Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue. Et pas la notice pour monter mes chaises dans le cartons.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Audrey, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant la livraison. En effet, en période forte activité comme les soldes, nos délais ont dû être prolongés. Sachez que nous avons déjà transmis votre dossier auprès du service concerné pour plus de vérifications justement au niveau des notices de montages avant l'expédition des commandes. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit reçu est très joli conforme à la description. Le service client s'est montré très réactif pour me renvoyer un nouveau produit pour remplacer celui qui avait été cassé lors du transport. Je recommande vivement Atmosphera.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le suivi de commande ne fonctionne pas.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Elise, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant la livraison. Comme votre commande a été passée au cours d'une période de haute activité telle que les soldes, le temps qu'il a fallu pour préparer et expédier nos commandes a dû être prolongé. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et espérons que vos produits répondront à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mobilier de qualité et à prix très raisonnable dommage qu'il y ait des défauts de peinture sur les pieds mais montage facile. Je recommande

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parait joli

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et super emballage

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d utilisation

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande réalisée et expédiée depuis plus de trois semaines. Aucune nouvelle ni suivi de mon colis.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir pu livrer votre commande dans les délais prévus. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir votre commande dans les délais initialement prévus. Soyez assuré que cela demeure tout à fait exceptionnel. Votre retour nous permet de mettre en place des mesures correctives pour nous assurer que chaque client reçoive le meilleur service possible. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  D’une manière générale je suis satisfaite. Sauf de l’emballage. J’ai commandé deux lustres qui ont été livré dans le même carton sans protection. Le métal de l’un d’eux était donc très éraflé. Sinon livraison rapide et produits fidèles à la description.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement, articles bien protégés. Parfait !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très joli site à avec un rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belles idées de décoration créations originales et pas trop chères

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site complet, produits de qualité.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BON SITE

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison super rapide et produit parfaitement emballé et protégé. Très satisfaite de ma commande !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’article envoyé n’était pas le bon, obligé de renvoyer l’article (pas d’échange possible) étiquette envoyée gratuitement pour le retour mais aucun geste pour l’erreur et obligé de repayer moi-meme les frais de ports pour une nouvelle commande et avoir le bon article alors que l’erreur ne vient pas de moi…

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons votre retour et regrettons sincèrement ce désagrément. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien8

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site nul ma commande reçue ne correspond en rien aux articles commandés . après une heure d'appel un opérateur m'a répondu en me disant que je vais recevoir un mail pour pouvoir régler cette erreur et je n'ai toujours rien recu

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Soyez assuré que cet incident demeure tout à fait exceptionnel et totalement indépendant de notre volonté. Après vérification, nous avons traité le dossier et avons renvoyé les bons produits à votre domicile. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De beaux produits pour les chambres d'enfants

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix à prix raisonnable…

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Presque pas de peinture blanche sur le paravent, obligée d'acheter de la peinture et de peindre moi-même.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Daniele, Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit ne correspond pas à vos attentes. Sachez que nous avons déjà transmis votre dossier auprès du service concerné. Nous souhaitons vous rassurer que notre équipe travaille activement pour améliorer nos produits et services en fonction des retours de nos clients précieux tels que vous. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beaux produits mais attention au transport des objets fragiles ils arrivent souvent cassés. Il faut vérifier la commande et en faire part au Sav.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Objet livré dans les délais . Bon accueil à Centrakor Portet

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau site

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelques buggs sur le site. Parfois les pages suivantes ne s'affichent pas. Les produits sont par contre très biens. Bon rapport qualité-prix.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site bugg pour le suivi des commandes. Pas de lien

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien 👍

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits intéressantes et prix raissonable

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la description

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas toujours facile de rechercher des informations 1 fois la commande passée

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Hélène, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé les informations que vous recherchiez facilement et vous adressons nos excuses. Sachez que nous avons mis en place plusieurs canaux de communication tels que le téléphone, les mails mais également le chat en ligne. N'hésitez pas à nous solliciter via ces différents biais si besoin, le service clients est à votre écoute. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top !

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré énormément de commentaires négatifs présent sur internet à l’encontre du site Atmosphera, j’ai eu une très bonne expérience. La livraison a pris un peu plus de retard que prévu mais ce n’est pas grave, le service client à très rapidement répondu à ma demande et fais en sorte que je reçoive la commande au plus vite. J’ai choisi de me faire livrer en point retrait, là chaise est intacte, facile à monter et de très bonne qualité. J’avais déjà eu l’occasion de la tester lors d’un séjour dans un hôtel et je recommande aussi bien cette chaise, que la commande via Atmosphera puisqu’en tant que fournisseur le prix est moins cher

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site au top mais bien regarder les avis avant de commander

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  N'ayant pas encore déballé mon colis j'ai du mal à donner une meilleure note mais pour la rapidité de l'envoi ça vaut au moins 4 étoiles !

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à commande, fausse information sur livraison annoncée puis nouvelle info de commande préparée ? Aucune réponse à mon message de renseignements sur l'état de ma commande ?

