Avis clients de atida.fr

Évaluations clients

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. .livrée dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu du mal à choisir ,pas habitué au mail

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sauf un petit retard à la livraison inhabituel

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• 5 / 5

  

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  Bon site avc des prix compétitifs

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• 3 / 5

  

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  Livraison retardée de quelques jours et motivée par l'afflux de commandes... ce qui n'a pas empêché Santédiscount de nous débiter immédiatement

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• 3 / 5

  

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  DELAI DE LIVRAISON TROP LONG

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison, tout est parfait. De plus, compte tenu de la crise sanitaire, nous avons bien été informé des impacts sur les délais, par mail et sur le site.

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• 2 / 5

  

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  Produits indisponibles et délai livraison trop long

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.

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  Oui merci mais encore ?????

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• 4 / 5

  

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  c est assez pratique pour commander ,beaucoup de produits

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait . produit conforme, livraison à la date prévue !! tout est ok !! Merci !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 4 / 5

  

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  Bonne visibilité des produits .

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long. À améliorer.

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• 4 / 5

  

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  Parfait, conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je commande régulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été bien longue

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• 1 / 5

  

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  Colis remis avec beaucoup de retard, boîtes de lait complètement fracassées, heureusement elles ne se sont pas ouvertes. Vraiment déçue.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma demande Beaucoup moins chers Parapharmacie de ville plus cher

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• 4 / 5

  

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  R a s

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• 5 / 5

  

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  Très simple et agréable

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  très satisfaite je suis malvoyante c'est le site sur lequel je peux je peux naviguer sans aucun problème et il n'y en pas beaucoup comme ça !

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• 3 / 5

  

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  délais trop long honnêtement même avec le codiv les autres pharmacie, magasins ou j'ai commandé en 3 jours j'avais reçu ma commande... Pas en 8 ou 10 jours... je vais recommander une chose voir si le délai à été racourci ou pas.

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• 4 / 5

  

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  Site correct avec beaucoup de choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Grand choix à des prix très avantageux

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes ni sur le cite ni pour la livraison .

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• 2 / 5

  

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  Délai de traitement de la commande beaucoup trop long par contre l'argent est retiré rapidement. Ne recommanderais pas.

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• 4 / 5

  

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  aucun

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• 4 / 5

  

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  Des prix intéressants et une grande variété de produits.

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• 5 / 5

  

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  Carton ok cette fois ci, livraison un peu moins rapide mais expliquée par la conjoncture et la saison

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison très long, j'ai attendu 9 jours avant que ma commande parte et donc quasiment 12 jours entre ma commande et la livraison. Sinon rien a redire sur la qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon produit je le recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte du colis

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• 4 / 5

  

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  il y a beaucoup de choix et d'offres, mais le descriptif produit n'est pas toujours précis et la navigation et recherche produits assez compliquée. il vaut mieux savoir précisément ce que l'on veut

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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  Recherche facile, site navigation. Agréable

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et professionnel

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  Satisfait de la commande

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de ruptures

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  Très convivial

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• 4 / 5

  

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  Attention aux paquets écrasés

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• 5 / 5

  

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  Site bien fourni, les envois sont généralement soignés et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement malgré le Covid et la période des Fêtes. Tout ce qui a été commandé est bien arrivé. Les produits étant connus, j'en suis satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est correcte, la livraison arrivée dans les temps , sans souci pour le contenu

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ergonomie et facilité pour aller à l'essentiel de ses besoins

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• 4 / 5

  

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  Ras .aucuns commentaires

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• 4 / 5

  

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  de bon tarifs et beaucoup de choix.

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• 4 / 5

  

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  RAS OK

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne fluidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison sur l'île de la réunion

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  Tres bien

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  Très bien

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  livraison retardée mais correcte

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  Très bien

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  Bien rien à redire

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  première commande perdue et délai beaucoup trop long pour quelques flacons de gel hydro alcoolique

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  Bonjour, Si vous pensez que la formulation de votre désolation est suffisante alors vous pouvez comprendre qu'à l'avenir je ne fasse plus appel à vos services ...

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  bien

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  Tout est ok sauf la livraison a été longue

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• 3 / 5

  

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  J’attendais la disponibilité d’un produits pendant 3 semaines et ensuite 2 semaines pour être livré. J’avoue que c’est un peu long. Certaine boites étaient abîmées. Globalement, ça passe mais il y a du progrès à faire sur le service.

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• 1 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long qui ne peut être justifié par le confinement puisque les autres vendeurs à distance respectent les délais habituels

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• 4 / 5

  

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  aucun souci

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• 3 / 5

  

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  Le diffuseur est tout petit par rapport aux photos sur votre site.

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise livraison, délais d’attente extrêmement long ! Deux semaines d’attente, au lieu de 24/48h.. je déconseille fortement

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long cette fois néanmoins réaction rapide après un mail de réclamation

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Santédiscount même si le délai de livraison n'a pas été respecté, ceci étant dû à la situation actuelle ... donc pas de problème, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, ras

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  fonctionnel et pratique

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  j'ai commandé à plusieurs reprises sur santédiscount et je suis toujours satisfaite de mes commande ainsi que de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais livraison trop lente

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  Un service client au top des produits à bon prix et toujours un échantillon dans le colis ça fait plaisir !

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressants, site internet facile mais délai d'attente trop long.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Je reçois les alertes quand mon produit est à nouveau disponible. Jamais eu de mauvaises surprises avec ce site. J'aime bien le principe de la cagnotte fidélité ainsi que des cartes fidélité avec certains laboratoires.

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• 3 / 5

  

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  Trop long plus de 10 jours pr recevoir une commande et ce sur mes deux commandes passées

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  Site clair. Livraison par Bpost prévenue par message et respectee

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  site réactif on peut les joindre facilement et on obtient toujours une réponse à notre demande

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  Livré avec un peu de retard mais sinon rien à dire..

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  A pars le délai de livraison trop long cette fois ci, toujours satisfaite des produits vendus et les promotions.

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  1 article non livré alors qu'il était disponible à la commande !!!

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  Très bien aucuns soucis

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  satisfait du service

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  Ai début très satisfaite mais au fur et e mesure des commandes les délais sont de plus en plus long ! Ok crise sanitaire mais quand même !

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  Réponse de atida.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.

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  Site simple d'utilisation et livraison impeccable dans les temps prévus

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  Le site est bien

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  tres satisfaite

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  Parfait

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  Service commercial très désagréable lors d’un appel pour connaître la date approximative de livraison me disant que c’était écrit et qu’ils n’étaient pas assez nombreux pour pouvoir répondre à la demande dans les temps

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.

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  Il ne s’agit pas de promouvoir la qualité mais de l’améliorer en particulier au niveau delà relation client et du respect des engagements.

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  pas de problème sur les produits le prix toujours très intéressant

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