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  Super site très clair

  Avis du 12/12/24, suite à une expérience du 11/25/24 par CEDRIC C.

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  Très bonne qualité et très bon service après vente... 3 bûches sont arrivées cassées bien que très bien emballees et 5 jours après Paul est venu déposer a mon domicile celles de remplacement Je suis très satisfaite de mon achet..je recommande ...

  Avis du 12/12/24, suite à une expérience du 11/29/24 par ASTRID D.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfais .livraison..contact de chez artfire très compétent, aimable, et pro merci.le poêle est parfait

  Avis du 12/11/24, suite à une expérience du 11/23/24 par DOMINIQUE M.

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  Un excellent service client : suite à quelques difficultés au niveau de la livraison, notre situation a été immédiatement prise en charge par un monsieur. Le problème a été rapidement résolu. Nous l’avons rappelé pour un souci de mise en service de l’appareil et il nous a tout expliqué en FaceTime avec beaucoup de patience alors qu’il était en congés. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et son accessibilité.

  Avis du 12/10/24, suite à une expérience du 11/13/24 par LAURENCE V.

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  Poêle électrique excellent, l effet flamme très inventif. Très esthétique dans la pièce. Livraison rapide. A conseiller.

  Avis du 12/7/24, suite à une expérience du 11/22/24 par FRÉDÉRIC T.

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  facile à commander

  Avis du 12/4/24, suite à une expérience du 11/13/24 par JEROME J.

• 5 / 5

  

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  Le site est lisible quand on prend le temps de lire.La livraison est rapide, mais je n'ai rien signé à la réception pourtant un mail du site d'achat me signalait le contraire. Le produit reçu correspond à sa description sur le site.

  Avis du 11/29/24, suite à une expérience du 11/21/24 par CHRISTIAN S.

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  Le responsable est de très bon conseil Je recommande artfire Livraison sérieuse

  Avis du 11/29/24, suite à une expérience du 11/19/24 par MIKAEL P.

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  Très bon site. Produit conforme au visuel. Information technique sur le site très complète.

  Avis du 11/28/24, suite à une expérience du 11/26/24 par CÉCILE G.

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  Facilité à trouver l'article sur le site. Commande rapide et livraison a domicile. Bonne communication après avoir commandé.

  Avis du 11/24/24, suite à une expérience du 11/7/24 par CHRISTIAN A.

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  Site est très clair.

  Avis du 11/23/24, suite à une expérience du 11/5/24 par SANDRINE M.

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  Livraison dans les temps. Colis très bien emballé. Conforme à la description. Nous sommes très contents. Dommage la notice est en anglais.

  Avis du 11/23/24, suite à une expérience du 11/11/24 par VÉRONIQUE F.

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  Très professionnels. Réponse quasi instantanée sur le chatbot de leur site. Personnel très à l'écoute. Livraison soignée et rapide RAS

  Avis du 11/19/24, suite à une expérience du 11/8/24 par FRANCK C.

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  Suivi de la livraison par Paul et Emmanuel parfait

  Avis du 11/17/24, suite à une expérience du 11/3/24 par JEANNINE L.

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  Tout était parfait , très bien conseillé , joignable à tout moment avec une grande amabilité et le sourire .

  Avis du 11/15/24, suite à une expérience du 10/29/24 par DANIEL D.

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  super accueil téléphonique super produit très bon. accompagnement

  Avis du 11/14/24, suite à une expérience du 10/29/24 par KATHY M.

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  Excellent service et conseils de Paul. Livraison ultra rapide, le top. Et produit de super qualité. On recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Avis du 11/14/24, suite à une expérience du 11/11/24 par ELSA S.

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  conforme

  Avis du 11/3/24, suite à une expérience du 9/23/24 par BERNARD R.

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  Très bon site quand on appelle pour des conseils vraiment top

  Avis du 11/1/24, suite à une expérience du 9/26/24 par CHRISTOPHE B.

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  Livraison rapide

  Avis du 10/23/24, suite à une expérience du 10/11/24 par CHRISTINE P.

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  Parfait , sérieux , bon produit tout tres tres bien

  Avis du 10/23/24, suite à une expérience du 10/15/24 par MARC N.

