Avis clients de autourdebebe.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation. Achat facile Envoi rapide Je recommande

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PAUL T. *

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• 4 / 5

  

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  Relativement bien fait et prix attractif rapidité d’envoi

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ALEX B. *

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• 4 / 5

  

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  Produits un peu cher mais de bonne qualité.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps 👍

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  De manière générale très beau pack. Le seul inconvénient c’est le guidon en mousse pas agréable au toucher. Je recommence de poser la question avant si cela est un critère important, comme c’était le cas pour nous. L’information ne figure malheureusement pas dans le descriptif du produit.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CHRISTELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison apart le carton qui étais abîmé mais chaise haute niquel

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Délai respecté. Produit conforme au souhait.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ZACHARIE R. *

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• 3 / 5

  

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  De base je me suis rendue en magasin cependant il n'y avait pas de modèle ou très peu . Niveau site internet tout s'est bien passé. Malgré tout les frais de port de 8 euros sont assez excessif si nous ne commandons pas pour une somme dite

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par PATRICIA R. *

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  Bonjour JUSTINE, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous offrons les frais de port à partir de 49€ d’achat. Pour les commandes moins élevées, nous proposons un retrait magasin gratuitement en 2h si un magasin près de chez vous a le produit en stock ou encore la livraison en point relais avec des frais de livraison plus intéressants. Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Super contente de mon achat, bebe ne transpire plus comme avant dans son cosy. Je le recommande !

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par DENISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme ! Suivi de livraison OK

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JEANNINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Service livraison déplorable. Les livreurs n'ont pas respecté la date de livraison annoncée, donc je suis restée chez moi pour rien. Lors du deuxième essai, ils ont refusé d'effectuer la livraison, sans m'appeler, probablement parce que mon bâtiment est à un peu plus de 50m du parking. Je n'ai jamais eu ce type de problème auparavant. Néanmoins, le service client est compétent et efficace.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEANNE F. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces désagréments, Nous accordons un soin particulier à votre avis et nous faisons le nécessaire pour remonter au transporteur cet incident de livraison afin de veiller à l'amélioration de leurs services Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande, et de son suivie.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Très bon site. Je recommande.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, délai et produit de qualité

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARTIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Service client au top. Navigation: le mode recherche est à améliorer je trouve

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et la livraison est super rapide !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Non satisfait, matériel abîmé

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALIX S. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV par mail ou par téléphone https://www.autourdebebe.com/faq-nous-contacter#Garantie_et_SAV (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00). Vous pouvez leur envoyer des photos du produit afin qu’il puisse vous recontacter et trouver une solution. Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  parfait pour fille de 18 mois ! accroches universelles,

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARTIN P. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis désolé vous passez part ups il manque toujours quelle que chose ex:l’adresse aujourd’hui j’attends toujours mon colis alors pas d’avis

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par DENISE M. *

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• 1 / 5

  

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  Colis remis en point relais alors que j’avais sélectionné à domicile ..

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BERNARD R. *

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  Bonjour ELISA, Veuillez nous excuser pour ces désagréments, Nous accordons un soin particulier à votre avis et nous faisons le nécessaire pour remonter au transporteur cet incident de livraison afin de veiller à l'amélioration de nos services Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Très bien aucun soucis et la veilleuse trop mimi

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par HENRI T. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont de bonnes qualités, cependant une livraison catastrophique et l’état du carton déplorable. Les articles n’étaient même pas protégés. Pas de suivit de commande.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AIMÉ G. *

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  Bonjour Lea, Je suis navrée d'apprendre que votre l'emballage de votre produit est arrivé endommagé. Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette gêne. Si toutefois ce problème a endommagé votre produit, je vous invite à prendre contact avec notre SAV par mail ou par téléphone https://www.autourdebebe.com/faq-nous-contacter#Garantie_et_SAV (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00). Vous pouvez leur envoyer des photos du produit afin qu’il puisse vous recontacter et trouver une solution. Belle journée. Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très contente de ma commande.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé de la livraison au montage du siège auto Tout est ok pas du tout déçue Merci

