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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site facile d'utilisation, son large choix de produits et ses prix compétitifs. La conformité des articles et la rapidité de livraison sont souvent soulignées, contribuant à une expérience client très satisfaisante.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait et surtout bon suivi pour ma commande
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait rapidité et qualité de livraison
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon service clients. Je recommande.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à ma demande
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas reçu le bonne article de rechange pour mon automatisme et de plus on ne me propose pas de solution pour celui-ci acheté à plus de 1100€
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée que la marque de votre motorisation ne propose pas la pièce détachée dont vous avez besoin et je comprends votre mécontentement. Nous avons tenté de trouver une solution intermédiaire en vous proposant un câble équivalent d'une autre marque et malheureusement ce n'est pas compatible (mon service technique m'informe du remboursement de la pièce, pouvez-vous confirmer l'avoir bien reçu?). Nous avons relancé le fabricant pour vous apporter une réponse, nous reviendrons vers vous dès que possible. Nous vous souhaitons une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de A. A.
Bonjour, je n'ai pas reçu de remboursement à ce jour.Il est inadmissible de vendre un boitier à clé avec câble de 3m et ensuite de vous dire qu'on peut vous le refournir qu'en 2,50m. D'autant plus que depuis le début j'avais signalé que ce n'était pas le top pour cette article et première utilisation pour déverrouillage du portail le câble casse. Cordialement. Mr Lion.
Réponse de automatisme-online.fr
Je vais vérifier avec la comptabilité pour le remboursement. Le boitier est toujours disponible, en revanche la marque a choisi de ne pas commercialiser le câble en pièce détachée, j'en suis désolée. Nous avons fait remonter cette information à CAME, nous reviendrons vers vous dès que possible. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous prions de croire en nos cordiales salutations. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de A. A.
je trouve inamissible de continuer à vendre un boitier et de ne pas pouvoir avoir le câble adéquat. Cordialement. Mr Lion.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable sur automatisme de portail Produit de qualité. Livraison rapide. Top !
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiécommande passée le 05.07.2022 devait la recevoir 10 jours après - puis le 11.08.2022 pour finalement la recevoir le 06.09.2022
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSav technique au top lors de mon installation. Ca devient rare un service client qui ne vous laisse pas en attente, connais son métier et surtout prends le temps d'apporter une réponse.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux rapide.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits livrés correspondent bien à la commande. Cependant le système de déverrouillage électrique a été livré sans la clé, dommage que votre conseiller n'a pas posé la question !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéfacile
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCette société est toujours d'aussi bonne qualité. Un contact rapide et de qualité et une livraison rapide et sans souci pour la marchandise reçue
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien prix très compétitifs un service technique Au top avec de vrais personnes joignable et compétente
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSuper professionnel - j’ai reçu confirmation par telephone de l’heure et date de la livraison
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