Avis clients de atmosphera.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très complet

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle table, elle a vraiment du charme et très solide, se marie parfaitement dans mon salon.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Cassandra, Nous vous remercions de votre note. Nous vous en sommes reconnaissants et nous sommes à votre disposition. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Au top comme à chaque fois ! produits de qualité et livraison rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site non mis à jour, produit pas en stock

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Nadia, Nous faisons suite à notre conversation téléphonique de ce jour. Tout d'abord, nous nous exclamons pour ce désagrément. L'article était marqué disponible sur le site, mais après validation de commande, nous avons rencontré un problème de stock. Rassurez-vous, nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ce point afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. Suite à ce désagrément et comme convenue, un geste commercial vous sera envoyé sous 72h. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je n'ai malheureusement pas reçu de geste commercial depuis. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience globale très satisfaisante.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de notre achat

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable les recherches sont faciles

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une assise de chaise est arrivée abîmée et un jeu de pied sans vis. La livraison a eu 3 jours de retard sans avertissement ou informations de la part du distributeur.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Aurélien, Nous vous présentons nos excuses pour l'article abimé, et aussi pour le retard de livraison. Soyez assuré que cet incident demeure tout à fait exceptionnel et totalement indépendant de notre volonté. Ainsi pour vous satisfaire au mieux, nous nous engageons à vous faire parvenir dès aujourd’hui un nouveau produit à votre domicile. Nous restons à disposition si besoin. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le nouveau produit a été reçu, je suis satisfait du traitement de ma demande, l'ensemble du process a été rapide et conforme à mes attentes. Merci aux équipes en charge du dossier.

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• 5 / 5

  

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  Très beau lit, conforme aux photos.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super déco pour toutes les bourses

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site internet très facile d'utilisation et complet

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  délai respecté très bien emballé correspondant à la description

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle collection ! J’aime bcp les produits, avec des photos et un catalogue inspirant. Dommage qu’il n’y ait pas de magasins Atmosphera. On ne retrouve pas tous les produits chez les revendeurs, besoin de tester, toucher les produits avant d’acheter

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très confortable mais un pied fissuré le service après vente n'a pas pu me le remplacer il mon fait un un bon d'achat de 50€ avec la livraison gratuite le bon d'achat fonctionne mais pas la livraison gratuite. Un peu déçu car j'ai j'ai acheté deux banquettes plus le fauteuil l'ensemble

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Marie Laure, Nous avons tenté de vous contacter ce jour, mais sans succès. Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Après vérification, le code que vous avez reçu est une remise sans les frais de livraisons. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Pas très contente sur commande car livraison pas au plus proche de chez moi, impossible de changer le lieu

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site bien mais produit abîmé.

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque sur ce sujet

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité de voir l’article en réel

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais certains assez cher

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La table est très jolie, cependant j’ai reçu le plateau cassé, rayure en plein milieu.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Paul-Edouard, Nous vous présentons nos excuses pour les défauts que vous avez constatés sur le produit Pour faire suite à notre échange pas téléphone, nous allons prendre en charge le dossier. Un email a été envoyé afin d'obtenir des renseignements supplémentaires sur le traitement de votre dossier. Dès réception, on vous recontactera. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Le Service Clients Atmosphera

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour rapide. J’ai pris une photo du défaut mais je ne sais pas où l’envoyer ? Cordialement. Paul-Edouard Bisson

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour rapide. J’ai pris une photo du défaut mais je ne sais pas où l’envoyer ? Cordialement. Paul-Edouard Bisson

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour rapide. J’ai pris une photo du défaut mais je ne sais pas où l’envoyer ? Cordialement. Paul-Edouard Bisson

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sympa

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas déçue du produit, mais dommage il y avait une vitre cassée sur un des cadres, problème de transport certainement.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Assez déçu par le manque d'informations sur le transit de l'article.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Dominique, Nous faisons suite à notre conversation téléphonique de ce jour. En premier lieu, nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été tout à fait satisfaisante. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu l'email pour le suivi de votre commande. Nous prenons note et veillerons à nous améliorer sur ce point afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. En cas de nécessité, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 4 / 5