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  Très réactif en cas de problème. Livraison rapide. Produit conforme à la photo sur la publicité

  Avis du 10/23/24, suite à une expérience du 9/27/24 par ANNIE R.

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  Livraison rapide Facile à joindre par téléphone pour tous renseignements

  Avis du 10/23/24, suite à une expérience du 9/13/24 par CHRISTINE P.

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  Vente, service, suivi professionnels. Rien à redire. Des interlocuteurs à l'écoute, aimables et experts. Un suivi après-vente personnalisé !

  Avis du 10/21/24, suite à une expérience du 10/13/24 par ANNIE C.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/20/24, suite à une expérience du 10/14/24 par JEAN MARC Z.

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  Petit problème a la réception de l'appareil, mail envoyé repondu le jour même, téléphone en visio pour comprendre le problème avec l'appareil sous les yeux, et très vite envoi de la pièce défectueuse (ce qui peut arriver). Personnel réactif, très efficace et au service de ses clients. Je recommande sans hésitation ! Merci a eux.

  Avis du 10/19/24, suite à une expérience du 10/6/24 par JEAN-BAPTISTE C.

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  Site clair, ergonomique et efficace. Choix nombreux et explications détaillées. Le +, on vous appelle après la livraison pour savoir si tout s’est bien passé. Site très sérieux.

  Avis du 10/19/24, suite à une expérience du 10/3/24 par NATHALIE G.

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  Site bien fait, complet et facile d’utilisation

  Avis du 10/14/24, suite à une expérience du 9/23/24 par CHRISTIAN C.

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  Que dire ! De la prise de contact mail et téléphone, tout est excellent ! Accueil, renseignements. Aide pour la mise en place. Demande d’une livraison différée respectée. Service de livraison également au top. Produit qui répond parfaitement à ce que nous voulions. Les avis positifs sur cette sté et le produit sont mérités !

  Avis du 10/13/24, suite à une expérience du 8/20/24 par CHRISTINE/BRUNO P.

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  Très bons conseils du commercial et livraison expresse par ses soins un dimanche !! Pour la cheminée celle-ci sera installée en janvier 2025 donc pas encore d'avis

  Avis du 10/13/24, suite à une expérience du 9/24/24 par PIERRE W.

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  Magnifique rien à dire

  Avis du 10/12/24, suite à une expérience du 9/24/24 par ANTHONY Q.

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  Très bien

  Avis du 10/10/24, suite à une expérience du 9/25/24 par DOMINIQUE E.

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  sérieux et contact téléphonique très bien Merci Mr Paul Motte

  Avis du 10/10/24, suite à une expérience du 9/30/24 par GENEVIÈVE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  On pose une question et nous avons une réponse rapide. Livraison en magasin pour être tranquille et passer la prendre quand nous pouvons. Bon accueil.

  Avis du 10/7/24, suite à une expérience du 9/4/24 par CHRISTIAN F.

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  Clair ! Précis ! Rien à dire de plus :)

  Avis du 10/2/24, suite à une expérience du 7/29/24 par LAURENT G.

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  Site pratique et visuel

  Avis du 10/2/24, suite à une expérience du 9/16/24 par TAHA LAMINE O.

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  Livraison hyper rapide (48h) avec appel préalable et personne très sympa. Produit de qualité.

  Avis du 9/27/24, suite à une expérience du 9/22/24 par KRYSTELL L.

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  Très bon commercial qui a su nous contacter pour nous montrer en visio le produit que nous avions repéré sur le site de la boutique ! Bonne expérience clients, nous recommandons !

  Avis du 9/25/24, suite à une expérience du 9/12/24 par CHLOÉ B.

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  Très satisfaite du suivi client !

  Avis du 9/20/24, suite à une expérience du 9/10/24 par ANNE SOPHIE B.

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  commandé le mardi reçue le vendredi, service au top !

  Avis du 9/19/24, suite à une expérience du 9/10/24 par CHRISTINE C.

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  Produits très esthétiques et innovants. A consulter absolument.

  Avis du 9/17/24, suite à une expérience du 9/9/24 par FRANCOIS G.

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  Très beaux produits ! Très contente du rendu ! Je conseille très vivement !

  Avis du 9/17/24, suite à une expérience du 1/1/70 par CAROLE R.

