Résumé des avis
Le site est fonctionnel, les produits bien détaillés et conformes aux attentes. La livraison est rapide, et l'ergonomie du site est appréciée pour ses modalités claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est fonctionnel, les produits bien détaillés et conformes aux attentes. La livraison est rapide, et l'ergonomie du site est appréciée pour ses modalités claires.
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Évaluations clients
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Délais et planification de la livraison au top, par contre l’emballage laisse à désirer pour ma part le faisceau traîner par terre à la réception. Sans pour autant porter atteinte à la piece
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Double emploi pour le faisceau
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très pro de la prise de commande à la pose. Un service bien rôdé qui inspire confiance. Conseil, et service sont bien là ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
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nous sommes très satisfaits de l'attelage posé sur notre DS4 aussi bien sur le produit que sur l'installation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Bon matériel par contre le schéma est éclaté au sol.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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délais de livraison non respecter
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Facilite de navigation, choix précis selon le type du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI H.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREY A.
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Explication claire sur le site Produit conforme à la commande Livraison dans les délais Juste notice de raccordement du faisceau pas claire j ai du finir par faire appel à un pro de chez Renault . Sinon je recommande c’est le deuxième attelage que j’achète et très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.
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Accueil au top par un personnel chaleureux, bienveillant, aimable et efficace. Montage très professionnel par un monteur qualifié. Respect des temps de montage annoncés. Bref, pour moi, tout est parfait et donc, adresse à recommander sans modération. Montage sur Nissan X-Trail au centre de RONCQ. Date de l'expérience: 01 juillet 2025
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que le montage sur votre Nissan X-Trail a été réalisé avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L’équipe attelage-remorque.com
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Livraison assez longue et colis vraiment vraiment pas top.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.
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Pas le faisceau ne fonctionne pas, il fait allumé des voyants au tableau de bord. Il à bien était posé car vue avec le technicien de chez vous, et nous sommes des pro pas un particulier. J'ai pris un faisceau sur un autre fournisseur et ça fonctionne. J'ai appelé, envoyé des mail et personnes ne veut me remboursé malgré le défaut du boîtier. Trop bien vue que je commande fréquemment chez vous mais la ça sera la dernière fois. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec notre faisceau. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu causer, surtout avec des délais serrés. Votre retour est précieux pour nous et nous examinons chaque situation afin d'améliorer nos services. Notre service-clients reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 et 12h00 et de 14h00 à 18h00.Cordialement, L’équipe attelage-remorque.com
Réponse de MARC M.SignalerÇa serait bien de me rembourser le faisceau. Car 80 euro chez vous, 75€ de codage audi,80 euro de faisceau dd mon fournisseur et 10h de diag. Cordialement
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous invitons à vous rapprocher auprès des services concernés pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de MARC M.SignalerBonsoir. Le problème c'est que le service concerné ne veut rien faire. Cordialement
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Produit conforme et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Colis bien recu et rapidement. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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super produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS U.
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C'est satisfait de ma commande que je donne un excellent avis. Les informations complémentaires que j'ai sollicité par téléphone ont été parfaites en tout points. Merci pur tout.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Le délai de livraison n'a pas été tenu, le colis est resté bloqué sans explication, aucun info du site sur le pourquoi! j'ai donc demandé un remboursement du produit, et comme par miracle ma commande est arrive avec 1 semaine 1/2 de retard. Dans un emballe plus que déplorable, sans que je puisse me retourner contre le livreur puisque le colis a été déposé sans prévenance devant ma porte.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de faire face à des retards et à des problèmes d'emballage, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous travaillons activement à résoudre ces problèmes afin de garantir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe attelage-remorque.com
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bien détailler
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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COLIS RECU RAPIDEMENT MAIS MALHEUREUSEMENT PAS LE BON MODEL CAR LES INFO SUR LE SITE MANQU2 D4INFORMATION RETOUR EFFECTUE
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Reçus rapidement rien à signaler tout y étais Notice correcte Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD V.
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Réponse rapide pour avoir une info claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN L.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Attelage de très bonne qualité, bien emballé et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Attelage facile a monter. Juste le faisceau électrique pourtant qui est prévu pour le véhicule les explications ne sont pas très claires.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Malgré un problème sur le site donc une commande mauvaise. Très grosse réactivité et amabilité de Betty au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD B.
