Résumé des avis
Le site est fonctionnel, les produits bien détaillés et conformes aux attentes. La livraison est rapide, et l'ergonomie du site est appréciée pour ses modalités claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est fonctionnel, les produits bien détaillés et conformes aux attentes. La livraison est rapide, et l'ergonomie du site est appréciée pour ses modalités claires.
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Évaluations clients
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montage facile envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES V.
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Attelage facile à trouver à un prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Niveaux crochet impeccable je regrette juste d'avoir acheter un faisceaux pour au final remettre des fiches sur les câbles.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre Attelage. Cependant, en effet, vous avez fait le choix de commander un faisceau universel, nous trouvons donc dommage de recevoir une notation de seulement 2/5. Notre service-clients est à votre disposition pour tout renseignement du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe d’attelage-remorque.com
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transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
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Site facile à utiliser. Livraison rapide et bien emballée. Notice explicative claire.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Site très bien,facile a utilisé
Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI R.
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Petit reproche au niveau de la notice, il manquait la découpe du renfort de pare-chocs J’ai appelé le sav le technicien m’a envoyé la bonne notice
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Prix compétitif, délai de livraison respecté. Matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Parfait dans les délais, bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Très pro !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Sérieux bien conseille
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Ensemble de la commande parfaite. Juste un problème pour la livraison avec Chronopost
Avis du , suite à une expérience du par DANY G.
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commande arrivée rapidement, pour un coup bravo
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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L'attelage est de très bonne qualité. Le bon de commande correspond très bien au véhicule mais les fixations ne correspondent pas du tout. Pourtant il n'y a pas d'erreur de choix de véhicule. Modification des barres d'attaches effectué. Kit faisceau parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait du matériel reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d'email ni d'appel de votre part nous indiquant un soucis rencontré. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 afin de pouvoir procéder à des vérifications et vous mettre en relation avec notre service-technique si besoin pour une aide à l'installation du matériel. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
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Probablement parce que le matériel est envoyé depuis l'étranger, d'une part le délai est plus long qu'indique, d'autre part le suivi colis ne fonctionne qu'au bout de qq jours qd il arrive en France. Sinon très satisfait de l'attelage ainsi que du faisceau spécifique merco qui n'a même pas nécessité de passage valise contrairement à ce qui était indiqué. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.
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produit conforme, mais alors pour du pro, on passe après les particuliers, reçu l'attelage après mon rdv client, c'est à dire cde et paiement passée 7 jours ouvrable avant mon RDV, donc large, et reçu la facture après la réception du coli chez moi... WAAHOOUU quel suivi des commandes !!!! en plus ca part d'Allemagne donc encore de la logistique supplémentaire. bref, autant passé en particulier ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison peuvent être frustrants, surtout dans un contexte professionnel, et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre suivi des commandes. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et apprécions votre retour constructif. Bien cordialement, L’équipe attelage-remorque.com
Réponse de julien B.Signalermerci
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NABILE B.
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Site très bien, livraison plus longue que prévu mais bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAX J.
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Impeccable pour ma Fiat Punto montage nickel. Mais il faut pour mon véhicule savoir bricoler et se debrouiller. Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Rapide et arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et conforme merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Tres bien sur tout. Bonne qualite de l'attelage .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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commande facile et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Livraison rapide et montage son problème et bon qualité
Avis du , suite à une expérience du par FATHI T.
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Ne convient pas pour classe glk
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas satisfait de l'article reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d'email ni d'appel nous indiquant que le matériel ne convient pas au véhicule. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 02.40.53.30.72. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO C.
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Commande reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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il est trés facile de trouver le produit que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Un peu chere
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Article compatible et facile de montage, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GARY L.
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Très content délai de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien merci pour les bonbons
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN P.
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Très claire !
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
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Assez septique au départ vu les avis négatifs sur le site je suis personnellement très satisfait délais de livraison respectés l'envoi a été fait rapidement le colis est arrivé bien emballé et le prix était très attractif comparé à d'autres grandes chaînes de magasin connues .. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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Bonjour à l'écoute et très réactif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Livré dans les délais, bien emballé. Montage plus difficile que sur la notice mais correspond exactement au véhicule. Je recommande le site. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Produit conforme avec la visserie et délai de livraison rapide. Je recommande sans aucun problème 👍
Avis du , suite à une expérience du par REGINALD B.
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Dommage d'avoir un guide de branchement si difficile à déchiffrer ! Ce serait plus facile avec un guide par véhicule et un peu plus de français en description
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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Impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Satisfait de mon achat ! Commandé le lundi reçu le samedi. Livraison parfaite, articles bien emballés. Juste une remarque : trés compliqué pour joindre quelqu'un par téléphone pour un petit conseil concernant le montage du faisceau universel, mais bon je me suis débrouillé !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Facile a choisir sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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j'avais déjà commandé sur le site et en était satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Site très facile d'accès, petit bémol livraison plus longue que prévue. Commandé le 1/07/25 reçu le 7/07/25 au lieu de 72h.