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  Super bon magasin

  Avis du 9/13/24, suite à une expérience du 1/1/70 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Site accessible et agréable

  Avis du 9/12/24, suite à une expérience du 8/26/24 par LUDOVIC M.

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  Site bien construit, surf agréable pour la découverte des produits

  Avis du 8/5/24, suite à une expérience du 7/23/24 par CHRISTIAN R.

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  Produit tout à fait conforme à la description sur le site! et même plus,...

  Avis du 7/27/24, suite à une expérience du 6/30/24 par JACQUES L.

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  Très sérieux

  Avis du 7/27/24, suite à une expérience du 7/12/24 par JULIEN L.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai rencontré aucune difficulté et la livraison a été rapide. J'ai même une personne qui m'a appelé pour savoir si tout se passait bien au niveau de la réception de mon colis et de l'installation.

  Avis du 7/26/24, suite à une expérience du 6/30/24 par AUDREY B.

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  Super produit, très satisfait, commercial professionnel et réactif, livraison dans les délais, je recommande Artfire ! Merci

  Avis du 7/24/24, suite à une expérience du 7/22/24 par JOHNNY O.

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  2 éme achat en 3 ans toujours aussi parfait de la commande a la livraison; le rapport qualité// prix est exceptionnel MERCI

  Avis du 6/21/24, suite à une expérience du 6/6/24 par VIVIANE L.

• 5 / 5

  

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  Inscrire dans la notice plus de détails sur la position des cristaux en sachet

  Avis du 5/24/24, suite à une expérience du 4/28/24 par JEAN MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 5/18/24, suite à une expérience du 5/14/24 par CHRISTOPHE C.

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  Parfait, très réactif. RAS

  Avis du 5/17/24, suite à une expérience du 4/3/24 par STEVEN Z.

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  Vendeur sérieux

  Avis du 5/15/24, suite à une expérience du 5/1/24 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, produit très soigné et pour une pièce de 45 m2 ça chauffe 🔥 Très belle qualité de flamme

  Avis du 4/17/24, suite à une expérience du 1/29/24 par THOMAS V.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description sur le site. Envoi rapide, livré par transporteur de qualité (bonne communication, livreur attentif, livraison dans la plage horaire convenue). Produit soigneusement emballé.

  Avis du 4/13/24, suite à une expérience du 3/30/24 par MARC S.

• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, très bien emballé livré sur une palette attaché, quasi aucun risque de casse, puis après livraison un appel téléphonique pour s’assurer que tout c’était bien passé ! Je recommande pour tous ces critères, bien que je ne l’ai pas encore installé ni essayé.

  Avis du 4/13/24, suite à une expérience du 4/2/24 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Entreprise attentionnée auprès de sa clientèle. Ils ont pris la peine de nous appeler quelques jours après la livraison pour savoir si tout se passait bien avec notre achat. Très apprécié.

  Avis du 4/10/24, suite à une expérience du 3/6/24 par ROBIN S.

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité, j'ai beaucoup apprécié le coup de fil après livraison pour vérifier son bon déroulement et fournir les premières recommandations de mise en route.

  Avis du 4/3/24, suite à une expérience du 3/5/24 par ANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Site de bonne qualité et conforme au produit livré

  Avis du 3/30/24, suite à une expérience du 3/14/24 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et bon produits. Rappel de l’équipe pour vérifier la satisfaction client et la bonne réception. J’en ai profité pour demander quelques infos, l’équipe est très disponible et sympathique.

  Avis du 3/30/24, suite à une expérience du 2/27/24 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et livraison rapide et soignée

  Avis du 3/30/24, suite à une expérience du 3/15/24 par GUILLAUME A.

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Société comme il n'en existe malheureusement plus beaucoup. Site très bien fait, disponibilité très agréable (2 appels de ma parts), contacts formidables (la gentillesse est tellement rare), livraison rapide, emballage parfait pour protéger une vitre, même le livreur a attendu que je vérifie ma commande. Vraiment les 5 étoiles sont largement méritées. J'oublie de dire que je suis enchantée de mon achat, encore plus beau que ce que j'espérai.

  Avis du 3/30/24, suite à une expérience du 3/18/24 par VIVIANNE W.

• 1 / 5

  

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  Carton et emballage déplorable, abîmer ,aucun suivi de commande .

