Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un peu cher pour la qualité

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Zut

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit apparaît sur le site pour le commander, donc je le commande, quelques jours après on me dit votre commande est annulée, donc pas de cadeau pour la fête des mères super

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Mathieu, Nous comprenons votre retour et regrettons sincèrement ce désagrément. En effet, nous avons eu une rupture de stock sur ce produit et nous en sommes désolés. Nous avons tenté de vous contacter ce jour afin de vous apporter plus de précision. Notre appel n'ayant pas abouti, vous avez reçu un message privé. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Site que je recommande, pas mal de choix et bonne qualité des produits.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment agréable et intuitif. Très jolies couleurs claires. Du choix.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très beau et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Bon site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Articles bébé aux prix pas excessifs et de super qualité. J'en suis ravie. Livraison également rapide et sans soucis.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits variés et design.

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• 1 / 5

  

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  Bouquet pas très joli

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que le bouquet de fleurs ne vous convienne pas. Nous avons tenté de vous joindre ce jour sans succès. Sachez que vous avez un délai de 30 jours pour faire un retour contre un remboursement. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant pour votre confiance , nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  De beaux articles, et un bon service client. Un des mes articles est arrivé avec un default de fabrication, j'ai donc contactéle service client par email pour les informer. J'ai eu une réponse rapide et ils m'ont envoyé un remplacement pour l'article défectueux plutôt rapidement donc tres satisfaite de mon experience avec Atmosphera :)

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande reçue rapidement et articles conformes

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• 5 / 5

  

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  magasin assez disign j'adore

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• 3 / 5

  

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  Le site est correct

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Vous remerciant pour votre confiance , nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Après réception d'un meuble cassé (porte fracturée) , incident lors du transport (?) Nous avons renvoyé le colis et quelques jours après Atmosphera a pris en charge le problème et nous avons reçu notre meuble conforme à notre commande. Et nous sommes auj très satisfait de ce meuble.

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• 5 / 5

  

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  Bon équilibre, choix design qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  ///

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• 5 / 5

  

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  Très beau canapé conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Fluide, recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix top Livraison rapide Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon service belle prestation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Du choix site facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

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• 1 / 5

  

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  Alors, comment dire ? sur le site on nous montre des produits bien présentés, mais la qualité est pitoyable ! Norme CE ? et bien excusez moi mais quand j'ai reçu mes lanternes 2 étaient cassés ! Les lanternes qui fonctionnes à piles on une consommation beaucoup trop importante et la qualité du plastique utilisé pour les lanternes et ultra médiocre ! De l'argent foutu en l'air pour rien ! Je ne recommanderais jamais sur ce site ! Le service commercial m'a demandé de faire 36 photos de mes lanternes, franchement je n'ai pas que ça à faire !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Thierry, Nous sommes navrés de l'expérience que vous décrivez et vous adressons nos excuses. Nous avons tenté de vous contacter ce jour sans succès. Notre appel n'ayant pas abouti, nous avons validé le remboursement des deux articles cassés ce jour. Un email a été envoyé pour une confirmation. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Très belle déco très chouette pour les enfants

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix du nombre d'étoiles parle de lui-même.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité correct. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite de ma commande.emballage soigné,livraison rapide.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site ordinaire, ne sort pas du lot.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant pour votre confiance , nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et bien conçu

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livré rapidement en boutique et sans frais.. super

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• 5 / 5

  

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  Il se trouve que la couleur des rideaux ne correspondait pas à l'offre : prévu beige et en fait assez foncé, plus proche du marron ... mais le retour a été facile et le remboursement immédiat ... donc, je suis quand même satisfaite du service Atmosphera.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 4 / 5

  

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  Très beau produit, dommage par contre de ne pas fournir l’ampoule avec .

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• 5 / 5

  

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  Facile pour naviguer sur le site

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Sérieux.. rien à dire..

