Avis clients de auvillage.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Sur ma commande en 2021, un produit était manquant et une boite abimée. Je vous ai adressé des messages, et je n'ai eu aucune réponse !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix rapidité d'exécution de commande

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• 5 / 5

  

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  facilité et rapidité des commandes et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  la garbure est extra ! pour le soir, c'est un repas complet.

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir un peu déçu par le gâteau. Un peu rassi. C était un essai. Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  bonjour a toute l'equipe et meilleurs voeux a tout le monde je viens de decouvrir votre site et j'en suis tres satisfait tres bon produit tres bonne qualité j'en parle dans mon entourage et a mes amis de votre professionnalisme continuez comme ça a bientot

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• 4 / 5

  

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  Il manquait un article, mais vous m'avez fait un avoir ; c'est bien.

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• 5 / 5

  

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  continuez - j'attends des offres promotionnelles intéressantes

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à l'attente, livré à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  livraison de la commande conforme. La qualité des produits expédié est toujours parfaite. Bravo a votre équipe.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  livraison correct et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. Très bons produits, rien à reprocher!

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• 5 / 5

  

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  Contente merci

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis plusieurs année, je suis toujours aussi satisfaite

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé directement d'après catalogue. Le site est très bien fait. Navigation aisée. Produits promo de qualité. Délai de livraison correct. Je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Je reviens sur les problème de livraison et de facturation et confirme avoir bien noté la deux adresses différentes. C'est dommage pour un cadeau de recevoir la facture avec le détail des prix.

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• 4 / 5

  

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  juste une boite un peu cabossée

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Merci de vérifier les commandes avant leurs départ. ( boîtes en mauvais état; cabossées dans mes deux premières commandes. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits .Livraison rapide et soignée .Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis un jeune client mais je suis très satisfait par votre fonctionnement et par la qualité de vos produits.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison relativement court et fidèle aux prévisions annoncées Emballage un peu abîmé sans conséquence pour le contenu.

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• 5 / 5

  

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  excellentes rillettes

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la qualité des produits et de ma livraison rapide et dans un emballage sécurisé

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• 3 / 5

  

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  Trop cher.

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps, jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  très bien,je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Nous apprécions toujours la qualité des produits.

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• 4 / 5

  

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  je ne donne que 4 étoiles car on ne reçoit pas de confirmation de commande par mail et je trouve que c'est très frustrant. Ce qui m'a obligé à téléphoner 2 fois afin de connaître la bonne marche de ma commande, car c'était un cadeau. Après je ne peux pas savoir qu'elle est la qualité des produits.

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• 4 / 5

  

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  J'attends d'avoir gouté^pour confirmer cet avis

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Colis arrivé dans les délais (et rapide).

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  satisfaite comme d'habitude livraison rapide et bons produits

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• 4 / 5

  

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  Bon produit comme d'habitude. Un petit reproche, pourquoi un gros carton qui ne rentrait pas dans ma boite à lettres pour une petite commande

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• 4 / 5

  

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  tous les produits sont bons

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• 5 / 5

  

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  bon produits alimentaires, emballage parfait, réception rapide merci

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• 5 / 5

  

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  delicieux

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Et bien franchement je ne suis pas contente ! Sur 16 produits 9 sont arrivés cabossés, l'emballage en amidon de maïs ne les protège pas. J'ai aussitôt (le 20 décembre) fait une réclamation par téléphone, sans nouvelle je l'ai réitérée le 04 janvier, nous sommes le 15 janvier et rien ! Je ne voulais pas leur mettre une appréciation négative mais devant leur silence j'y suis contrainte. J'ai proposé de leur renvoyer les boîtes, de leur envoyer des photos mais silence de leur part... Lundi je passerai à une vitesse supérieure. C'est vraiment dommage de traiter les clients de cette façon. Ensuite la confiance est perdue....

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• 5 / 5

  

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  Navigation pas toujours évidente.

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• 4 / 5

  

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  Maison assez sérieuse...on se passerait bien de leurs numéros surtaxés comme d autres Pour les joindre Mais satisfait dans l ensemble!

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  Dans la garbure il y a trop de peaux grasses d canard.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de mal pour régler en ligne. Obligé d'envoyer un chèque pour le réglement, ce qui a retardé la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

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• 4 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de cette quatrième commande. Le site est clair et agréable à consulter. Je recommande à mes connaissances vos produits. Cependant, Il manque à mon avis la liste détaillée des ingrédients composant vos produits.

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• 3 / 5

  

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  carte bleue débitée 2 fois, mais rectifié après avoir rappelé Téléphone payant.................

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• 5 / 5

  

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  Les produits de grande qualité. Jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait longtemps que je commande et jusqu'à présent je suis entièrement satisfait, peut être une remarque les plats cuisinés sont un peu trop salés

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et conforme à la quantité et qualité je suis pas déçue de mes deux commandes

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• 5 / 5

  

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  oui tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits très bons, rien à redire sauf que vous pouvez commander vous ne serez pas déçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide et très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Produits de très belle qualité comme d'habitude 😏

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• 4 / 5

  

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  Envoi par courrier avant la mise à jour sur le site internet. Perte de tps en recherche. Pour le reste expédition conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Formulaire de commande très clair et simple. Produits envoyés et livrés très rapidement. Excellente qualité des produits très appréciés des destinataires.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce site.

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• 2 / 5

  

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  colis mal fait avec des particules en amidon et comme le colis était lourd et du verre avec des boites en acier en réalité aucun calage par la personne qui a fait le colis celle-ci aurait besoin de faire un stage pour fabrication de colis car elle est nulle et j'en suis désolé un mois pour remplacer les deux produits défectueux reçu ce jour le 14 soit un mois après après deux appels pas concluants avouez que faire une cde importante ( pour moi ) je suis déçu par votre emballage pas par les produits Essayez de répondre rapidement ( tél ) qui n'a pas été le cas Meilleurs vœux 2022

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de longues annees chez Art Village devenu Au Village, je n'ai jamais ete decu, produits excellents ainsi que le service. Merci a eux et Meilleurs voeux !

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• 3 / 5

  

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  vous annoncez toujours des promotions.....

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• 1 / 5

  

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  Pour les deux dernières commandes reçues récemment, des problèmes de qualités. Un bocal de palombe moisit malgré une date de conservation jusqu'au 03/05/2025. Puis ce fût un produit manquant, une bocal cassé dans le colis et trois conserves bosselées. Suite à réclamation auprès d'eux aucun retour. Je ne suis pas prêt de commander chez eux désormais ! Je tiens les clichés à disposition.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 1 / 5

  

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  Je suis une vieille cliente et je suis très déçue de ma commende de Noël. Livrée le lendemain de Noël, restée 4 jours en livraison, avec un foie gras dans sa coque. Le foie gras n'est pas du tout à la hauteur de qualité que les années précédentes. J'ai aussi ouvert le cassoulet, vraiment pas bon. Je ne sais si je continuerai car c'est cher et il n'y a plus la qualité que nous trouvions à Art Village.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je connais votre site depuis des annees et j'y reviens quandje le peux financierement, Bientot ca reviendra mieux

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• 5 / 5

  

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  L’excellence en tout !!!

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires toujours satisfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Toutes les boîtes de conserve sont cabossées. J'ai contacté le service clients pour l'instant je n'ai aucun retour. Au pire je retournerai tout. Aujourd'hui, je ne recommande pas le site et Je n'achèterai plus chez eux.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je me suis régalé

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, les produits sont très bons mais très dommage que pour certains produits "les viandes et poulets sont d'origine UE" on est loin du Sud-Ouest c'est très dommage car je pense que dans le Gers nous avons de très bons produits. J'ai reçu des produits endommagés au cours du transport, j'ai appelé après la réception pour lister les produits endommagés. Comme on m'avait signalé qu'on allait me rappeler et que je n'ai pas eu de retour, j'ai recontacté les services qui m'ont dit de patienter une dizaine de jours. Aujourd'hui, en effet 11 jours après la livraison, je reçois un courrier me demandant de les rappeler, à un numéro payant bien sûr, si j'ai reçu des produits endommagés !!! Je viens de rappeler pour la 3ème fois et une personne a relisté les produits arrivés endommagés en me disant que j'aurais des nouvelles d'ici 10 jours ^^ ... A suivre donc

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait, commande rapide et très simple sur le site, livraison rapide au top transporteur très sympathique et avenant rien à redire. Continuer dans ce sens

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit (foie gras) livré rapidement avec des pains de glaces et en cadeau un liquoreux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis un certain temps je suis toujours tres satisfaite et cette fois mon colis était accompagné d un cadeau fortement apprécié UN SAUTERNES un vrai délice MERCI

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide site facile et clair à utiliser Le foie gras est de qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Rapidité dans l l'expédition. Tres bon emballage très bons produits . Je recommanderai .

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• 4 / 5

  

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  Choix et qualité

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• 5 / 5

  

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  Le délai entre la commande et la livraison est bien, la protection des produits est bien également, et les produits sont de bonne qualité ! Nous apprécions beaucoup !

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Site convivial et facile, grand choix, livraison très rapide, produits excellents à des prix très abordables. Nous recommandons vivement

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  C'est ma première commande sur ce site, j'étais un peu réticente au départ (surtout sur la provenance des produits). Pas déçue..., le prix, la qualité , le délai de livraison. Nous n'avons pas dégusté tout les produits. Je transmettrai de nouvelles commandes.

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  C'est parfait ! Très bons produits, toujours bien emballés et livrés rapidement. Je recommande !

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  Arrivée en temps voulu. Ras.

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  Excellents produits, site facile d'accès, livraison ponctuelle, que demander de plus !

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  très bien présenté ,facilité de naviguer, commande et livraison impeccable.

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  Ma commande était très bien comme d'habitude pa contre pour la livraison je ne suis pas du tout satisfaite!!!! En effet, la livraison par collissimo que j'avais demandée à mon point relais habituel , en face de chez moi, a été livrée dans un relais à 2 km de chez moi!!!!

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  bonjour, je suis juste un peu déçue car il était indiqué que dans un des colis que j'ai commandé il y aurait une bouteille gratuite mais elle n'était pas dans le carton bonne année 2022 à vous

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  rien à dire tout était parfait.

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  Super

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  carton détruits cadeau voler manque la moitie des articles mais remplacer par autre articles pour la même valeur !!!!

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  Cde faite le 19/12/21 reçue le 10/01/22 !!!!!

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  Très bonne qualité- Bon emballage- Délai respecté

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  très bien j'ai reçu mon colis avant noël super

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  Site web agréable à visiter et commande en ligne facile a effectuer, livraison rapide en colissimo !!! 2 boites étaient légerement cabossées, mais sans conséquence sur le produit !!! pas encore dégusté les produits, mais si la qualité est au rendez-vous, je passerai de nouvelles commandes !!!

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  Colis livré sur mon paillasson donc pas de réception, pas de réclamation possible. Le numéro de suivi a été changé en cours de transport ce qui explique mon absence à la livraison Colis reconditionné par la poste avec 2 bocaux cassés à l'intérieur sur une commande de 11. A qui la faute?

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  Bonne visibilité

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  Très bon

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  Sites très simple pour commander, Livraison rapide et colis bien présenté

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