  Avis du 3/30/24, suite à une expérience du 2/26/24 par XAVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de artfire.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes désolé que votre livraison se soit mal passée. Nous revenons vers vous rapidement pour plus de détails et solutionner au mieux votre problème. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe ArtFire

• 5 / 5

  

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  Merci à Paul pour sa conscience professionnelle et pour son accompagnement de la commande à la livraison. Tellement rare qu'il faut le souligner... et avec le sourire !!

  Avis du 3/30/24, suite à une expérience du 3/16/24 par DAMIEN D.

• 5 / 5

  

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  Super produit, et très professionnel

  Avis du 3/23/24, suite à une expérience du 3/9/24 par COLETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très belle cheminée, livraison rapide et j ai reçu un coup dz téléphone du magasin pour voir si tt était conforme .Au top!!

  Avis du 3/21/24, suite à une expérience du 3/4/24 par MAGALI L.

• 5 / 5

  

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  Navigation dans le site très claire , et facile d'accès . Livraison très rapide malgré mon insularité ( Belle ile ) S.A.V super ! car remplacement rapide d'une buche cassée pendant le transport... encore merci à Mr Paul Motte pour ses explications, son professionnalisme et sa disponibilité.

  Avis du 3/13/24, suite à une expérience du 3/2/24 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT DE A à Z

  Avis du 3/12/24, suite à une expérience du 2/17/24 par VICTOR A.

• 5 / 5

  

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  10tres satisfaite de la cheminée , tres esthetique dans l,appartement.

  Avis du 3/3/24, suite à une expérience du 2/11/24 par MARYVONNE G.

• 5 / 5

  

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  site facile a utilisé et très explicite, rapidité de livraison et félicitations a GEODIS.(en 24h)

  Avis du 3/2/24, suite à une expérience du 2/28/24 par DANIEL L.

• 3 / 5

  

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  Livraison chaotique avec des erreurs de livraison et du coup beaucoup de retard.Mais tout est bien qui finit bien.

  Avis du 2/29/24, suite à une expérience du 1/11/24 par CLAUDE S.

  Réponse de artfire.fr

  

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  Monsieur, Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour ce retard. Nous travaillons activement pour que cet enchainement malheureux d'événements ne se reproduise plus. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. Merci encore de votre confiance. L'équipe ArtFire

• 5 / 5

  

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  Excellents produits, Excellent service je recommande vraiment Artfire .

  Avis du 2/24/24, suite à une expérience du 1/26/24 par ABDELKRIM L.

• 5 / 5

  

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  La commande c’est super bien passé sur internet. Juste un petit bémol sur le transporteur. Le carton était abimé à plusieurs endroits lors de la réception donc un peu peur que le produit soit endommagé.

  Avis du 2/24/24, suite à une expérience du 2/9/24 par VINCENT T.

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  renseignements , explications , le top !! merci MR Paul Motte

  Avis du 2/21/24, suite à une expérience du 2/7/24 par PHILIPPE P.

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  bonne livraison matériel en bon état enchanté du résultat

  Avis du 2/21/24, suite à une expérience du 2/11/24 par MARYVONNE G.

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  Très bon contact avant pendant et après la vente. Toujours disponible pour répondre aux questions. Livraison dans les temps. En deux mots TRÈS SATISFAIT d’ArtFire. Je recommande.

  Avis du 2/19/24, suite à une expérience du 1/24/24 par GREGORY B.

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  Livré dans un délai correcte. Colis très bien emballé Très bon échange avec le magasin

  Avis du 2/14/24, suite à une expérience du 2/9/24 par GUY N.

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 2/7/24, suite à une expérience du 1/4/24 par ALAIN R.

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  Très bon produit et surtout excellent suivi et service livraison !

  Avis du 2/6/24, suite à une expérience du 1/10/24 par ERIC G.

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  Livraison rapide Site complet avec de beaux produits Très bonne expérience client

  Avis du 1/26/24, suite à une expérience du 12/22/23 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Surtout produit et très bonne société de confiance. Cheminée reçue très rapidement et appel téléphonique d.ARTFIRE pour s.assurer de la livraison et du bon fonctionnement. Rare à notre époque et cela a le mérite d.etre signale. AU TOP ARTFIRE.

  Avis du 1/19/24, suite à une expérience du 1/7/24 par JEAN MICHEL B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 1/14/24, suite à une expérience du 1/8/24 par POILPRE J.