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Il manque le faisceau électrique dans le colis et le service client ne répond pas
Avis du , suite à une expérience du par RAMON C.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous êtes mécontent de nos services, veuillez nous en excuser. Cependant, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun email de votre part nous indiquant un manquant dans votre colis. Vous pouvez nous contacter à l'adresse email : contact@attelage-remorque.com dans le cas où vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone dû au nombre d'appels grandissant en fonction du nombre de commandes grandissant également en cette période estivale. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
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Attelage remorque conforme à l’annonce.Le seul point négatif est que c’est mal emballé et que le capuchon que l’on pose sur la boule d’attelage est arrivé cassé : cela ne pouvait pas se voir sans un déballage complet du produit
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Livraison rapide averti par SMS de l'heure de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Le site ok pas de soucis le problème c est que nous choisissons le crochet d attelage ok mais pour choisir le faisceau,quand on ne connaît pas ,on prend le moin cher et au final faisceau pas branché et il me faut en racheter un nouveau,
Avis du , suite à une expérience du par LUC A.
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bon produit , sauf le livreur qui était pas content . merci
Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.
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très bien bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Facilité de trouver l'article recherché avec un prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Bonjour, colis reçu rapidement et en bon état. Seul bémol, la plaque sur laquelle est fixée la prise ne descend pas assez bas. On ne peut pas insérer la prise remorque sans forcer très fort sur le bouclier et tout reste sous contrainte. J'ai dû scier la patte et la rallonger d'environ 15mm pour que la prise soit accessible.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Rapide et soigné,contact au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Arrivé rapidement, bien emballé, livraison à la porte d'entrée.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Très bon site Livraison RAS Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Commande reçu très rapidement et matériel de qualité. J'ai pu me rendre dans un centre pour le passage a la valise. Personnel accueillant et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Délais livraison trop élevé et manque kit faisceau
Avis du , suite à une expérience du par BULENT B.
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Service, qualité, rapidité et livraison ont été au rendez-vous, merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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parfait, rapide, pas cher, top qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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le produit correspond parfaitement à mes attentes, service très pro et serrieux . je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Attention, de mauvais conseils. J’avais une question simple, savoir si la traverse était visible ! On m’a répondu que non elle était caché par le pare-choc ! Lors du montage je m’aperçois qu’elle est bien visible. Vraiment déçu de leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous êtes mécontent du service-clients, nous pouvons comprendre votre mécontentement. En revanche, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel de votre part ni email avec ce type de question. De plus, d'après votre commande d'un Col de Cygne à déboulonner, toutes nos téléconseillères savent pertinemment que ce type d'attelage est visible. Seules, les Rotules démontables sans outils à la verticale sont invisibles après extraction de la rotule. Notre service-clients est à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de Thomas J.SignalerBonjour, vous devez faire erreur car j’ai bien retrouvé un appel vers votre conseillère le 09/06/2025 à 11h14. De plus, je ne parle pas du col-de-cygne démontable mais bien de la traverse. Elle m’a bien certifié que si il y avait des poses du pare-chocs, la traverse ne se verrait pas. J’espère que vous retrouverez cet appel pour pouvoir l’écouter.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, suite à votre retour, nous vous invitons à transmettre des photos à l'adresse email : contact@attelage-remorque.com afin que notre service-clients procède aux vérifications pour s'assurer de la bonne compatibilité de l'attelage avec votre véhicule. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaitement compatible !
Avis du , suite à une expérience du par TOM A.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Pas mal et réactif. dommage que les polarités du boîtiers de miltiplexage aient été inversées
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Le site est simple et fluide, j'ai trouvé facilement le modèle qui me fallait, et facile à validé l'achat, jai utilisé PayPal pour le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par İBRAHIM A.
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expédition rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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72h de livraison Faux !!!! 11jours d’attente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a dépassé vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, Le Service Client attelage-remorque.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Trés bon materiel et livré rapidement trés bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Un peu de "cafouillage" avec les dates de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ELOY H.
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Achat et livraison rapide, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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trés satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE R.
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Service fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.
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Notice trop succincte et surtout inexacte quant à la longueur des entretoises trop longues qu'il faut absolument ajuster à la largeur des longerons sous peine de voir les plaques bouger latéralement. Rien à ce sujet dans notice.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Tout à été parfait : rapidité de la livraison et qualité du produit. A voir dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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La livraison et l'emballage du produit sont très correcte. Le montage et les accessoires de montage parfaits. La notice facile à suivre. Par contre les explications de démontage de certaines parties de carrosserie laissent à désirer. Le démontage sous les feux de signalement est complétement incompréhensible. Il en est de même pour le raccordement électrique. A qui s'adressent les explications ? à des professionnels patentés ou à des amateurs fussent-il éclairés ?
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.
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Très bien Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Délais de livraison un peu trop long plu de 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Bonjour, L'attelage semble de bonne qualité, par contre le boitier de multiplexage est vraiment léger et l'electronique bouge dans le boitier. Ensuite concernant la livraison il y a eu une semaine de retard. J'avais un rendez vous pour la pose qui n'a pas pu avoir lieu, et au final il a fallu chercher l'attelage au centre chronopost au lieu qu'il soit livré à domicile. Je ne recommande donc pas Attelage Remorque. J'ai testé d'autres sites qui propose des produits équivalents, et j'ai rencontré moins de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'attelage de bonne qualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le boîtier de multiplexage et des problèmes de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ni email concernant un soucis rencontré. Notre service-clients reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de D MSignalerJ'ai essayé de vous joindre à trois reprises, sans succès, et ce, pendant les heures d'ouvertures. J'ai au final laissé tomber...
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Dans le cas où vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@attelage-remorque.com ou remplir un formulaire de contact directement sur notre site. Cordialement, L'équipe attelage-remorque.com
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Toute le professionnalisme de attelage -remorque et remis en question car le prestataire de livraison, en l occurrence Chronopost qui est vraiment nul de chez nul. Une première demande de livraison qui n à pas été faite, la deuxième pareille pour finir à 20 km dans un relais. Je précise que j étais a domicile les 2 jours. Un service de livraison incompétent avec aucun désir de satisfaction client.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Site très bien structuré et facile.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Très bien conseillé par une personne au téléphone et qui c'est occupé de ma commande et reçu dans les délais même reçu avant
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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Commandé effectué sur le site qui est clair et donne toutes les indue le produits même s’il n’est pas devant nous physiquement. Commande et livraison rapides. Colis arrivé nickel sans dommage
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Tatoeage en lui même Est parfait mais malheureusement une des pieces en plastique le couvert attaché casse Et il manquait un Boulon de serrage
Avis du , suite à une expérience du par SELIM J.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous n'êtes pas entièrement satisfait des pièces reçues en mauvais état ou manquant, nous comprenons tout à fait votre déception. Cependant, dès lors que nous avons reçu vos informations, notre service SAV a fait le nécessaire auprès du fabricant pour vous renvoyer les pièces. Dommage que votre note concerne seulement l'état des pièces reçues et non l'action positive de notre Service-SAV pour ces pièces renvoyées. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
Réponse de Selim J.SignalerBonjour Par surprise je viens de recevoir la pièce Merci pour votre efficacité
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, L'Equipe Attelage Remorque.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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C'est très simple de trouver le model qui convient et plusieurs offre disponible
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Commande traité et expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Bonjour toujours au top je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Envoie rapide notice bien indiqué au top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Livraison rapide, produit parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Bon matériel et vraiment bien adaptable tout fonctionne même le faisceau
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY W.
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bon produit reçu dans les temps impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Je suis très déçu car j’ai acheté un attelage avec faisceau universel, je l’ai donné à un professionnel pour le montage qui a eu énormément de mal à faire le télé codage. Et de plus le faisceau n’est pas adapté à mon véhicule de ce fait dès que je démarre j’ai un défaut qui s’allume!
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC E.
Réponse de attelage-remorque.comSignalerBonjour, vous être mécontent de l'article reçu, cependant nous vous confirmons qu'il n'y a de télé-codage à effectuer avec un faisceau universel. De plus, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun ni email ni appel de votre part nous indiquant un quelconque problème. Notre service-clients est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Cordialement, l'Equipe Attelage Remorque.
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Commande conforme au choix de l'attelage.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Bien reçu en temps et en heure, très bonne qualité, le vendeur chez France, attelage m’a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
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Pas de soucis particulier, rigoureux dans les spécifs...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Conforme à la description, reçu en temps et en heure. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON W.
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Bon produit. Notice simple
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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très bien. plus de références serait cool... mais au moins il y a du stock et une expédition hyper rapide, bien emballé, nickel....
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Livraison correct et article correspondant à la commande. Je ne l'ai pas encore monté sur ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Repond parfaitement à ma demande ! Pratique, efficace pour 2 vélos elec. Possibilité de le basculé aisément !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Très bien renseigné,produit correspondant à ce qui était attendu et envoi dans le temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Arrivé rapidement ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Bon site livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO P.
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Navigation facile mais la livraison est arrivé bien plus tard que prévu et l’attelage n’est pas parfait les trous ne sont pas exactement au bonne endroit et les filetage légèrement abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BRUNO L.
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Je mets seulement 4 étoiles car il vous faut absolument mettre un cerclage au niveau du carton de l’attelage car forcément le carton etait ouvert sur un côté au vue du poids de l’attelage normal !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Site clair et simple d'utilisation. prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très bien sa correspond a la description je ne connaissais pas ce système a voir a l'usage si c est pratique le système a clé est vraiment trop cher je pense que ça va être un bon compromis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Avis affichés par ordre chronologique