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉDITH B. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site suite à un chéque de fidélité que j'ai reçus (donc ce n'est pas ma première expérience), ma commande à été expédié et reçus en partis, je ne sais pas quand je vais recevoir la seconde partie c'est pour cela que je suis très deçus du SAV qui ne nous tiens pas au courant de l'état de ma commande, quand vais-je recevoir la suite ? 4 jours pour répondre à mon mail je trouve cela long ... Surtout que j'ai reçus mon colis ouvert en partie j'ai cru qu'on m'avais volé la partie manquante de ma commande ! Si je n'avais pas contacter le SAV je n'aurais aucune nouvelle de la suite de ma commande ... J'ai reçus une carte cadeau de chez eux il est hors de question de je recommande sur le site je préfére me déplacer en magasin maintenant ... Dommage ... Très deçus

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ALICE M. *

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  Bonjour Déborah, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés et vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Votre retour est très important pour nous. Je vais donc transmettre votre commentaire aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Les parents et moi étions entièrement satisfaits du produit

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par RENÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser très clair

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par FRÉDÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie chambre. Livrée rapidement.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TB

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par GRÉGOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Prix le plus compétitif du marché (et c'est très important pour nous, parent de jumeaux, où chaque achat est doublé), rapidité de livraison impressionnante (sièges auto reçus en moins de 48h)

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé sous 2 jours, Très jolie couleurs et bonne qualité de prise en main pour bébé.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par PHILIPPE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, satisfaite du site et du produit. 👍

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup le design et choix

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et pratique, avec du choix et des tarifs avantageux ! Livraison rapide !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par VALENTINE T. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison indiqué pour le 08/06 à 9€ ! Mon colis à été livré le 12/06.. Alors que j'en avais absolument besoin pour le 10/06. J'ai envoyé un mail au SAV pour une demande de remboursement de frais de livraison, resté sans réponse. Je ne peux donc pas mettre un bon avis.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JEANNINE P. *

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  Bonjour Gwendoline, Je suis vraiment navrée pour ce désagrément et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. La date de livraison est toujours notée "à partir de" car nous ne pouvons pas être sûr de la date exacte de livraison par rapport au transporteur. Toutefois, je transmets votre avis à notre transporteur afin de veiller à l'amélioration de leurs services. Belle journée, Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement et conforme 👍☺️

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison c’est le seul point noir car on vous livre à un point relais qui se trouve à 30kms aller retour donc c’est pas normal

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARGARET V. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la photo et au descriptif. Par contre, le livreur a déposé directement chez le gardien alors qu’on était présent pour le réceptionner. C’est dommage

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHRISTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois difficile de recherche quelques chose de cibler, avec la barre recherche. Sinon navigation fluide.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons site

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client et très rapide !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AGNÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux, simple pour commander, et livraison trés rapide 😁.Je recommande vivement 😁

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par DANIEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Commande et livraison rapide! Par contre le livreur n’a pas téléphoné pour prendre rdv comme il était annoncé. Il s’est trouvé devant chez moi je n’y étais pas et a laissé le table devant ma porte!

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par BRIGITTE M. *

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  Bonjour Leslie Youssef, Je suis vraiment navrée pour ce désagrément et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous accordons un soin important à votre avis et nous veillons particulièrement à l'amélioration de nos services de livraison. Votre opinion nous sera d'une très grande utilité. Croyez bien que nous faisons tout le nécessaire actuellement pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Je vous souhaite une agréable journée, Mino R, Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison au top. Ils ont prévenu à l'avance et ont été conciliants. Parfait !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par YVES P. *

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• 1 / 5

  

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  En plus pour les retours très compliqué et assistante peu aimable

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GRÉGOIRE P. *

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  Bonjour Pasquet, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur cet article. Je suis navrée d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Notre SAV vous a proposé de retourner votre produit car vous disposez de 14 jours à partir du jour de la livraison de votre commande pour nous nous le retourner dans son emballage et en état neuf. Notez que les frais de retour seront à votre charge. Je vous remets leurs coordonnées mail ou téléphone via ce lien https://www.autourdebebe.com/faq-nous-contacter#Garantie_et_SAV (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00) pour que le nécessaire soit fait dans les délais. Belle journée à vous. Mino de autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Liste de naissance

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile pas de problème livraison en temps souhaité

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par PHILIPPE O. *

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ADÈLE P. *

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  Bonjour Laurie, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour vous assurer un large choix de produits et une rapidité de livraison, les produits peuvent être envoyés par nos magasins ou nos entrepôts en fonction des stocks disponibles. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Notre SAV m'a confirmé que votre colis a bien été livré le 02 et le 8 juin. Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et paiement possible en plusieurs fois ! Très bon site je recommande

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 3 / 5

  

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  4 objets commandés en même temps = 4 livraisons différentes des 4 coins du pays. Manifestement pas de stick central, les articles partent tous d'endroits differents c'est regrettable... Ras pour les articles eux même correspondent en tous points à leur énoncés.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MATTHIEU D. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour vous assurer un large choix de produits et une rapidité de livraison, les produits peuvent être envoyés par nos magasins ou nos entrepôts en fonction des stocks disponibles. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Belle journée Mino de Autour de bébé

• 3 / 5

  

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  Une commande, 3 livraisons ... c'est un peu beaucoup.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JACQUES R. *

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  Bonjour Floriane, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour vous assurer un large choix de produits et une rapidité de livraison, les produits peuvent être envoyés par nos magasins ou nos entrepôts en fonction des stocks disponibles. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Belle journée Mino de Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par GEORGES P. *

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• 4 / 5

  

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  bon etablissement

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Par contre, quand DPD est que c'est une femme enceinte qui réceptionne se serait bien qu'il fasse l'effort de livrer le colis en étage.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JULES A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison catastrophique, prévenue le matin pour le jour même et je n'étais pas présente, nouveau passage 2 jours plus tard, le livreur m'appelle par téléphone je lui demande de "sonner" pour prévenir mon mari qui est à domicile mais non, trop compliqué pour lui, Il a fallu que j'appelle mon mari pour lui dire que le livreur attend devant la porte.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ANNE M. *

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  Bonjour Catherine, Je suis vraiment navrée pour ce désagrément et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous accordons un soin important à votre avis et nous veillons particulièrement à l'amélioration de nos services de livraison. Votre opinion nous sera d'une très grande utilité. Croyez bien que nous faisons tout le nécessaire actuellement pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Je vous souhaite une agréable journée, Mino R, Autour de bébé

• 5 / 5

  

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  PARFAIT !!!!!!!!!!!!!!!!! MERCI

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par EUGÈNE G. *

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  Emballage reçu abîmé.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ROGER R. *

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  Bonjour Emilie, Je suis navrée d'apprendre que l'emballage de votre produit est arrivé endommagé. Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette gêne. Sans réserve de votre part, nous ne pouvons pas ouvrir un litige auprès du transporteur. Si toutefois ce problème a endommagé votre produit, je vous invite à prendre contact avec notre SAV par mail ou par téléphone https://www.autourdebebe.com/faq-nous-contacter#Garantie_et_SAV (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00). Vous pouvez leur envoyer des photos du produit afin qu’il puisse vous recontacter et trouver une solution. Belle journée. Mino de Autour de bébé

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  Site fluide et facile d'utilisation

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par LUCIE M. *

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  On m'a empêché de récupérer mon colis en point relais que j'avais payé, aucun mail ou contact pour prévenir de la situation, aucun geste commercial. on m'a balancé une erreur de prix bla bla bla en attente du remboursement. J'ai pris mon achat sur la redoute pour le coup, moins chère en plus.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DOROTHÉE G. *

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  Bonjour Johan, Tout l'équipe de Autour de bébé se joint à moi pour vous adresser nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. En effet, lors de votre commande, plusieurs produits ont dû être rappelé suite à une erreur de prix générée sur notre site. Croyez bien que ce genre de situation reste exceptionnelle et nous sommes désolés que cela soit tombé sur vous. En espérant vous revoir parmi nous. Belle journée. Mino de Autour de bébé

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  Envoi pour un cadeau sur.liste de.naissance. cadeau expédié très rapidement et conforme au modèle présenté

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SUZANNE B. *

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  Livraison rapide, complète et bien emballée.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LÉON C. *

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  très satisfaite, meilleur prix pour le produit recherché

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par DAVID R. *

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  Quelques difficultés mais une aide téléphonique super Livraison ok.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par VICTOIRE H. *

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  Livraison très rapide !

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par TIMOTHÉE G. *

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  Plutot fonctionnel

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GILBERT L. *

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  Il manque de pouvoir renvoyer un colis gratuitement en magasin si commande internet

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MAURICE B. *

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  Poussette livré en deux jours alors que je l’ai attendu plus de 6 semaines en magasin ce qui est juste honteux et malheureux pour les magasins. Ils ont du me rembourser car j’étais livré grâce au site alors qu’il fallait attendre encore 15j.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARTHE D. *

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  Envoie rapide

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GUY L. *

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  Livraison rapide Articles conforme à la description

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ARTHUR P. *

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  j'ai ecris lors de la réception du colis , celui-ci n'étant que dans un sac papier, en disant qu'un couvercle de petit pot était cassé cela fait 10 jours à peu prés et je n'ai eu aucune réponse!!!!!!Je n'achèterais plus chez eux!!!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par DENISE P. *

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  Bonjour Devaux, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Afin de procéder à un échange ou remboursement, notre SAV attend votre retour avec les photos du produit afin qu’il puisse vous recontacter et trouver une solution. Notre équipe s'efforce de vous donner entière satisfaction. En vous souhaitant une agréable journée. Mino de Autour de bébé

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  Envoi très rapide

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CORINNE R. *

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  Magnifique Poussette Reçus comme sur la photo Livraison rapide Je recommande fortement

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par BERTRAND C. *

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  Très bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ÉMILIE L. *

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  Livraison très rapide en revanche la couleur du produit n'est pas la bonne donc très déçue et impossible de faire un retour ou échange car profil invité ...donc 2 étoiles pour la livraison seulement.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par SÉBASTIEN W. *

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  Bonjour Merriel, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci n'est pas à la bonne couleur que celle que vous avez commandé, je vous invite à prendre contact avec notre SAV par mail ou par téléphone https://www.autourdebebe.com/faq-nous-contacter#Garantie_et_SAV (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00). Vous pouvez leur envoyer des photos du produit afin qu’il puisse vous recontacter et trouver une solution. Belle journée, Mino de Autour de bébé

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  Dommage de passer une seule commande et d'avoir 3 livraisons distinctes ; l'occasion de faire connaissance avec le livreur DPD du quartier. :D

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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  Super cadeau

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HUGUES M. *

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  J'aurai apprécié que le propre carton du robot sois mis dans un emballage d'expédition et non enroulé avec un vulgaire gros stoch marron . C'est pas très glamour quand on doit offrir ce genre de carton

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour Maryvonne, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que l'emballage de votre colis ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je fais le nécessaire afin de remonter votre retour au magasin expéditeur afin d'améliorer la qualité de notre service. Belle journée Mino de Autour de bébé

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  Problème avec un meuble, en attente d'un retour du sav.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par SUSAN B. *

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  Bonjour, Je suis vraiment désolée d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec cet article. Notre SAV s'efforce toujours de répondre à vos réclamations et m'a confimé que les pièces problématiques vous ont été renvoyé. Vous allez les recevoir prochainement. Nous vous remercions de votre confiance. Belle journée, Mino de Autour de bébé

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  facilité d'acces

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FRANÇOIS H. *

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  Le site et les délais de livraison correctement respecter mais si pr certain produit tout n EST pas arrivé en même temps.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ROLAND L. *

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  👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par CÉLINA F. *

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  Tout est vu est bien classé, on trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par INÈS C. *

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  Les frais de port sont trop chers et tous les magasins ne sont pas disponible sur le site pour venir retirer ses achats internet. C'est bien dommage...

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CÉLINE G. *

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre opinion sur notre site. En effet nous offrons les frais de port à partir de 49€ d’achat ou pour les achats moins élevés, nous proposons un retrait magasin gratuitement en 2h si un magasin à côté de chez vous l'a en stock. Malheureusement, ce produit n'était plus disponible dans le magasin le plus proche de votre domicile. Je vous souhaite une excellente journée. Mino R. Equipe Autour de bébé

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  Jamais commandé sur autour de bébé . Je pensais que c’était un site de qualité mais pas trop convaincu et satisfaite par la chaise haute en tout cas à ce prix il y a mieux ailleurs je me suis précipité pour cet achat malheureusement

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par LUC G. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré. Dans un soucis d'amélioration de nos services, pouvez-vous nous expliquer le problème que vous avez rencontré sur votre commande ? Belle journée, Mino.R, Autour de bébé

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  Très simple sur le site livraison rapide

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par LÉON M. *

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  Très satisfaite de ma commande et des produits.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par GEORGES H. *

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  éléments facile à trouver sur le site, livraison top arrivé en avance. Le plus : livraison offerte c'est un plus car c'est un budget donc la livraison offerte fait toujours plaisir

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Par contre, zéro au niveau de la livraison! Ils ne sont jamais passé le matin ou c’était prévu et il a fallu que j’appelle moi pour avoir une explication…ils n’ont même pas pris la peine de prévenir ! Je déconseille

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GUY G. *

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Avis affichés par ordre chronologique