Avis clients de assurancesclavel.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conseillé par un ami, j'ai trouver un site fonctionnel,facilitant une souscription rapide.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait pour la souscription des contrats en ligne ,simple et rapide

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire jusqu'à ce jour. Je suis client depuis bientôt une dizaine d'années

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour l'instant très bonne assurance pour mon cyclomoteur

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• 5 / 5

  

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  Démarches en ligne très simples et rapides ,claires et efficaces

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , c est la 3 ème voiture que k assuré chez eux

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement réactif, contrats en responsabilité civile plus dépannage très peu cher .

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• 5 / 5

  

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  très bien,je recommande

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très réactif

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• 4 / 5

  

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  Rapidité efficacité et tarif attractif.

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• 5 / 5

  

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  Toujours des gens compétents, patients et aimables au téléphone.

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• 4 / 5

  

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  ............

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bonne expérience,c pro Je suis satisfait du service bon continuation je vous recommande à mes amis.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Les interlocuteurs sont très compétents, leurs services sont parfaitement adaptés à nos véhicules et l usage que l on en fait. Merci. F.Marciano

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai assuré mes deux solex un avec immatriculation et l'autre jamais immatriculé et bien ils sont très patients concernant celui qui avait jamais immatriculé donc il était assuré heureusement mais pas encore de plaque bref régulièrement j'appelais et la très bonne nouvelle enfin je vais avoir sa carte de grise au téléphone j'ai prévenu ils sont très courtois parlent très bien le français on ne tombe pas sur une plate forme bref je recommande Hervé clavel en plus j'ai payer 40 euros a l'année et j'ai eu une réduction pour le deuxième. 😉

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon en merci

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et une bonne rapidite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est parfait, très réactif et très au fait des spécificités des véhicules de collection.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire rapide et assez facile d'accès

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• 1 / 5

  

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  Assurance qui donne juste le droit de circuler pour être en règle au regard de la loi. Cette assurance ne couvre pas grand chose. Dès lors qu’on ajoute des garanties, elle coûte aussi chère, voire plus chère qu’une assurance classique qui elle propose avec de bien meilleures garanties. Les frais de résiliation la 1ère année sont trop élevés.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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  Réponse de assurancesclavel.com

  

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  Bonjour Monsieur Nekkache, Toutes les informations relatives à nos garanties sont détaillées sur notre site internet. Il est donc annoncé dès le départ que nous proposons uniquement une formule au tiers simple. Concernant le cout de nos options, nous nous efforçons à proposer un rapport qualité/prix le plus intéressant possible. Les frais de résiliation sont annoncés à la souscription du contrat, le Cabinet Clavel tient à faire preuve de transparence concernant ce point. Ils ont donc été portés à votre connaissance dès la signature du contrat. Bien cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

• 5 / 5

  

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  Bonjour c’est simple rapide est satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis toujours a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Souscription facile, relances automatiques pas toujours justifiées, cependant l’accueil téléphonique est efficace

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• 5 / 5

  

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  Assuré depuis environ 25 ans. Rien à redire. Ils réponde au téléphone !! Chose juste incroyable de nos jours. Trouve toujours une solution. Tarif imbattable. Nous avons eu un seul petit sinistre pendant toute ces années ( marche arrière sur un parking je crois ). Je ne renseigne pas : La facilité d’utilisation de nos services en ligne (formulaire de souscription, espace client, site internet) : car je ne l'utilise pas. Voilà, je recommande.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bonne assurances pour vouture de collection cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de sinistre à déclarer mais les contacts que j'ai eu au téléphone m'ont satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, bon contact clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Assurance souscrite pour un cyclomoteur. J ai effectué toutes les démarches en ligne. Retour de Clavel en temps record ! Je recommande cette assurance. Bravo

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfais a 100 pour100

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème à signaler; je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec le cabinet d assurances Clavel.je vous le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire efficacité rapide

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• 5 / 5

  

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  Très cool .je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très eficasse

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• 5 / 5

  

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  merci!!!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, toujours rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très efficace J en ai parlé a des amis afin de leur faire connaitrecette assurance

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• 3 / 5

  

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  No comment

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• 5 / 5

  

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  Assurance pour Peugeot 102 effectuée sans encombre, les prix sont plus qu'honnête et l'assurance très réactive aux questions. Je recommande pour l'assurance de nos vieilles belles meules !