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  Je tiens remercier artfire pour la qualité de leur SAV. Excellents conseils et super ecoute . Bravo , je conseille vivement.

  Avis du 1/9/24, suite à une expérience du 11/27/23 par FANNY D.

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  Le site présente ses produits de facon précise et claire. Les données dimensions sont précises. La rapidité de traitement est optimum : commandé, livré, installé, en 48 heures.

  Avis du 1/7/24, suite à une expérience du 1/3/24 par BERNARD R.

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  trés satisfaite à tous points de vue

  Avis du 1/7/24, suite à une expérience du 1/2/24 par VÉRONIQUE B.

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  Très bonne expérience avec Artfire 👌 Vendeur ( Tom )très à l'écoute et arrangeant qui appelle même après la réception du produit pour savoir si tout s'est bien passé, livraison impeccable et produit de super qualité. Pour ma part c'est un sans faute et je recommande les yeux fermés cette entreprise française 🐓!

  Avis du 1/6/24, suite à une expérience du 12/13/23 par HUGO E.

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  livraison - installation et rendu top !!!

  Avis du 1/5/24, suite à une expérience du 11/16/23 par ISABELLE A.

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  Commande aisée , livraison rapide et appel d’un commercial pour s’assurer que tout s’est bien déroulé , Super !!

  Avis du 1/1/24, suite à une expérience du 12/9/23 par XAVIER D.

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  Trés bien, livraison rapide, trés bonne relation client, appel à 2 reprises pour convenir de la meilleure livraison et verif après livraison. Je recommande.

  Avis du 12/31/23, suite à une expérience du 12/17/23 par JEAN-LUC M.

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  parfait pour la commande et la livraison,

  Avis du 12/28/23, suite à une expérience du 11/23/23 par GILLES C.

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  Site très bien fait et surtout service après vente au top avec un suivi personnalisé efficace et agréable !

  Avis du 12/24/23, suite à une expérience du 12/17/23 par JULIE L.

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  Très bon relationnel, bons conseils, description du produit très complete, juste un problème lié à la livraison durant la période de Noël (mis en point relais alors que présent au domicile...), mais produit correctement livré sans aucun dommages.

  Avis du 12/24/23, suite à une expérience du 12/4/23 par DAVID V.

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  Très aimable, réactif devant les problèmes

  Avis du 12/23/23, suite à une expérience du 12/1/23 par PATRICK L.

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  top ! J'ai acheté ce produit après conseils sur téléphone . Emballage très sécurisé et livraison dans les temps .

  Avis du 12/21/23, suite à une expérience du 12/16/23 par REGINE A.

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  TRES BIEN

  Avis du 12/19/23, suite à une expérience du 11/23/23 par CLAUDE B.

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  Site fiable et fluide

  Avis du 12/18/23, suite à une expérience du 11/23/23 par CYRIL D.

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  Une livraison et un produit au top 😋

  Avis du 12/17/23, suite à une expérience du 11/29/23 par CELINE B.

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  Plusieurs contacts téléphoniques chaleureux, prise de RDV rapide, aide à la mise en place. TOP

  Avis du 12/16/23, suite à une expérience du 12/4/23 par PIERRE C.

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  Sympa d’avoir appelé pour prendre des nouvelles de la livraison

  Avis du 12/16/23, suite à une expérience du 12/8/23 par JEAN-MICHEL T.

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  Livraison très rapide et suivi personnalisé de la part du vendeur et de la société de livraison. Livreur très gentil qui m'a aidé avec le colis qui pèse 46 kilo comme même... Bravo et un grand merci pour toute l'équipe...

  Avis du 12/15/23, suite à une expérience du 12/7/23 par HOUDA R.

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  Rapide, efficace et sérieux.

  Avis du 12/15/23, suite à une expérience du 12/8/23 par STEPHANE J.

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  Excellent service et rendu très réaliste.

  Avis du 12/15/23, suite à une expérience du 12/7/23 par FABRICE B.

