Avis clients de automatisme-online.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique pour trouver le matériel dont on a besoin.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par CHRISTIANE J. *

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• 1 / 5

  

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  Commande arrivée et endommagé, je trouve que le colis n'as pas été assez protégé.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par SABINE R. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Les télécommandes sont expédiées dans des enveloppes à bulles afin de les protéger au maximum. Toutefois, si vous avez reçu votre télécommande avec un défaut, n'hésitez pas à joindre notre service client au 03 67 70 00 00. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de Sabine R

  

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  Le tipe d’enveloppe n’est pas suffisant pour protéger les télécommandes , notez bien que ce n’est pas mon problème , car c’est à vous de envoyer encore une fois le matériel ., vous avez perdu de l’argent et du temps . C’est aussi le transporteur qui a fait n’importe quoi .

  Réponse de Sabine R

  

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  Le tipe d’enveloppe n’est pas suffisant pour protéger les télécommandes , notez bien que ce n’est pas mon problème , car c’est à vous de envoyer encore une fois le matériel ., vous avez perdu de l’argent et du temps . C’est aussi le transporteur qui a fait n’importe quoi .

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait. Conforme a mes attentes

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant avec des tarifs attractifs. Bon SAV

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  deuxième achat chez automatisme-online et totalement satisfait de l'accueil , rapidité de prise en charge de la commande , avec un suivi rigoureux , et une bonne prestation

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit qualité prix

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ASTRID W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et complet

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  corrzqpond aux attentes

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  site très claire, commande facile à réaliser

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis trés satisfait de vos services.Tout a été trés facile, aussi bien pour faire le choix du matériel à commander que pour passer commande et payer. De plus le fin de course commandé coorespond parfaitement a celui en défaut sur la motorisation de mon portail et tout refonctionne comme neuf.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par AGNÈS C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu le produit dans les délais, mais sans notice de programmation. Merci de m'en faire parvenir une par mail. Salutations Nicolas WESSANG

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MARTHE D. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Un lien est disponible dans la fiche produit pour télécharger la notice de programmation. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Ras. Reçu en temps et en heure.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par SÉBASTIEN P. *

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• 1 / 5

  

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  Adresse de livraison erronée avec une société de livraison TNT qui dit avoir livré le colis alors que nous n’avons rien reçu

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par BENOÎT G. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés du souci de livraison que vous avez subis et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le service logistique m'a confirmé avoir pu intervenir pour régler le problème néanmoins vous avez perdu quelques jours sur la réception du matériel et nous en sommes navrés. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée complète , parfait.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MARCEL I. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable - bonne compréhension

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par MARYSE H. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE ET RAPIDE

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ODETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Avec le covid-19 difficile de juger que ce soit le site ou la livraison

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Le matériel commandé m'a permis de réparer la motorisation de ma porte de garage à moindre coût et dans un délais très court.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par TRISTAN F. *

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• 4 / 5

  

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  pratique et clair

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très claire, envoi dans les délais

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien et facile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par EUGÈNE R. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait sur l'ensemble

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  article correspondant a mes attentes

  Avis du 25/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le matériel commandé correspond à la commande et à l'air de très bonne qualité. A voir dans la temps . Montage assez simple a condition de bien lire la notice de montage. Je recommande le site et la marque BFT.

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  du choix et de bonnes indications

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et envois rapide

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons tarifs, commande reçue rapidement. Pas de soucis rencontrés lors du processus de recherche et d'achat.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et tres rapide

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout est très bien.Merci

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par MARTIN P. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune communication vis à vis du client, très déçu de cette attitude

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par LUCE M. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande. Vous auriez du recevoir un mail pour vous en informer. Avez-vous eu un problème de réception? Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Bien aucun problèmes, clair et net!

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  J’attend une deuxième livraison en complément de la première en espérant qu’elle soit aussi rapide que la première ..