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE O.
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Excellent produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RIDA E.
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je viens juste de l'utiliser, et pour instant rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par INDIVISION N.
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tres bien livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLERMONT A.
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Attelage conforme à la commande , explication très simple et pratique... expédition rapide et pro ... je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA S.
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Envoie rapide, article correspondant parfaitement mais emballage un peu minimaliste. Des choses auraient pu tomber.
Avis du , suite à une expérience du par ELIE F.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN B.
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Très bien mise a part la notice du faisceau electrique peu explicite.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN P.
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Le mauvais produit m’a été livré (Mégane break au lieu de Mégane berline), d’abord on me parle de retour gratuit puis par mail on me réclame 30€ pour un renvoi alors que je ne suis pas à l’origine de l’erreur!!!! Un comble! Nul je sais encore reconnaître ma voiture quand je vois une photo, vous vous moquez du monde! Et en plus pour vous joindre c’est infernal !!!!! J’exige une réponse satisfaisante à à ma demande et je porte réclamation !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit incorrect. En effet, d'après votre commande, le matériel commandé concerne une Mégane Break et non une Berline. Par cette erreur de commande, le produit ne peut être compatible et les frais de retour reste à la charge du client, comme indiqué dans nos conditions de vente sur notre site. Concernant les photos que vous indiquez avoir vu, il s'agit ben d'un véhicule break sur les photos présentant le produit commandé. Notre Service-clients reste à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Pas de soucis avec l'attelage,par contre le faisceau est un vieux modèle qui implique un gros travail de pose et le soucis potentiel d'amorçage électrique. Donc ,problème avec les assurances en cas d'incendie du véhicule ! Après les avoir contacté, ils n'ont pas voulu reprendre le faisceau pour avoir ou échange avec le bon modèle
Avis du , suite à une expérience du par LE MELLOT E.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait du matériel reçu, nous en sommes sincèrement navrés. Pour rappel, vous pouvez télécharger chaque notice de chacun de nos produits avant achat afin de vérifier si le produit et l'installation vous conviennent. Cependant, nous vous confirmons la compatibilité du matériel avec votre véhicule. Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons pas d'appel ni email de votre part nous indiquant un soucis rencontré, ni demande de reprise du produit. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de Le Mellot E.SignalerBonjour, j'ai appelé le 4 juillet avec mon téléphone fixe ( c'est pourquoi vous n'avez pas de trace ) pour évoquer mon problème ainsi que pour récupérer les notices qui étaient illisibles. Votre technicien m'a bien transmis les notices en couleur mais n'a pas évoqué la possibilité d'une reprise ni même d'un échange pour un modèle de faisceau plus adapté à mon véhicule.touefois , je reste ouvert à un échange, quand bien même le bon faisceau serait un peu plus cher, je paierai la différence.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Nous vous invitons à les recontacter. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
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Commande faite il y a 15 jours et toujours rien reçu !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L’équipe attelage-remorque.com
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Très satisfaits, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.
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Bonjour, j'ai bien reçu la clé correspondant à mon attelage mais celui-ci ne se déverrouille pas!! Dommage mais au moins c'est la bonne clé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Attelage conforme mais pas compatible avec un camping car de 599cm de long pleins de modifications à faire pour le monter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas satisfait du matériel reçu incompatible avec votre Camping Car. En effet, nous vous rappelons que pour tout attelage pour Camping Car, une rubrique spécifique se trouve sur notre site où vous trouverez un formulaire à remplir afin que l'on vous propose un attelage fabriqué sur mesure pour votre véhicule Camping Car. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi pour vous renseigner avant tout achat pour véhicules spécifique tels les Camping Cars. Cela est bien dommage de récolter une mauvaise notation pour un produit commandé non compatible bien évidemment avec le véhicule. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque
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Rien de spécial à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Très Bien montage rapide, livraison rapide, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Livraison rapide et le produit est conforme à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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rapide et contenu du colis dans le choix commandé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O.
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sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Pas de problème , le matériel correspond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Petite confusion sur la remise 10€ qui est octroyée qu'aux nouveaux clients, alors que ce n'est pas la première fois que j'achète sur le site. Livraison n'ayant pas abouti au domicile (obligé d'aller dans 1 commerce Mondial relay) à cause d'une soit disant non présence au domicile alors que j'étais là. Ça a reporté d'une journée ma livraison. Bonne communication téléphonique avec le personnel d'attelage remorque au sujet de la réduction.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Notice et montage facile
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN H.
