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Résumé des avis
Atida ressort comme un site pratique pour acheter rapidement, avec une navigation jugée simple et un choix de produits apprécié. Les clients parlent aussi de prix intéressants, de livraisons rapides et d’un colis préparé avec soin, ce qui donne une expérience fluide du panier à la réception.
Livraison
"Livraison ultra rapide ! Colis toujours trouvé nickel non abîmé çà fait plaisir"
"Site, livraison etc tout est ok sauf le bombardement de mails chaque jour"
"Bon rapport qualité prix et livraison très rapide"
Expérience digitale
"Navigation aisée, bien structurée"
"Navigation simple et efficace"
"Facile à naviguer"
Choix
"Prix avantageux. Large choix."
"Beaucoup de choix"
"bon service et beaucoup de choix. Et il à en peu moins de papier dans le carton d'emballage."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Cde traitée rapidement, rien à redire."
Expertise des équipes
"service impeccable je recommande"
"Service client au top"
"Société très sérieux je vous le recommande les yeux fermés merci encore"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Vendeur très sérieux et réactif."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Colette L.
18 sept. 2026
Avis vérifiébien achalander ; un surf simple pour trouver les produits , livraison rapide ,
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Sabine M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBonne livraison a temp
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Claudia F.
18 sept. 2026
Avis vérifiétout est parfait pour moi
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Florence C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéDeuxième commande que je reçois avec des produits endommagés Première commande : fuîtes au niveau des gels douche Deuxième commande : bouchons de shampooing cassés Aucun dédommagement, de simples excuses !
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos deux commandes. Notre service client vous a envoyé un mail le 5 septembre afin de vous demander une photo du produit concerné, les images envoyées dans votre mail du 4 septembre n’étant malheureusement pas visibles de notre côté. Depuis cet envoi, nous n’avons pas reçu de retour de votre part. Nous vous invitons donc à répondre à notre mail du 5 septembre afin que nous puissions traiter votre demande et vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe Atida
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Sandra L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis déçue de ce site car j ai reçu ma commande dans un sale état ..tout était en vrac et pas présentable du tout
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est arrivée dans cet état et comprenons votre déception. Notre service client vous a contactée par mail le 31/08 afin de vous demander une photo ainsi que la référence du produit concerné, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse à ce jour. Nous vous invitons à répondre à notre mail afin que nous puissions prendre en charge votre demande et vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe Atida
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Laurie P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéCommande passée, il y a presque 15 jours et mon colis est toujours bloqué, j’ai dû acheter mes produits en pharmacie car j’en avais besoin rapidement, donc plus dépenses, et le service client ne veut rien savoir, il ne veulent pas procéder au remboursement de ma commande malgré les preuves, comme quoi je ne l’ai pas reçu, je trouve ça inadmissible et honteux car la loi prévoit le remboursement au client quand sa commande n’est pas livré dans le délai prévu (2 à 4 jours ici), j’attends toujours mon remboursement et qu’on prenne contact avec moi. Merci
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Votre colis étant actuellement bloqué, nous avons bien ouvert une enquête auprès du transporteur afin de faire le point sur sa situation. Nous sommes actuellement dans l’attente de leur retour afin de pouvoir effectuer le nécessaire concernant votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe atida
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Nicole J.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLa prochaine fois j'irai chercher vos colis dans un point relais
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Magali C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison assez rapide mais certains produits en rupture de stocks
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Corinne B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien et très bon produit
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Irène S.
18 sept. 2026
Avis vérifiétout s'est bien passé
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Jacqueline C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéSite bien fait avec tous les renseignements dont on a besoin
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Thierry B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéReçu dans les délais. Bien emballé
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Ben mohamed N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Regine P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site livraison dans les temps et service client au top
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Alain P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Michel S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années toujours très satisfait .RAS tout est ok
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Jean-Michel M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison très court. Large choix de produits. Tarifs intéressants.
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Martine C.
18 sept. 2026
Avis vérifiéSite et livraison parfaites
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Sylvie M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon service. Frais de livraison un peu élevés
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Marie-FrançOise H.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès clair et bien achalandé
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