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• 4 / 5

  

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  Contact agréable et a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Simplicité du site

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel, équipe à l’écoute du client et patiente, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance je la conseille pour les véhicules anciens

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• 5 / 5

  

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  Votre service indispensable pour assurer les anciens modèles de mobylette avant immatriculation obligatoire ; L'ANTS devrait vous faire connaître, on aurait moins galéré avec eux.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Assurance pas chère mais ce monsieur ne répond pas au mails ni au courrier alors j imagine lors d un problème

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  Réponse de assurancesclavel.com

  

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  Monsieur PRETOTTO, Nous attachons beaucoup d'importance aux commentaires laissés par nos clients. Nous y sommes sensibles aussi bien lorsqu'ils sont positifs que lorsqu'ils sont négatifs (souvent les plus intéressants car ils nous font progresser). La qualité d'écoute et de conseil est essentielle pour l'ensemble de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter afin de fournir plus d'éléments quant à notre communication afin que nous puissions améliorer la qualité de notre service. L'équipe Hervé CLAVEL Assurances

• 3 / 5

  

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  Difficulté à finaliser mon dossier. Problème avec reconnaissance de mon expérience de conducteur.

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• 5 / 5

  

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  Bien et économique

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas si longtemps que ça, on pouvait encore joindre le cabinet par téléphone. Maintenant c'est uniquement par mail, c'est rapide mais l'interlocuteur change tout le temps. Dans l'ensemble plutôt bien. Les plus humains parmi les assureurs que je connais.

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel et efficace

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que j'ai recours ,avec quelques coupures entre deux car pas de véhicules anciens a ce moment la , au cabinet clavel, jamais eu le moindre probleme .

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et facile pour assurer une moto ancienne. Prix raisonnable. Je n ai jamais eu d accident donc jamais eu de dossier de dedomagement

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• 5 / 5

  

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  bon contact , trés reactif ,

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• 5 / 5

  

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  Contrat parfaitement adapté et clair. Après; on a tous la meilleure assurance tant que l'on n'a pas de sinistre; et là je ne peux pas juger.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi et satisfait d’être assuré chez Hervé Clavel depuis plusieurs années !

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• 5 / 5

  

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  Service en ligne facile d'accès et très pratique. Correspondant téléphonique très à l'écoute, sympathique et efficace. Je vous remercie.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, quand vous avez plusieurs véhicules et que votre ancien véhicule roule pour le plaisir et bien plaisir partagé à cette offre.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est simple tout est pratique, service client au top, tres rapide et tres humain !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CLAVEL ASSURANCES EST ACCESSIBLE ET PAS CHER

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations Super tarifs

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de plus à ajouter. Cordialement HB

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pris en traite car augmentation de 50 % du tarif (!) car ma conjointe est conductrice secondaire sur nos autres contrats et pas conductrice principale... On m'a même conseillé d'aller voir ailleurs ! Ils n'ont nullement tenus compte de l'autre contrqt que j'ai chez eux et pour lequel je nai jamais eu aucun incident depuis près de 20 ans Allez donc voir ailleurs !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Réponse de assurancesclavel.com

  

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  Bonjour Monsieur Depezay, Comme expliqué dans notre email en date 08/11/2021, lorsqu'une carte grise est à deux noms, nous sommes dans l'obligation de mentionner sur le contrat les deux cotitulaires. Dans ce cas un second conducteur peut donc être nommé au contrat à condition que cette personne dispose d'un véhicule assuré à son nom auprès d'une autre compagnie et ce depuis au minimum deux ans et avoir un minimum de trois ans de permis. Ces conditions sont les mêmes que pour le titulaire du contrat d'assurance. Si un second conducteur ne dispose pas de véhicule assuré à son nom propre ailleurs, nous pouvons le conserver nommé au contrat ce qui engendre en effet une majoration de 50% de la prime. Nous vous avons donc proposé cette option afin de trouver un terrain d'entente, dans le but de vous éviter la recherche d'un nouveau contrat d'assurance auprès d'une autre compagnie. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Hervé Clavel Assurances.

