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Avis clients de artsper.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 328 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2654 avis depuis le 18/09/2019

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Informations et contact MUMART A propos d'Avis Vérifiés

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  • 1982
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Informations artsper.com

  • Société

    MUMART

  • Description

    Artsper, premier site de vente d'oeuvres d'art contemporain sélectionnées par des galeries partenaires.

  • Adresse

    23-25 rue Jean-jacques rouseau 75001 Paris

  • Website

    https://www.artsper.com

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    NCC

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 1 / 5
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    Colis non reçu, aucune information, pourtant vous m'informez le contraire !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

    Réponse de artsper.com
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    Bonjour, Je suis absolument navrée. Nous n'avions pas connaissance de la non-réception de votre oeuvre. Il semblerait, selon le suivi, qu'un problème soit survenu et que le transporteur vous ai contacté afin de vous informer de la marche à suivre pour récupérer votre oeuvre, le 4 décembre. Néanmoins, la commande n'aurait pas du être validée, et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet à contact@artsper.com pour toute déconvenue, ou pour que nous puissions vous accompagner dans la récupération de votre commande. Nous sommes une fois encore désolés pour ce désagrément et espérons pouvoir vous aider à résoudre la situation. Je vous souhaite une agréable journée.

    Réponse de Hervé C
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    Bonsoir Je n'ai pas été contacte, j'espère que le tabkeay ne s'est pas perdu. Tenez moi au courant svp. Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat et de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 4 / 5
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    Bonnes informations sur les œuvres, présentées de façon efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser, les œuvres sont bien décrites et répertoriées.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Favorable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.

  • 5 / 5
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    !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Parfait tout est conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté une oeuvre sur Artsper. Le choix y est très important et très varié, les filtres du site sont bien faits. Les photos de l'oeuvre sont suffisamment nombreuses et variées (différents angles) pour qu'on se rende bien compte de l'oeuvre (je n'ai pas eu la moindre surprise au déballage, l'oeuvre est parfaitement comforme). J'ai par ailleurs eu une question à poser et le SAV a été hyper réactif (le jour même).

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

    Réponse de artsper.com
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    Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance envers Artsper ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant sur le choix et les filtres du site que sur la qualité des photos et du service client. Savoir que l’œuvre correspond parfaitement à vos attentes et que notre équipe a su répondre rapidement à votre question nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs choix artistiques !

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, facile à utiliser, l’œuvre commandée a été soigneusement emballée et est arrivée en parfait état. Différents moyens de paiement dont Paypal que j’utilise de préférence à la carte bancaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

    Réponse de artsper.com
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    Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité d’utilisation de notre site ainsi que le soin apporté à l’emballage et à la livraison de votre commande. Nous avons à cœur de proposer une expérience optimale, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que l’option de paiement via PayPal vous ait convenu, car nous souhaitons offrir des solutions adaptées à chacun. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines découvertes artistiques !

  • 4 / 5
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    très bien, petit bémol lors d'une proposition de prix accepté, il faut ce dépêché avant que quelqu'un d'autre passe avant ( un peut stressant)

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

    Réponse de artsper.com
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    Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme et ses fonctionnalités. Nous comprenons tout à fait que la situation autour des propositions de prix puisse parfois être un peu stressante. En effet, certaines œuvres rencontrent un fort intérêt et peuvent être rapidement réservées par d'autres collectionneurs. Nous prenons bonne note de votre remarque et réfléchissons constamment à des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur pour la rendre toujours plus fluide et sereine. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous accompagner très bientôt dans de nouvelles découvertes artistiques.

  • 5 / 5
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    Très sérieux t

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Conforme à l’annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Site très sympa, fluide agréable à consulter, infos top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Commande, suivi, livraison... parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.

  • 5 / 5
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    Rien que du positif avec un suivi de l’achat très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

    Réponse de artsper.com
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    Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le suivi professionnel de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

  • 1 / 5
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    Le transport fedex a été lamentable : ils ont jeté le colis marqué fragile par dessus le portail de ma maison . Le colis a atterri sur la pelouse et est resté sous la pluie toute la journée . J attends toujours que l on me rembourse les frais de transport.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

    Réponse de artsper.com
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    Chère Mme Renevot, Nous vous remercions pour votre message et souhaitons tout d’abord exprimer nos plus sincères excuses pour l’expérience que vous avez vécue. Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément les désagréments causés. Soyez assurée que nous prenons cette situation très au sérieux et que des mesures seront prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l’avenir. Nous regrettons de ne pas avoir été informés de ce souci plus tôt, car cela nous aurait permis de trouver une solution immédiatement. Néanmoins, nous souhaitons rectifier cela au plus vite. Nous vous invitons donc à nous adresser un email à contact@artsper.com avec la référence de commande et les photos de l'oeuvre endommagée. De cette manière, nous pourrons enclencher un litige et vous indemniser. Encore une fois, nous sommes navrés pour cet incident. Nous espérons pouvoir échanger avec vous et trouver une solution qui vous apporte satisfaction. Avec toutes nos excuses renouvelées, Noémie

  • 5 / 5
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    Bon site, bon systeme de recherche en fonction de ce que l'on cherche mais aussi au prix. J'ai trouvé rapidement une œuvre qui me correspondait.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 5 / 5
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    Conforme et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARION R.

  • 4 / 5
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    Bonne présentation des œuvres même si cela reste perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
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    Grande diversité de pièces, il y en a pour tous les goûts. Très belle vitrine d'oeuvres et d'artistes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Préciser efficace conforme, professionnel donc!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien a ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par JURIS B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix et de tentations, suivi très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Bonne transaction, communication ok, expédition rapide, œuvre conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Excellente ! Très pro, bon suivi et œuvres parfaitement conformes aux annonces

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.