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Pascal, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre commande. Votre commande ayant été passée en période de forte activité comme les soldes, les délais de préparation et d'expédition ont dû être rallongés. Nous vous rassurons que notre équipe travaille activement pour améliorer nos produits et services en fonction des retours de nos clients précieux tels que vous. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'à présent j'étais tjrs satisfaite mais lors de ma dernière cde j'ai reçu le photophore cassé J'ai fait un message avec photo, j'attends tjrs la réponse

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous avons tenté de vous contacter afin d'échanger ensemble sur les soucis rencontrés et apporter une solution qui vous convienne. Notre appel n'ayant pas abouti, vous avez reçu un mail pour le traitement de votre dossier. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon site.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien malgré 2 chaises non conforme

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top aucun soucis

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mes achats sur ce site ! Les housses de coussins sont très belles

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Articles bien reçu et conforme

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les articles sont conformes à la commande. Néanmoins, les draps étaient tous très sales, même dans l'emballage le drap était tâché. Le carton de la lampe rempli de poussière.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Elise, Votre avis est important et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Sachez que nous avons déjà transmis votre dossier auprès du service concerné. Nous souhaitons vous rassurer que notre équipe travaille activement pour améliorer nos produits et services en fonction des retours de nos clients précieux tels que vous. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Confort aux attentes

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marque très qualitative en déco et ameublement

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix variés et rapport qualité/prix très abordable

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle et bonne qualité

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée. Service client très réactif à la moindre question 😊

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  déçue de la politique d'atmosphéra qui n'accepte pas normalement le remboursement mais propose le remplacement de l'article ou un avoir

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Geneviève, Votre avis est important et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Après vérifications, nous sommes constatons que votre produit nous a bien été retourné et que vous avez bien été rembourser. Nous souhaitons vous rassurer que notre équipe travaille activement pour améliorer nos produits et services en fonction des retours de nos clients précieux tels que vous. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai découvert ce site via un partenaire et j'en suis ravie . J'ai REcommandé récemment en directe et là encore plus que satisfaite ! Il y a de beaux produits et des tarifs raisonnables . La livraison est rapide et soignée Bref , tout est parfait !

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site clair, du choix et des petits prix pour une déco tendance.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très agréable

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour, meubles reçus abimés. Je vous ai informé mais pas de suite. Vraiment déçue alors qu'en temps normal j'adore votre enseigne

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Laetitia, Votre avis est important et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Après vérification, nous sommes ravis d'apprendre que le montage de votre produit a été effectué avec succès. Nous vous avons fait parvenir en date du 01/08/2023, comme convenu, votre code promotionnel utilisable sur le site. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très jolie lampe

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  étagère murale ORI défectueuse. demande d'échange

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et vous adressons nos excuses. Nous avons procédé à la réexpédition de votre étagère et espérons qu'elle a trouvé sa place au sein de votre intérieur. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nickel

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien, les articles de très bonne qualité. Les notices de montage pourrait être un peu mieux expliqué Petit bémol, je n’ai pas pu suivre ma commande via le site transporteur.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je préfère voir l'article en magasin

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait en tous points

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais suivi de commande. Les produits sont biens en revanche

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  porte fleur avec led

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  frais de livraison abusifs (6,99 €) pour un petit lustre en rotin chambre bébé (29,90 €) car commande inférieure à 75 € alors que j'ai tout acheté pour l'aménagement des chambres de mes petits enfants en magasins revendeurs et que le lustre n'y était plus disponible et que l'on m'a recommandé de passer par le site internet directement.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Sophie, Pour une livraison en magasin, les frais de port sont effectivement offerts pour toute commande supérieure à 75€. Pour une livraison à domicile, le montant des frais de port varie selon le poids et la dimension du colis. Il se calcule automatiquement à l’étape 3 de votre panier. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vos produits répondront à vos attentes. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu cadre photo abîmé du à un carton trop petit. Pas de nouvelle du sav pour l'instant

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Myriam, Malgré toute l'attention que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Comme convenu, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder à l’envoi d’un nouveau produit directement à votre domicile. Nous vous remercions de votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de dysfonctionnement sur le site.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Votre avis a été transféré auprès du service dédié afin de trouver ce qu'on peut améliorer. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les chaises et la tables sont très belles

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés beau site

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien ! Je ne suis pas déçue. Je peux me permettre de refaire ma déco à petits prix. Merci

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site On trouve ce qu'on veut même si parfois il y a des déceptions

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait! Livreur très gentil !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu défectueux et aucun retour sur service client

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Frédérique, Nous sommes navrés pour votre produit et pour le délai de traitement. Le produit a bien été remplacé par le service après-vente. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Chartier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous tenons à votre disposition si nécessaire. Belle journée, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, commande bien protégée, traitement un peu long mais rien d'anormal en période de soldes. Produits reçus très satisfaisants.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et agréable

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits intéressants

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu ma commande. J'attends encore

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour Daniele, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant la livraison. En effet, votre commande ayant été passée en période de soldes, les délais de livraison ont dû être rallongés. Nous sommes néanmoins satisfaits que vous avez bien reçu votre commande et espérons que celles-ci répondent à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très très déçue. J'ai reçu ma commande abîmée La porte en verre de mon meuble était cassée, je me suis rendue compte au montage, j'ai fait une réclamation client et j'attends ce qu'on va me proposer comme dédommagement. L'article était conforme comme sur les photos, mais porte cassée.... Malgré la mention fragile sur le colis ce dernier n'a pas résisté au choc, ils aurait dû mieux protéger le colis. Très mauvaise expérience

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de atmosphera.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Comme convenu, un email a été envoyé pour le dédommagement suite à votre réclamation. N'hésitez pas à vérifier nos mails dans les courriers indésirables ou dans les spams s'il vous plait. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve chez Atmosphera des articles que je ne trouve pas ailleurs.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle présentation, commode facile à passer

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien agencé et clair.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien on a du choix et ce que l on recherche

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique