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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé ras très bon site clair
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçue du site aubert.com, je commande un siège 360° couleur graphite. Je reçois un siège 360° couleur rouge. J'appelle le service client, on me dit gentiment que si je souhaite échanger mon article, il faut que je me rende dans le magasin aubert le plus proche de chez moi, et que lorsque j'ai réalisé mon achat j'ai accepté les conditions de retour !!! Conclusion j' ai fait 50kms pour avoir le produit que je souhaitais !! Et forcément à mes frais alors qu'il s'agit d'une erreur de préparation de commande... Aucun geste commercial de la part d'aubert !!! Quelle déception..... A fuir !!!
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Concernant l'échange nous favorisons le retour en magasin pour vous éviter des frais supplémentaires et un traitement plus rapide. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSite très pratique et la commande a été rapide et simple
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDu choix sur le site. Des articles de qualité. Une livraison parfaite!
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un lit parapluie pour un cadeau de naissance, la livraison était gratuite en point relais à partir de 49€ donc parfait pour ma commande. La prise en charge a été très rapide, et la commande est arrivée en point relais le matin de la date indiquée. Rien à dire, excellent travail.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSuper! Je recommande !
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple , livraison rapide
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSite tres fiable. Les délais de livraisons sont respectés. Produit commandé jusque là de bonne qualité.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLes articles conformes au site. La livraison arrivée avec un jour de retard puisque elle devait arriver le 29 mars et pas le 30 mars puisque j’avais choisi cette date du 29 mars et payer en conséquences pour une livraison express, je remets pas en cause le site Aubert mais le livreur.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRas le faîte d'avoir des promotions est très intéressant
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLa livraison a eu lieu en 4 fois (le même livreur est venu 4 jours de suite apporter les produits un par un) et les emballages étaient démesurés par rapport à la taille des produits commandés (Tous les produits commandés ne sont pas présents dans cette demande d'avis sur le site aubert) il y en avait 3 autres de plus.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéC'est une bonne façon de faire une commande sur intzrnet
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéIl manque le matelas à langer qui n est plus en stock, pas encore notifié dans ma commande et toujours pas remboursé
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous faisons le nécessaire pour déclencher le remboursement. Il interviendra dans un délai d'un mois. N'hésitez pas à contacter notre service client pour des informations complémentaires. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande complète
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéBon choix, prix attractifs, livraison rapide.
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