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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéMauvais article livré. Service client répondu 1 semaine après avoir contacté. Réponse pas claire, je ne sais toujours pas comment je peux récupérer mon article commandé !
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéProduit rapidement mis à disposition en click and Collect
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié......
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCarton en état moyen, sinon pas de problème.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPas d’autre choix que la livraison en point relais pour cet article, livrer presque 1 mois après la commande début avril !!!
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon article. Commande livrée dans les délais.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéaucun avis
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéIdée carte cadeau excellente !
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLivraison sans aucun probleme
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéMany nice items. Easy to find what you need.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien pour trouver tout ce qu'il faut pour la naissance de bébé
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCompliqué de joindre le service client article qui ne correspond pas à la photo
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Toutefois, vous pouvez de nouveau les joindre du lundi au vendredi. Pour un échange ou un remboursement, le magasin le plus proche de chez vous pourra également vous aider. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLes frais de port sont restés à ma charge. J'aurais juste voulu avoir la possibilité de régler la totalité de ma commande avec mes avantages fidélité.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai suivi les recommandations du site pour choisir la base isofix du siège auto, deux bases étaient recommandées dans les accessoires compatibles. Or l'une des deux bases ne convient pas, je suis donc obligée de faire l'échange, perte d'argent et de temps
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la vendeuse qui a pris son temps pour nous aiguiller
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLe site est bien, mais le service client reste à désiré... Ma commande ayant du retard, j'ai voulu contacter le service client, mais il est injoignable et il n'y a pas de système de mise en attente, il faut donc appeler toutes les 20 secondes... Résultat, je n'ai jamais pu les avoir. Quand aux mails que j'ai envoyé, je n'ai jamais eu de retour ! De plus, pour le montant total de ma commande (plus de 100€) je trouve abberant que la livraison a domicile ne soit pas offerte ! D'autant plus qu'il était impossible de récupérer la commande en magasin. Ma commande était sensé arriver le 23 avril, hors à cette date, elle n'avait toujours pas été expédiée ! Je ne l'ai récupéré entièrement que hier ! Soit presque 15 jours de retard... Je suis extrêmement déçu et ne recommanderai certainement pas les commandes à mon entourage sur votre site ! Et je ne passerai plus commande non plus ! Trop long et trop cher pour le temps d'attente !
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéSympa
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