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  Nous sommes extrêmement ravis de notre Poêle électrique à effet de flammes Dimplex Verdi. Nous avions l'intention d'acheter au départ un poêle à granule, cependant du fait de la réglementation nous ne pouvions pas le mettre à la plce que nous voulions. Après des recherches sur internet nous sommes tombé sur le site de Artfire. Nous avons été très surpris car en fait le produit repondait exactement à nos attentes (design, volume, facilité) sans les contraintes d'un vrai poêle( normes, pelé a acheter entreposé, nettoyage maintenance etc..). La commande et la livraison a été été rapide. Le produit correspond tout a fait à la description du site et a ce que l'on cherchait. Je recommande l'entreprise et leur produit.

  Avis du 12/15/23, suite à une expérience du 10/29/23 par ABDEL KARIM A.

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  Très sérieux , rapide , rien à dire

  Avis du 12/15/23, suite à une expérience du 12/4/23 par JEAN CLAUDE M.

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  Très bien fait

  Avis du 12/13/23, suite à une expérience du 12/1/23 par JEAN-MARY H.

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  attentif et sympathique échange

  Avis du 12/13/23, suite à une expérience du 11/30/23 par LAURENCE O.

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  Très bonne expérience avec cette entreprise bons produits deuxième fois que je fais un achat auprès de ce fournisseur aucun problème beaux produits entièrement satisfaite aucun problème de délai ni de livraison

  Avis du 12/13/23, suite à une expérience du 12/1/23 par SOLANGE L.

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  Très bonne

  Avis du 12/13/23, suite à une expérience du 12/1/23 par THOMAS G.

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  Cheminée électrique reçue rapidement. Il y a eu un petit problème sur une pièce électrique. Le service client m a envoyé la pièce et m avait même proposé le remplacement de la cheminée si cela ne fonctionnait pas avec la pièce de rechange. L effet lumière vapeur d eau et bluffant.

  Avis du 12/11/23, suite à une expérience du 11/8/23 par MANCINI M.

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  Très bon service client

  Avis du 12/10/23, suite à une expérience du 11/20/23 par SANDRINE M.

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  Fire arrived quickly and was easy to install. Looks great in our living room! Very happy customer

  Avis du 12/8/23, suite à une expérience du 11/9/23 par MAIZA G.

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  Achat confirmé en boutique

  Avis du 12/7/23, suite à une expérience du 11/15/23 par LAURENT L.

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  parfait, délai de livraison tenu et implication dans le suivi

  Avis du 12/6/23, suite à une expérience du 11/5/23 par MICHAËL H.

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  Belle présentation avec produits variés et explications pour néophytes.... Je recommande !

  Avis du 12/6/23, suite à une expérience du 11/20/23 par NATHALIE G.

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  très bien

  Avis du 12/5/23, suite à une expérience du 11/18/23 par MARIE-JOELLE P.

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  Produit de qualité, facile à monter et un conseiller super à l’écoute. Recommande ac100%

  Avis du 12/4/23, suite à une expérience du 10/28/23 par SAID B.

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  Commande passée le 25/11 pour une livraison prévue entre le 11/12 et18/12. Commande reçue le 30/11 ! 👍 J’ai appelé le Sav pour quelques renseignements. J’ai de suite eu quelqu’un au téléphone, qui m’a très bien aiguillé. Pour faire simple : efficacité de la commande à la livraison ainsi que pour le SAV. Je recommande vivement !!!

  Avis du 12/2/23, suite à une expérience du 11/25/23 par PATRICE G.

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  Le site artfier.fr est un site dédié exclusivement au produit de chauffage et de flammes décoratives. Le choix est important, les prix raisonnables. La livraison a été un peu longue mais la période des pré-fêtes l'explique. Un email de suivi de ma commande m'a induit en erreur j'ai fait appel à Monsieur PM d'Artfire à Paris 3 qui m'a répondu sans délai et expliqué le pourquoi du comment. En résumé tout s'est très bien passé et nous sommes extrêmement satisfait de notre achat.

  Avis du 11/28/23, suite à une expérience du 10/28/23 par BEATRICE C.

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  Super contact. Très bons conseils. Paul très courtois et réactif. Top!! Je conseille. Vous pouvez y aller les yeux fermés

  Avis du 11/25/23, suite à une expérience du 11/17/23 par CATHERINE B.

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  SERVICE COMPETENT ET RAPIDE !!! JE RECOMMANDE

  Avis du 11/25/23, suite à une expérience du 11/13/23 par OLIVIER D.