  

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  Enseigne qui propose des décorations et meubles jolis à un prix correct.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site atmosphera.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  2eme commande et encore des soucis avec atmosphèra L’article est top mais je ne recommanderai pas

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Camille, Nous avons tenté de vous contacter ce jour concernant votre avis. En dépit de toute l'attention que nous portons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Un email a été envoyé afin d'obtenir des renseignements supplémentaires sur le traitement de votre dossier. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement (même plus tôt que prévue) et en parfait état. Très satisfaite.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site instinctif mais souvent des bugs nécessitant de réactualiser la page

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site fiable et bien ordonné.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien mais j'ai trouvé mon article sur le catalogue car j'aime bien découvrir les ambiances sur papier.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belles inspirations à prix abordable

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et service après vente à l'écoute en cas de problème

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super meuble, transporteur très clair, suivi colis.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit correct a mes attentes

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, article conforme à la description

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et trés contente...lustre coforme au site.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualité ,beaucoup de choix

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme, sans difficulté. meubles commandés en bon état à la livraison

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité. Meuble conforme à mes attentes. Rapidité. Solidité. Emballage du produit de grande qualité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli produit rapport qualité prix correct Site bien actualisé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pages grossieres pas tres agreables a consulter

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Jean-marc, Nous avons tenté de vous contacter ce jour concernant votre avis. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points. En cas de besoin, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Merci.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ... Tout s'est bien passé...???

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  xxx

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• 4 / 5

  

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  Produits satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Après avoir récupéré mes achats, nous nous sommes aperçus que la table était endommagée. Après avoir fait part de notre mécontentement auprès d’avis-vérifiés et d’Atmosphera, l’enseigne nous a rapidement contacté et a trouvé une solution très satisfaisante. Merci pour leur professionnalisme.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site ! Prix correct je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et convivial.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison rapide. Produit bien emballés et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt agréable

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• 5 / 5

  

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  Service top

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  Des produits qui se veulent de plus en plus dans l'air du temps pour un prix plutôt abordable.

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  Parfait!!!

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  Une des chaises était abîmé

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  Délai de livraison plus long que celui annoncé et un article arrivé abimé (vu le nombre d'articles que j'ai acheté, ça va). Cependant service client très réactif et qui a su trouver une solution dans les plus brefs délais. Je recommande !

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  Bien envoi rapide produit conforme mais lieu de retrait un peu loin de chez moi

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  bien mais à améliorer

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  Produit très beau et conforme à la description

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  Je recommande le site Atmosphera ! Beaucoup de choix à un prix très abordable. Livraison très rapide

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  Très beau site

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  Très bien. Les chaises sont confortables et les couleurs sont belles. L'une d'entre elles m'a donné du fil a retordre pour le montage car les vis ne tombaient pas bien en face des trous. Je n'avais reçu que seul kit de visserie sur les 3 mais le SAV a été très réactif. Le pb a été réglé dans l'heure suivant mon message et je l'ai ai reçu 2 jours plus tard par la poste.

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  Parfait.

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  Livraison rapide

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  2 pots sur 6 cassé 😑 . Pas de mail de confirmation de commande.

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  Réponse de atmosphera.com

  

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  Bonjour Yuki, Nous avons tenté de vous joindre concernant votre avis. En premier lieu, nous nous excusons que vous ayez reçu des articles cassés. Un email a été envoyé pour avoir des informations complémentaires pour le traitement de votre dossier. Nous vous recontacterons à réception. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes navrés du désagrément. Bien à vous, Le Service Clients Atmosphera

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  Qualité en accord avec le prix Très belle collection

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  Site clair et agréable

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  Facilité de contact pour renseignements et commande, Délai de commande parfaitement respecté et service livraison très efficace.

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  Tres bien. Produit conforme

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  Belle expérience, envoi rapide et bien emballé

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  Convenable

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique