Évaluations clients
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rien à redire
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Très bonne assurance personne compétente
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Bonjour, je pense qu'un coup de fil peu largement simplifier les relations, plutôt qu'un mail que l'on présume reçu et lu.
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Super au top dommage pas le vol inclus mais niveau tarif zu top
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Très bonne réactivité et suivi des dossiers
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Toute nouvelle assurance et aucun sinistre à déclarer donc pas trop d'avis
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des bandits, cordialement ;
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes étonnés de la tonalité de votre message, En effet nous sommes attachés à informer le plus précisément possible nos assurés. Afin de comprendre l'origine de votre mécontentement nous vous invitons à prendre contact avec le service réclamation afin d'étayer votre remarque à l'adresse suivante: reclamation@assurancesclavel.com Cela nous permettra d'apporter une réponse complète et ainsi nous permettre de toujours améliorer le traitement des demandes de nos assurés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Hervé Clavel Assurances
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Assuré en quelques clics ,super
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très professionnel, réactif , clair et rapide
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très bien
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Ayant plusieurs véhicules qui me coûtaient une fortune en assurances. une connaissance m'a donc conseillé de visiter le site de Hervé CLAVEL, et de fil en aiguille me voilà client.
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Site très simple à utiliser et très bien expliqué
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Groupe d 'assurances qui permettent d'obtenir un tarif tres avantageux pour les vehicules anciens, et aux flottes . Cependant n 'est pas adapté aux vehicules de collection ayant une valeur financiére élévée puisqu'elle n 'assure qu'au tiers. La garantie du conducteur est vraiment limité à 150000 euros ce qui est vraiment peu. Ce
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relativement simple dans l'ensemble ,sympa, rapide, prix attractifs
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NIKEL RIEN A DIRE
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Juste est parfait
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Très bonne réactivité au téléphone. Trés bonne compréhension de la demande. Merci
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les appels téléphoniques sont pris immédiatement en compte, sans attendre, nous avons les résultats à nos demandes : ex. prix, complément assurance pour un nouveau véhicule. Les docs envoyés par mail sont explicites et rapidement traités. L'envoi postal des vignettes vertes rapide. Je n'ai rien à redire sur leurs services j'y trouve mon bonheur.
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Assurance parfaite pour les véhicules secondaire n'ayant pas besoin du tout risque. Je la recommande fortement !
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Top !
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pour l'instant je n'ai eu aucun probleme, aucun sinistre.
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Rien a dire
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Ne changez rien très bon accueil et super tarifs merci pour votre suivi lors de mon accident.
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Mise en relation et suivi fluides et agréables. Conseillers attentifs et courtois. Explications claires. Un seul bémol sur l'absence de garantie vol incendie bris de glace. Pas eu de sinistre pour pouvoir parler du traitement et remboursement. Donc plutôt bien jusqu'à présent.
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Aucun soucis
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Très bon services Petit bémol, les contrats flottes limités à seulement 02 membres de la famille
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Démarches très bien à l écoute du client super
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Pas de problème particulier
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Très compliquée de finaliser la demande d'assurance. La signature électronique n'a jamais fonctionnée.
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérification de votre dossier, la signature électronique de vos documents a été effectuée avec succès. Pour tous compléments d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Que ce soit par internet ou par téléphone, service clair, net, sans soucis.
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Je regrette de ne pas recevoir un E-mail d'information préalable avant l'échéance de chaque Assurance (je ne reçois qu'un rappel de retard de paiement !). Je regrette le manque de conseil pour optimiser mes assurances des différents véhicules de Collection, sachant que physiquement je ne peux en conduire qu'un seul à la fois, Je n'ai pas trouver chez CLAVEL de conseil sur la nécessité ou pas de faire expertiser mes voitures.
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Le contact telephonique avec les employés m a toujours donné satisfaction. J ai trouvé le personnel aimable et compétent.
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Assez limité en couverture, mais pour un véhicule qui ne roule casi pas c'est un bon plan
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Assurance conforme a mon attente, Bon service en ligne et reponse rapide au telephone et par mail. Reste a tester en cas de sinistre
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Assureur super réactif Rapport qualité prix imbattable avec en prime une offre sur mesure. Bravo À recommander sans hésiter
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Nickel
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je viens de souscrire un contrat chez Clavel ... j'espère avoir le moins de contact avec mon assurance ! :)
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Première expérience pour moi,et mon prochain véhicule sera assuré ici.
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Grand disponibilité et compréhension à l'égard d'un client mal équipé d'internet. Le fait de pouvoir retourner certains documents par courrier était rassurant.
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Traitement très rapid et professionnel
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Très bien accueillis et accompagnés dans les démarches
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Suite à une recommandation d un amis. J ai soucris un contrat. Relation client et le professionnalisme me permet de la recommander aussi
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assurance tres bien tres efficace je pense demander d'autre devis pour mon assurance auto et moto
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ras
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Tres bien j'ai envoyé beaucoup d'amis car depuis longtemps je suis dans le domaine de l'automobile
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Très bon contact et réponse rapide
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Parfait pour assurer une vielle moto roulant peu (loisirs), qui n'est pas votre principal véhicule et n'est pas encore en collection a un tarif très raisonnable. A ma connaissance, c'est le seul courtier qui propose ce produit. Les autres assurance vous font payer le même prix que la moto ait 1 an ou 20 ans.
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FACILITE DES DEMARCHES EN LIGNE PRIX TRES ATTRACTIFS
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Très bonne accueil téléphonique très professionnel et bonne explication ne change pas
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Pas de soucis, efficacité
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Rapidité, souplesse, des interlocuteurs compétents et charmants.
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Facile, efficace et toujours joignable au téléphone si besoin, merci
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Parfait , surtout un contact téléphonique très rapide pour en cas de besoin.
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Très très bien
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Pas de soucis particulier, efficace et facile à contacter
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ba on peut difficilement faire plus simple
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J'ai beaucoup apprécié l'enregistrement en ligne pour transmettre les documents
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Parfait pour tout, j'ai pu assurer mon véhicule de collection sans problème.
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Parfait
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Pour être vite assuré sur une 2ème voiture qui roule moins et surtout vous choisissez vos options en fonction du prix. Je conseille mais attention il faut avoir 1 première voiture d assurée
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je suis plus que satisfait de l exelent cabinet clavel je suis client depuis tres longtemps
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Conseils vraiment personnalisés, taille humaine ca se sent. Contrats et tarifs trés satisfaisants. Manque juste certaines options pour une protectionn type tout-risque a destination de vehicules haut de gamme et la possibilité d'assurer un véhicule de tête via un assureur partenaire.
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C'est correct. En tant que membre d'association le cabinet Clavel est à nos côtés. Je n'ai pas eu de soucis avec mes véhicules, aucune pannes, aucun incident aussi je ne puis rien dire de plus concernant les services. Points négatifs (2), il est dommage qu'il n'y ait pas d'offre "tous risques" et que plus personne ne réponde au téléphone comme auparavant car on ne s'y retrouve pas toujours en navigant sur le site.
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Inscription faite en ligne, très rapide et simple. Coût correct pour une mobylette.
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Tarifs et prestations parfaits
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Impeccable! Mieux que sur le plan.
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Tout est ok ,accueil,compétences , rapidité, prix .
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Très bien merci
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Je recommande à tout le monde
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Offre d'assurance très adaptée
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Leader sur le marché. Réactif.
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Informations claires, souscription facile et rapide. Je recommande
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Très satisfaisant
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Réactivité
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Les démarches sur internet ne sont pas "ma tasse de thé", néanmoins, les aides par les conseillers m'ont permis de finaliser mes dossiers sans difficultés.
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Très bon contact, toujours à l'écoute, c'est parfait en ce qui me concerne
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Solution adéquate pour petite flotte de véhicules.
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Simple est rapide, très satisfait.
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Bonne communication réponses rapides très satisfait !
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Super
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ras ras
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Positive à ce jour
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Clair, net , rapide. Vivement recommandé !
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Un site internet clair et souscription rapide
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Ils sont super, sympa, efficaces et des trés bons pro
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Equipe au top ! Personnel très compétent! Tout est clair et transparent... Pas de mauvaises surprises! l seul petit point négatif,un peu de difficultés avec ma connexion espace abonné !
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Tout c'est passé très bien dès le premier contact .
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Très bonne compagnie pour les véhicules anciens, propose des services absents des compagnies conventionnelles.
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Très bien
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rapide efficace bon tarif
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Bonjour une très bonne écoute
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Simple, rapide, donc efficace !!
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Facilité pour souscrire un contrat
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Ras très bien super accueil
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Personnel agréable au téléphone, toujours disponible pour répondre aux questions et tarifs au top
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Très compétitif
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Tout est est bon chez vous mise à part fait allez sur internet pour changer de véhicule et autre car le téléphone je trouve sa plus simple pour les souscripteurs
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Démarche facile.prix raisonnable.
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Trés satisfait
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Très bonne réactivité
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