  • 4 / 5
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    Intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Top et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, packaging parfait Facture et certificat d’authenticité facilement accessibles. rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE B.

  • 5 / 5
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    Achat très simple à réaliser. Livraison rapide. Objet bien emballé. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du suivi de ma commande. Toujours disponible quand il a été nécessaire avant et pendant la livraison. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VINCENT S.

    Réponse de artsper.com
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi de votre commande vous a satisfait et que notre équipe a pu être disponible à chaque étape. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !

  • 5 / 5
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    Efficacité, professionnalisme et rapidité. Solution trouvée sans accroc et comme naturellement après un échec avec le premier transporteur. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.

    Réponse de artsper.com
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Félicitations à vous également pour votre patience !

  • 5 / 5
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    facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES E.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

  • 5 / 5
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    Bien en général

    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, navigation facile et les oeuvres sont bien renseignées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, j’ai trouvé facilement ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    navigation facile. j'apprécie l'envoi des propositions sur plusieurs artiste qui permettent de découvrir un artiste que j aurais encore longtemps ignoré. je pense notamment à Aket qui a déjà une longue et belle expérience. Découvert avec intérêt grâce à Artsper

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    C’est clair et c’est simple, conforme au descriptif et photos

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement protégé. envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien encore parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO G.

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, une très bonne expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Achat conforme à ce qui est était précise dans l’annonce .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Conformément à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 5 / 5
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    Super expérience sur Artsper. Choix de l'oeuvre facile et équipe à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    Le site propose beaucoup d'œuvres de nombreux artistes, sur une gamme de prix très étendue, pour tous les budgets et toutes les occasions d'achat. La livraison est rapide et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Description des œuvres et navigation au top.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ADL I.

  • 5 / 5
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    bien embaler bien livrer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Conforme a mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARANTZA M.

  • 5 / 5
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    Nombreux filtres parfaits pour une sélection conforme aux besoins/attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Je n’ai jamais été déçue de mes acquisitions sur Artsper. Ce n’est, à priori, pas évident de se faire une idée précise de l’œuvre qui nous tente, mais jusqu’à présent, à réception, la surprise est plutôt bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.

    Réponse de artsper.com
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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences sur Artsper ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'achat d'art en ligne peut parfois être un défi, mais nous sommes heureux de savoir que vous avez été agréablement surprise par vos acquisitions. Nous espérons continuer à vous surprendre de manière positive à chaque nouvelle commande. Merci de votre confiance et de faire partie de notre communauté d'amateurs d'art !

  • 5 / 5
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    grand choix d'oeuvres d'art

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    L’emballage roulé des serigraphies n’est pas recommandable ! Il vaudrait mieux un conditionnement à plat

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Œuvre conforme à la présentation sur Artsper.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication parfois même dépassée par la rapidité d’expédition de l’œuvre…

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Site très agréable Aide immédiate de Noémie d'une grande efficacité et gentillesse hors pair. Tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Grand choix d'oeuvres d'art

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Un site exceptionnel pour ceux qui comme moi admire le talent des artistes proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple. Informations sur les œuvres complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.

  • 5 / 5
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    facilité de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    service conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top Service - merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.

  • 5 / 5
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    Site web bien conçu et très facile à naviguer. Informations complètes et rigoureuses.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Respect des délais donnés. Suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Impeccable, réponses rapides et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY D.

  • 5 / 5
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    site parfaitement clair ...facile d'acces . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Bons contacts téléphoniques, rapides et précis. Très satistaits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Parfait ,comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

    Réponse de artsper.com
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    Bonjour ! Nous vous remercions pour cet avis ainsi que pour votre fidélité à Artsper. Nous espérons pouvoir vous accompagner bientôt dans l'acquisition de nouvelles oeuvres !

  • 5 / 5
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    Expérience fluide et claire sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSANDE L.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par GADET K.

  • 3 / 5
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    Emballage de l’œuvre non adapté- le plastique de protection de l’œuvre était collé à la feuille d’or de l’œuvre, obligé de voir la feuille d’or se décoller pour découvrir l’œuvre….. L’œuvre est tachée sur la partie basse

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

    Réponse de artsper.com
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    Bonjour ! Nous sommes absolument navrés de vous lire. Cette situation est anormale et nous souhaiterions agir afin d'y remédier. N'hésitez pas à contacter notre service client à contact@artsper.com afin de signaler ce problème et que nous puissions travailler ensemble à une solution.

  • 5 / 5
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    Simple et fluide. Les filtres sont top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Livraison rapide, emballage solide, par contre, la description de l'objet est trompeur: La lithographie mesurerait 54-50 cm, et comme elle entourée d'un cadres gris en proportions biaisées, on n'y voir pas qu'en vérité la lithographie ne mesure que 38x35 cm est se trouve sur une feuille blanc cassé de 54x50 cm. La conséquence était que j'ai fait une commande avec des mesures erronées. Il faudrait donc revoir votre façon d'indiquer les mesures!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de artsper.com
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    Merci pour votre retour et vos compliments sur notre service de livraison et d'emballage. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de l'œuvre n'ont pas répondu à vos attentes. Pour clarifier, les dimensions indiquées sur la fiche de l'œuvre incluent le fond blanc cassé, qui fait partie intégrante de la lithographie. Ce fond sert non seulement de support pour la signature et la numérotation de l'artiste, mais contribue également à la présentation globale de l'œuvre. Attention, l'œuvre a de la valeur dans son entièreté. Si vous avez besoin de plus de précisions sur l'œuvre ou sur d'autres pièces de notre collection, nous sommes à votre disposition. Nous espérons que cette explication vous aide à apprécier l'œuvre dans son ensemble et que vous continuerez à faire de belles découvertes artistiques sur Artsper.

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