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  Je recommande sans modération. Après une erreur lors de l’envoi d’un premier poêle on m’a contacté pour me signifier qu’un deuxième envoi partait et que je bénéficiais d’une remise. Au final j’ai reçu mon poêle quasiment comme prévu à l’origine.

  Avis du 11/25/23, suite à une expérience du 11/12/23 par LAURENT B.

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  Très beau design et belle qualité. Une source de chaleur intéressante dans la pièce.

  Avis du 11/20/23, suite à une expérience du 10/18/23 par VALÉRIE R.

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  excellente prestation et contact très agréable avec le commercial Paul. En résumé au rendez-vous des attentes.

  Avis du 11/20/23, suite à une expérience du 10/28/23 par YVES D.

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  Parfait, comme toujours. Super service

  Avis du 11/20/23, suite à une expérience du 11/17/23 par FLORENCE C.

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  Le site est bien clair et très bien détaillé. Tous les éléments techniques sont fournis

  Avis du 11/18/23, suite à une expérience du 11/1/23 par VINCENT M.

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  Article livré dans les temps, très bien emballé. Le conseiller responsable très aimable au tel et de très bon conseil. Je recommande vraiment ce fournisseur.

  Avis du 11/16/23, suite à une expérience du 11/9/23 par NOËL A.

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  Excellent service client avec une attention toute particulière personnalisée Le service de livraison est lui aussi aux petits soins Il est à noter un emballage plus que soigneux et en accord complet avec la qualité et le standing du produit acheté (housse d’emballage pour chaque pièce)

  Avis du 11/15/23, suite à une expérience du 11/4/23 par VERONIQUE C.

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  1ere partie bien arrivee, la 2eme second jour, mais tout est bien suivi par Artfire Paris.

  Avis du 11/11/23, suite à une expérience du 11/7/23 par JEAN-MARC P.

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  parfait

  Avis du 11/9/23, suite à une expérience du 10/26/23 par ADÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon site , recommandable

  Avis du 11/4/23, suite à une expérience du 10/26/23 par FRANCINE N.

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  Bonjour, site web facile à utiliser et descriptions précises. Contact avec le service vente facile, rapide et compétente. J’ai eu un petit problème de livraison indépendant de ArtFire mais le service vente a vite réglé le problème. Je recommande cette enseigne, vous pouvez acheter en toute confiance de France ou de Belgique Salutations Richard S.

  Avis du 11/4/23, suite à une expérience du 10/18/23 par RICHARD S.

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  Site très fiable, le service client est très efficace et vous répond en quelques instants

  Avis du 11/3/23, suite à une expérience du 10/22/23 par KEVIN H.

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  Produit conforme. Joli design

  Avis du 11/3/23, suite à une expérience du 10/30/23 par CHRISTINE L.

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  Bon suivi de commande et sérieux du service client. Cheminée de qualité, conforme à mes attentes. Très satisfaite.

  Avis du 10/28/23, suite à une expérience du 10/1/23 par ANNE SOPHIE G.

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  Réactivité, efficacité, écoute du client, que des compliments !!

  Avis du 10/24/23, suite à une expérience du 10/23/23 par HENRI S.

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  Vraiment une bonne expérience avec Artfire. Nous avons eu besoin de conseils à deux reprises et ils ont été d'une aide précieuse dans notre choix. La cheminée à été livrée très rapidement et avec soins. Elle est superbe, nous sommes ravis de notre achat. Je recommande, vivement, Artfire pour leur professionnalisme et leur réactivité. Un grand merci à vous.

  Avis du 10/17/23, suite à une expérience du 10/9/23 par NATHALIE G.

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  Site sérieux envoi très rapide et article conforme à la description je ne suis pas déçue

  Avis du 10/17/23, suite à une expérience du 9/29/23 par SYRINE S.

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  le service client était excellent, la livraison plus difficile car l'accès est petit et limité

  Avis du 10/17/23, suite à une expérience du 9/23/23 par NANCI W.

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  Je ne l’ai pas encore installer mais juste essayer ! Elle est comme je l’imaginais ! Le service après vente a l’air génial puisque j’ai déjà reçu un appel pour savoir si tout allait bien. Je recommande !

  Avis du 10/15/23, suite à une expérience du 10/5/23 par LAURELIA P.

