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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la rapidité des démarches sur le site d'Auchan Télécom, soulignant la facilité de commande des forfaits et des cartes SIM. De nombreux avis mentionnent la satisfaction concernant les prix compétitifs et la bonne qualité de service.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéprocédure trop blizzard
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéprix intéréssant facilité de créer un compte et obtenir transfert
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéДоступные цены за услуги
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJ'ai appelé le 22.07.2023 vers 17h54 pour annuler la commande et le conseiller m'avez promis que ma demande a été bien prise en charge, Ne voyant aucun mail de confirmation, j'ai rappelé à 18h07 le même jour, et le même conseiller m'a expliqué qu'il faut 2 h à 24 h de délai technique pour recevoir le mail. Ne voyant arrivé aucun mail, je rappel le 24.07.2023 et là on me dit qu'il n'y a aucune trace de mon appel et personne n'a fait la demande d'annulation ou de rétractation. Même le service qualité, me dit qu'il n'a pas eu d'annulation de ma part et qu'il n'y a aucune trace de mon appel. Le conseiller du service qualité me dit même "que je me suis trompé de numéro peut être", et il va même jusqu'à me dire "vous ne l'avez peut être pas fait mais vous vous en souvenez pas"!!! Comme mon téléphone enregistre les appels, j'ai fait écouter les 2 appels au conseiller qui m'a dit "je ne sais pas" "c'est peut être pas Auchan Telecom"!!! De l'absurdité à l'absurdité pour justifier la non prise en charge de ma demande. De la mauvaise volonté et du manque de professionnalisme qui envoie les clients navrés pour ces attitudes insupportables et franchement j'ai bien fait de ne pas être client. Je pense avoir fait le bon choix de me rétracter quand je vois le niveau de professionnalisme de ces conseillers.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLa simplicité, la fiabilité,et la rapidité dans le traitement des données personnelles et toute la procédure.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiébon
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLe service fonctionne correctement.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTvb
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiésite facile d acces
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéMise en réseau rapide, plutôt simple et efficace. Le prix défie toute concurrence. Je déplore tout de même un réseau de moins bonne qualité comparé à mon ancien opérateur.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPlus de choses comprises dans le forfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRapidité clarté et petit prix d ou ce que cherche un client avec une petite retraite.Merci
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, ca va vite merci beaucoup
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBonjour Très facile à utiliser. Sur le détail des forfaits et pour la commande. Simplicité de la commande à la livraison et d'activation de la ligne. C'est ce que je recherche.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéCommunication, rapidité, efficacité. Mon changement d'opérateur s'est déroulé de manière optimale. Merci. Maintenant, comme je l'ai dit à mon opérateur précédent, il est difficile de rester fidèle au même opérateur téléphonique, ceux-ci se livrent une guerre sans merci et c'est la concurrence des prix des abonnements qui guident le consommateur.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTres bon service rapide
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