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Avis clients de autourdebebe.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 960 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7880 avis depuis le 03/10/2019

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Informations et contact Autour de bébé A propos d'Avis Vérifiés

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Informations autourdebebe.com

  • Société

    Autour de bébé

  • Description

    Prenez soin de votre bébé avec adbb autour de bébé grâce à notre catalogue d'articles de puériculture disponible en ligne et dans notre réseau de 110 magasins Autour de bébé & New Baby !

  • Adresse

    8 Avenue du Président Wilson 75116 PARIS

  • Website

    https://www.autourdebebe.com/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID N.

  • 5 / 5
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    RAS, colis reçu dans les temps, et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
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    Liste de naissance Un peu compliqué pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par RITA G.

  • 5 / 5
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    Je le trouve super par contre pas très satisfaite du magasin près de chez nous pour ce tricycle qu'il ne pouvait pas avoir soit disant j'aurais bien voulu me voir avant de le commander

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 3 / 5
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    Je suis très mécontente du délai de livraison bien au-delà de celui annoncé (annoncé le 22 livré le 29), sans information. J'ai appelé votre site qui ne répondait pas. Enfin j'ai eu en ligne une personne très sympathique Alizé qui s'est renseigné et a pris la peine de m'informer du suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Z.

  • 4 / 5
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    Commande fluide et rapide. Carton endommagé à la livraison mais pas de conséquence sur l’article.

    Avis du , suite à une expérience du par MALLAURY A.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 1 / 5
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    Livraison ok mais photo non conforme à l'article. je contacte le service client et je dois payer des frais de retour .. je ne trouve pas cela acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par CLOÉ M.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés que l'article reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour et nous prenons bonne note de votre retour afin de l’améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires. Cordialement, L'équipe autourdebebe.com

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.

  • 5 / 5
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    Super rapide super suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.

  • 5 / 5
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    Efficace-rapide et conforme; parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Site très bien présenté mais pas assez de choix de vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA A.

  • 5 / 5
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    Super site avec un délai plus rapide que prévu pour la livraison. Le service commercial est aussi disponible pour toute question . Je suis ravie de ma nouvelle poussette.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout de suite l'article choisi sur le site. La livraison a été extrêmement rapide: commande reçue en 2 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE W.

  • 1 / 5
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    il manque un morceau de l'arche qui est donc inutilisable : merci de nous envoyer une commande complète

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour Olivier, Nous nous excusons pour ce problème. Vous pouvez contacter notre service SAV grâce au formulaire de contact : https://autourdebebehelp.zendesk.com/hc/fr. Belle journée L'équipe Autour de Bébé.

  • 4 / 5
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    Site très intéressant. Prix un peu élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Livraison au top rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AMMA L.

  • 5 / 5
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    envoi rapide. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    Nous avons commandé une baignoire bébé en urgence, aucune nouvelle depuis sur la commande. On les a contacté et aucune nouvelle de leur transporteur. Ils n'ont pas donné de nouvelles pour nous proposer une solution. Nous ne commanderons plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour Sophie, Nous ne trouvons aucune demande via notre formulaire en ligne, et nous vous confirmons que votre article a été expédié le 14/04, d'après le suivi UPS, il est actuellement en cours de retour. Vous pouvez contacter notre service SAV grâce au formulaire de contact : https://autourdebebehelp.zendesk.com/hc/fr. Cordialement. L'équipe Autour de Bébé.

  • 5 / 5
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    La carte cadeau a fait plaisir à la future Maman

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    J'ai offert plusieurs articles à une de mes meilleures amies enceinte et le couple est enchanté par les présents !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très beau cadeau de naissance pour ma petite fille, parents très contents

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 4 / 5
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    Achat de la carte cadeau facile. Réception du document pdf bien mis en page (contrairement à ce que les commentaires précédents avaient indiqués) A voir si l'utilisation du bon est satisfaisant pour cela il faut que je consulte les heureux parents destinataires de ce cadeau....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien dommage qu'il y ait eu des colis presque vide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 4 / 5
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    Facile à trouver sur le site et la livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EVA B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
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    site très clair. du choix dans les articles

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jadore

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Tout était tres bien, jusqu’à la réception des articles. Effectivement, l’emballage de la boîte à musique était endommagé (déchiré et plier) c’est assez décevant surtout que c’était pour offrir…

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD V.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service satisfaisant, mais nous regrettons sincèrement de savoir que l'emballage de votre boîte à musique était endommagé. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout pour un cadeau. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos emballages d'expédition à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait des articles eux-mêmes et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Autour de bébé

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.

  • 5 / 5
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    Site agréable à parcourir, de bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par LYSA F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Déroulement parfait et produit très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.

  • 5 / 5
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    Efficace, commande reçue très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 3 / 5
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    livraison impéccable, produit commandé et reçu en point relais en quelques jours sans soucis. En revanche bémol sur l'embalage du produit qui était en mauvais état (carton de mauvaise qualité et troué par des chocs). Heureusement que le produit est en plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE A.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et sans souci. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur de nos standards. Votre remarque est précieuse et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos emballages. Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs ! Cordialement, L'équipe Autour de Bébé.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé ds le temps convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, vraiment pas déçu! Base isofix au top, simple à installer et simple d’utilisation pour un prix hyper abordable. Je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé 3 articles disponibles qui sont arrivés en 3 colis à 1 jour d'intervalle. Et l'empreinte carbonne dans tout ça ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.

  • 5 / 5
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    Super produit je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE Y.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAHILDE N.

  • 4 / 5
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    Pour moi sa peur aller pointcrelais un peu loin

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

  • 5 / 5
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    Le site est à part les frais de port un peu élevé Et il serait bien de mettre à jour le site des boutiques je me suis rendu à longuau pensant y trouver le magasin et à ma grande surprise je n’ai pas trouvé de boutique à votre enseigne alors que sur le site çà annonce le contraire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANA D.

  • 3 / 5
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    je suis un tres decu car la nacelle ne correspond pas a la video qu il y a sur votre site apparement elle n excite plus faudra voir a supprimer la video et a faire un geste au personne comme moi qui se sont fier a la video pour acheter cette nacelle qui etait cense se fixer dans le vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour Sandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et la gêne occasionnée. La nacelle a été retirée de notre site internet afin de prévenir toute autre erreur, et une demande est actuellement en cours auprès de notre fournisseur pour trouver une solution à votre problème. Notre service client reste à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Autour de Bébé.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher . Navigation , livraison , tout est simple !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    RAS, en attente du traitement d'une demande SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODROS J.

  • 5 / 5
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    Site très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 4 / 5
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    Service livraison. Et suivi de commande moyens

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait, intuitif et très bon rapport qualité prix. Envoi raide et colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA D.

  • 1 / 5
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    Déçu(e) de mon achat – produit non conforme aux photos J’ai commandé ce siège en me basant sur les photos et la description du site, mais à la réception, j’ai constaté un écart visible entre le dossier et l’assise, non comblé par le tissu. Ce détail n’apparaît ni sur les visuels du site, ni dans la description, ce qui donne l’impression d’un produit mal fini ou incomplet. J’ai contacté le service client, qui m’a confirmé que c’était “normal” sur ce modèle, mais cela n’est mentionné nulle part. On m’a également indiqué que si je souhaitais retourner le produit, les frais de retour seraient à ma charge, alors même que le produit ne correspond pas à sa présentation. Je trouve cela regrettable et peu transparent. Un achat en ligne doit permettre au client de recevoir exactement ce qu’il voit et ce qui est décrit.

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ne correspondait pas à vos attentes et que la description n’était pas claire à ce sujet. Cordialement, L’équipe Autour de Bébé.

  • 5 / 5
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    Très simple à trouver un article

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    le site en lui même est bien Mais l'envoi de l'article était très mal enveloppé . j'ai eu peur d'avoir un article abimé

    Avis du , suite à une expérience du par YVANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, le site est fluide et la livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 4 / 5
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    Produits très bien décrits et commande très facile

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Faciliter de navigation Description assez complète Choix de livraison Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Frais de livraison élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Accueil excellent par téléphone pour renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite car le parc est arrivé défectueux. Je trouve que les démarches pour en recevoir un nouveau est trop longue.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Suite à votre réclamation concernant la réception d'un parc défectueux le vendredi 28 mars, notre service client a pris en charge votre demande le mardi 1er avril. Le parc défectueux a été récupéré le jeudi 3 avril, et la livraison de votre nouveau parc a été effectuée le lundi 7 avril. Afin de compenser la rupture du coloris initialement choisi, nous vous avons proposé un modèle de coloris différent, mais à un tarif plus élevé, que nous avons pris en charge, proposition que vous avez acceptée. Nous comprenons que le délai de traitement ait pu vous sembler long et nous vous prions de nous en excuser. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter vos demandes dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Autour de Bébé.

  • 5 / 5
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    Problème avec le transporteur Très bonne prise en charge sans aucune difficulté par ke service client Très bon suivi et problème résolu Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 2 / 5
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    Ils ont annulé et remboursé un produit de ma commande sans m'en avertir et sans pouvoir m'expliquer pourquoi, alors même que le produit est toujours inscrit comme en stock sur le site. J'avais fait une commande groupée pour permettre d'économiser les frais de port. Si je veux recommander un produit similaire je devrais donc payer des frais de port alors que je ne suis pas responsable. Aucun geste commercial et une personne au SAV très désagréable. Bref, je ne recommande pas et ne commanderai probablement plus chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA C.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement la frustration de voir un produit annulé sans explication, surtout après avoir passé une commande groupée pour bénéficier de frais de port réduits. Nos stocks sont mis à jour en temps réel en fonction des disponibilités des magasins partenaires, mais il peut arriver que certaines informations ne soient pas actualisées à temps, entraînant ainsi des ruptures ou des erreurs de stock. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus à l'avenir. Cordialement, L'équipe Autour de Bébé.

    Réponse de SARA C
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    Bonjour, vous ne répondez pas aux problématiques soulevées puisque je vous signale que le produit est toujours noté comme en stock à la suite de cette annulation et que lors de mon contact avec le SAV votre collègue était en incapacité de me justifier l'annulation de l'envoi de ce produit. Par ailleurs vous reconnaissez qu'il s'agit d'un disfonctionnement de votre côté mais ne proposez pas de solution concernant les frais de port qui se retrouvent donc à ma charge si je décidais de commander un produit similaire. Je suis pourtant une cliente qui a passé de nombreuses commandes chez vous ou dans vos magasins. C'est très décevant.

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  • 5 / 5
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    Bien sauf au niveau des explications pour l'envoi ce n'est pas clair

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    J'ai juste un peu galéré pour récupérer mon colis, très mauvaise communication, on vous envoie à un endroit, personne, porte close, et plus tard, je reçois un sms, d'un particulier pour récupérer ce colis chez lui. Avec toutes les arnaques, c'est un peu limite.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE E.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE C.

  • 4 / 5
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    Prix un peu élevé suivant les produits...mais qualité toujours au rendez-vous et choix de produits assez divers 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARION T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix attractif sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.

  • 2 / 5
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    Je n'ai reçu que les biberons sur cette partie de commande, j'attend un retour de vos services pour le matelas a langer, le sac a langer et housse imperméable en deux exemplaires que je n'ai toujours pas reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos articles n'ont pas été livrés. Une enquête est en cours auprès de notre transporteur, et notre service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Autour de Bébé.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et articles de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA V.

  • 5 / 5
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    Belle qualité recherchée par les futurs parents

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 4 / 5
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    Domage les frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 4 / 5
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    commande rapide, arrivé plus tôt que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NAIS P.

  • 3 / 5
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    J’ai commandé cette peluche car c’est le doudou de ma fille. Bon il est arrivé plus grand mais ça ne dérange pas mon bébé. Par contre l’emballage à revoir, la peluche a juste été posé dans le carton sans rien..et pour courronner le tout l’antivol était encore dessus! J’ai du regardé des tutos pour le faire enlever pck je commande pas sur le net pour devoir aller ensuite en magasin pour faire enlever un antivol. Je trouve ça limite pour un magasins de ventre d’articles de puériculture. C’est pour cela que je mets ps plus de 3 étoiles dsl!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE L.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes heureux que la peluche plaise à votre fille, bien que sa taille n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'emballage qui n'était pas à la hauteur et pour l’antivol qui n'a pas été retiré. Vos observations sont précieuses et nous ferons en sorte de les prendre en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L’équipe Autour de bébé.

  • 5 / 5
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    Y'a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la commande arrivée en avance.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 4 / 5
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    reçu mon colis deux jour après, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 4 / 5
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    Bon site avec de chouettes références mais je regrette l’envoi en multiple colis, pas très écologique

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE H.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 1 / 5
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    Comment peut on proposer un point Relais Colis alors que celui-ci est FERMÉ

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Nous comprenons pleinement votre frustration concernant la fermeture du point Relais Colis. La liste des points relais provient directement du site du transporteur, et malheureusement, certains points peuvent fermer pour diverses raisons (congés, cessation d’activité, fermeture exceptionnelle), sans que le site soit automatiquement mis à jour. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est très précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons vigilants quant à la qualité de nos points de retrait et nous transmettrons votre remarque au transporteur afin qu'il améliore la réactivité de la mise à jour de leurs points relais disponibles. Cordialement, Le Service Client Autour de Bébé.

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    Un peu cher pour la qualité. Confection étrangère !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Dommage de faire appel à des livreurs quand les petits colis pourraient être déposés dans la boîte aux lettres par la Poste.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Cela nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Bonne journée L'équipe Autour de bébé

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    Parfait, colis bien reçu, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MOCHÉ B.

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    Commande envoyée en 4 colis.. si on commande sur internet, pour une question de simplicité. Devoir gérer/receptionner 4 livraisons… ce n’était pas mon souhait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE N.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la réception de plusieurs colis puisse être source de désagrément et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Étant donné que nous collaborons avec des magasins indépendants, les articles sont expédiés depuis les magasins disposant des stocks nécessaires. Bien que nous fassions de notre mieux pour regrouper les envois, cela n’a malheureusement pas été possible dans votre cas. Cordialement, L'équipe Autour de Bébé.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.

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    Bien recu le siege et a l'air solide a voir quand sera installé dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.

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    Bon site mais impossibilité de trouver comment faire un retour.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour LAURENCE, Vous pouvez contacter notre service SAV grâce au formulaire de contact : https://autourdebebehelp.zendesk.com/hc/fr. Belle journée L'équipe Autour de bébé.

    Réponse de LAURENCE B
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    Bonjour Merci pour cette précision. J'ai fait et j'ai reçu une réponse. Bien à vous.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe d'Autour de Bébé

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    Site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DELECOURT A.

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    Site accessible facilement

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA V.

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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

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    JAI COMMANDE CET ARTCILE SUR UNE LISTE DE NAISSANCE POUR MA FILLE TOUT A ETE TRES SIMPLE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    super

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

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    Livraison rapide. Propose des produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

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    C’est un cadeau donc je n’ai pas encore ouvert le colis mais l’emballage est très peu soigné et abîmé J’espère que le produit est en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIKA F.

    Réponse de autourdebebe.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre colis est abîmé. Cela peut malheureusement arriver lors du transport, mais nous espérons que le produit à l’intérieur est en bon état. Dans le cas où vous constateriez le moindre problème avec le produit, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous serons heureux de vous aider à résoudre cela dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Autour de Bébé

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    Je suis très satisfaite de ma commande , de la qualité et rapidité merci beaucoup je recommande ce site autour de bébé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE B.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KATY B.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN L.

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    Rapide et efficace Article de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.

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    L’envoi a été très rapide en 2 jours je l’avais reçu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Il est livré avec un très bel emballage, je n'ai eu aucun problème, ils ont dit qu'il serait expédié dans un mois, il est arrivé dans 15 jours, de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par YASEMIN C.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE K.

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    Envoie rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCA J.

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    Conforme. R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

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    Site est res bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

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    Les parents semblent ravis de notre cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

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