  Réponse de A A

  

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  Après avoir fait la recherche d'un autre assureur, vous restez les seuls à faire ce genre d'entourloupe à vos clients et à prendre des frais pour arrêter le contrat ! 45 euros remboursés pour 85 euros prélevés ....Merci axa ! Pas étonnant que vous soyez si souvent mis en avant chez Julien Courbet !

  Réponse de assurancesclavel.com

  

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  Monsieur Depezay, Nous vous précisons que le cabinet Hervé Clavel attache une importance toute particulière à faire preuve de transparence sur l'origine de notre rémunération, en ce sens vous avez signé lors de la souscription un document sur lequel apparait l'intégralité des frais perçus par le cabinet. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Hervé Clavel Assurances

  Réponse de A A

  

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  C'est vrai mais on n'imagine pas (ou on oublie) à quel point certaines assurances abusent... Mais restons en là, tout cela n'aboutira à rien mais je me ferai un plaisir de parler de vous à mon entourage

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• 5 / 5

  

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  Assurance formidable, je vous fait de la publicité tout le temps.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et très bon relationnel

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• 5 / 5

  

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  Très simples et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ! A chaque fois que j’appelle et que j’ai besoin d’une information personnel très aimable et compétant ! Au top !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair facile d utilisation contact par tel excellent j ai pas essayer le contact par mail je préfère le tel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait j’ai pus monter ma flotte J’ai eu aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Très rapide quand on a besoin d’un renseignement bravo à toute l’équipe

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service téléphonique, bien moins d'attente que pour certaines assurance classique. je

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  Rien à rajouter tout est parfait

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Clair, net et précis

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  Prix ultra compétitif. Souscription très rapide.

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  Je suis bloqué sur la première connexion Mon identifiant ? Je ne connais que le No de contrat, de dossier et le risque , ce serait bien de l’indiquer dans votre version papier. Donc je vous envoie mes documents par mail .

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  tout se fait rapidement par internet - assurance à un tarif raisonnable pour vieux cyclo à l'année

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  Très bonne explication

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  Franchement les conseils de vos conseillers sont au top . Merci.

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  Ras super

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  aucun avis trop récent

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• 5 / 5

  

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  très simple et facile àasouscrire

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  Adhésion très simple et rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces conscis clairs méthodiques appliqués agréables serviables sont les interlocuteurs

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  Tres satisfaisante

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  Chez Hervé CLAVEL, le personnel sait faire montre d’une grande disponibilité et célérité envers le client. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisante

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  A l'écoute , relation avec la clientèle vraiment très bien . Je recommande

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  Au top rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable.: rapidité clarté tarif. Tout ok

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• 5 / 5

  

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  La seule assurance qui a accepté d'assurer ma mobylette MBK 51 Club pour pouvoir faire la carte grise. Pour un prix plus que raisonnable et avec un devis en 5 minutes ! La carte verte a été envoyé très rapidement. Pour le moment je n'ai eu aucun sinistre à déclarer, donc pas de retour sur ce point.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Hervé Clavel est adapté pour les véhicules anciens et où même récent pour réduire les dépenses. En contre-partie les véhicules sont assurés assez légèrement pour des véhicules dit de collection. C’est à nous propriétaire de faire en sorte qu’ils ne leurs arrivent rien. En cas de sinistre léger et non responsable ça suffit.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Je vais avoir 73 ans cette année.Jamais un accident avec une auto de collection donc jamais un soucis avec le cabinet Clavel, pas plus qu'avec mon assurance courante. Depuis 1967 je n'ai eu que deux "accrochages mineurs sans gravité, par conséquent je n'ai pas besoin d'assistance. Je souhaite que ça ne change pas dans les années à venir en restant très prudent dans la conduite de mes autos.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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