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rendu parfait, conforme à la photo, très joli résultat ! fait qualitatif

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat mais le carton reçu abîmé heureusement pas le meuble

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• 4 / 5

  

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  site agréable, grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison facile

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• 5 / 5

  

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  de très bons produits, de bonne qualité

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité je trouve que la livraison et très chère elle devrait être moins élevée. Très contente de mon achat. Je recommande .

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Article de qualité moyenne, j’ai pris un tapis tufté pour mes filles mais les couleurs été parfois mélanger entre elle alors que c’est un losange par couleur j’ai du épiler le tapis pour que les losanges soient unis, 2 housses de couettes de couleurs non identique à celles commandées , rien à dire pour le tableau et le coffre à jouer. Avis mitigé, j’ai pourtant l’habitude de commander en ligne je fais tout en ligne et aucun achat en magasin quelque soit la marque. Je retournerais sur les autres site

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Camille, Nous sommes navrés que votre tapis ne vous ait pas donné satisfaction. Nous avons tenté de vous contacter ce jour afin de discuter et de proposer une solution qui vous convienne. Sachez que vous disposez d’un délai de rétractation de 30jours à compter de la réception du produit. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant pour votre confiance , nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Nickel et très bon sav.

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Expédition rapide et articles identiques aux photos

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• 5 / 5

  

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  Parfait un de produit était abîmé (défaut d’usine) Sav sympathique et très réactif 3 jours après je recevait le produit. Au top

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente de chez Atmosphera, j'ai toujours trouvé mon bonheur, offre variée et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'une chaise ai été livrée sans les visses....

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bel article de qualité, emballage parfait, livraison à la date prévue

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C’est un site intéressant avec beaucoup de choix

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Zaina, Nous vous sommes reconnaissants pour vos commentaires. Si besoin, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone, mail ou chat. Vous remerciant pour votre confiance , nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  produit correspondant à la description livraison très rapide en magasin la foire fouille bon rapport qualité/prix

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supers miroirs, très bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Tapis conforme aux photos et à la description. J en suis très satisfaite!!!!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je passerai de nouveau commande.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai un bon avis Dans l’ensemble j’ai trouvé tous ce que je recherchais

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  très belle chaises conforme à la photo et bien assis

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• 4 / 5

  

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  Site agréable malgré le fait que le suivi de l'expédition ne fonctionne pas.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Clair. R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Objets conformes aux photos du site

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais livraison respectés, infos sur produits claires et respectées.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Très très déçue de ma commande. 3 semaines d'attente pour la livraison de mon colis. J'ai du appeler le service client presque tous les jours mais ils ne faisaient rien. A plusieurs reprises, ils devaient me rappeler. J'attends toujours. J'ai dû contacter moi-même le transporteur pour que les choses changent. Les produits sont biens mais au vue du manque de professionnalisme dont à fait part le service client à mon égard, je ne recommanderais jamais.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Clara, Nous comprenons votre retour et regrettons sincèrement cet incident. Nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir pu livrer votre commande dans les délais prévus. Soyez assuré que cet incident demeure tout à fait exceptionnel et totalement indépendant de notre volonté. Nous veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Ras

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  les produits sont conformes aux photos avec une bonne qualité et bien emballés

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Excellent rapport qualité prix.

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  site ok

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  Agréable à naviguer, facile pour rechercher et bonne mise en valeur des produits

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  Produit conforme au descriptif

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  J'adore !!!!

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  Bien

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  Le site est plutôt intuitif.

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  Le site est très bien construit.

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  Joli catalogue. Livraison OK.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Mauvaise qualité trop de tâches et mauvaise conception

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Bechir, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit. Comme convenu par téléphone, nous allons prendre en charge la réclamation. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  RAS

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  J’achète souvent sur ce site et je n’ai jamais été déçue. Je l’ai recommandé à mes enfants et mes amis qui ont adhéré aussi.

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  Très bon site facile à Retrouvez un article

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Suis très contente de ma livraison rapide et du contenu parfait.merci bien

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  LIVRAISON RAPIDE EN MAGASIN PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE

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