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Produit conforme et livraison rapide, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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site clair et assistance au top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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navigation facile, livraison rapide , bon matériel. juste un problème lié à la pose ( découpe pare-chocs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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très bon site, service rapide. je conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas le matos commander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre expérience chez Attelage Remorque, nous en sommes sincèrement navrés. Cependant, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ni email nous indiquant un soucis rencontré. Notre service-clients est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de Patrick L.Signalerbonjour, le faisceau je j ais commander et de 7 branches et j ais reçu pour 13 branches?? et en plus pas de boitier pour les véhicule
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service-clients par email à l'adresse contact@attelage-remorque.com en envoyant des photos de ce que vous avez reçu et en expliquant le soucis rencontré. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de Patrick L.SignalerRe bonjour, je n aïs pas votre numéro de téléphone. Merci
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, notre service-clients est à votre disposition du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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J ai reçu mon attelage sans la boule... que j ai du repayer en plus. Site non professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, nous en sommes sincèrement navrés. En effet, votre demande de réclamation a été effectuée 1mois et demi après avoir été livré du matériel. Hors délai, nous n'avons pu accorder cette dernière. Notre service-clients est à votre disposition pour toute autre demande du Lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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Commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Conforme au attente
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER C.
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Livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par YAN R.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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23 jours que j attend mon attelage toujours rien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je n ais meme pas un numero de suivi suite a tout mes appels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN Z.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre attelage. Votre frustration est compréhensible et nous partageons votre déception face à cette situation. Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et vos retours sont précieux pour nous. Nous apprécions votre patience et restons à votre écoute pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe attelage-remorque.com
Réponse de Jean Z.Signalerbonjour toujours la meme reponse formule type desole c est vraiment trop facile au lieu de faire un geste commercial vacances gache suite a la non livraison de l attelage plus jamais je commendreais chez vous 72 heures ca as ete 24 jours sincerement desole aussi je fait comme vous je ve vous faire de la pub
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Notre service-sav a fait le nécessaire pour votre dossier. Nous restons à votre disposition au 02.40.53.30.72 pour de plus amples informations. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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Site sérieux et tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Top Solidité Esthétisme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELIN T.
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La commande est arrivée au bout de 4-5 jours . Le produit est conforme . Tout est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Bon site je recommande et facile à monter avec la notice, par contre je pense que les temps de montage son peut être à revoir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE R.
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Très bien reçu dans les temps et très bien emballé. Notice avec et tout va bien. C'est le deuxième que j'ai acheté et à chaque fois très bien.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Livraison rapide, bien emballé, notice clair. Je n'avais jamais monté d'attelage et je n'ai eu aucune difficulté à le faire. Il faut néanmoins quelques connaissances en élec pour le faisceaux mais rien de bien compliqué. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Commande conforme à la description Meilleur rapport qualité prix Livraison rapide malgré que la marcha,dise vienne d'Allemagne je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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Achat et rappel par plate-forme efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT G.
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Article conforme à la description puis livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM L.
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attention, cette société vous arnaque en vous obligeant à prendre un passage à la valise spécifique, vous ne pouvez pas reprogrammé avec la votre et cela ne vous est pas stipulé quand vous demandez des renseignements avant l'achat par téléphone, maintenant il me demande 80,00€ supplémentaire, une belle arnaque car avec les autres fournisseurs il n'y a pas besoin de valise spécial, donc société à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre expérience, nous en sommes sincèrement navrés. En effet, il est bien noté sous la fiche technique de l'article : "Ce faisceau nécessite un passage à la valise (reprogrammation de l'électronique du véhicule) ; ce service peut être réalisé à domicile, une simple connexion wifi suffit (voir articles "Caution tablette de codage" et "Forfait codage externe" en rubrique "Accessoires optionnels")". Dans le cas où les professionnels sont bien outillés pour effectuer le passage à la valise eux-mêmes avec des modules correctement mis à jour sur leur outils de codage, ceux-ci peuvent donc procéder à la reprogrammation. Notre service-clients reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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Site Claire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Facile de montage Attelage au top
Avis du , suite à une expérience du par TEO G.
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Il manque 2 rondelles. Certaines vis un peu faibles niveau dureté du filetage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très bien et très rapide pour l'attelage et le faisceau, malheureusement il me manque un colis( visiblement égaré d'après le suivi)contenant les clips de passage de roue, ce qui m'empêche de monter l'attelage...en dehors de ce désagrément, l'entreprise est très réactive et a engagé une procédure pour me renvoyer le colis manquant qui je l'espère arrivera rapidement...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Très bon site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DRISS A.
Avis affichés par ordre chronologique