Évaluations clients
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je conseille fortement Clavel assurances . les agents sont à l'ecoute et très réactifs. de plus c'est agréables d'echanger avec eux
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très bien parfait
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tres bien un peut de mal avec les services en ligne
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tres bonne transaction Merci
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Très bien
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ras satisfait des prestations
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Super service
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Bonjour Vous êtes assez réactif et sérieux pour la souscription mais je ne sais pas encore ce que vous valez pour la gestion des sinistres.. Je vous mets 4 étoiles
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Très bonnes prestations et accessibilité
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Je suis cliente depuis plus de 20 ans ... Jamais aucun souci. le site internet est très bien fait et très pratique.
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Devis rapide.assurance quasi immediate.prix correct.
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Super ! Rien à dire, je conseille à tout le monde
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Très bien très bon contact avec les clients.
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impossibilité de regrouper divers contrats en un seul échancier ( même date échéance ) est regrettable .
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Trés efficaces et compétents. Tarifs et conditions imbattables
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Nous avons fait confiance à CLAVEL assurances pour notre vieux camping car de 1999. Tarif très attractif mais pour compenser le fait d être assuré au tiers nous avons opté pour une assistance premium. Nous avons été contraints malheureusement de ll utiliser le 1er mois. Juste TOP pour l écoute, la réactivité et le service. Je recommande.
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À l'écoute pour une solution d'assurance au plus juste
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je n'ai jamais eu de problèmes avec Clavel Assurance
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Pour être totalement transparent, je n'ai jamais eu de sinistre depuis que j'ai un véhicule d'assuré chez Hervé Clavel Assurances. Par contre le suivi est très correct et le site assez bien fait
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bien
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très satisfait de cette assurance
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j'adore la music du répondeur, je n'ai jamais eu de sinistre donc je n'ai pas de problème , je n'ai pas pu vérifiée leur compétence car on voie vraiment à qui on à affaire en cas de problème
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Tout est bien clair sur le site. Les réponses sont rapides par internet, et si je veux une réponse encore plus rapide, je téléphone et on me répond de suite. Je suis satisfait.
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Service réactif très content de la prestation demandée
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Nouveaux contrats et tarifs compétitifs , renseignements par téléphone avec de bons retour
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Assurance très bien étudiée pour les véhicules de collection. Simple et rapide.
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Contact agréable et très réactif...
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Un assureur très réactif et professionnel
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Bon rapport qualité prix service client réactif.
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Très satisfait
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Très bien pratique et pas cher
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Les contacts par mail ou téléphone sont rapides, réactifs et sérieux.
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Échange simple Tarifs très compétitifs
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Très bon contact, conseiller très réactif je suis très satisfaite. Je recommande vivement cette société.
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Prix très attractif, surtout quand on a une tripoté de véhicule et qu'on ne roule qu'avec un seul. Sans Clavel, j'aurai été obligé de revendre mes voitures et/ou motos
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Une formulation pour le dernier acte de confirmation du contrat m'avait échappé (mon obligation de fournir un certificat de la part de mon assureur auto pour confirmation de mon bonus) Je n'ai pas trouvé clairs les propos utilisés pour définir l'objet de cette demande. D'autres ont peut-être eu un déclic qui m'a fait défaut? Cela a demandé un contact téléphonique de ma part et la compréhension est arrivée immédiatement après 2 phrases d'échange. Sinon, tout le reste de la procédure depuis le premier coup de fil a été impeccable.
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Demande cependant une certaine maîtrise de l informatique pour scanner et télécharger les nombreux documents demandés
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personnel très compétent et agréable
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site bien fait, démarches en ligne facilitées et souscriptions immédiates.je recommande!
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Très bien.... rapide....et facile à contacter.
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Le site est très bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche, on peut s'assurer les jours de fermeture. Et si jamais on doit téléphoner, on a au téléphone des humains ( pas des humains machines) patients et attentifs
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Pour moi ça va nickel
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exactement ce que je recherchais pour mon véhicule ancien.
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Meilleurs tarifs du marché, disponibilité pour les renseignements et les explications, rapidité dans les correspondances par voie postale, également pour les échanges virtuels, la navigation sur le site est relativement simple.
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Plus aussi bien depuis que toute prise de contrat se fait par internet.. Beaucoup d'erreurs ...
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur Crucy, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre mécontentement. A ce jour nous devons en effet nous adapter à la digitalisation, et travaillons à l'amélioration de notre processus de souscription afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous restons cependant à votre disposition par téléphone au 04 72 66 37 00. Bien cordialement. L'équipe Herve Clavel Assurances.
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Parfait !
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Dommage que pour un changement d assurance vous ne fassiez pas les démarche. ..a moi que je me trompe
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Démarches en ligne très rapides ( renseignements et souscriptions ) Tarifs très concurentiels . Facilités pour souscription et résiliation d'un contrat .