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  Tout bon :)

  Avis du 10/13/23, suite à une expérience du 10/9/23 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très satisfait

  Avis du 10/12/23, suite à une expérience du 9/30/23 par BASTIEN L.

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  Très bon service. Impeccable, soigneux. J'ai récu le produit sans aucun dommage et incident.

  Avis du 10/12/23, suite à une expérience du 9/23/23 par DANIELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande livrée rapidement et colis reçu intact. Le livreur vous contact pour planifier la date de prise de la commande. Artfire m’a meme contacté pour savoir si tout s’est bien passé. Top!

  Avis du 9/28/23, suite à une expérience du 9/20/23 par GUILLAUME D.

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  Commande et livraison très simple et rapide. Livraison de qualité et sans dommage.

  Avis du 9/21/23, suite à une expérience du 9/10/23 par DAVID R.

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  Parfait

  Avis du 8/25/23, suite à une expérience du 8/10/23 par CHRISTOPHE M.

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  site bien fait, commande OK, réception du colis OK.

  Avis du 8/9/23, suite à une expérience du 7/16/23 par JACKY L.

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  Produit conforme à la photo sur site Livraison rapide

  Avis du 7/29/23, suite à une expérience du 6/29/23 par PAULETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Professionnel et disponible Produit conforme à nos attente

  Avis du 7/21/23, suite à une expérience du 7/7/23 par AURÉLIE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfaite de mon achat. Un site simple et efficace. Un suivi d’achat et de livraison au top. Mention spéciale à Paul qui a été au top du top du début à la fin. Je recommande +++

  Avis du 7/10/23, suite à une expérience du 6/11/23 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Entreprise compétente et sérieuse. J’ai eu un problème avec la livraison, ils me l’ont remplacé de suite. Je recommande.

  Avis du 6/19/23, suite à une expérience du 5/25/23 par LUCY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Problème De livraison mais résolu avec efficacité par paul de artfire Très professionnel merci paul

  Avis du 6/19/23, suite à une expérience du 5/12/23 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne service

  Avis du 5/27/23, suite à une expérience du 5/6/23 par SIMONE T. *

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  Top service client parfait livraison dans les meilleurs délai article comme sur les photo je recommande fortement

  Avis du 5/21/23, suite à une expérience du 5/11/23 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous avons acheté un brûleur Planika, bien réceptionné et M. Paul Motte a suivi avec nous la livraison. Nous l’avons pas encore installé mais il a l’air top.

  Avis du 5/18/23, suite à une expérience du 4/24/23 par PHILIPPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vraiment je recommande à 100% je.sui ravi de mon achat et de la livraison

  Avis du 5/14/23, suite à une expérience du 5/2/23 par PHILIPPINE L. *

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  Il est toujours délicat de choisir certains produits sur Internet et Artfire m'y a aidé. La réponse à ma demande a été très rapide et précise me permettant de faire le meilleur choix possible. J'ai même eu un appel téléphonique pour vérifier si la livraison se passait bien.

  Avis du 5/4/23, suite à une expérience du 4/14/23 par MARCELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous avons été conseillé et livré le jour même de notre commande!

  Avis du 4/26/23, suite à une expérience du 4/25/23 par LUCY R. *

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  tres bien fait

  Avis du 4/18/23, suite à une expérience du 3/23/23 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellente société. Paul est un vrai professionnel. A recommander

  Avis du 4/11/23, suite à une expérience du 4/6/23 par DAVID M. *

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  Nous avons obtenu réponses à nos questions, les renseignements étaient clairs et précis, bref nous sommes parfaitement satisfaits. Merci Paul

  Avis du 4/9/23, suite à une expérience du 4/7/23 par DENIS J. *

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  Etablissement à l'écoute de ses clients et toujours prêt à rendre service. Merci!

  Avis du 4/4/23, suite à une expérience du 3/24/23 par BERNARD B. *

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  Envoie rapide , la cheminée fonctionne après essai, à voir avec le temps

  Avis du 4/1/23, suite à une expérience du 3/22/23 par VICTOR R. *

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  Site bien réalisé, clair et bien expliqué. Livraison impeccable et bon suivi pesar mail pour la réception de la commande ainsi que de son envoie.

  Avis du 3/27/23, suite à une expérience du 3/16/23 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique