Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiébien produit trouvé rapidement
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe suis venu sur le site pour offrir un cadeau d'une liste de naissance d'une amie. Aucun moyen d'accéder au descriptif des produits
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. En effet, depuis les listes de naissance, il n'est pas encore possible de voir le descriptif du produit. Pour ce faire, il faut prendre le numéro de référence du produit puis faire une recherche, avec cette référence, dans la barre de recherche du site internet. Soyez assuré que nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéCorrect
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLe site n’est pas du tout réactif et difficile à comprendre
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPas facile de trouver les articles
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéRapide. Parfait
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéNavigation fluide. Stock disponible. Réponse rapide.
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser et fonctionnel
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéMaman d'une future maman qui a déposé sa liste chez AUBERT début FEVRIER 2021, J'ai fait quantité d'achats pour ma future petite fille. La plupart des achats, dont la poussette réservée depuis Février, ne sont toujours pas disponibles.....et on vient de lui proposer, car elle doit accoucher dans 8, 10 jours la poussette de démonstration. ....alors que les débits ont été effectués dés les lendemains des achats....... Je peux comprendre les problèmes liés à la pandémie, l Mais je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme de ce groupe, qui a pourtant joui d'une excellente réputation dans les années antérieures, ce qui n'est malheureusement plus le cas !!!
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client, au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande afin de régler au plus vite votre situation. Bien cordialement Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre réponse. ..commerciale mais toute prête, relève de la plus pure désinvolture vis à vis de vos clients. Je suis sincèrement navrée mais votre laxisme est vraiment hors norme. Il a fallu que ma fille, sur le point d'accoucher, fasse une trentaine de kms soit plus de 60 aller/retour pour aller chercher sa poussette. Il me paraissait naturel que depuis le mois de Février vous preniez vos dispositions et surtout vos responsabilités.... mais apparemment cela n'a pas été le cas. Je suis désolée mais elle n'a toujours pas sa commande complète et on lui demande des frais de livraison pour être livrée chez elle....du Grand je m'en foutisme....et elle n'était pas seule dans ce cas dans le magasin. BRAVO AUBERT....!!! Salutations.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site- facile à voir les produits
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSite agréable en terme de navigation
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien très facile
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéErgonomie du site à revoir. Dommage qu'on ne puisse pas cliquer sur l article de la liste de naissance afin de voir le détails de l article et la photo en plus grand
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTout a fait satisfait
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiétout c est bien passée
-
A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPas du tout Une erreur de paiement indiqué par le site c’est produite Alors que pas du tout Au final 2 commandes Et impossible d’en annuler une Impensable le service client qui ne sert à rien
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé 0 969 320 658 (lundi au vendredi 9-12h et 14-18h). Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonsoir Vous êtes désolé mais vous ne faites rien Décevant
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