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ADRIEN C. *

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• 1 / 5

  

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  Peu de support et niveau communication par mail à revoir

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par LAURENCE C. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que nos renseignements ne vous aient pas donné satisfaction. De quelle information avez-vous besoin? Avez-vous essayé de joindre notre hotline au 03 67 70 00 00? Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Rapide pour l 'envoi et satisfaite à l 'arrivée. Prix très intéressants. Merci

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait très bon accueil du télévendeur très bon renseignements

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Oksxxxxxxhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Précis

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par VALENTINE A. *

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• 3 / 5

  

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  le produit a été livré mais le sav est très perfectible.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RÉMY C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous préciser les services supplémentaires qui auraient pu vous convenir? Nous nous tenons à votre entière disposition. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix et variés. Pour pro ou amateur. Simple et efficace

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ALFRED L. *

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• 1 / 5

  

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  le colis était bien protégé par du film bulle mais à l'intérieur tout était en vrac vis ,connecteur et ampoule ( méme pas dans sa boite carton)!!! résultat ampoule cassée et impossible d'utilisé le feu clignotant et pas de vendeur de ce type d'ampoule sur La Fléche donc 60 euros jeté à la poubelle ....

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par AIMÉE A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons d'ordinaire attention à l'emballage de nos colis, surtout pour ce type de pièces fragiles. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit endommagé. N'hésitez pas à joindre le service logistique au sujet de l'ampoule au 03 67 70 00 00. Nous restons à votre entière disposition. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Informé régulièrement par les secrétaires du délai Très bon suivi de commande

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LÉON P. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT POR LE RESTE

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que le site ne garde pas le panier une fois le compte client identifié

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par MARGAUX W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, efficacité à tous points de vue (infos claires, z rapide, prix compétitifs...)

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs commandes, toujours impeccable.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit adressé rapidement. Notice explicative claire. Prix correct. Je recommande.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et expedition rapide

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par GÉRARD C. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait des délais

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MADELEINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Delai court et prix imbattable.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente assistance après vente. L'équipe on line fait tout ce qui est possible pour assurer une assistance sans faille à ses clients et compenser les lacunes du matériel ou de la documentation.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par JACQUES M. *

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• 3 / 5

  

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  pas de notice

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  Site parfait, commande parfaite, livraison non respectée

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  C la corse,un peu d attente mais nikel

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, télécommande comme descriptif, je recommande le site sans soucis😄

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander et livraison rapide

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par ZACHARIE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site assez aisée,conseils excellents

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très explicite Très bien détaillé

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation facile et rapide. Très satisfait des produits reçu.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport Qualité/prix Bonne efficacité du service après vente pour le moment Il ne reste plus qu'à installer le boitier et vérifier son fonctionnement

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par LORRAINE S. *

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  Excellent

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ÉMILE G. *

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  moteur facile à installer et fonctionne très bien et facile à programmer. Maintenant voir dans le temps.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JEANNINE A. *

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  J e suis déçu le produit a l’air bien j’ai commandé cette arcticle après consultation avec un pro me certifiant que la télécommande était compatible avec mon moteur ultra exellent de normsthal alors qu elle ne l est pas j’attend le remboursement

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par HENRI D. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que votre produit ne soit pas compatible. Avez-vous déjà informé le service client? N'hésitez pas à nous joindre au 03 67 70 00 00. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Le site est bien fait. Rien à dire.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ÉRIC J. *

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  du choix et des infos comme des vidéos et des notices très utiles.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par RICHARD G. *

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  moyen

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par GILBERT F. *

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  Rapide/conforme à la description/pile incluse/notice incluse

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par GILBERT V. *

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  Envoi rapide, malgré la crise sanitaire, produit conforme à mes attentes, tout est parfait.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PAULETTE B. *

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  C'est la lenteur du courrier cordiament

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par PHILIPPE D. *

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  Très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ANOUK R. *

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  Commande conforme à ma commande et reçue très rapidement.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par BRIGITTE R. *

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  RAS, livraison dans les temps, produit conforme

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par MARIE G. *

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  Rien a reprocher, materiel conforme, bien emballé, livré en 48 h.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par GÉRARD E. *

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  bien emballé

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par DOMINIQUE B. *

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  RAS

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par PAULETTE D. *

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  produit conforme

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par THÉOPHILE L. *

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  trés bon accueil téléphonique pour le devis technicien compétent

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MARGOT N. *

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Avis affichés par ordre chronologique