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Pas de contact téléphonique. Contrats difficiles à remplir en ligne. Interface médiocre. Le seul avantage est le prix
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Réponse de assurancesclavel.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec notre site internet. Le Cabinet Hervé Clavel s'efforce de maintenir et d'améliorer son service en ligne. Nos équipes restent disponibles par téléphone pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe Hervé Clavel Assurances.
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Parfait
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Efficace et rapide
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RAS
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Agents au top!!
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Facilité des démarches, rapidité et quaité
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Très bon tarif qui ne change en rien à la qualité et à la réactivité Très content et j’ai déjà conseiller plusieur amis Merci à l équipe
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Facilité d'inscription, conseils, et tarifs adaptés !
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Dialogue téléphonique très claire et explicite Très bon contacte avec l interlocuteur téléphonique Je conseille le cabinet Hervé Clavel
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Très bon. Merci à toute l'équipe.
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Service impec
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Très bon rapport garanti prix, televendeur de bon conseil. Client depuis longtemps et pour longtemps. Aucune hésitation !a recommandé.
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parfait
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Bonjour le conseil et le service client imparfait les prix plus que correct et le service est très bien rendu depuis de longues années chez eux et jamais aucun souci je recommande vivement
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Très bien, rapide et efficade. Le site permet de finaliser, en ligne, rapidement un contrat.
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Pas facile d envoyer les documents appli ne fonctionne pas bien
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Je travaille dans le groupe numéro un du pneumatique où une collègue m'a conseillé cette assurance compétitive et simple de souscription. Premier contact téléphonique avec une dame d'une gentillesse extrême et souscription en ligne dans la foulée.J'ai tardé pour envoyé une pièce manquante dans le dossier (relevé d'information) et aucune remarque jusqu'au dossier complet.Seul bémol la mensualisation pour un deux roue n'est pas possible. Je recommande...
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Ravi du fonctionnement de cette assurance
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Très bien réponse rapide à mes attentes
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Tout est clair, simple et efficace
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Très bon contact, aimable et disponible
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Très bien, service rapide, sans bla, bla, bla. Je recommande vivement !
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Très bien
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Site facile d'accès Navigation simple Résultats immédiats
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Depuis longtemps assuré par Clavel j'apprécie leur structure très bien organisée.
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excellent service
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Correspond parfaitement à mes attentes, accueil téléphonique clair et concis, tarifs intéressants: A recommander.
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Simple rapide efficace rien trouvé de mieux pour ma vieille voiture qui roule trés peu, j'ai déja recommandé et envoyé un client depuis ma souscription, je continuerai à le faire bien évidemment.
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Clavel spécialiste sur les assurance de véhicule ancien , première fois chez eux suite à une recommandation de personnes ayant des véhicule anciens , à ce jour aucuns problèmes , suivi dossier sérieux et tarif attractif à voir dans le temps
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Bon contact , écoute du client , et produit intéressant
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Client depuis 10ans, tarifs imbattables surtout lorsque qu'on a plusieurs voitures anciennes ne valant plus rien. Le strict minimum est assuré et ca suffit largement pour mon utilisation.
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Efficace mais peut-être un peu trop numérique pour le conseil
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Facilité bonne écoute et compétences au top
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Poour l'instant je n'ai rien trouvé de mieux. Ils sont imbattable et de loin.
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trés facle
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bonne prestation
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Rapide et abordable pour assurer un véhicule ancien à minima avant restauration t
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L'assurance de référence pour les véhicules de collections, auto/moto. Des services d'assurance complet à des tarifs imbattable
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Contact téléphonique très bon L'interlocuteur à répondu à toutes mes questions avant de finaliser mes véhicules à assurer Envoi d'e-mails également très bien Je recommande
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Très bien assuré rapidement sur internet, réception du dossier et carte verte rapide rapide aussi. Bien
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Efficace, précis et rapide.
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Contacte ,Service rapide et claire
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Bien
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Des tarifs trés concurentiels et un service sans reproche, excellente oportunité pour faire rouler nos véhicules anciens sans réserve.
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Ideal pour les possesseurs de plusieurs autos.
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contact rapide , contrat facile, accueil parfait , tarif sans concurrence. merci
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C'est une très bonne assurance et pas cher
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Je remercie toute l'équipe pour sa disponibilité. L'équipe a pris en compte mes besoins et as sut me guider par téléphone les moments voulus. J'apprécie cet accompagnement! Je souhaite que cela continue et que le lien humain soit conservé. Salutations respectueuses Cordialement Bertrand
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Rien à redire pour le moment, des souscriptions rapides et simples avec des tarifs intéressants. Seul "bémol ", pas de mensualisation des cotisations.
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Travail très sérieux et rapide pour moi et bonne compréhension a mon goût
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